Kinomaks
1624 reviews
April 13
Прекрасный кинотеатр. Посмотрели кунг-фу панду, все понравилось. Огромное спасибо за то, что нашли зонт, который мы забыли. Прекрасный персонал. рекомендую к посещению
3
March 9
Большой выбор просмотра кинофильмов. Возможность покупки билетов через интернет и на месте. Различные способы оплаты билетов. Работает кафе. Приветливый персонал.
1
September 1
Отличный кинотеатр, чисто, звук хороший, атмосфера подходящая. Парковка имеется
1
March 30
хороший и удобный кинотеатр, цены в принципе средние, езжу в кино только сюда
залы чистые, кресла удобные, онлайн покупка билетов тоже удобная
3
December 1
С покупкой онлайн технические неполадки. Купила билеты вечером, прислали код. На следующий день код на терминале не сработал. Показываю оплату минут 5 проверяли и только после этого пропустили. Понятие сервиса нулевое, там принести извинения за технические неполадки? Нет не слышали, колхоз.
1
March 12
Хороший кинотеатр, в котором можно посмотреть "санкционку". Были на "Дюне 2" в Imax: претензий к качеству видео и звука нет. 3 выход МЦК Дубровка находится на 3м этаже недалеко от входа в кинотеатр.
3
1
March 10
Купила билеты онлайн ,затем решила взять племянника.Онлайн нельзя купить билет на одного ребёнка без взрослого. Ладно,решила купить на кассе кинотеатра.На кассе мне сказали,что билеты продаются только онлайн или через терминал,но через терминал можно купить только по полной цене,а онлайн нельзя купить без взрослого билета.Т.е я должна сдать 6 купленных билетов,затем заново купить.Бред.Все для людей.Консультантгв не найдёшь и не дозовешься.В очередной раз разочаровалась в Киномаксе.В других кинотеатрах спокойно можно купить детский билет онлайн ,сдать один билет,а не все сразу,купить на кассе и только Киномакс особенный.Хоть Мозаика мне и ближе к дому,но лучше съездить в Ривьеру,Радугу кино где совершенно другой сервис обслуживания и сделанно все для удобства посетителей.В Киномаксе отсутствуют телефоны горячей линии и какая либо связь,только через обратную связь на сайте, но написав туда ответ ждешь 3-4 нелели,а то и вообще можно не дождаться.Уже был неприятный инцидент с Киномаксом, когда они меняли пластиковую карту на виртуальную кучу накопленных баллов не смогли перевести на вириуальную,то сбой,то типо мой номер используется другим человеком то ваведите сиарую карту,а она не действительна,писала,звонила бесполезно.В итоге зарегистрировала новую карту на новый телефон.Перед этим не могла списать баллы на покупку билетов,то у них сбой то на этот фильм нельзя списать.Больше с этим кинотеатром связываться не хочется.
1
3
October 15
Вип зал хороший, плохо продувается, кресла удобные, но есть рваные таких немного, зал IMAX очень хорош !!
2
July 13
На твердую четверку. Кресла удобные, большие. Но в целом уже подушатанный кинотеатр ) не новый
July 27
Весь сеанс в зале летали и ползали по проектору мухи, портя картинку на экране.
Сотрудник на жалобу после сеанса просто сказал, что передаст менеджеру, даже простых извинений не было.
Не рекомендую.
5
1
May 26
Отличные залы, вкусный попкорн)
Кинотеатр располагается на верхнем этаже в ТЦ, парковка подземная, 2 часа бесплатно, далее 50р./час.
1
June 4, 2023
Классный кинотеатр. Всегда много сеансов, разнообразие напитков и вкусняшек. Приветливые сотрудники. Есть развлекательная зона. Хорошее месторасположение. Очень часто посещаем этот кинотеатр.
3
September 24
Хороший уровень кинопоказов👍
Доступный выбор сеансов по времени и ценам 👛🎬📽️
April 23
Отличный кинотеатр. Мало людей в будни днем. Хороший звук. Чисто. Я всем довольна. Минусов не вижу. С детьми хорошо ходить.
3
July 3, 2023
Отличный кинотеатр, от просмотра получил только положительные эмоции, чисто, тихо, звук чёткий, 3д отлично (обычно после него болит голова и глаза, но тут картинка и очки отличные, за 3д буду возвращаться)
1
July 1, 2023
Великолепный кинотеатр. После закрытия "Родины" ходим только туда. Огромные залы. Удобные кресла. Везде чисто. Продаются попкорн и напитки. Отличный звук и видео. Очень скромные цены.
March 19
странный vip зал : вы сможете пройти к месту только с одного края ряда. поэтому , если вам в течение фильма приспичило выйти из зала , то придётся поднять всех, мимо кого нужно пройти к выходу . я имела неосторожность купить билет в конце ряда ...
кстати, качество фильма было странным. на краю экрана сильное искажение картинки.
не уровень
2
November 30
Ужасный vip, экран выше начала рядов, картинка искажается, у входа в зал стоит аэрохоккей. Невозможно насладиться фильмом, хотя билет стоит +-1000р
1
May 9
Не плохой кинотеатр, хороший звук, экран, чистый зал, ходил в него раз 5 или 6, попкорн вкусный, персонал хороший, рекомендую.
3
June 10
Хороший кинотеатр, удобные кресла, хорошие экраны, качественный звук, вежливый персонал вкусный попкорн. Жалко в imax теперь особо нечего смотреть.
3
January 20, 2023
Очень люблю этот кинотеатр. Много залов, все залы хорошо проветриваются, звук хороший, кресла удобные. Есть vip зал с раскладывающимися креслами и обслуживающим персоналом. В самом тц можно покушать перед или после кино. Очень удобно покупать и активировать билеты.
5
March 9
Часто посещаю правда не всегда удобное время для просмотра фильма то есть определённое время для каждого фильма изо дня в день и не меняется а некоторые идут в ранее время другие в поздее
3
July 13, 2023
Хороший кинотеатр. Хожу в него не часто, обычно когда нужно убить время в москве. Удобно, что есть много сеансов на разное время. Хорошие кресла. Чистые залы. Кино показывают хорошо, не было проблем со звуком или изображением. Он расположен в торговом центре с выходом на МЦК.
1
February 23
Лучшее место и прекрасный персонал.
Всегда чисто, персонал думает и заботиться о своём кинотеатре.
Ходил и всегда буду ходить в него.
3
May 17
Испортили день рождения . Абсолютно нелояльные сотрудники. Муж купил на сайте билеты на одно время, приехав мы узнали, что сеанс уже идёт, перепутал. Можно было бы предложить другое время или другой зал, вернуть деньги , или как то пойти на встречу. На все предложения было резкое "НЕТ , НЕ ПО ПРАВИЛАМ, ВАШИ ПРОБЛЕМЫ". в эту сеть кинотеатров мы больше ни ногой
4
4
June 17
Классный кинотеатр, довольно атмосферно, понимающий персонал
4
October 19
Находится в ТЦ Мозаика, залы небольшие, кресла удобные, хожу на балет в кино
3
March 16
Билеты можно приобрести онлайн или в кассах самообслуживания, есть залы для Imax, VIP залы и др., кроме прочего есть столы для аэрохоккея и столики и пуфики для ожидания сеанса
April 23
Один из лучших кинотеатров в Москве, много кинозалов, всегда чисто, вежливый персонал...
2
July 10
Были не раз, все очень чисто и доброжелательный персонал! Остались под хорошим впечатлением, обязательно вернемся!
1
March 21
Были на Дюне в IMAX. Все было окей, места брали обычные, довольно удобно. Зал большой.
Звук не давит на уши, все в меру.
3
October 28, 2023
Хотела бы что Администрация рассмотрела мой отзыв для рейтинга кинотеатра, ситуация следующая, мы пришли на сеанс комедии, люди которые выбирают жанр комедии в основном не ходят на фильмы ужасов, 20 минут до фильма нам показывали трейлеры Фильмов Ужасов ( 20 минут рекламы ужасов) один за другим, вы серьезно ???? Считаю человек который составляет подборку рекламного блока перед показом фильма требует замены…… больше не придем естественно…. Показывайте ужасы перед фильмами ужасов…люди идущие на комедию в целом другой целевой аудитории. Это просто отвратительно…….
7
5
February 19
Были 14 февраля на сеансе 19:40 Мастер и Маргарита. Не успев войти в зал в нос ударил омерзительный запах протухших мужских носков. Аромат стоял на весь огромный зал! Предполагаю, что ранее было залито водой или кресло или ковровое покрытие, которое не смогло быстро высохнуть и протухло. Даже к концу трехчасового сеанса мы чувствовали этот отвратительный запах.
Еще минус тот что все вокруг жрут…да именно жрут и употребляют алкоголь. Короч кошмар :)))
3
January 21, 2023
Смотрели с супругом "Аватар" 2-ую часть. Билеты приобрели он-лайн, очень удобно.
В самом к/т чисто, уютно, очередей за попкорном нет)). В зале кресла с откидывающейся спинкой, с нашего 11 ряда все было видно прекрасно.
Нет у меня никаких нареканий, всё хорошо, потому мы туда и ходим всей семьёй.
5
January 5
Сегодня смотрел Феррари, из соседнего зала, почти треть фильма басы били в уши всем зрителям, особенно мешало в диалогах, при обращении к администратору мне сказали, что это же про Феррари, громкий фильм, но, если честно - несколько минут простояли в проходе, чтобы послушать, к сожалению громкие звуки соседнего зала не совпали с этим моментом. Часто хожу сюда в кино, но такие моменты нужно регулировать, рядом D-Box, Для дискотеки неплохо, для фильма не очень.
February 6, 2023
Семьёй были в ВИП зале, кресла очень удобные, такие мягкие,можно разложить так,как удобно, даже лёжа смотреть интересный фильм и звук отличный! Фильм в 3D был фантастический!. Цена билета правда дороговата,но за комфорт и хорошее настроение не жалко! Частенько бываем в этом кинотеатре и в ТЦ Мозаика.
3
December 5, 2023
В целом обычный кинотеатр сети со всеми плюсами. Зал приятный, кресла удобные, звук хороший, ароматизация присутствует.
1
February 1, 2023
На мой взгляд лучший кинотеатр. Качество и сервис высокий, но и цены не малые. В чем плюсы? Они в мелочах. Экран и качество картинки мало где хуже, если конечно не видеосалон, но далее идет если это 3Д, то очки одноразовые и не бумажное одноразовое, а одноразовый пластик, что и выкинутьтиотжалко, так как не одноразовые они. Берем кресло. В нем сидеть бывает по 2 часа. Удобные, даже место для ног имеется. Кондиционирование. Во многих кинотеатрах или морозят людей или наоборот жара. Тут идеально. Не чувствуешь температуру. Четко работают. Идем дальше. Надо выйти во время сеанса, для этого есть место пройти, людям ноги не отдавишь. И все это все ещё не вип, а комфорт. Про вип, там спать можно, если так пойдет и дальше будут кровати ставить и тапочки на входе выдавать. Что смущает, так это удаленность. Ну реально далеко. Если ехать, то на несколько просмотминам на целый день. Вот такой абонемент я бы купил! Дневной просмотр, но такого увы нет, а жаль.
3
March 25
Запредельные цены. Нет скидок для многодетных семей и других льготных категорий граждан.
Лучше сходить в другое, более лояльное к посетителям место.
2
January 13
Хороший кинотеатр с удобными залами и хорошим развлекательным комплексом . Для семейного отдыха самое то
3
March 24
Не плохой кинотеатр, залы хорошие, часто хожу именно в него. Не знаю как другим, но за лет 7-8 что в него хожу, ничего негативного не могу сказать. Ну может если только цены иногда высоковаты)
Vip у них тоже норм🙌🏻
August 17, 2022
Удобные кресла, просторные залы. Отличный кинотеатр для семейного отдыха. Цена приемлемые. Попкорн как обычно дорогой, но хотя бы вкусный. Персонал доброжелательный. Звук иногда громковат, но качественный. Экраны отличные, новые, изображение чёткое. В кинотеатре чисто и уютно.
4
March 13
Отличное место для просмотра кино, вежливый персонал, чисто и комфортно. Рекомендую
1
November 19, 2023
Отличный вип-зал с мягкими кожаными креслами, хорошей вентиляцией. Рассчитан на 40 мест, уютно, комфортно)))
December 1, 2023
Постоянно посещаем
Цена вторник среда радует180 р
Парковка удобная.
Пешая доступность от станции мцк Дубровка через туннель выше всяких похвал
3
May 2, 2023
С самого момента открытия кинотеатра Киномакс в Mosaic, я стал посещать его гораздо чаще, нежели другие кинотеатры. Это связано с наличием большого выбора заведений для питания, удобных кресел, а также возможностью посмотреть фильм в формате IMAX или с технологией D-BOX. Из недостатков я могу отметить лишь платную парковку.
3
April 3
Мы часто заходим в этот кинотеатр. Удобные кресла. Всегда чисто. Жаль, что нет детских билетов))
July 24, 2022
Вроде как всё кинотеатры. Вежливый персонал,чисто и приятно всегда ходить. Но есть некоторые моменты. Все хорошо,но попкорн у соседей с лева "Summer love fruzen yogurt"вкуснее и дешевле,что нынче очень важно!Почему объясню:"Он без химии и красителей. А этого добра очень много вокруг.
3
November 9
Удобно. Хороший зал , звук , экран. Всё понравилось.
July 22, 2023
На этой неделе был на двух фильмах - Трансформеры и Флеш. Звук просто ужасный, тихо и абсолютно не интересно в таком формате смотреть фильм блокбастеры. Не рекомендую этот кинотеатр, раньше на самом деле был лучший кинотеатр - сейчас видимо в связи с уходом компаний которые контролировали качество - бизнес по русски. Обратился по форме обратной связи с претензией на звук - в ответ получил не сильно компетентный ответ, что нужно не писать претензию, а сразу выходить из зала и жаловаться сотрудникам - они сами послушают и скажут есть ли проблема))) я больше ни ногой туда
5
2