Пришли по записи, мало того что парикмахер сказал нам ждать пока он кофе допьет. Так еще и постриг на скорую руку и отвратительно. По поводу подорожания стрижки так же не предупредили

Захар Захаров

Level 6 Local Expert

Паренек, парикмахер толковый. Хорошо подстриг, быстро и без суеты. Первый раз зашел подстричься, понравилось. Без записи придется подождать, может быть очередь.

Улан Чолпонбаев

Level 3 Local Expert

Никогда не стригитесь в этой парикмахерской!!! Они не уважают ни свое время, ни чужое!!! Ни взрослых, ни детей!!! Заранее записали своего ребенка на определенное время, подошли вовремя. «Мастер» Бабур в место того чтобы нас пригласить, пригласил другого клиента для того чтобы постричь. На мой вопрос администратор ответил, что она не может повлиять или указывать мастеру. Я уже подошел к мастеру, сказал что сейчас наше время, что мы заранее записывались, что ребенок не может долго ждать, на что «мастер» Бабур ответил что знает, но тем не менее он так решил человека взять без записи. На наши просьбы и возмущения, что мы заранее записывались, что нужно уважать чужое время, ни менеджер, ни администратор, ни мастер и ни другие сотрудники не помогли решить ситуацию. Даже элементарно по человечески не извинились, а просто твердили что запись это не гарантия что нас примут вовремя, а просто условность, и они сами решают кого брать в данный момент. Зачем тогда заранее записывались??? Можно было просто подойти и тоже занять чужое время и постричься??? И первый раз вижу что в организации нет ответственного лица, который решал бы и помогал бы клиентам!!! Каждый сам по себе!!! Администратор принимает звонки, делает записи на определенное время, но при этом не может повлиять на мастера. Мастеру все равно на клиентов которые заранее записались, у него своя живая очередь в голове. И в итоге мне просто сказали не хотите ждать живой очереди уходите. Ни каких извинений за недоразумение ни один сотрудник не принес. Люди даже не поняли почему я возмущался и делал замечания им. Они сказали что тут такого если вы подождете. Также у них оплата только наличными деньгами, возможно избегают налогов?! Надеюсь соответствующие компетентные органы устроят проверку. Уровень сотрудников заведения очень низкое. Нельзя с такими некомпетентными сотрудниками оказывать услуги клиентам! Надеюсь собственник обратит внимание на конструктивную критику и исправит ситуацию. Также хочу сказать что это не первый случай. Просто в предыдущий раз я приходил стричься сам и к моему приходу еще стригли предыдущего клиента и пришлось ждать. А сегодня привел ребенка на стрижку. Сами понимаете, с ребенком тяжело ждать. Для сотрудников данной парикмахерской это даже не важно(((((

Khoroshaya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

74 reviews