Hlebnik

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.7

296 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Хорошее место, большой выбор булочек и десертов, вкусный кофе, приветливый персонал. Особенно понравились слойки с лимоном, клубникой и сосиски в тесте

Show business's response

kreepy.fayy

Level 8 Local Expert

Добрый день! всем сердцем люблю сеть этих пекарен,и только рада лишний раз оставить там свою копейку,но именно в этом произошел странный инцидент. Я заказала круассан с ветчиной и сыром (150 ₽) и маленький айс-латте (215 ₽, сироп уже входит в стоимость). На кассе сотрудница Татьяна потребовала с меня 600 рублей. По простой математике эта сумма никак не получается. Когда я уточнила, из чего складывается такая стоимость, мне ответили, что латте стоит 215₽, сироп — 30 ₽ (хотя он уже включён в цену), плюс круассан. Даже при таком расчёте итог всё равно не равен 600 ₽. Внятного объяснения я не получила. Я не стала спорить и попросила заменить круассан на рогалик с сыром, сметаной и зеленью. Замена заняла несколько минут с явным недовольством со стороны сотрудницы. Более того, при других работниках она громко сказала: «Эта девушка не знает, чего хочет, приходится менять», — что считаю непрофессиональным и неуважительным по отношению к клиенту. После замены сумма стала корректной. Единственное хорошее впечатление оставила девушка-бариста со светлыми волосами (к сожалению, имени не знаю). Она была вежливой и доброжелательной. Только благодаря ей могу поставить три звезды. Почитав другие отзывы о заведении, я увидела, что комментарии о сотруднице по имени Татьяна встречаются неоднократно. Судя по всему, подобное поведение — не единичный случай. Надеюсь, руководство обратит внимание на ситуацию и примет меры, чтобы подобный непрофессионализм больше не портил настроение гостям. Спасибо за такое отношение к клиентам и за общее впечатление.

Show business's response

Виктория Горелик

Level 4 Local Expert

Очень приветливый персонал. Быстрое обслуживание. В кафе чисто и уютно. Удобные диваны и стулья. Рядом с каждым столом есть розетки. Туалет без кода. Слойки тёплые и вкусные. Сама неоднократно брала мини-пиццу и слойку с абрикосом.

Show business's response

Сверхновая

Level 5 Local Expert

Хорошая пекарня. Персонал приветливый и вежливый. Большой выбор вкусного кофе по адекватным ценам. Свежая выпечка, а также кондитерские изделия,люблю хлебник)

Show business's response

Оксана Е.

Level 5 Local Expert

Хорошая пекарня. Всё свежее. Пока пила кофе заметила как на кассе по имени "Анна" ко всем была доброжелательна. Даже бабушка которая ворчала, ушла с хорошим настроением. Не поняла только структуру, Бориста, выдавая заказ, говорил номер напитка, а не что он приготовил, а в чеке номер я не нашла.

Show business's response

Дарья Пчелинцева

Level 5 Local Expert

Очень приятное место. Вкусная и свежая выпечка, интересные разнообразные напитки. Обстановка и стильный интерьер располагает к тому, чтобы зайти и посидеть там.

Show business's response

Маша

Level 7 Local Expert

Уже оставляла отзыв на это заведение. Не всё так хорошо, как хотелось бы. Выпечка стоит дорого для своего качества. Напитки - тоже самое. Спокойно не посидишь - постоянная текучка, и из-за того, что между кассой и столиками мало места, это мешается. Не советовала бы.

Show business's response

Владимир

Level 30 Local Expert

Всё супер, как и во всех заведениях сети Хлебник. Но конкретно в этом я был 2 раза, и оба раза столы были не прибраны, крошки, мусор и тд. Но сама продукция и кофе отличные. Слегка завышены цены, но это база для сетевика

Show business's response

Евгения Лазарева

Level 13 Local Expert

При входе здороваются, при выходе прощаются, корица на видном месте, добавлять сахар и корицу можно в неограниченном количестве. Есть чайные и столовые ложечки. Вся посуда всегда в наличии,булочки тёплые, напитки всегда свежесваренные. Есть даже азиатские палочки для еды.

Show business's response

Мария Мария

Level 8 Local Expert

Место уютное, девочки чудесные, капучино с бананом вкусное, каша огонь😊 Но... О ПЛОХОМ... Зашла 1й раз и сразу увидела на прилавке лежит сендвич с огромной черной волосиной внутри🤦🏻‍♀️ (Хлебник на Есенина у отдела милиции тоже этим болеет 🤦🏻‍♀️) Озвучила это сотруднице. Она просто убрала сендвич в сторону. Со словами, что она ничего не видет. Пришлось попросить его оттуда вытащить все таки...🤦🏻‍♀️ Увидела. Не понравились грязные столики. Я попросила свой протереть. Соседние остались грязные🤷‍♀️ Печально. И Софиты бьющие прямо в лицо, когда сидишь лицом к прилавкам. Ужас

Show business's response

Gospogha_Park

Level 3 Local Expert

Персонал отличный, добрый, хочу лично отметить работника Алину, обслужила бесподобно, порекомендовала очень вкусный круасан с шоколадом, осталась очень довольна своим заказом. Еда всегда свежая, вкусная. В данном заведении всегда чисто и уютно. Рекомендую!!!

Show business's response

Алиса Александровна

Level 4 Local Expert

Сегодня заказала большой моккпчино, оплатила и пошла в уборную,когда вернулась , забрала свой заказ , и ушла- попробовала - напиток оказался холодный ☹️ Я конечно все могу понять: не лето- в уборной мне пришлось снять пальто, чтобы сделать свои туалетные дела, помыть руки, надеть обратно пальто, взять сумки с покупками- затрачивается время..Но! По чеку время оплаты 17:07, я вышла и забрала напиток в 17:15- не мог кофе объемом 400 мл так быстро остыть ☹️😔🤷🏼‍♀️ К сожалению, вернуться и спросит с персонала за такую некачественную работу у меня не было времени- пишу здесь. Кофе пришлось выборность, пить невозможно-неприятный осадок остался ☹️☹️☹️ больше ни ногой☹️

Show business's response

Маленко Евгений Александрович

Level 3 Local Expert

Очень хорошая пекарня, большой выбор булочек и напитков. Особенно понравился шоколадный круассан.

Show business's response

Евгения Ш.

Level 6 Local Expert

Выпечка вкусная, особенно нравится круассан с красной рыбой. Классное соотнесение цены и качества, хорошие комбо предложения. НО конкретно в этой точке обслуживание ужасное – девушка на кассе обслуживает с лицом и комментариями, как будто её все очень сильно раздражают. Считаю, что таким людям не нужно страдать и работать в общепите: только мнение о заведении портят.

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Сегодня в 14:40 зашла в «Хлебник», чтобы взять кофе и перекус, как делаю это периодически. Однако в этот раз обслуживание оставило крайне негативное впечатление. На кассе был молодой человек, который выглядел растерянным и неуверенным, работал медленно и явно не ориентировался в базовых процессах. В результате мне неправильно выдали сдачу. Отдельно возмутило, что при оплате купюрой 5000 рублей кассир сказал себе под нос: «Не знаю, получится ли найти сдачу». Возникает логичный вопрос — как это «не знаю»? В торговой точке, тем более расположенной рядом с метро и с высокой проходимостью, обязан быть размен. Ситуация усугубилась, когда я попросила чек: вместо того чтобы просто распечатать его повторно или выдать корректный документ, кассир начал искать его в мусорке. Это выглядит абсолютно непрофессионально и недопустимо. В итоге я вышла с максимально испорченным настроением. Считаю уровень подготовки персонала неудовлетворительным. Очень жаль, что «Хлебник» не уделяет должного внимания обучению сотрудников. Прошу обратить внимание на данную ситуацию и принять меры, чтобы подобное больше не повторялось. И остаётся только надеяться, что хотя бы сэндвичи этот «чудо-сотрудник» не перепутал.

Show business's response

Лана Вяжевич

Level 3 Local Expert

Безумно приятный персонал, девушки учтивые и красивые. Столы чистые, кофе изумительный. Рекомендация бариста очень удачная, вишня в рулете офигенная.

Show business's response

Софья Тысячаминуссемь

Level 3 Local Expert

очень хороший и доброжелательный персонал,девочки все общительные,хорошие,приветливые,ни разу не нахамили . Советую это место всем,выпечка вкусная,свежая,кофе очень хороший. Особенно хочу поблагодарить Софу,красивая,опрятная и добрая девушка,вернусь сюда еще и еще!

Show business's response

Shura

Level 3 Local Expert

Выпечка вкусная, место уютное, рядом с метро - это плюс. Персонал приятный, за исключением одной девушки - Веры. Хамское отношение к людям и к работе, очень неприятное обслуживание. Как будто насильно заставляют работать. Настроение портится, возвращаться не хочется. Если бы не это, поставила бы больше звёзд .

Show business's response

Евгения Павлова

Level 3 Local Expert

Очень вкусный кофе и выпечка! Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Чисто, удобное расположение

Show business's response

Варвара Давыдова

Level 4 Local Expert

Заходили сегодня утром с супругом , выпечка вроде ничего , а вот обслуживание не понравилось вовсе! Руководителям стоит провести беседу с персоналом ! Девушки не приветливые , с какой-то стороны даже можно сказать , что недовольные . Брали кофе и сэндвичи с собой , попросили девушку положить сэндвичи в разные пакеты , наша просьба была проигнорирована , на повторную просьбу нам ничего не ответили и начали обслуживать следующего клиента . Хотелось бы лучшего обслуживания ! Научите своих девочек подобающе общаться !

Show business's response

natasha

Level 4 Local Expert

Недавно приехала в Питер к своим друзьям и решила зайти в Хлебник это все было вечером 25.01.2025, так как я аллергик мне очень важно было что бы сотрудники мне подсказали и помогали . Меня помогла сотрудница Ева , она мне подсказала в выборе и очень любезно общалась , так же сделала мне безумно вкусное кофе , я осталась в восторге после похода в это заведение ! Отдельное спасибо Еве!)

Show business's response

Агния Х.

Level 6 Local Expert

Приятное и уютное местечко, где царят чистота и гармония. Продавец — настоящий профессионал своего дела: невероятно позитивный, внимательный и коммуникабельный. Заходишь сюда после прохладного ветра, а тут тепло, комфортно и душевно. Огромное спасибо за гостеприимство и заботу!

Show business's response

l!za_ivanova

Level 9 Local Expert

Замечательное место, часто здесь с подругой бываем! Десерты и булочки свежие, бариста приветливые, кофе очень вкусный!)

Show business's response

Софья Новикова

Level 4 Local Expert

Еда безусловно вкусная,но персонал просто ужасный! Никогда не видела,чтобы в хлебнике продавцы настолько не уважали людей и хамили на любую просьбу. Вчера заказала пирожок с капустой,мне пробили все правильно,а оказался пирожок с яблоком. Подошла к девушке на кассу,сказала о том,что дали не тот,на что в ответ получила: «а что нам с этим делать?» Торт мне сжали двумя руками,сделали дырки с двух сторон и выдали,будто это норма. На витрине все поправляется одной рукой в перчатке,а второй без. При неприятной ситуации начали пародировать,смеяться и показывать на нас пальцем А плохие отзывы из книги просто выдираются!

Show business's response

Алена М.

Level 4 Local Expert

Зашли за тортиками, сотрудница по имени Цатурян Ева с недовольным лицом приняла заказ, даже не поинтересовалась о том, что может день рождение, а у вас скидки есть на день рождение! Разложила тортики и не предложила пакет , чек не выдала, пришлось выпрашивать чек, что нериемлемо! С недовольным лицом выдала заказ!

Show business's response

Дарья К.

Level 3 Local Expert

Круасан вкусный, заказывала бамбл мне недолили несколько сантиметров до края, к сотруднице претензий нет, она как бы делала все по грамовкам, но пожалуйста поменяйте стандарты выдачи напитков

Show business's response

Даша

Level 5 Local Expert

Хорошая сеть, люблю здесь выпечку, но конкретно в этой пекарне у меня дважды происходили неприятные ситуации с одной и той же девушкой. Имени, к сожалению, не знаю, так как бейджи сотрудники не носят. В первый раз (дату не помню) я заказала круассан с ветчиной, улитку с корицей. Сначала я попросила улитку с маком, но, ещё до вноса в кассу заказа, поправилась и сказала, что нет, с корицей. По итогу мне положили и с корицей, и с маком, а круассан нет, хотя я за него заплатила. В итоге возвращаюсь и девушка (очень пассивно-агрессивным голосом) пытается мне доказать, что это я его не забрала и вообще круассан лежит на стойке выдачи напитков. То есть половину заказа отдают в руки, а вторую кладут к напиткам, которых я не заказывала? С недовольным лицом мне сделали возврат улитки с маком, говоря, что вообще-то я сказала положить и то и другое. Сегодня, 07.08, около 7:45, я снова сделала точно такой же заказ, улитка с корицей и круассан с ветчиной. Мне отдают заказ, я смотрю в пакет и понимаю, что круассан не тот. Я сразу же подхожу к девушке и говорю об этом, а она начинает спорить с недовольным лицом, что я ей сказала положить мне круассан с ветчиной и сыром. Я ей говорю нет, я знаю, что попросила. Она сказала, что сделает мне возврат таким тоном, будто делает мне одолжение. Я всё понимаю, мне не нужно давить улыбку от уха до уха, но хотелось бы простого уважения и "да, извините, много заказов, сейчас поменяю", а не недовольное всем лицо и споры. Конкретно из-за этой девушки нет желания заходить в пекарню.

Show business's response

таисия к.

Level 4 Local Expert

Хорошее заведение , приятный персонал, вкусная еда . Почти единственное заведение после выхода из метро , так что рекомендую)

Show business's response

Содном Дондоков

Level 7 Local Expert

Отличные цены и большой выбор выпечки и десертов!!!

Show business's response

Ангелина

Level 16 Local Expert

Приятный персонал. Люблю зайти на перерыве в университете за булочкой и кофе. Классные акции, вкусная выпечка Есть готовая кулинария

Show business's response

Вера Якунина

Level 6 Local Expert

Добрый вечер! Уютно, чисто, вкусно. Вежливый персонал. Хороший ассортимент и выпечки и готовых блюд. Спасибо большое

Show business's response

Вера Виниченко

Level 6 Local Expert

Точка расположена в проходимости. Пришла толпа народу, обслуживает 1 человек, хотя на работе двое работников. Девушка старается всё успеть и сделать побыстрому(например, на гриле пережарили сэндвич), но второму работнику как-то пофиг на работу и что происходит в пекарне. Грибной суп с перцом….. вы чего? Кто это придумал? Не приду больше.

Show business's response

марина

Level 3 Local Expert

еда хороша, но обслуживание и отношение к клиентам абсолютно бестактное. Девушки хамят, всем видом показывают свое недовольство, мусорки переполнены, а также сотрудники всячески пытаются избежать уборки, говоря, что они не уборщицы и убирать не будут, ждут уборщицу. Взяли пирожное, пробили его, оплатили. Выкладывая с витрины, лицо продавца сразу же поменялось, но не сказали ни слова… попробовав пирожное, поняли , что оно заморожено, при обращении к персоналу, сказали, просто погреть в микроволновке, но на наш отказ, с супер недовольным лицом оформили возврат, пытаясь нахамить и рассказать все сотруднице подружке. Единственный человек, на котором был бейджик, была девушка Маля, которая и хамила в большей степени.

Show business's response

Дарья Р.

Level 8 Local Expert

Зашла в Хлебник за смузи, в меню данная позиция представлена, простояла в очереди, дождалась пока другим покупателям соберут заказы, чтобы на кассе узнать что смузи они не делают! Никакого уважения к чужому времени, если этой позиции у вас нет, уберите ее из меню!

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Неприятная пекарня! Воскресенье, 16 часов дня. На Московском проспекте около метро. Очень оживлённое место. Во-первых, отсутствовало 75% кулинарии, а во-вторых, крайне недовольная, девушка- продавец. Раздражённо обслуживала покупателей. Прошу обратить внимание руководителей! Осадок остался

Show business's response

София Лундышева

Level 3 Local Expert

Хорошее место, еда вкусная, персонал отзывчивый и милый. Очень терпеливые люди тут работают, иногда много очередей, но в целом все супер.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 5 Local Expert

Выпечка красивая, вкусная. НО, с персоналом явна требуется провести работу. Три человека в очереди, обслужить не могут, вечно выясняют отношения между собой, чья очередь обслуживать. Заказ собрать и принять не могут, во время заказа разговаривают все время между собой, все переспрашивают. Часто к гостям просто стоят спиной, не обращая внимания. Очень громко высказываются на линии о том что их все бесит и раздражает

Show business's response

Марьяна Горшкова

Level 2 Local Expert

Люблю этот Хлебник! Выпечка здесь всегда красивая и вкусная! Огромный выбор сэндвичей, всегда свежие и вкусные! Обожаю круассан с красной рыбкой! Всегда приятное обслуживание)) девочки приятные на кассе ) часто бываем здесь с подружками и любим выпить лимонадик ❤️ спасибо, прекрасный Хлебник 🫶🏻

Show business's response

Эл Эл

Level 4 Local Expert

Брала комбо 1, кофе не очень, ну прям не то, а вот круассан вкусный. Тут некоторые пишут про обслуживание, лично сегодня две милые , вежливые девочки.

Show business's response

Милена

Level 7 Local Expert

Прекрасное меню, всё вкусно, но на днях мне испортили настроение. Перед оплатой как и в других хлебниках показываю студ билет, на что Анна сказала: «не во всех хлебниках есть эта акция, здесь ходят одни студенты и что мы теперь должны делать всем скидку?!». Извините пожалуйста, но почему мы заслуживаем такое отношение, мы зашли компанией на обед с напитком, сандвичем и десертом. Ладно нет акции, но зачем мне знать о проблемах этой кофейни. Не надо относится к студентам, как к детям на футкорте, которые берут один напиток и сидят часами, очень много платежеспособных студентов)

Show business's response

Ольга Каблучкова

Level 3 Local Expert

Сотрудники заняты разговорами друг с другом, вместо того, что принять заказ. Девушка на кассе всем своим видом демонстрировала свое "доброжелательное" отношение, словно делает одолжение выполняя свои рабочие обязанности. После того как напиток приготовили, никто не уведомил и пришлось лично подходить уточнять мой ли это заказ Спасибо, что не плюнули в стакан, хотя я в этом не уверена, если честно

Show business's response

Татьяна ОД

Level 13 Local Expert

Регулярно посещаем сеть Хлебник в разных районах СПБ. Эклер и трюфель здесь были не очень свежие, подсохшие... минимум вчерашние. Сломана кофемашина. Кофе нет совсем. В туалете нет мыла. При наличии посетителей бармен пылесосит прилавок, что портит атмосферу отдыха.

Show business's response

Лариса Брюханова

Level 2 Local Expert

Заказ получила на стойке выдачи без подноса. Попрооила поднос, спасибо Вере, что не в лицо бросила поднос. Чек о покупке не предложили, пакет для коробки с пироженхыми не предложили, бейдж у сотрудника нечитаем, пришлось просить показпть бейдж. К продукции претензий нет, все вкусно

Show business's response

Поша

Level 5 Local Expert

Потрясающее место! вкусные десерты, приятный сервис, работники отзывчивые, доброжелательные и вежливые! 👍👍👍

Show business's response

Дарья Рязанова

Level 5 Local Expert

Не понравилось то что напиток месяца указана на рекламе цена 89 р, по факту в чеке 145р, оказывается есть приписка очень мелким шрифтом, что при заказе через приложение, реклама стоит далеко от кассы и продавец не озвучивает что есть нюансы. Неприятно!

Show business's response

Елена Бекиш

Level 14 Local Expert

Заказала капучино на банановом и сэндвич. Прошло минут 10, подхожу к стойке спрашиваю кофе, бариста не реагирует, потом рявкает, что чек только вылез. Окей… Приготовили кофе… подхожу, стоит несколько стаканов.. спрашиваю какой из бариста опять не реагирует… стоит в телефоне… С таким обслуживанием желания посещать вас нет совсем… Спасибо, что ваш бариста вообще меня не послала

Show business's response

Катя Николаева

Level 5 Local Expert

Очень красивое место, вежливые продавцы, очень вкусный кофе, ходить в хлебник одно удовольствие, выпечка свежая, кофе просто великолепный!!!!!

Show business's response

Арсений Грибков

Level 26 Local Expert

Зал маленький. Ассортимент скучный, выбора практически нет. Прилавки полупустые, но продукция вкусная, обслуживание быстрое.

Show business's response

Анастасия Сухарева

Level 6 Local Expert

Замечательное место, уютный интерьер. Самая доступная кофейня с вкусными десертами рядом с Московскими воротами.

Show business's response

Виктория Гаврюшова

Level 22 Local Expert

Обожаю это место ,захожу каждый день и пробую новое ,милый персонал ,хорошая еда ,находится возле моего вуза

Show business's response

Hlebnik

219 reviews