Хочу выразить огромную благодарность лаборатории «Хеликс» за высокий уровень сервиса и внимательное отношение к пациентам! Спасибо администратору Оксане - она встретила меня с улыбкой, подробно объяснила порядок сдачи анализов, помогла сориентироваться в списке необходимых исследований и быстро оформила все документы. Также хочу отметить администратора Ирину: она проявила вежливость и терпение, когда я уточняла детали по подготовке к анализам. Ответы были профессиональными и по делу. Особая благодарность медицинской сестре Наталье Михайловне. Процедура взятия биоматериала прошла максимально комфортно - видно, что человек настоящий профессионал с большим опытом. Её спокойствие и доброжелательность очень помогли,так как анализы сдавали ребёнку. В целом, впечатления от посещения самые положительные: чистота, порядок, доброжелательность.Обязательно буду рекомендовать вашу лабораторию друзьям и знакомым!

Show business's response

Светлана Потапова

Level 3 Local Expert

От первого посещения остались только положительные впечатления. Удобное расположение ДЦ (для меня), возможность записаться по телефону, на сайте (через колл-центр), в личном кабинете. Внимательные и вежливые девушки в регистратуре, готовые ответить на возможно возникающие вопросы. Скорость и формат предоставления результатов анализов находятся на высоком уровне и соответствуют ожиданиям клиента. Рекомендую для посещения (в случае необходимости)

Show business's response

Татьяна Гвоздева

Level 4 Local Expert

Сегодня посетила недавно открывшийся филиал лаборатории Хеликс на Мира. Очень довольна посещением. Во-первых, очень радостно,что теперь и у нас под боком есть хорошая лаборатория. Во-вторых, очень приятные девочки-администраторы. Мне надо было сдать анализ,а на почту как раз пришел промокод на скидку 20%. Показываю администраторам,а скидка не проходит. Неприятно. Но девочки-администраторы провели по другой программе,чтоб была скидка,ну потому что моей вины здесь нет. Спасибо им за клиентоориентированность! Замечательнве медсестры в процедурном. Так быстро взяли кровь,что я не заметила. Опомнилась, когда уже руку бинтовали. В общем одни плюсы. Рекомендую однозначно!

Show business's response

Helix

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

53 reviews