Сразу после нового года я озадачилась приобретением блоков ютонг, нашла список дилеров, выбрала располагающихся недалеко от себя и отправила запрос на расчет количества блоков (чтобы проверить себя, правильно ли я посчитала). Кто-то из дилеров вообще не ответил, кто-то сказал, что продаст только, если я выберу рекомендованных на сайте строителей, кто-то, что продажи временно приостановлены и как они откроются со мной свяжутся (обещание выполнили, но к этому времени я уже оплатила блоки). И только Ирина, главный бухгалтер компании ООО "Хебель-Блок" оперативно ответила на мой запрос, просчитала по моим размерам нужное количество блоков (что как мне потом сообщил представитель другого дилера никто не делает, а только продает на вашим расчетам), потом несколько дней терпела и отвечала на мои препирательства по-поводу необходимого мне количества блоков. За это время (2-3 дня) блоки подорожали, и я поняла, что надо покупать. К этому моменту я владела достаточной информацией о компании и рекомендациями знакомых, покупавших блоки в Хебель-блок, поэтому мы согласовали окончательный счёт и я оплатила его со своего счета без визита в офис. После поступления денег Ирина прислала подтверждение. Вывозить я собиралась частями в марте . Где-то в начале марта, мне сообщили, что блоки готовы и уточнили, когда осуществляем доставку. Так как на даче ещё лежали огромные сугробы, я попросила перенести доставку пока они не расстаят. Но сугробы это не главная проблема моей доставки, которая меня беспокоила-со стороны нашего участка проходят провода на небольшой высоте... Я позвонила Сергею, директору компании, объяснила свои беспокойства, и аккуратно поинтересовалась, нельзя ли организовать выезд специалиста, чтобы посмотреть возможна ли разгрузка на участке при таких условиях. К моей большой радости Сергей согласился подъехать посмотреть. В назначенное им время мы встретились на месте, он все посмотрел, дал рекомендации, что надо подготовить и назначил дату доставки. Я оплатила счёт за доставку и клей. Должны были привезти сразу все 45 поддонов, но в связи со сложностями доставки Сергей решил разделить на 2 захода. Прекрасный водитель манипулятора Владимир был на месте на полчаса ранее оговоренного времени. Процесс выгрузки блоков на участок был высшим пилотажем- настоящий профессионал своего дела - на узких дорогах старого СНТ, рядом с низковесящими проводами, он очень быстро и качественно выгрузил первые 21 поддон на территорию участка, а не на дорогу, как я опасалась. Доставка оставшейся части прошла также прекрасно, но работа 2го водителя мне понравилась меньше- он был менее уверенно и быстро, но это я наверное уже привередничаю. У меня остались только положительные эмоции от сотрудничества с данной компанией, уже начала, и продолжу всем своим знакомым, кто соберётся строится, рекомендовать компанию Хебель-блок как истинных профессионалов с чутким человеческим подходом к своим клиентам.

Show business's response

Иван Е.

Level 5 Local Expert

Посещал данный офис, встретила меня приятная девушка Ирина, на все мои вопросы терпеливо ответила. Все нюансы ( у меня плохой подъезд к участку и тд) выяснила тут же при мне у водителей и ООО других сотрудников. Попили чайку, подписали бумаги, оплатили. Приехал домой, сразу звонок от логиста. За день день до приезда звонок от водителя. В день приезда звонок от водителя за 2 часа. Разгрузились хорошо, быстро, блоки ровные без сколов. В мной оплаченный счёт, входила также расцепка манипулятора, но по факту её не было. Деньги вернули в этот же день. Ребята профи, всё быстро чётко и слажено. Смело рекомендую! P. S. Читаю отзывы что Сергей, руководитель компании, хамски общается. Это не правда, он человек прямолинейный, военный. Всё коротко, чётко и по делу. Моё уважение.

Show business's response

Бак Бак

Level 10 Local Expert

Отличная компания. Сертифицированный поставщик в списке ютонга (на офиц сайте). Заказал блоки с предоплатой, уже привезли 2 машины из 4-х (по установленной в договоре цене, несмотря на рост цен, все как договаривались, даже раньше срока, в текущих условиях лета 21года, когда вообще невозможно заказать нигде практически). Порядочный опытный руководитель. При отказе могут вернуть деньги, никаких проблем. Вообщем, проверено, рекомендую, ребята молодцы, работают без обмана, все четко.

Show business's response

Www. Hebelblok.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

23 reviews