Pizza Hans

4.5

797 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Ооочень вкусная пицца, много сыра кладут! Порадовала неожиданная акция: заказали две пиццы - третья в подарок. Очень быстро доставили. Но есть НО! С пиццей вопросов нет вообще, а вот роллы….. Ну это треш! Такое чувство, что доставщик ими в футбол играл🤦‍♀️ И огромный ЖИРНЫЙ Вам минус за то, что вы никогда не кладете палочки для суши. Вообще никогда. А есть такое блюдо вилкой - просто кощунство🥲 Работайте над замечаниями и положительных отзывов о вас станет на много больше. Три звезды только за вкусную пиццу. За роллы (за то, в каком виде они были доставлены) была бы 1 ⭐️

Кирилл Малых 1121б

Level 4 Local Expert

В целом хорошая пицца, частенько оттуда заказываю но в последнее время с доставкой какие-то проблемы, большие пиццы целыми просто не приезжают. Второй раз подряд уже приходит и вся начинка с центра пиццы на крышке коробки. Я не знаю, объясните курьерам что класть коробку с большой пиццей на дно сумки, чтобы и без того прогибающийся уже под собственным весом картон ещё и придавливало сверху маленькими коробками ровно в середину, ну не лучшая идея. UPD: теперь всё нормально и больше нет такой проблемы

Show business's response

Николай Жуков (ВК: @izhukovnikolai)

Level 28 Local Expert

Эта пиццерия будто отважный охотник за вкусом, который не спит тогда, когда весь город уже давно уснул сном праведника. После 22:00 местный гастрономический ландшафт напомнил мне вымерший дикий запад: ни огонька, ни надежды даже в Яндекс.Еда. Но именно в этот момент на сцену выходит наш герой — с ароматом расплавленного сыра и миссией спасти голодного путника! Мой заказ — роллы «Бонито» и «Хот Эби», а также наггетсы — прибыл словно посылка от щедрого друга. Но главным сюрпризом стала пицца «Пепперони» 20 см, которую приложили в подарок. Это было так же неожиданно, как найти в кармане старой куртки забытую тысячу — сначала недоверие, потом детский восторг! Доставка промчалась со скоростью курьерской ямской тройки — всего за 45 минут. Курьер, кстати, была настолько мила и энергична, что, кажется, могла бы обогнать ветер на дистанции. Упаковка — аккуратная, продуманная, всё в одной коробке, с бесплатными палочками, васаби и имбирём. Да, роллы, как тёмные лорды вселенной суши, заслуживали бы термопакета, но скорость и энтузиазм доставки с лихвой компенсировали этот момент. Наггетсы и роллы были свежими, сочными — будто только что сошли с конвейера вкусового экстаза. А вот пицца… Немного напомнила пустыню Сахару — суховата и жаждала капли соуса или зелени. Рецепту бы чуть больше влаги и страсти — и он станет шедевром! В целом — это тот самый гастрономический оазис, который не даёт умереть с голоду в ночи. Советую всем, кто ночью хочет не просто поесть, как я, а устроить себе маленький праздник!

Show business's response

Данил К.

Level 6 Local Expert

Еда вкусная, доставка быстрая. 26.02.2026 обращался по телефону +7 (3467) 36-00-09, который указан у данной. Обучите пожалуйста персонал общаться в деловом стиле, было общение не соответствует качеству еды.

Show business's response

Фаина Р.

Level 3 Local Expert

Пицца вкусная, но доставку задержали 25 минут. При заказе у оператора уточнила успеют ли они к 12, мне пояснили что доставка в течении часа. Заказ сделан в 10:15, в комментарии указано чтоб доставили к 12, заказ мне отдали в 12:25. Если бы это был просто заказ ладно, но у меня день рождения и все коллеги сидели друг на друга смотрели. Вы поставили меня в неудобное положение и опозорили!!! Отзыв от 15.12.25 на сайте вы его не выгружаете

Show business's response

Alexey

Level 3 Local Expert

День 1: Тупит терминал - ничего не получить и не заказать. Ушли. День 2: Заказали пиццу, спустя час звоним в пиццерию, чтобы уточнить когда будет заказ, на что говорят, что не указан адрес(не указана юыла только квартира, потому что по адресу была гостиница, о чём укзаали в комментах). Сказали что разберутся и перезвонять, но не перезвонили и опять без пиццы

qwertyu1m

Level 5 Local Expert

Заказали пиццу, пицца теплая, вкусная, но нарезана как попало, часть кусков маленькая, другая большая. Забывают ложить крепления для большой пиццы чтобы не разъезжалась. Курьер приехал с опозданием на 20 минут, ни кто не предупредил что будет позднее. Закуски (наггетсы и картошка) приехали холодные. Приятным бонусом было то что руководство ответило быстро. Обслуживание стало хуже, печально!

Роза А

Level 4 Local Expert

Пицца вкусная. Но зачем вы салфетки скручиваете с соусом вместе в маленький комочек !!! Очень не приятно! Этими салфетками потом пользоваться не хочется ! Фото сделаю ругой раз, если закажу. Подумаю. Заказ от 8 марта. Привезли абсолютно ХОЛОДНУЮ пищу! И это в праздник! Учитывая отсутствие микроволновки, настроение испорчено ! Отношение к покупателю все хуже !

Нина Жданова

Level 7 Local Expert

Посетили пиццерию утром, ожидание было около 20-23 минут. Что не очень удобно; когда торопишься., Но нужно отметить, что пицца вкусная, есть 3 диаметра на выбор, начинки полно, сыра не жалеют. Мой рекомендасьон!

Show business's response

Irina Lysova

Level 4 Local Expert

Зашли перекусить между мероприятиями....одни клиенты в кафе, 40 минут ожидания пиццы 20см и полное безразличие персонала... Нацеленность на доставку ( с которой тоже большие проблемы по таймингу) -не освобождает от ответственности перед клиентами пиццерии. Желание пользоваться услугами отпало полностью...

Show business's response

Екатерина кичетова

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное за быструю доставку и за пиццу,и которая очень вкусная и ещё за подарок отдельное спасибо 😊😉

Show business's response

Никита З.

Level 4 Local Expert

заказ м-327, самовывоз, время заказа 10 38 от 08.03.2026г предзаказ к 18 00. время 18 32, его ещё не начали готовить, сколько ждать не знают. не понимаю какой смысл предзаказов, если мне придётся всё равно сидеть у дверей более получаса в ожидании.

Ксения

Level 2 Local Expert

Заказали пиццу " Дон Перон " , конечно качество пиццы испортилось, начинки мало, курица видно, что сухая и старая, вместо трёх соусов приавезли один, давно не заказывали, но и больше не будем

Иван Акиньшин

Level 10 Local Expert

Посещаю и заказываю не так часто. Пицца вкусна, но быстро теряет свой вид и вкус, данную пиццу необходимо есть быстро и всю сразу. Я больше люблю клаб-сэндвич, вот он у них действительно хороший, за ним я захожу чаще чем за пиццей. К доставке вопросов нет, приложение достаточно понятное и не требует долго изучения. Посещая саму пиццерию, то могу сказать, что там неплохо. Можно заказать и покушать сразу там. Хороший детский уголок.

Тимур Б.

Level 11 Local Expert

Плюсы: 1) пиццы вкусные Минусы: 1) сайт работает только в режиме каталога т.е. через сайт заказать нельзя, если хочешь сделать заказ ставь мобильное приложение (а нафиг мне целое приложение если я от силы пару раз в месяц заказываю пиццу) 2) обманывают с акциями, например у меня был заказ в котором должна быть бонусная маленькая пицца. Пиццу не привезли, курьер сказал что ему её не положили. В итоге заказ вроде доставили, но не весь. На отзыв в приложении никто не реагирует. В итоге пиццы нормальные, а сервис плохой.

Ульяна Куклина

Level 3 Local Expert

Ужасная доставка, оформили заказ на сегодня на 18:00 (для мероприятия), по истечению времени звоню узнать через сколько будет заказ, а оператор оказалось оформил заказ на завтрашний день, слов просто нет..... Как работают и чем слушают когда принимают заказы не понятно...

Алексей А.

Level 3 Local Expert

К качеству претензий нет. А вот с доставкой стало безобразно ужасно! Заказали в 20:00, курьер выехал в 21:20, привезли в 22:10. Где то в 22:00 прзвонили им, а оператор сказал, что не собирается отвечать на вопрос, почему так долго. Ну что ж, это был наш последний заксз.

Анастасия Ермакова

Level 4 Local Expert

Заказывала доставку на дом вчера . Я ждала свой заказ 2 часа . Плюс еще привезли не весь заказ, позвонила по номеру который указан на сайте . Сказали с вами свяжутся, до сих пор никто не связался. Так себе конечно 😐

Елена Д.

Level 28 Local Expert

Заказываем здесь для разнообразия. Не скажу, что для меня это идеальная пицца. Очень похожа на распиаренную сетевую другую фирму. Стоимость не дорогая. Готовка очень долгая, может если днем в будни утром закащывать и быстро сделаю, это я про самовывоз. Ждем всегда больше часа, почти 2. В другой, не сетевой, более популярной доставке 25 мин. Пиццу обычно сама готовлю, но иногда очень устаю на работе, и хочется заказать, запах печи и т.п. чего в домашней нет. Еще не нравится как они расположены, парковка далеко от здания, загороженного шлагбаумом. Не удобно тащиться с коробками.

Oblako

Level 13 Local Expert

Хорошая пиццерия в центре города. Ассортимент разнообразный, в ресторане чисто, убрано, много столиков, всегда есть свободные места. Рекомендую это место.

Show business's response

Петр Маркунас

Level 6 Local Expert

Классное заведение, вкусная пицца, роллы, напитки, десерты, но слехка дортговато еще большой ассортимент

Show business's response

Валерия И.

Level 2 Local Expert

Сделали заказ в 14:00, ждали 1,5 часа, сказали, что его даже не начали делать, он улетел и посоветовали подождать полчаса, спустя 2 часа они начали его готовить. Совершенно не думают о клиентах. Кошмар.

Дмитрий Шадрин

Level 13 Local Expert

Хорошая пицерия. Все вкусно, хороший выбор. Есть не только заказ и доставка, но и кафе, есть где посидеть не большой компание и вкусно поесть.

Show business's response

Евгений Кушников

Level 11 Local Expert

Любимая пицца жены в городе ХМ. Это показательно! Сама пиццерия опрятная, стильная, столов достаточно, есть детская зона. Меню широкое и разнообразное, есть туалет. Да и приятно, что это не сторонняя франшиза, а детище местных ребят, почему бы не поддержать отечественного производителя.

Мистер крабс

Level 6 Local Expert

ЭТО ЛУЧШАЯ ПИЦЦЕРИЯ ИЗ ВСЕХ!! Такое количество ингредиентов нигде не кладут, пиццы очень большие, а корочки объедение. Очень нежная пицца, среди всех пиццерий выбираю именно ханс. И цены приемлемые за цена/качество. Место приятное, пиццу быстро готовят и реально вкусно, очень много соусов кладут в пиццу, очень долго стынет. Спасибо за весь труд всех сотрудников ради пиццы!!

Екатерина А.

Level 3 Local Expert

Вчера (09.09.2023)заказала детям пиццу в 19 56, а привезли ее в 23 30, это нормально? Пицца была холодная. В приложении указала время «как можно быстрее», то есть как можно быстрее приехала через 3,5 часа. Несколько раз звонила узнать, где наша пицца, хотя заказ был подтвержден, я была первой в очереди, никто не брал трубку. Дети не дождались пиццу, легли спать. Наплевательское отношение к клиентам, очень разочарована Данной пиццей, в следующий раз 100 раз подумаю, чтобы там заказать!

Мадина Гордеева

Level 3 Local Expert

При заказе пиццы, в комментариях указали, что пицца нужна без грибов! Т.к. есть аллергия на них. Никто не перезвонил и курьер привез пиццу всю с грибами. Позвонили в службу доставки, объяснили ситуацию, и девушка сказала, что переделывать ничего не собираются. Сервис на нуле!👎👎👎

Катерина Вебер

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание! Диспетчер,женщина вздыхала в трубку,сама не расслышав заказ,переспросив у меня заказ,почему то показывала свое недовольство.. На комбо 3 дается 1 бесплатный соус!!! На 5 пицц Попросила помочь курьера донести до кухни пиццу,он отказался и начал нервничать,быстро рассчитал и ушел .. Но качество в коробках не пострадало,пицца вкусная очень,цена соответствующая,но вот персонал на 1/10

Андрей Ч.

Level 5 Local Expert

Ассортимент съедобные Но напрочь отсутствует система оповещения о готовности при заказе на Самовывоз Ждал по три часа. Потом звонят и спрашивают буду ли я забирать заказ. Серые будни Российского сервиса. В итоге то что хотелось съесть свежеиспеченым в кафе приходится вести домой и убивать повторным разогретой в микроволновке. Печаль.

Алексей Колупаев

Level 6 Local Expert

Очень вкусная пицца, всегда большой выбор и свежие продукты! Если захотелось вкусного и итальянского для приятного вечера, смела можете заказывать здесь) в выходные доставка достаточно долгая!

Илья

Level 11 Local Expert

Отличная доставка, пицца, ролы, на мероприятие если заказывать сделают скидку, детям нравится, иногда продукция может находиться в стоп листе из за отсутствия продуктов, небольшой минус.

Оксана

Level 5 Local Expert

Готовят вкусно. Заказываем только здесь пиццу и суши. За последнее время укоротилось время доставки, привозить стали быстрее. Хорошая система бонусов.

Анастасия М.

Level 5 Local Expert

Отвратительно. Оставили заказ на сайте, к определенному времени. Сайт выдал, что заказ принят. Никто не перезвонил. В назначенное время никто не приехал. Позвонили по номеру указанному на сайте. Девушка-оператор: "подождите я уточню" и включила музыку. Музыка играла 5 мин, потом связь просто завершили с их стороны. Попытки дозвониться безуспешны - трубку на нас не берут. День рождения испорчен!!! Просто слов нет приличных какая доставка.

Розалия Ж.

Level 5 Local Expert

Всегда любила эту пиццерию, и за скорость доставки и за ассортимент, но в последнее время испортились, цены подорожали, а начинки убавилось, стало меньше, и накидано безобразно, у салатов небрежный вид, в основном беру цезарь, что курица , что креветки так обжарены, что чувствуется масло прогорклое , старое, жирное🤢 дак еще и привозят уже заправленный салат, зачем? Можно ведь соус отдельно предоставить, приборы к салатам не ложат, видимо дефицит, либо положат, но на одного человека, а хотя должны уточнить на сколько персон заказ, также и с палочками для суши, про салфетки вообще молчу. Исправляйтесь пожалуйста!

Николай Бочкарёв

Level 11 Local Expert

Доставка у пиццы "Ханс" испортилась. Заказали пиццу и картошку, доставка через 1час 20 минут и пицца , ясное дело, чуть теплая, фри и подавно холодный. Ок это ясно, но почему доставщик звонит и спрашивает адрес? Почему он не знает о количестве подъездов на Калинина 26? Смею предположить, навигаторы ушли в прошлое. Грустно. Проще заказывать пиццу с самовывозом и такси, но ведь сервис есть сервис и за 700р будьте добры его предоставить. Тем более, пицца вкусная, в лучших традициях пиццы "Ханс". С уважением, Николай.

Show business's response

Сергей Кустов

Level 11 Local Expert

Вкусная пицца, а вот сервис доставки, это ваш минус, постоянные проблемы с желаемым временем. В приложении доступно допустим 18:00 заказываю, все ок, потом звонок от администратора и выясняется, что привезут не раньше 19:30... Или приходишь к вам и просишь оформить доставку на завтра, на определённый адрес к 15:00, кассир при этом 15 мин всячески пытается уговорить меня заказать в приложении, рассказываешь ему выше упомянутый случай, отвечает не его проблема, после долгих припераний, оформляет заказ на месте. Мягко говоря нехорошо...

Михаил Медведев

Level 4 Local Expert

заказывал пиццу с просьбой не класть зелень, просьбу не учли,отнес обратно забрали переделывать, выдали новую и там тоже оказалась зелень, на просьбу вернуть деньги ответили что не будут ничего возвращать, а просто опять сделают пиццу, на третий раз у них все таки вышло и они смогли не добавлять зелень, настроение испорчено, куча времени потрачена и не вкусно и не отвратительно, просто сьедобно, я бы не советовал есть там ничего кроме суши-пиццы и роллов, хоть что то умеют делать

Svetlana Egorova

Level 5 Local Expert

Заказываю пиццу, роллы и сет. Только в Ханс. Хороший сервис, большой выбор, быстрая доставка, всегда вкусно. Начисление баллов. Рекомендую.

Анна Фролова

Level 3 Local Expert

Заказывала сегодня доставку, пицца вкусная, роллы тоже ничего, но есть нюансы. Заказывала аки ролл, там указано что без кунжута, привезли с кунжутом, у меня аллергия на него, пришлось выковыривать + забыли положить соус пармеджано Курьер привез быстро

Юрий

Level 10 Local Expert

Всё вкусно, но есть одно непонятное но: делаешь по телефону, к примеру, в пятницу днём заказ на вечер самовывозом, а в товет говорят, что самовывозом, к сожалению, уже не принимают заказы. Приезжаешь по адресу, делаешь тот же заказ на то же время самовывозом - и всё можно! Как это понимать? Норму по баблу за доставку надо выпонить или как?

Сергей Михеев

Level 10 Local Expert

Касательно пиццы сказать ничего не могу, но закуски и салаты более чем неплохие. С уверенностью готов заказывать себе на обед некоторые позиции с завидным постоянством.

Лариса Халилова

Level 23 Local Expert

Быстрая доставка и всегда горячее. Заказываю не так часто но оценка всегда высокая.

Show business's response

Александр Гомзяк

Level 9 Local Expert

Еда свежая и вкусная, но время ожидания вместо 10-15 обещанных минут в 2 раза больше (30-35 минут)

светлана сульманова

Level 11 Local Expert

Испортились... Второй раз беру филадельфию- рыбы почти нет, тонский слайс как марля... Куда дели рыбы??? Рис сухой... Короче- полное разочарование

Лариса Х.

Level 14 Local Expert

Заказала первый раз доставили быстро, тесто тонкое начинка богатая и сочная!

Михаил Белошапкин

Level 8 Local Expert

Заказы делал в "Ханс" не один год. В последнее время сильно разочарован. Заказ делаешь на 16 ч. привозят минут на сорок раньше. Вчера заказал пиццу и роллы сказали время ожидания доставки от часу до часу двадцати. Меня это устроило, привезли ровно через девятнадцать минут с момента заказа до момента доставки. Время сверил в телефоне. В результате до прихода гостей пицца остыла. Иногда бывает и около двух часов ждёшь. Делают как им удобнее даже на постоянных клиентов плюют. Больше не ногой.

Show business's response

Андрей С.

Level 6 Local Expert

Обслуживание 11/10 Еда 12/10 Отличное место, чтобы перекусить Заехал в заведение впервые, был удивлен как быстро все приготовили Спасибо вам ребят, порадовали!

Антон Кваша

Level 25 Local Expert

Лучшая пицца в городе, безусловно! Всегда свежие продукты в составе, большой ассортимент, довольно быстрая доставка и ценник на уровне. Ещё есть отличные роллы!

Show business's response

GordeevaOV777

Level 9 Local Expert

Пиццу заказываем. Можно посидеть с детьми. Минусы этого места - отсутствие нормальной парковки, потому не особенно есть желание приходить сюда. Нерасторопный персонал вносит свою лепту в заведение.

Виктория

Level 8 Local Expert

Очень большой выбор пиццы , всегда вкусно, с лосем просто супер, есть доставка, привозят всегда горячее , спасибо Ханс, скидка в день рождение!

Pizza Hans

288 reviews