Keram Market
367 reviews
June 25, 2021
Очень хороший магазин. Большой выбор плитки, сантехники, обоев. Мне встретилась хороший менеджер, приятно общаться, понимает мой вкус и помогает с выбором.
3
March 16, 2022
Недавно преобретал там плитку на кухню, качество хорошое, доставка на другой конец Москвы пришла достаточно быстро. Делаю ремонт, буду покупать ещё в ванную и в туалет.
3
September 20, 2022
Хороший ассортимент, вежливые продавцы. Подскажут и помогут с выбором.
1
November 11, 2021
Мне нравится ассортимент магазина, а самое хотел бы отметить менеджера Марину, которая показала себя как высококвалифицированный сотрудник и отзывчивый человек
7
August 23, 2020
Хороший магазин. Хороший и разнообразный ассортимент. Адекватные цены. Работа менеджером оперативна и квалифицирована. Знают рынок, производителей. Дают грамотные советы, можно сделать эскиз. Доставка в оговорённые сроки и время.
1
December 6, 2022
В мессенджерах работать умеют ,
Написал вопрос , сделали расчет .
А потом еще скидку сделали ниже конкурентов !
Буду обращаться
March 12, 2022
18.02.2022 купил плитку , оплатил 100% и заказал доставку на 11.03.2022, за день до доставки сообщают, что её нет в наличии... Ноооо по новой , дорогой цене , она есть в наличии( пришлось переплачивать 14 000р, вариантов не было из-за срочности)!!!
Руководство ни за что отвечать не хочет.
Очень разочарован.
7
January 6, 2020
Сперва магазин очень понравился: большой выбор в шоуруме, хорошие консультанты, цены не самые дешёвые, но и далеко не самые дорогие по Москве. Минус в том, что плитка продается только пачками, а не поштучно, и в том, что плитку нельзя самому забрать со склада, а из магазина можно забрать только 1 пачку, всё что больше - только доставка.
Ещё осле того как мы плитку заказали и начали выкладывать, оказалось что по 3-м позициям из 5 надо делать дозаказ. Не хочется обвинять магазин в неправильном расчете, т к по двум другим позициям всё-таки всё посчитали правильно. Но что неприятно со стороны магазина - они сначала подтвердили дату доставки дозаказа, потом дату перенесли, потом ещё раз позвонили и сказали, что этой плитки нет на складе и возможно будет только через 2-3 недели.
Если у вас есть возможность самим просчитать плитку заранее, сделайте это.
5
1
August 8, 2020
Недавно брала керамическую плитку а салоне на Ярославском шоссе, 67. Большой выбор Керамогранита, для ванной выбор есть, но вся плитка большая по размеру, хотела меньше 30*40 хотяб. Но тем не менее выбрала Плитку и в ванну и на пол в коридор и кухню. Ещё обязательно приеду за обоями. Хотелось бы отметить, что менеджеры вежливые и внимательные, всегда были наготове помочь и ответить на мои вопросы. Работала с менеджером Полиной , отдельное ей спасибо.
3
April 25, 2020
Хотелось бы отметить хороший сервис и ассортимент в магазине. Прежде чем я нашла нужную плитку в магазине Керама маркет, я обзвонила не один магазин. К сожалению, во многих магазинах уровень обслуживания клиентов оставляет желать лучшего.
В Керама маркет мне удалось без каких-либо проблем за короткий промежуток оформить заказ. Хотелось бы отметить менеджера Олесю. Отвечала оперативно, заказ был оформлен во время и плитка доставлена в самые короткие сроки. Водители были вежливые и пунктуальные. В следующий раз, при необходимости обязательно к ним обращусь.
3
1
September 2, 2020
На карантине затеяли ремонт в ванной и кухне. Порадовал большой выбор, качество/цена, обслуживание. Отдельное спасибо Даяне за помощь в подборе и оформлении заказа. Всего хватило и все подошло, получился ремонт мечты. Буду советовать этот магазин и знакомым
2
1
October 16, 2020
Мне, как дизайнеру интерьеров, очень понравилось работать с Керам-маркетом. Менеджер Кристина очень быстро и четко помогла с подбором керамической плитки и керамогранита. Доставили все в указанный срок, цена товара также порадовала. Буду с удовольствием дальше сотрудничать с этой компанией!
1
October 2, 2020
С этим местом взаимодействовал два раза, и оба раза были очень приятными по ощущениям от сервиса!
Сначала приезжали в салон лично - посмотреть на испанскую плитку, которую искали по всей Москве. Большой салон с большим выбором. Консультант Виктор был очень вежлив, уделил нам уйму времени и показал много вариантов - буквально каждый был идеальным, так что выбирать было очень тяжело :) Правда, плитку мы в итоге заказали тогда в другом месте, но Виктору отдельное большое спасибо - он "вёл" нас в вотсапе и по телефону и готов был оказать любую посильную помощь.
Второй раз надо было очень срочно купить редкую плитку, которую (опять) практически нигде не могли найти. В керам-маркете очень приятный ценник, а менеджер Ирина молниеносно подготовила договор, "отвоевала" забронированную плитку (которую, видимо, не собирались покупать) и оформила доставку на через 2 дня. В итоге рабочие не простаивали. Спасибо Вам большое, Ирина!
С доставкой был один неловкий момент - водитель ошибся и отгрузил частично не ту плитку. Я заметил это только вечером, поскольку принимал заказ не лично. На следующий день с утра, ещё до начала рабочих часов магазина, водитель сам позвонил мне, извинился и предложил привезти плитку в этот же день в первой половине дня. Был очень вежлив, обещание своё сдержал, за что и ему я благодарен безмерно. Жаль, не знаю имени.
В общем, в условиях скоротечного ремонта со вспышками справа и слева наличие такого сервиса (вкупе с очень приятным ценником на плитку и доставку) очень помогает. Буду обращаться к Вам и советовать Ваш магазин знакомым.
March 5, 2021
Остались довольны качеством обслуживания. Менеджер Кристина свою работу выполнила качественно и в срок, водитель Иван доставил все вовремя, был на связи. Заказ пришёл с некоторым количеством битой плитки. Вопрос решён быстро, произведена замена. Все расстались, довольные друг другом.
1
1
May 5, 2020
Магазин на Ярославле 67 посетили первым для подбора плитки. После этого проехали ещё несколько компаний для сравнения. Однако широкий ассортимент и качество обслуживания вернули нас по первому адресу. С нами работала менеджер Даяна. Очень профессионально и терпеливо предлагала разные варианты. Хорошее знание ассортимента помогли нам вместе подобрать красивые сочетания плитки в разные помещения в новой квартире. Сделала дизайн проект, что позволило наглядно увидеть результат и раскладку плитки более грамотно, чем наш дизайнер. Благодарим Даяну за хорошую работу и уже советуем знакомым обращаться в ваш магазин. Оксана, Альмир.
1
July 13, 2022
Прекрасный персонал, готовый помочь с выбором. Огромный ассортимент товаров.
2
April 22, 2021
Большой выбор, сбалансированные цены, но есть неприятный минус - бывает, что нужно докупить одну-другую плитку, а в магазин её не доставляют. Получается, что надо полную стоимость доставки оплачивать из-за копеечного дозаказа
2
July 13, 2021
Очень понравился магазин! Была на Ярославке и на Проспекте Мира. Большой выбор хорошей плитки, очень отзывчивые и хорошо обученные продавцы
3
March 31, 2021
Безобразный сервис, заказали и оплатили заказ 22 марта, доставку обещали 24го, 23 менеджер позвонила и сказала, что сломалась машина (?! единственная?!) и доставка перенесена на 25, 25 без предупреждения плитку просто не привезли, на звонок крайне недовольным тоном оператор сказала, что попробует связаться с водителем, и если он вдруг (!!!) знает, во сколько он будет по адресу, то так и быть, перезвонит. Через 15 минут позвонила менеджер и сообщила, что контейнер с оплаченной плиткой даже не в России, и на вопрос о прогнозах ответила, что проверит. Через ещë шесть дней написала, что фирма что-то перепутала и доставка будет в мае. итог - ремонт стоит и пожирает деньги, мы платим неустойку строителям, переезд отложен ещё на два месяца, никаких гарантий и точных дат и в помине нет, товар неизвестно где.
5
September 9, 2020
«Добрый день!) спасибо большое за такое замечательное обслуживание! Немного с задержкой привезли мой заказ, но увидев плитку, которую я заказывала - внимание !! - через интернет, я была очень удивлена!! Качество конечно на высшем уровне! В восторге все)) теперь моя ванная комната может выставляться на выставки, насколько красиво все получилось))) буду хвалить и рекомендовать всем своим друзьям! Ремонт может быть очень приятным))»
August 18, 2020
Хороший магазин. Заказывал обои, оплатил, подождал 2 дня. Забрал. Всё быстро чётко, без вопросов.
Менеджер Павел помог подобрать стиль, дал ценные советы по дизайну.
Мне понравилось.
В ближайшее время нужно будет докупать компаньоны - обращусь опять.
July 23, 2021
Более ужасного сервиса я не встречала! Сначала мне сообщили что плитка в наличии- оплачивайте, я все оплатила. Через неделю высянилось,что оказывается не все в наличии, надо ждать. Ок, согласилась ждать. Ещё через 3! недели высянилось, что того что в наличии нет уже и не будет, за эти позиции ещё через неделю вернули деньги. Оставшиеся позиции отправили через месяц!!!!! И по итогу, когда плитка пришла- она со сколами! Кошмар! Никому не рекомендую эту компанию!
7
September 13, 2019
Приветливый и профессиональный персонал, знают любят своё дело. Большой выбор плитки и обоев. Бысто помогли выбрать плитку и сделать несколько вариантов раскладки. После оформления и оплаты продукции привезли во время, заранее оговоренное время. Цены на плитку и обои адекватные, в среднем по рынку, на те коллекции, что представлены. Есть акционные предложения. Обои планируем покупать в этом же магазине.
2
2
September 2, 2020
Шоурум хорошего качества, широкий ассортимент. Очень компактный и информативный. Периодически делают скидки. Прилично сэкономил на испанской плитке для ванной комнаты.
1
October 3, 2021
Очень довольна магазином(заказ оформляла онлайн) В большинстве магазинов, которые обьехали предоплата и доставка до недели. Здесь оплата по факту и доставка точно в оговоренную дату. Плюс водитель терпиливо ожидал пока вскроем каждую коробку и проверим всю плитку. Спасибо.
3
February 7, 2020
Дистанционно заказывали плитку с доставкой в другой город. Менеджер Данильчук Евгения всегда на связи, терпеливо и доброжелательно отвечает на вопросы. На складе очень ответственно без всякого клиентского «контроля» подходят к работе: отгрузили все 8 кв м целенькими! На почту прислали скан отгрузочной накладной. Транспортная компания доставила в целости. Всё сделано быстро и чётко! Цена плитки очень приятная! В нашем городе такая по 4600 м/кв, а в этом магазине взяли за 2850! Сами обратимся ещё раз и знакомым рекомендуем!
1
4
December 11, 2020
Очень понравился магазин. Персонал вежливый. Покупали здесь ламинат. Искали именно на балкон, спасибо консультанту Валерию, помог выбрать подходящий вариант. Есть доставка.
August 18, 2019
Заказывал плитку на первую квартиру. Менеджер Татьяна помогла определиться в огромном разнообразии представленной продукции в соответствии с нашими пожеланиями и задумками. Предложила различные варианты раскладок для выбора оптимального расхода плитки и создания наилучшего визуального эфекта. Приятный бонус для покупателей небольшой бар. Минусов не заметил. P.S. Думаю при ремонте второй квартиры обращюсь сюда же.
1
1
March 23, 2021
Заказ оформляли онлайн с доставкой в другой город. Отличная работа менеджера, все оперативно оформили и доставили в срок! Советую этот магазин однозначно 👍🏼
1
December 21, 2021
На сайте указана плитка в наличии, а по факту перезванивают и говорят что нет и даже не ожидается. Зачем вводить в заблуждение!?
Только отличные отзывы уже наводят на мысли о стиле работы компании. Так топорно уже никто не работает.
3
1
December 27, 2019
Заказывали плитку на кухню. Все очень понравилось - и магазин, и персонал.
Менеджер Илья Ходаков - очень приятный и вежливый молодой человек, ответил на все вопросы.
Доставка вовремя, время доставки подобрали удобное, водитель позвонил заранее как просили.
Плитка качественная, цвета полностью совпадают с картинкой в интернете.
Цены очень адекватные.
Спасибо!
2
1
August 8, 2020
Отличный салон, плитки много и обоев, сантехники выставлено мало. Приходила с маленьким ребёнком, понравилось то, что есть детский уголок. Покупала плитку в 2 санузла, пока всем довольна. Продавец-консультант Полина супер быстро помогла выбрать плитку и сделала раскладку в программке. Мне нравится этот салон.
3
1
August 23, 2020
Отличный выбор, цены, которые спасают бюджет абсолютно не в угоду качеству!
Взяли больше 2 тонн керамогранита на коридор, кухню и три санузла. В общем объёме, цена которую предложил менеджер магазина, дали существенную экономию порядка 100 тр, в сравнении с конкурирующими предложениями, что в ремонтных делах играет роль.
Отдельное спасибо менеджеру Даяне, за оперативный подбор материала и рекомендации по укладке, а также за беспроблемный дозаказ нужного количества.
Смело рекомендую компанию, как более чем клиентоориентированную и профессионалов своего дела.
Спасибо двухтонное🙂
May 10, 2022
Менеджер Дана не смогла ответить ни на один вопрос.... Не говоря уже о хамстве.
На вопрос о свойствах данной коллекции керамогранита. Морозостойкость и ТД. А хамство не волнует?
3
February 26, 2020
Идеально! Огромный ассортимент плитки и керамогранита! Нашли сразу во все комнаты ванные, кухню, пол и фартук и прихожую. Цены самые низкие в городе! Персонал умочки!!!
Ещё бы по окончании мук выбора наливали бокал шампанского, цены бы им не было 😄
1
1
May 21, 2022
Отлично! Консультант Наталья выше всех похвал! Мы очень довольны
3
February 17, 2021
Сначала хотела брать в другом магазине, но зайдя в этот магазин не смогла удержаться от большого ассортимента и выбора! Глаза разбежались)) А менеджеры помогли мне с выбором, подобрать цвет и дизайн! Плитка очень качественная! И цены очень приемлимые , что тоже очень порадовало👍
Однозначно рекомендую👌
1
January 23, 2021
Обратились в салон для покупки обоев. Марина показала коллекции, помогла подобрать и заказать обои. Очень довольны выбором и прекрасным обслуживанием.
July 16, 2019
Нам понравился и сам магазин, и его персонал. Особую благодарность хочется выразить менеджеру по имени Даяна. Эта замечательная девушка помогла нам с супругой подобрать плитку на пол кухни и коридора, в санузлы и на фартук, наилучшим образом организовала доставку, а также быстро и эффективно разрешила все вопросы, связанные с заменой повреждённых элементов. Кроме того, нам было очень приятно общаться с нею. Так что мы остались всем довольны и можем рекомендовать как место, так и упомянутого сотрудника всем желающим подобрать и приобрести качественные отделочные материалы с максимальным комфортом.
6
1
December 3, 2020
Заказывала плитку онлайн, на сайте. Всё взаимодействие происходило дистанционно с менеджером Дмитрием Кошкаревым. Я очень благодарна ему за профессионализм, терпение и индивидуальный подход. Плитка пришла в срок, в целости и сохранности. Ни одной колотой. Рекомендую этот интернет магазин, как надёжного партнёра.
1
1
November 27, 2020
Покупала в данном магазине впервые, удобный сайт. Цены ниже, чем у конкурентов. Отличная работа менеджера Олеси, большое спасибо. Все четко и в срок.
November 10, 2022
Отличный салон, отдельная благодарность Эрику..за помощь.
October 25, 2019
Пользуюсь интернет-платформой, все нравится, большой выбор, все, что выбирала было в наличии, цены не кусаются, а приятно удивляют. Илья Ходаков быстро сорентировал в ассортименте, рассчитал необходимое количество, выставил счёт, все за один день. А доставка была уже через пару дней. Спасибо.
1
1
May 26, 2022
Чистота и порядок.Менеджеры приятные и компетентные.Большой выбор
April 23, 2020
Заказывали плитку дистанционно, в связи с карантином. По мимо всего прочего сами находились в другом городе. Соответственно были волнения по поводу доставки и целостности, а учитывая что плитка была итальянская - соответственно не дешевая, волнения были соответствующие. Но всё оказалось напрасно: плитку привезли оперативно и в отличном состоянии. Менеджер Олеся Громова была всегда на связи, была приветлива и компетентна, благодаря ей - все мои опасения развеялись! Спасибо ей за это огромное! В целом хочу сказать, что компания оставила о себе только положительное впечатление! Я обязательно вернусь к вам снова и буду рекомендовать вас своим знакомым!
Спасибо!
May 31, 2020
Хочу сказать спасибо консультанту Даяне за профессионализм. У нас было всего 1,5 часа для того, чтобы выбрать 4 вида плитки (кухня, ванная, коридор) и при этом, скажу честно, клиенты мы "капризные". Даяна сразу поняла наши вкусы и предпочтения, показывала нам варианты с учетом наших потребностей. Мгновено рассказывала характеристики различных видов плитки со всеми плюсами и минусами. Грамотно сделала раскладку и быстро оформила заказ. Уложились в тайминг. Остались довольны сделанным выбором, посмотрев на плитку в деле. Даяна, еще раз спасибо!
October 25, 2020
Очень приятный персонал. Менеджер Полина помогла нам с выбором. Мы очень долго не могли определиться. В итоге у нас шикарная плитка в сан узле и на кухне. Привезли в срок, все просто отлично!
November 2, 2020
В кои-то веке затеяли ремонт в маленькой трёшке (62м). Начались поиски плитки в санузел. Посетили этот магазин и сразу нашли то, что нужно, хотя вначале рассчитывали на более бюджетный вариант. Плитка оказалась ооочень красивая!
Отдельные слова благодарности Виктору Шипилову, который помог определиться с выбором и не дал нам переругаться между собой, а то мы уже были близки к этому :))
June 26, 2020
Делала заказ онлайн, в шоу-рум не выезжала. Огромное спасибо менеджеру Латышевой Кристине, очень оперативно все и информативно! Были сомнения с цветом, поэтому Кристина организовала фото со склада. Водитель был вежлив и пунктуален.
3
1
June 12, 2020
Решила сделать заказ на сайте Керам Маркет после долгого изучения и сравнения с ценами на те же позиции в нашем городе (г. Тюмень). Оформили заказ очень быстро, вся плитка пришла целая, хорошо упакованная. По стоимости с доставкой получилось дешевле, чем покупать в Тюмени. Рекомендую, благодарю за сервис и большой ассортимент!