Maps · Shadrinsk · Bus stations

Cash point

4.2

697 ratings

Closed until tomorrow

Shadrinsk, Privokzalnaya ploshchad, 7

Add photo or video

Address

Shadrinsk, Privokzalnaya ploshchad, 7

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Restaurant/cafe

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.2

697 ratings

Rate this place

Наталья Варламова

Level 2 Local Expert

Касса работает до 17,40 хотя в социальных сетях написано до 18 ! Приехала специально за билетом в 17,40 кассир ответила - читайте побольше в интернете ! Пишите куда хотите ! В итоге билет не купила и на следующий день пришлось ехать на другом рейсе ! Что доставило ряд неудобств ! Кассир разговаривала очень недовольно ! Прошу внести изменения в график работы кассы в социальной сети ! Мы живем в 21 веке , а автовокзал как в деревне - закрою когда удобно кассиру ! И пишите куда хотите ! Она хозяйка ! А человек в 70 лет приехал на такси , потратил деньги и в результате билет не смог купить ,,, это не волнует его ! Прошу рассмотреть эту жалобу это произошло 6 января в канун Рождества , когда люди должны дарить друг другу добро и радость !

Show business's response

Юлия Рецлова

Level 3 Local Expert

Хочу оставить отзыв о работе кассы автовокзала города Шадринска. Во-первых, кассир ничего не слышит, что говорит покупатель. Может есть смысл поставить громкоговоритель для комфорта работы кассира и получателя услуги пассажира? Во-вторых, кассир оказывает услуги, и он обязан быть клиентоцентричным. По факту, не спрашивая пассажира какое место он предпочтет, суёт с довольной ухмылкой готовый билет. Я понимаю, маленький город, люди не избалованы комфортом и вниманием. Но есть же определённые правила!

Анастасия

Level 9 Local Expert

очень зла из-за халатности работников автовокзала. Я купила билет еще 28 июля на 8 августа в 16:00 из Шадринска в Тюмень. пришла на вокзал, ждала, но ни остальных людей на этот рейс, ни автобуса даже за 5 минут не было. на вокзале решила узнать в кассе, где автобус, на что мне ответили, что этот рейс сняли до сентября. а мне НИКТО и НИКУДА не отправлял уведомление. ни на почту, ни на телефон, ни звонка. на просьбу вернуть деньги за купленный билет мне повышенным тоном голоса сказали разбираться самой. каким образом? как покупали, так и возвращайте. спасибо поддержке Баспей, которые при звонке вернули деньги. они же сказали, что кассир на вокзале был ОБЯЗАН дать заявление на возврат средств, но этого не сделали. и также не отправили мне ни одного уведомления, что рейс будет снят. Сам менеджер сказал, что они сообщили, а от вокзала никаких писем отправлено мне не было. Будьте внимательны и проверяйте, не отменили ли ваш автобус, потому что надеется на добросовестность работников бесполезно

Cash point

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

131 review