Maps · Kolomna · Municipal housing authorities

Каскад-Ресурс

8 reviews

Open until 16:00

Kolomna, Oktyabrskoy Revolyutsii Street, 168

Add photo or video

Address

Kolomna, Oktyabrskoy Revolyutsii Street, 168

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Марина Д.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить крайне негативное впечатление от работы диспетчерской службы нашей управляющей компании. Ранее, при обращении с проблемами (например, отсутствием воды), заявки принимались без лишних вопросов, информация уточнялась, с жильцами общались корректно. Сейчас ситуация в корне изменилась. На днях столкнулась с отсутствием холодной воды в квартире. При этом свет есть, горячая вода есть, значит проблема явно локальная. Позвонила в диспетчерскую, чтобы оставить заявку и выяснить причину. В ответ — хамство, отказ в предоставлении какой-либо информации, не называют ни своей фамилии, ни имени, трубки бросают. На мои просьбы хотя бы уточнить, на какой стороне проблема (дом/котельная), дать номер телефона для обращения — последовал отказ. Такое ощущение, что жильцы теперь сами должны искать, где и как устранить коммунальную аварию. Дополнительно хочу обратить внимание на состояние подъезда. Уборка не проводилась больше двух месяцев, приходится жильцам убираться самостоятельно, хотя услуги по содержанию жилфонда продолжают оплачиваться в полном объеме. На вопросы, по какому графику производится уборка и почему она не осуществляется, диспетчер не отвечает вовсе. Возникает закономерный вопрос: если управляющая компания не решает вопросы с водой, не организует уборку, не предоставляет информацию и не реагирует на обращения — за что мы платим?Такая организация работы абсолютно неприемлема. Прошу провести проверку и принять меры.

Надежда

Level 3 Local Expert

Компания не работает от слова совсем!обращались и не раз с проблемой уборки подъездов,деньги за это люди платят,а уже больше полгода подьезды не убирают,ремонта нет никакого уже много лет,входную дверь в подъезд не меняли уже больше 20 лет,стоит деревенная !!!!вода тячет оранжевая,просили взять анализ,а бестолку!на рабочем месте редко кого застанешь,а если кто то и будет,то работу свою не делают и не хотят делать!!!!

Анна Чукина

Level 4 Local Expert

Подъезды грязные, из подвалов пахнет канализацией, дворы убирают только после того, как люди начинают жалобы катать. На обращения реагируют очень редко. Отчеты не предоставляют. На сайте ГИС ЖКХ ни одного отчёта не ОПУБЛИКОВАНО за несколько лет управления. Не хотят платить, поэтому не идут работать люди. Да и собственно зачем платить рабочим, когда можно просто не реагировать на жалобы жильцов.