Maps · Saint Petersburg · Shoe stores

Kari

3.0

12 ratings

Closed until 10:00

Saint Petersburg, Fuchika Street, 2 · floor 1

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Fuchika Street, 2floor 1

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.0

12 ratings

Rate this place

Виктория Ч.

Level 8 Local Expert

Хочу поделиться опытом обращения в данный магазин, точнее — опытом подачи претензии. 19 декабря 2025г приобрела здесь кольцо. Через полтора-два месяца носки из него выпало два камня. Очевидный производственный брак. 4 марта 2026г пришла в магазин, чтобы сдать изделие по гарантии. И вот тут началось самое неприятное. Претензию у меня приняла сотрудница Юлия (представилась директором магазина). Мало того, что она забрала оригинал чека, так еще и наотрез отказалась ставить отметку о принятии на моем экземпляре претензии. На мои законные аргументы, что это необходимо для подтверждения факта обращения, она начала разговаривать на повышенных тонах, вела себя грубо и надменно. Свою фамилию называть отказалась. На мои неоднократные требования поставить отметку о получении претензии в очередной раз повторила что она никакие подписи нигде не ставит, и если меня что-то не устраивает, я могу забрать свою претензию и чек и уйти. Что характерно: перед написанием этого отзыва я пролистала отзывы о данном магазине и увидела, что многие жалуются именно на хамство и надменность сотрудницы по имени Юлия. Очевидно, это не единичный случай, а стиль работы. Жаль, что магазин с таким широким ассортиментом портит впечатление наплевательским отношением к покупателям и нарушением закона о защите прав потребителей. Будьте внимательны: если вам нужно будет что-то вернуть или сдать по гарантии, требуйте отметку на своем экземпляре или пишите жалобу сразу. Надеюсь, руководство сети обратит внимание на «методы работы» своего сотрудника.

Show business's response

Сергей Шкляр

Level 16 Local Expert

Магазин уровня сельского рынка, не торговая марка - а конкретный магазин. Хамство со стороны руководителя магазина (по крайней мере она сказала, что руководитель). Отправили жалобу, но судя по тому, как себя тут ведут сотрудники- им пофиг на это и к ним точно никаких мер принято не будет. Ну и по отзывам понятно, что это системная история.

Show business's response

Дмитрий Глушков

Level 4 Local Expert

Постоянно покупаю обувь в этом магазине. Сегодня покупал новую. Продавец - консультант Юлия помогла подобрать нужную пару. Очень доброжелательный и компетентный специалист. Отлично разбирается в обуви. Помогла сделать идеальный выбор. Рекамендую

Show business's response

Kari

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

8 reviews