Maps · Saint Petersburg · Appliance repair

KapRemont

1 review

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Features

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Татьяна Романченко

Level 7 Local Expert

Плюсов не было, кроме того, что когда им нужно было звонили и быстро ВРАЛИ. При первом созвоне мне рассказали, что технику заберут бесплатно, диагностику проведут бесплатно (на сайте тоже у них был баннер про бесплатную диагностику). Причем я спросила, а если я не готова буду вложиться в ремонт, может для меня будет сумма не приемлема, то как тогда. Эта баба рассказала, что тогда все будет бесплатно и диагностика, и обратная доставка. К сожалению, при заборе кофемашины, я обратила внимание только на нервного дядечку, а не по какому поводу он нервничал. Он заполнил бумагу с комментарием, что это просто, чтобы на складе знали, что вернуть. И не прочитала мелкий шрифт. Будьте бдительны! Если отказываюсь от ремонта, то 1500 руб. за диагностику и 500 руб. за обратную доставку. Если не забираю технику, то ставят на счетчик хранение 370 руб./сутки. Ремонт оказался по цене новой кофемашины, и я отказалась, конечно. И позвонила эта баба и сказала, что мне нужно все оплатить. На ответ: как это? Вы же мне говорили, что все бесплатно, она сказала, что бумагу я подписала и сама виновата. После я сказала, что они *** и буду писать гневный отзыв, но она сказала, что ей все равно. Затем я сказала, что я не знаю когда заберу технику и она мне стала названивать с разных номеров, хотя я ее попросила мне не звонить. Вот номера: 8-812-426-39-59 (высвечивается Росстур), 8-812-218-72-06. Вот это сервис, я в шоке, давно с таким не сталкивалась! и дело не в 1500 руб., а в обмане клиента. И это первый негативный отзыв в моей жизни. Может быть собственник компании, увидев этот отзыв, может наведет порядок в компании.