Kapitan Marmelad

5.0

73 ratings

Rostov-on-Don, Malinovskogo Street, 25 • floor 0

Add photo or video

Address

Rostov-on-Don, Malinovskogo Street, 25floor 0

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Parking

Toilet

WC for people with disabilities

Credit card payment

Gift certificate

Delivery

Halal

Chocolate-covered strawberries

Possible with a dog

Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.

Payment method:discount system, cash, payment by card, QR code

Promotions:discounts, promotions, bonuses, gifts

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

14:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

5.0

73 ratings

Rate this place

Ольга Тихая

Level 3 Local Expert

Потрясающий магазин с тематическим оформлением и со множеством вкусняшек, консультанты вежливый, рассказали и подсказали по вкусам, обязательно прийдём снова ))

Александра Морозова

Level 4 Local Expert

огромный выбор мармелада и очень много всяких необычных сладостей, хорошие и компетентные сотрудники, которые оставили только положительное впечатление, покупкой осталась очень довольна и приду еще не раз!

Stes

Level 4 Local Expert

Ужасное впечатление от магазина, была тут не раз и год назад и недавно, в итоге время идет, а тут ничего не меняется. За красивой витриной и “атмосферой” по факту скрываются очень посредственное качество товара и крайне неприятное отношение к сотрудникам. Мармелад оказался сухим, а орехи в шоколаде вообще были просроченными, что для магазина с подобным позиционированием просто недопустимо. Отдельно бросается в глаза состояние персонала. Продавцы выглядят вымотанными и напряжёнными, будто работают на пределе сил. Улыбки максимально натянутые, и создаётся ощущение, что люди там работают не из желания, а из страха получить очередной выговор. Со стороны это производит очень тяжёлое впечатление. Не раз слышала и о внутренней системе штрафов, постоянном давлении и требовании любой ценой “дожимать” покупателей на дополнительные товары ради показателей продаж. Вместо нормального сервиса создаётся атмосфера тотального контроля и выгорания сотрудников. И это чувствуется буквально при посещении магазина. В итоге создаётся ощущение, что владелец больше вкладывается в внешнюю картинку “успешного бренда”, чем в реальное качество продукции и нормальные условия для работников. А ведь именно это в итоге и замечают покупатели. Сначала стоит начать продавать действительно качественный товар и перестать экономить на людях, благодаря которым этот магазин вообще работает.

Kapitan Marmelad

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

67 reviews