Местечко такое себе. Максимально все сделано не для людей. Заявку в лагерь заполняешь через гос услуги соответственно все документы имеют статус проверки, но надо приехать с кучей копий и оригиналов. Оплата только наличкой, ни каких переводов или онлайн оплаты. И самое ужасное это километр очереди

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

Бронирование и оплата путёвок была онлайн Записалась через сайт для получения путёвки и оформления договора, приехала к назначенному времени, немного пораньше даже. 5 минут и две путёвки на руках. Звезду сняла, что дозвониться невозможно. О предварительной записи узнала из отзывов...

Roman

Level 5 Local Expert

Сначала о хорошем. Удобное оформление документов для путевки онлайн (бронирование, оплата, прикрепление сканов документов для оформления путевки, отслеживание всех этапов от начала до окончания лагерной смены), несколько лагерей на выбор, понятный и доходчивый сайт. Но есть и "деготь", чтобы не петь дифирамбы про Центр организации детского летнего отдыха "Каникулы". Вот в плане организации в "горячий" весенний сезон работы с родителями и другими законными представителями детей работа компании "хромает". Собираются большие очереди, у некоторых не получается в день посещения офиса оформить все документы, так как работа ограничена с пн по чт с 8 до 17, а в пятницу с 8 до 16 часов, сб и вс - выходные. А люди отпрашиваться с работы. Т.е в целом, исходя из опыта предыдущих сезонов, не видно заинтересованности руководства компании стать клиентоориентированными. Руководители организации считают, наверное, что родители всё стерпят. Но не верный подход. Сотрудники при этом не виноваты, они работают, как сказано руководством. В "горячие дни" нет ни продления режима работы до 19-20 часов, ни потугов сделать рабочими днями какие-либо из выходных. В очереди можно пробыть 2,5 часа, а может и больше, работают всего два специалиста. Поэтому хочется пожелать компании "Каникулы" учитывать загруженность народом и менять режимы работы, чтобы посетители не были раздражены работой офиса компании.

Каникулы

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

34 reviews