IStudio
491 reviews
November 6
Магазин iStudio в Мытищах предлагает широкий ассортимент телефонов и аксессуаров. Понравилось, что в продавцы хорошо разбираются в технике и готовы помочь в выборе. Обслуживание было оперативным и вежливым. Цены на популярные модели в целом адекватные, но стоит быть внимательными к акциям — можно найти выгодные предложения. Интерьер магазина уютный, и он удобно расположен.
Продавец Дмитрий очень крутой сотрудник 👍🏻👍🏻👍🏻
August 6
Благодарю магазин «iStudio - Мытищи ТРЦ Красный Кит (Москва)», и работников данного магазина: Святослава, Дмитрия и Григория!
Квалифицированные специалисты простым и доступным языком всё объяснили, проконсультировали, помогли настроить новый телефон и, помогли подобрать нужный и подходящий по качеству/цене аксессуар для телефона.
August 14
Очень понравилась работа сотрудников магазина - вежливые, внимательные и грамотные специалисты. Отдельное спасибо Григорию - быстро и подробно ответил на вопросы, помог подобрать все, что требовалось, а также перенести данные и скачать приложения. Доступные цены на товары и услуги.
July 9
Очень понравился салон. Особое спасибо менеджеру Серафиму. Очень популярно и профессионально не рассказал о разных моделях айфонов. Почему разница в ценах, указанных на сайте и в салоне, помог перенести все данные со старого телефона, переустановил банковские приложения. Приятно была удивлена, что еще вручили подарок - пауэрбанк. Большое спасибо
August 13
Лень было писать отзыв сразу, но посмотрев что тут одни положительные отзывы, не могу промолчать. Интересно, откуда у вас рейтинг 5 звезд, если отрицательных отзывов полно???
По предзаказу цена одна, по факту дороже примерно на 30-40 тыс. Впаривают активацию сим, а то связь может работать некорректно))).
На вопрос - вы что продаете телефоны которые могут не работать? они ответить не могут, просто предупреждают что если мы не активируем у них сим, то выйдя из магазина связь может работать некорректно, но конечно они не настаивают на этом).
Тут 2 варианта- обман про активацию сим и плохо работающую связь чтобы ты заплатил ещё 5 тыс., либо действительно такие сомнительные телефоны.
Очень странно купить телефон за 140 тыс и потом думать что у тебя может что-то не работать… А как такое вообще возможно продавать официально ??
Очень неприятный консультант, который просто накинулся на нас за то что мы не хотели платить за эту активацию.
В итоге развернулись и ушли. Зашли в 2 магазина чтобы узнать про эту «активацию» и везде дружно посмеялись над вами.
Очень рада что вы же сами нас уговорили не покупать у вас). Купили телефон 15 pro max в другом месте и дешевле на 30 тыс! А что бы вам лучше было понять ваш ли я клиент, вот пожалуйста номер моего предзаказа 115122, телефон по нему стоил 101499р, а по факту получался около 140 тыс., да и ещё и возможно работал бы некорректно).
4
1
October 29
На сайте заявлены одни цены, по факту другие. Продавец Дмитрий, как робот, сложилось впечатление что был не заинтересован в продаже, сложилось крайне неприятное, напряженное общение. Всю информацию про допы, оплату, комплектацию приходилось вытаскивать буквально клещами. Навязали ненужные услуги, ну ок, согласились т.к. были серьезно настроены на покупку, вынесли помятую коробку с телефоном перемотанную серебристой лентой, ну ладно тоже ок, но когда я стала расплачиваться банковской картой, выяснилось, что комиссия 6% от стоимости покупки или плати наличкой. Развернулись, ушли к конкурентам, за 20 минут все оформили на позитиве по привлекательной цене, бесплатно активировали, а к вам больше ни ногой!
2
1
October 11, 2023
Приветствую всех, кто собирается что-то прикупить в данном магазине.
В общем и целом, магазин выглядит хорошо, все чистое, можно подержать технику, выбор небольшой, но все нужное есть.
Персонал - 10/10, отличные ребята, помогут, расскажут, НО, ребята под камерами и обязаны вам рекомендовать всякие доп услуги ( настройку, подключение eSim и т.д), которые стоят неоправданно дорого, советую от всего этого отказываться:)
Теперь перейдем к неприятным сторонам данного магазина.
Во-первых, цены на сайте занижены, по факту техника выходит подороже.
Во-вторых, при оформлении рассрочки вам сделают активацию устройства, отказаться от этого нельзя и стоит это 1999₽, для любого устройства, даже для наушников.
Также вы обязаны выбрать по 2 аксессуара на каждую единицу техники, аксессуары там не самые дешевые:)
В-третьих, если вы хотите посмотреть одобрят ли вам рассрочку, на какой срок и рассчитать платежи, вам нужно оформить заказ, и даже если на этапе выбора предложения о рассрочке вы откажетесь, заказ все равно примут и вам позвонят. Не знаю как другим, но лично меня это раздражает.
Ну и рассрочки тут нет:)
«Льготный» кредит
Ну вот как-то так, надеюсь помогу кому-то.
Но на крайний случай - лучше уж так.
17
3
June 7
Покупали в данном магазине товары трижды. В последний раз столкнулись с проблемой: консультант неправильно подобрал Apple Watch к телефону ( не коннектятся) и при покупке не было нормальной проверки часов (полностью разряжена батарейка). Написали претензию 23 мая. Отвечать никто не собирался, пока не стали звонить на горячую линию и требовать ответа спустя 16 дней!!!!
Нет смысла покупать товары в данном магазине, т.к. никаких дополнительных гарантий качественного обслуживания клиентов НЕТ. Такие же гарантии может дать любой интернет-магазин, но за меньшую стоимость товара))
Также удивила гарантия на второй товар (на наушники) -14 дней 😁
3
September 15
Это будет самый шикарный отзыв!)
У меня была проблема с зарядкой, провод нужно было прижимать к верху гнезда, что бы заряд шел. Знакомый (занимался ремонтами телефонов) сказал менять гнездо.
Проходил мимо этого магазина, думаю, дай зайду посоветуюсь. Ребята просто почистили разъем от мусора и все стало работать 😅
Итог: сэконлмили время, 5000 рублей и заработали отличную карму!
Большое вам спасибо)
1
July 26
Непонятно на кого рассчитывают данные продавцы! В контекстной рекламе цены объявляют одни. ПО факту цены выше, причем выше средних по Москве! А по тем ценам вы можете приобрести телефон при условии оформления его в кредит, рассрочку или купив дополнительно к нему еще пару аксессуаров, разумеется тоже по ценам выше среднего. Поэтому обходите его стороной. На всем известном месте точно дешевле.
1
1
September 3
Покупали Айфон 13 , очень остались давольны , получили приятные бонусы в виде подарков . Приветливый и компитентный персонал .разьяснили все интересующие нас вопросы . Рекомендуем
1
September 20
Спасибо огромное!
Нигде не могли найти конкретную модель телефона, а здесь всё попало прямо в точку.
Сотрудники быстро и максимально подробно проконсультировали по всем вопросам.
Работа с покупателями на 10/10.
1
March 16
Цены очень хорошие, консультант был очень вежливый и квалифицированный, много сделали приятных бонусов в виде подарков, а так же понравилась скорость и оперативность доставки)
Обязательно приду еще раз и буду советовать всем)
October 2
Покупала телефон , предложили акцию 3 аксессуара покупаешь , наушники или максейф в подарок , ну я и повелась , а оказалось , что этот мак сейф заряжает на 1% за 30 минут , за это время сам максейф разряжается в ноль ,продовец-молодец ничего не скажешь , все очень как-то не приятно , почти плюс 6 тысяч к стоимости телефона , а тут такая подстава
1
July 3
Самая лучшая точка istusio однозначно! Хороший персонал,всё объяснили,показали и подобрали. Купила макбук , очень довольна. Спасибо большое
1
August 31
Ассортимент соответствует. Яблочная продукция соответствует требованиям покупателей. Можно настроить свои гаджеты. Сделать заказ и многое другое. Рекомендую всем покупать здесь
April 18
Квалифицированный персонал, готовый спокойно ответить на разнообразные вопросы возвращающегося с работы уставшего и недовольного человека, дорогого стоит.
Готова с чистой совестью рекомендовать место.
Отдельный плюс для меня - возможность руками потрогать гаджеты и понять, на сколько данная конкретная модель удобно лежит в руке.
March 17
Сегодня купили айфон 15про. Качество обслуживания выше всяких похвал. Добрый и отзывчивый персонал, большая благодарность мужчинам консультантам в магазине. . С вниманием и любовью относятся к покупателям!
Упаковка бережная в фирменные пакеты.
В общем, я безмерно рада что у нас такой качественный бренд.
1
September 29
Очень понравилась работа консультантов, помогли с выбором и настройкой устройства. Отдельная благодарность Дмитрию, профессионал своего дела!
1
December 2, 2023
Приятные цены, уютная атмосфера и грамотные специалисты, быстро и доступно обьяснили и подобрали под мои задачи ноутбук, настроили и установили все необходимое для работы👍 Сервис 👍 Сотрудники 👍
Буду рекомендовать Вас👌
1
November 11
На сайте при оценке стоимости по трейд ин одна стоимость , а когда приходишь в салон в два раза ниже 😀 Ранее висели баннеры с ценами на айфоны с явно заниженными стоимостями для рекламы, а условия такие если возьмёшь кредит ( типо без процентов , хотя там проценты есть ) и аксессуары на определенную сумму.
September 14
Советую, отличный м
магазин и коллектив, помогли с выбором, компетентные сотрудники грамотно помогли с выбором!
1
September 8
Пренебрежительное отношение при выборе модели, если вы конечно не берете самый дорогой. Накручивание цен на ровном месте. Сотрудники не знают где производится товар. Сказано «где дешевле, оттуда и везем». Не советую вообще.
2
1
September 18
Сомнительное место. Прошел ровно год и наушники сдохли: левый не играет, но переключает песни. А говорить по ним сразу нельзя была, тебя никто не слышит.
На айфоне вместо WiFi - WLAN… китайский телефон, китайские наушники, ну и тд
July 17
Мутная контора. Хотел сегодня 17.07 купить у них айфон 15 за 62т.р (на сайте такая цена); по итогу навешивают кредит, аксессуары и без этого ты никак не можешь купить. Либо покупай за 77т.р эту же модель. Бред полный, не советую с ними связываться.
2
1
June 14
Отличный магазин, хорошие цены и выбор, покупал наушники на подарок аирподс3 по хорошей цене. Рекомендую!!!
May 27
Хороший магазин с очень приятными ценами, помогли настроить телефон и перенести данные, советую всем к посещению, ребята просто молодцы!
1
July 29, 2023
Превосходный магазин, теперь всегда буду покупать тут. Большой выбор техники и компетентные сотрудники, которые готовы ответить на все вопросы и помочь с установкой приложений. Помогли с выбором, установкой ВСЕХ приложений, переносом моих данных со старого телефона, тут же установили защитное стекло, новый чехол и с полностью готовым телефоном я уже вышла из салона. Я довольна на 100%. Рекомендую!
3
February 16
Просто овратительный магазин крайне не рекомендую. ПРОДАВЦЫ обманывают. Взяли телефон типо рассрочки изначальна была цена 144т. Но при условии что берём 3 аксессуара ещё взяли чехол зарядку и защитное стекло. Затем продавец предложил типо гарантию котороя стоит 3000 и ещё подарок идёт удивило что подарок в виде наушники намного дороже гарантии на что продавец ответил у нас такая политика. По итогу когда оформили скачали приложение оказалось что эта гарантия добавилась к стоимости телефона и она 21т рублей ещё и в счёт под видом подарком включили 2 кабеля и сумма рассрочки составила 179300тысячи. Рассрочка превратилась в супер невыгодный кредит. Обходить стороной этот сомнительный магазин
8
11
November 23, 2023
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Святославу из магазина в тц Красный Кит. Это огромный профессионал своего дела. Из-за таких ребят хочется у Вас делать покупки. Профессиональный подход к клиенту, доброжелательность,отзывчивость все эти качества есть у Вашего сотрудника. Если есть возможность вы дайте Святославу премию. Мы теперь Ваши постоянные покупатели.
1
August 26, 2023
Очень понравился магазин , приятный интерьер , много товаров в наличии, что очень радует )
В магазине проконсультировали , все объяснять понятным и доходчивым языком . Спасибо продавцу Дмитрию , за подход !
Отличный магазин , всем рекомендую 👍👍👍
1
September 14
Хороший ассортимент, всё рассказали , сориентировали по моделям, приобрела себе новенький телефон . В общем супер, рекомендую !
1
August 15
Приятные цены очень порадовали глаз и кошелек, ребята помогли настроить телефон и справились со всем очень быстро
March 16
Удобное расположение магазина, приятные цены, продавцы очень приветливые, помогли подобрать то что нужно, пробили мне достаточно большую скидку. Спасибо огромное! Буду приходить ещё.
March 19
Ребята очень быстро и качественно обслужили, все очень понравилось, обновились с удовольствием! Встретили как родных, подарили подарок! Доставка была очень быстрая!
1
August 8
спасибо большое за очень быстрое и качественное обслуживание, очень порадовали цены и отношение сотрудников
July 19, 2023
Отличный магазин,из всех что я видел именно в этом на мой взгляд лучшее обслуживание и отношение к клиентам, отзывчивые консультанты помогут быстро сориентироваться и могут рассказать всё от а до я про данный товар. так же мне понравилось,что в этом магазине огромное множество аксессуаров на любой вкус. покупал телефон, всё прошло быстро и качественно, однозначно рекомендую!!
1
April 10
Прекрасный магазин, опытный и высококвалифицированные сотрудники. Быстро выбрали товар, также быстро приобрели. По всем вопросам дали грамотную консультацию. Спасибо) Рекомендую)
1
May 5
Прекрасный магазин со знающими консультантами, помогли определиться с выбором! Думали между iPhone 15 pro и pro max, рассказали в чем отличия, все показали, рекомендуем!!
June 7
Очень приятные цены и компетентные сотрудники помогли сделать быстрый перенос данных и загрузить банковские приложения
Всем рекомендую
July 6
Приятные цены и экспертные знания и продавцов, очень понравилось отношение и в целом атмосфера салона
1
November 2
обслуживание идеальное, всем советую. очень приятный персонал, короче все четко! приходите, не пожалеете.
June 15
Покупал 15 плюс, цена доступная, сделали пару подарков. Осталься доволен и в будущем приду еще за новыми покупками. Спасибо вам ISTUDIO
September 11, 2023
Шикарный магазин отличные цены прекрасный персонал приветливые ребята обслуживание на высшем уровне ! Ответили на все вопросы решили все быстро и качественно!!! Спасибо большое следующая покупка однозначно тут !!!!
March 19
Спонтанно зашла в магазин. Задала пару вопросов, на которые получила достойные развернутые ответы. Через час вышла с новым телефоном и тонной аксессуаров на него🤣. Консультант Дмитрий привел качественные аргументы, которые убедили меня сделать покупку телефона именно в их магазине. Качество обслуживания на высоте! Руководству рекомендую выписать премию ребятам, потому что так убеждать — это талант!
1
1
July 19, 2023
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом покупки в магазине техники "istudio". Этот магазин предоставляет отличные услуги и продукцию, которая удовлетворяет все мои потребности.
Во-первых, я хотел бы отметить широкий ассортимент продуктов, представленных в магазине. "istudio" предлагает разнообразие устройств, включая ноутбуки, смартфоны, планшеты и аксессуары. Это позволяет выбрать оптимальное решение для любых задач и бюджетов.
Во-вторых, обслуживание клиентов в "istudio" всегда было безупречным. Сотрудники магазина проявляют высокую компетентность и готовность помочь. Они всегда были дружелюбными и отзывчивыми, предлагая полезные советы и рекомендации. Я почувствовал, что мое удовлетворение важно для них.
Наконец, я оцениваю конкурентоспособные цены в "Istudio". Они предлагают выгодные цены, а также проводят акции и предложения для своих клиентов. Это делает покупку техники более доступной и экономически выгодной.
Кроме того, магазин "istudio" предоставляет гарантию на свою продукцию и послепродажное обслуживание. Я был уверен, что в случае проблем или вопросов, магазин будет готов помочь мне решить их.
В целом, я очень доволен покупкой в магазине техники "istudio".
June 7
В этом салоне работают самые умные сотрудники, ребята помогли решить проблему с отправкой mms. Вообще за 2 минуты решили вопрос. Tele2 2 дня решали в чём же проблема.
Спасибо
September 9
Хороший магазин!
Благодаря хорошим консультантам, преобрели айфон, все данные перенесли, подоьрали аксессуары, спасибо им за их работу!
1
March 16
Спасибо большое Григорию и остальному персоналу. Обслуживание на высшем уровне, всем довольна. Много скидочек посчитали. Однозначно рекомендую данное заведение.
1
July 22
Хорошее место,приемлемые цены,опытные специалисты, качественная техника. Рекомендую