Search
Directions

Intermark Residence

Overview
News
15
Photos
319
Reviews
337
Features
Awards
Good place 2026
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.8
757 ratings
Rate this place

337 reviews

By default
Alex Brown
Level 2 Local Expert
March 23
Thank you very much to the hotel for the excellent accommodation. It is located in the city center, with easy access to cafes, bars, and everything you might need. The location is perfect for both business and leisure. The hotel service is fast and of high quality. I would especially like to highlight the flexibility and prompt assistance provided by the reception staff. Many thanks as well for the cleanliness and all the amenities offered by the hotel. I would highly recommend this hotel for both couples and business trips.
1
Show business's response
Павел Известнов
Level 4 Local Expert
July 1
Отличные апарты прямо на Арбате. В номере есть все для личного комфорта и длительного проживания. Укомплектовано все с умом. Рекомендую к проживанию и сам еще не раз вернусь!
Show business's response
MV005
Level 9 Local Expert
December 13, 2025
Best Moscow views are here. Every room is 14th floor or higher and every room is with a view. In addition everything is clean and staff is super nice.
Show business's response
Jasem Eshkanani
Level 2 Local Expert
June 23, 2025
Actullyy i go to this hotel for 12 days and really i like everything in it also the reseption make very exellent welcome to us and everyday they take care about us exactly one of the team his name SERIK Really thank you for your cooperation
1
Show business's response
Jasem Alali
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Staying in the apartment was a nightmare , noise is unbearable and cleaning services was bad and not meeting the expectation . Garbage disposal was not done on daily basis as they claim. And in the last day I was moving to another apartment in another floor because I extended in last as my flight was late time, in the same day morning time there was fire alarm and we had to go down 15 floors using the stairs and I told the reception I need to check out but the elevators not working so I could not transfer my luggage’s to the other room, they said fine stay till we tell you. At 1 pm we started moving our stuff , my husband left the room to take the luggage’s and I staying with the kids waiting for him, then the housekeeping supervisor saw him leaving the apartment and he knocked the door and start shouting to me that now 2 pm and you did not left the room and we need to clean, I told him that I now we are moving and i need only few minutes to leave and because of the fire alarm a well we had to go down and I talked already to the reception. He start shouting loudly and stepping inside the room threading me that “lady you need to leave now as you are staying in my room and yelling to me more and more . His eyes was scary and he was absolutely not normal guy and he aware that I am only with the kids and my husband left the room.. I have never experienced this in my life, I visited many countries and I saw the respect everywhere. I cannot imagine the housekeeping staff are aggressive and rude to this level. Not even reception knows about his attitude. Extremely disappointed, not recommended to others specially for families. This happened to my family.
2
2
Show business's response
Vadim G
Level 4 Local Expert
July 7, 2025
Great aparthotel. Amazing location. Sometimes may become a bit busy, but still my place of choice to stay.
Show business's response
Dana Alzaabi
Level 2 Local Expert
March 19
The place is perfect, the staff is very helpful and friendly
1
Show business's response
Инкогнито 9589
Level 2 Local Expert
March 6, 2025
This is a super good apartment like home. Location is perfect and convenient.
1
Show business's response
X
Xing Li
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Okay but…There is not toilet in the ground floor. Think about after you check out then nowhere toilet to go… Yes there is one. But closed.
M
Malika Dream
Level 8 Local Expert
May 18
Friendly pets🥰🥰🥰 and also nice apartments
Show business's response
S
Salah Saqir
Level 4 Local Expert
February 12, 2025
Great hotel
2
salem obaid
Level 2 Local Expert
July 6, 2024
very nice staff.. thank for kamel
1
Omair Almandoos
Level 2 Local Expert
June 17, 2025
Intermark is the best hotel when I was and Serik was better
1
Chihab Arbaoui
Level 3 Local Expert
July 14, 2025
Staff 👎
1
1
Show business's response
Anna Polyakova
Level 7 Local Expert
January 16
Была бы возможность, поставила бы 10 звёзд! Всё чудесно, от момента заселения, до самого выезда - с заселением нам помог администратор Даниэль, далее неоднократно помогал нам, ориентировал по нашим вопросам и просто поднимал настроение - всегда улыбчивый, внимательный и очень вежливый - для меня сотрудники отеля являются его лицом, поэтому очень приятно видеть такое отношение к работе и своему делу, сразу чувствуется уверенность, что с местом мы не прогадали! ☺️ Очень всё красиво, аккуратно, красивые декорации к новому году - ещё и такой вид из окна! В общем, только самые положительные впечатления!!) Завтраки у нас были включены в стоимость, но сама я так и не дошла до них, зато подруга очень хвалила вашу еду каждый день нашего пребывания, показывала фотографии блюд - выглядело всё очень аппетитно!!) От неё большая рекомендация 😁❤️ В общем, огромное спасибо, что подарили такой чудесные отдых и возможность сменить обстановку! Будем точно знать, куда возвращаться снова!!
Show business's response
Говорю правду
Level 4 Local Expert
January 16
Просто супер !отдыхали в студии . 2 взрослых + 2 детей. Окна выходили на Арбат. Отдыхали в праздничные новогодние с 2025по 2026. Одна кровать большая + диван. Долго сомневалась на счет этого отеля, отзывы говорили , что очень шумно от дороги , слышимость сильная. А я человек в плане сна прихотливый, мне надо чтобы была идеальная тишина и 100% темнота. Так вот ! Днем абсолютно ничего не слышала , так как то телек работал, то мы болтали , то чайник кипел и тд. Перед сном , я слышала отдалено звук дороги , но он не настойчивый. Я одевала беруши ( так как салю то-то в них) и я вообще ничего не слышала . В номере жарко , я переживала , что будет холодно , но регулируется температура , и можно выстроить под себя ( теплые вещи не нужны, зря тащила, а я мерзлячка) Внизу магазин перекресток , в метрах 100- Дикси. Ну и от метро очень и очень близко. Кстати Вкусно и точка сразу слева от входа в отель. КРАСОТА ! Советую , приезжайте , отдыхайте , и не бойтесь!
2
Show business's response
Ксения Васильева
Level 2 Local Expert
January 14
Спасибо всей команде за отличный отдых! Отдыхали с семьёй в ноябре и всем понравилось. Очень вежливые сотрудники на ресепшене, всё рассказали, показали и всегда были на связи. Мы проживали в 2ух комнатном номере. Очень удобные кровати, чистый, оборудованный полностью номер. Понравилось, что была стиральная машинка, для семьи с детьми - самое то! Один раз ходили на завтрак, всё было очень вкусно, в остальные дни готовили завтрак в номере, тк есть вся техника и посуда. Расположение - 100 из 10, пешком можно до всех достопримечательностей дойти. Ну и, конечно, фишка отеля - это виды из номеров на всю Москву! Красота! Обязательно вернёмся ещё! и возьмём с собой своего коржика, тк отель, оказывается, размещает с питомцами))
2
Show business's response
Инкогнито 6470
Level 3 Local Expert
April 15
Останавливались в Intermark Residence в апреле 2026 года. 1- расположение в самом центре. Лучше не придумаешь 2- потрясающий вид на Новый Арбат из окна. Перспектива проспекта и днем и ночью наикрутейшая 3- удивительно , но в апартаментах тихо и шума улицы почти не слышно (были на 15 этаже). Смогли поспать и выспаться 4- отдельное спасибо персоналу. Все вопросы решались моментально, на ресепшене встречали искренне помогали (администратор Дарья -клиентоориентированность выше всяких похвал) 5- в номере чистота - все очень аккуратно и без нареканий 6- интерьер порадовал: ненавязчивый дизайн (глаза и внимание могут отдохнуть), продуманы все бытовые нюансы, снабжали всем необходимым по первой просьбе
1
Show business's response
Мари К.
Level 10 Local Expert
March 28
Останавливались в Intermark на Новом Арбате несколько раз. Расположение отличное, всё в пешей доступности. Номер современный, чистый, укомплектован всем необходимым для проживания. Завтраки проходят в баре „Мумий Тролль“ — всё вкусно и вовремя. Хороший вариант для деловой поездки или отдыха.
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
January 14
Я осталась в полном восторге! Прекрасное расположение позволяет легко добраться до главных достопримечательностей города. Номера уютные и чистые, а атмосфера в отеле очень дружелюбная. Особую благодарность хочу выразить администратору Даниилу. Он был невероятно внимателен и отзывчив, помогал с любыми вопросами и всегда был готов прийти на помощь. Благодаря его профессионализму и доброжелательности, пребывание в отеле стало еще более комфортным. Рекомендую этот отель всем, кто хочет насладиться прекрасным отдыхом в Москве!
Show business's response
Кристи
Level 11 Local Expert
May 18
Отель представлен в виде отдельных квартир. Кухня-гостиная, спальня, 2 санузла. Квартиры полностью укомплектованы техникой: (посудомойка, стиральная машина), пылесос, утюг, гладильная доска, сейф, фен. Вид на Новый Арбат, просто ВАУ! Шаговая доступность метро ,всех достопримечательностей, куча ресторанов и магазинов ( перекресток, Дикси, КБ, детский мир под рукой). Вернемся обязательно,
Show business's response
Евгений Аписов
Level 11 Local Expert
April 21
Останавливались с семьей в Intermark на Новом Арбате не в первый раз. Выбираем за отличное расположение. В пешей доступности всё необходимое. Идеально для пеших прогулок. Номера чистые и светлые, оборудованы всем необходимым, от посуды до бытовой техники. Шикарный вид на Новый Арбат. Рекомендуем на 100%.
Show business's response
Марина У.
Level 5 Local Expert
January 22
Удобное расположение в центре Москвы с потрясающим видами на город. В апартаментах есть кухня, вся необходимая посуда для приёма и приготовления пищи. В номерах чисто, уютно, вежливый и внимательный персонал.
Show business's response
Светлана Сергеева
Level 6 Local Expert
April 19
Снимали авторские апартаменты. Очень красиво, стильно. Потрясающий вид с 13 этажа на город. Вкусные завтраки. Единственный недочет -это кровать, желание чтобы сменили матрас, весь промят. А так очень рекомендую данный вариант апартаментов
Show business's response
М
Мика Сухова
Level 3 Local Expert
February 18
Одно из самых романтичных мест. Атмосферное исполнение уюта и комфорта. Жили с супругом ночь 14го февраля. Идеальное решение. Рекомендуем. Отдельно надо отметить пешую доступность в несколько шагов буквально всего, что может понадобиться. От магазинов до клубов, музеев, исторически значимых мест.
1
Show business's response
Елена Ватлашова
Level 3 Local Expert
April 13
Отличный отель: очень удобное местоположение, приветливый и внимательный персонал, особенно Даниэль,вежливый, приятный в общении, всегда готов помочь, если есть вопросы. Хочется отметить замечательные номера и виды, чистота и порядок. Останавливаемся не первый раз, планируем останавливаться в будущем.
1
Show business's response
Лика Л.
Level 6 Local Expert
June 3, 2025
Отдыхали 3 ночи в конце мая. 1 большая двуспальная кровать для взрослых, для ребенка застелили диван, который по размерам был с кровать, что порадовало. Белье чистое, идеальное, матрас и подушки очень удобные. В номере было все необходимое: фен, утюг, гладильная доска, стиральная и посудомоечная машинки с таблетками и порошком, салфетки, губка, тряпка для стола, плита на 4 комфорки, холодильник, посуда, вода в бутылках, наборы в ванной, надеюсь ничего не забыла Номер очень светлый, несколько вариантов подсветки разных зон ( удобно когда укладываешь ребенка спать). При заселении не хватало принадлежностей/полотенец на ребенка и не была ему застелена кровать, кондиционер не хотел включаться, но в течение получаса все вопросы решили. У нас был вид на Арбат, он конечно шикарен днём/ночью. Нужно учитывать, что улица довольно шумная, особенно за счёт любителей дрифтить, что чувствуется даже с закрытыми окнами. Но для нас это не было вообще проблемой, все спали сладко. На ресепш приветливый персонал. Инфраструктура Арбата очень развита, есть все необходимое, метро недалеко. Мне очень понравилось отдыхать в этом отеле и огромный плюс за вид. У нас был 17 этаж. Спасибо))
1
Show business's response
Alexandra Lavrova
Level 6 Local Expert
April 19
Проживание в апарт-отеле на Арбате оставило исключительно приятные впечатления. Удобнейшая локация, уютный и комфортабельный номер, а весь процесс заселения и пребывания прошел безупречно гладко. Отдельная благодарность администрации и особенно Даниилу за профессионализм и искреннюю клиентоориентированность. Отличный сервис!
Show business's response
Моя ГОСПОЖА
Level 3 Local Expert
April 13
Очень всё понравилось..остались довольны размещением. Хорошее расположение, комфортная,чистая,уютная гостиница..администратор Даниэль, очень приветливый, вежливый , внимательный оказывал помощь в решении возникавших вопросов, приезжали впервый раз и остались довольны, рекомендуем 100
Show business's response
Ольга Никифорова
Level 7 Local Expert
May 5, 2025
Intermark Residence – прекрасный выбор для комфортного проживания! Остановились здесь на неделю и остались в полном восторге! Просторные апартаменты с полноценной кухней, стильный современный ремонт и очень удобная кровать – чувствовали себя как дома. Отдельный плюс за безупречную чистоту и ежедневную уборку. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Локация просто идеальная – в двух шагах метро, а рядом куча крутых кафе и Афимолл Сити для шопинга. Из небольших минусов – в ванной маловато полочек для косметики, но это мелочи. Однозначно рекомендую! Если ищете уютные апартаменты с отличным сервисом в Москве – это отличный вариант. ★★★★★
3
Show business's response
Светлана Светлана
Level 5 Local Expert
March 4
Были в этом отеле два раза на Новый год, заселили сразу, в номерах есть все необходимое. Очень удобное местоположение в центре, вид из окна просто шикарный! Первый раз все было отлично с уборкой, второй раз за уборку 4.
Show business's response
Elizaveta
Level 4 Local Expert
April 15
Останавливались в апарт-отеле на Арбате в начале апреля, остались очень довольны. Расположение отличное, в номере было комфортно, всё прошло спокойно и без каких-либо проблем. Отдельно хочется поблагодарить администратора Даниила за вежливость, отзывчивость и готовность помочь!
Show business's response
Vasilii vasilii
Level 2 Local Expert
June 3, 2025
Останавливались на выходных. Очень хорошая локация, мы жили в номере с 2-мя спальнями. Это прям большой номер с панорамными окнами, очень светлый! Вид потрясающий! Мы были с детьми, здесь есть детский чек ин, сюрпризы для детей, неожидано и здорово. Прочитал отзывы про плохой Wi-Fi, не знаю, у нас все отлично работало. Ребята не рецепции очень вежливые, реагируют быстро. Сначала мы хотели пользоваться кухней, но потом решили попробовать завтрак. Очень достойно, хочу сказать. Выбор блюд на любой вкус и цвет и очень вкусно! Обедали дома, а ужинали в ресторанах рядом, которых здесь миллион. Однозначно советую это место. Вернёмся обязательно!
1
Show business's response
Anna Felis
Level 4 Local Expert
February 6
Слов нет, одни эмоции, сплошь положительные. Останавливались в конце января. Замечательный отель, приветливый профессиональный персонал, тёплый, уютный и суперкомфортный номер. За вид из окна, ещё, как минимум, 5 звёзд. Обязательно повторим! ❤️❤️❤️
Show business's response
Евгения брянская
Level 3 Local Expert
April 13
Доброе утро, уважаемый отель! Вас беспокоят жители N1408. Вчера мы получили от Вас в дар: чайник, три чайные пары, чай и фирменные пряники, в качестве извинения, за бессонную и дурно пахнующу ночь и также половина дня , (из-за вашего "косяка" - поселили в номер со смежной комнатой) думаю ненужно напоминать, что мы являемся вашими постоянными гостями и являемся в статусе "семья".Сегодня приходит к нам кто-то из обслуживающего персонала и хотят отобрать наш чайник и чайные пары. Как это понимать? Мы в шоке от таких "подарков" за ваши конкретные косяки! Это сообщение я писала Вам вчера утром 12.04.2026 в инстаграм, но никто не ответил, в итоге в наше отсутствие, "подарочный сервиз" все же унесли. Не очень приятная ситуация!
1
Show business's response
Оля Савина
Level 5 Local Expert
May 8
Забронировали уютный номер на 19 этаже с потрясающим видом. Специально проснулись в 4 утра чтобы встретить рассвет 😍. В номере чисто, есть все, что нужно. Персонал вежливый, приятный. Остановимся здесь ещё!
Show business's response
светлана макаренкова
Level 7 Local Expert
March 22
Прекрасный сервис за очень вменяемые деньги! Все продумано,чисто,прекрасный вид из окна,шикарные завтраки с шампанским) Однозначно рекомендую и гостям столицы и самим москвичам!
1
Show business's response
Алексей Анненков
Level 10 Local Expert
July 23, 2025
Супер удобное расположение отеля - всё в шаговой доступности, зоопарк планетарий, дом правительства и все известные достопримечательности. В номере полностью укомплектована кухня хочешь готовь картошку, пеки плюшки, а можно и вещи постирать. Один небольшой недостаток шум от дороги, но к этому быстро привыкаешь.
Show business's response
Денис Шмарёв (Силаруков)
Level 11 Local Expert
May 5, 2025
Intermark Residence – отличный апарт-отель, очень рекомендую! Очень понравилось: современные номера с удобной кухней, идеальная чистота и комфортная кровать. Расположение – просто огонь: метро, достопримечательности и рестораны в шаговой доступности. Персонал вежливый, Wi-Fi быстрый. Останавливались с семьей, всем хватило места. Минусы: парковка платная, нужно это учитывать заранее. Итог: один из лучших вариантов в центре Москвы. Однозначно вернемся! ★★★★★
Show business's response
Алексей Пл.
Level 6 Local Expert
May 10, 2025
Останавливались в отеле на выходные и остались очень довольны. Прекрасный отдых в центре города, вкусные завтраки, персонал на ресепшен очень приветливый и доброжелательный, чисто. Есть приятные скидки для постояльцев в нескольких ресторанах рядом. Обязательно вернёмся по возможности. За выходные удалось перезагрузиться. Такие виды из окна, как здесь, вдохновляют:)
1
Show business's response
Ekaterina Soloveva
Level 3 Local Expert
December 25, 2025
Шикарный отель! Превзошёл все наши ожидания! Мы останавливались на три ночи, но совсем не знали город. Сотрудники отеля не только помогут вам с ориентировкой по городу, но и посоветуют, в какие музеи, магазины и рестораны обязательно стоит сходить! Отдельно хотим поблагодарить сотрудника Даниила, он показал нам лучший маршрут по городу и мы прекрасно провели время! В номере есть всё самое необходимое, удобные кровати и, конечно, кухня, что было очень важно для нас! Спасибо за то, что наша поездка в Москву была на высшем уровне!
Show business's response
Юлия
Level 16 Local Expert
August 30, 2025
Аппарат отель прекрасен! Жила в апартаментах 3 дня, внутри есть все, что может понадобиться человеку. Вся бытовая техника и сантехника прекрасного качества, освещение зонировано, что очень удобно, кровать удобная! А вид из окна это вообще отдельный вид искусства❤️
Show business's response
азалия хакимова
Level 5 Local Expert
March 19
Очень понравился отель. Вид, номер, локация-все супер! Отдельное спасибо сотрудникам ресепшен- очень клиеториентированные люди. Отдыхом остались довольны
Show business's response
Александр Удовик
Level 5 Local Expert
June 25
Останавливался на 7 дней в «Студии комфорт» на 2 человека с целью посмотреть Москву в первый раз. Плюсы и минусы часто будут относиться именно к этому типу номера — важно учитывать. Плюсы: 1. Отличное расположение в центре города. Многие ключевые объекты находятся в шаговой доступности, а если и не в шаговой, то в 500–700 метрах к востоку находится станция метро, а непосредственно у выхода из здания — автобусная остановка. Тем не менее, в хорошую погоду при хорошей обуви можно спокойно прогуляться пешком хоть на восток к Кремлю и парку, хоть на запад к Сити, хоть к северу к зоопарку и т. д. 2. Здание высотой в 100 метров и, если брать «Студию комфорт» на верхних этажах, то вид на город открывается шикарнейший. Глядя на мои фото из окна даже москвичи удивлялись, как же оттуда красиво смотреть на город. На закате и на рассвете особенно красиво. Разница в стоимости между номерами на самом верху и пониже не сильно большая, так что для двух взрослых и одного ребенка вполне можно выбрать номер на 24-м этаже (почти 100 метров). 3. Это апарт-отель и здесь у вас в номере будет своя кухня (холодильник, электроплита, микроволновка, посудомоечная машина), стиральная машина, утюг. Но почему-то нет фена и самой простой мочалки. 4. Раз в двое суток в номере проводится легкая уборка, раз в трое или четверо суток — меняют постельное белье, полотенца и халаты (можно чаще, но это уже доп. услуга). 5. Есть возможность стирки, глажки и завтрака отелем доп. услугой. Ничем из этого не пользовался — хватало всего в номере и в ближайших ресторанчиках, кафешках и «Перекрестке». Минусы: 1. Цена. Место положения намекает на то, что понты дороже денег и, хоть отель ни разу не пятизвездочный и останавливаются там часто семьями, стоимость ночи проживания там заметно выше рядом находящихся отелей. 2. Звукоизоляция. Большинство номеров — фактически студии и входная дверь звуки из коридора или из противоположного номера удерживает слабо. Если для сна вам нужна идеальная тишина, то или берите беруши, или останавливайтесь в другом отеле. 3. Душевая в этом номере — отдельная песня. Места хватает, но почему-то раковина стоит так близко к стене, что чистить там зубы не удобно в любых позах. Душевая кабинка очень симпатичная, но стенка отворачивается, а не раздвигается и примерно 20% расстояния остается открытым — у меня вода не лилась туда, но опасность сохраняется. Самая главная загадка: как заставить душ лить воду снизу или сверху, горячей водой или холодной, больше или меньше. Я только со второго раза через 7-10 минут до конца разобрался с этой системой, которая представляет смесь советской и британской, знакомую помучил 5 минут и дальше просто уже рассказал. Выглядит очень красиво, но почему не поставить советско-российскую или два краника для просто холодной и просто горячей — загадка. Также у меня был 24-й этаж и температура подаваемой воды реагировала только секунд через десять после поворота крана. В общем не катастрофа, но техника принятия душа вам вряд ли понравится. Итого: Хороший апарт-отель в центре города, который стоит своих денег. Часто видел перед выбором, что все плохо со звуком: из коридора — да, подтверждаю, соседей не слышал, но у меня на этаже в секции буквально было около 5 номеров занято, скорее всего так же и сверху и снизу. Номер искал именно с кухней, чтобы был и отель, и апартаменты и я его нашел: других отелей такого типа непосредственно в центре мало. Встречал замечания по техническому состоянию номеров или грязи в них: специально проверил свой номер в этих местах — все ок, даже уголочек простой деревянной кровати не сбит. Рекомендую или нет? Если вы ищите именно апарт-отель хорошего качества именно в центре города, то оно того стоит. Да, не идеально, но и ценник не космический. Уже на второй день вы сориентируетесь на месте и минусы минимизируете, а плюсы максимизируете своими руками.
Show business's response
Марк Коган
Level 4 Local Expert
April 24
Отличный отель, супер вид из окна. Апартаменты на 25 этаже - просто пушка!! Праздновал день рождения в Представительском Апартаменте с террасой 140 кв.м. Все на высочайшем уровне Персонал - профи. Спасибо Вам!
Show business's response
Анастасия Шершнёва
Level 10 Local Expert
September 30, 2025
Шикарный номер! Прекрасные администраторы на ресепшене, был вопрос - моментально помогли решить) наслаждалась Арбатом, из соседних номеров ничего не было слышно, ночью сама улица, конечно, в выходные - живёт громкой жизнью, но мне это не мешало. В номере, приятно, свежо, есть всё, что нужно для жизни.
2
Show business's response
Владислав
Level 4 Local Expert
May 5, 2025
Останавливались с девушкой на выходные -все супер! Студия с панорамными окнами, стильный дизайн, удобная кровать и вид на Москву, который реально впечатляет. Локация - огонь: куча топовых кафе вокруг, до основных тусовочных мест рукой подать. Персонал адекватные, без лишнего пафоса. Если хотите круто провести время в Москве за адекватные деньги - 5/5! Берите номер повыше - виды офигенные!
1
Show business's response
Михаил Целуйко
Level 4 Local Expert
March 18
Очень классное обслуживание и очень приятный отель 👍 Отдельное спасибо Регине и Ринату за теплый прием и за помощь во всех вопросах. Номера просторные и чистые. Все супер 👌🏽
Show business's response
Екатерина Максаймер
Level 2 Local Expert
May 5, 2025
Вежливый персонал и шикарный вид на Арбат. Но отель не на 4 звезды, к сожалению. 1. Заезд. Такси привозит с заднего входа. Нет ни вывесок, ни указателей, по итогу приехав к ночи, ходишь с детьми и чемоданами и ищешь. Такое себе развлечение в первый день приезда! 2. В номере холодно настолько, что первую ночь спишь одетым, потому что отключены батареи и вентиляция настроена так, что зубы на полку можно сложить от холода. Вывесите инструкцию как настроить батареи и вентиляцию. 3. Ожидание- реальность не совпало. По фото ремонт, красиво, по факту уже уставшие все. Замените мусорки на комфортные с педалью. Мало того, что те что есть не очень чисты уже, видимо не отмываются со временем, ну и руками трогать их не охота. 4. Будьте внимательны к гостям. В номере не было достаточно полотенец. Когда устал с дороги не охота вытеснять что хватает, а что нет. 5. Окна!!! Шум!!! Окна как будто все время на микро, от этого настолько шумно и дует. Вывод: повторно именно в этот отель не вернулись бы, только если будет меняться и учитываться пожелания гостей!
2
Show business's response
Елена Тилла
Level 5 Local Expert
August 19, 2025
Останавливались здесь на 4 дня, хорошие апартаменты. Есть все необходимое начиная от гелей для душа и заканчивая таблетками для посудомоечная машины. Все пополняется, по запросу. Вид прекрасный, правда немного шумно от дороги, но это Новый Арбат. Персонал на ресепшене всегда готов помочь. Два санузла, один с душем, второй с ванной, прям классно!
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6