Интерком

3.8

83 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться своим положительным опытом использования услуг этого интернет-провайдера. Уже довольно долгое время пользуюсь их интернетом, и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших провайдеров, с которыми я сталкивался. Скорость всегда соответствует заявленной, никаких провалов и зависаний, даже когда вся семья одновременно смотрит видео или играет в онлайн-игры. Подключение было быстрым и без проблем. Если вам нужен надежный и быстрый интернет, очень рекомендую обратить внимание на них!"

Show business's response

Елена М.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Интернет постоянно слетает. До тех поддержки дозвонится не всегда получается. Хотя в договоре прописано, что поддержка клиентов 24/7. Сломался интернет, заявили, что если оставить заявку на выезд специалиста, то выезд 2000 руб. Всю ответственность за поломки возложили на клиентов. Вообще все услуги стали платные. Хуже провайдера ещё не встречали. Перед подключением рекомендую подумать, вам это все нужно.

Алексей Т.

Level 8 Local Expert

Пока интернет работает всё хорошо, скорость отличная... ...но: 1) Очень частые перебои со связью (за последние три месяца уже больше 5 отключений разной продолжительности - самое долгое было 4 дня, а последнее (на несколько часов) - прямо сегодня; 2) при авариях восстанавливают линии до 3 рабочих дней - если обрыв в пятницу, то в будете без связи минимум до середины понедельника (я за полтора года так ждал восстановления уже дважды); 3) при масштабных авариях на телефоне тех. поддержки включают автоответчик, поэтому сроки решения проблемы могут для абонента долго оставаться неясными; 4) при всём этом стоимость услуги (интернет) повышают в последнее время каждые полгода. Резюме: стабильность связи хромает, поэтому для удаленной работы обязательно нужен резервный (мобильный) интернет, что может быть весьма накладно.

Show business's response

Анастасия Б.

Level 3 Local Expert

Была бы оценка 0 то поставила бы обязательно. Постоянно обрыв линии, не дозвонится в тех поддержу, ремонт до 7 рабочих дней идет. Перерасчет не делают. Ужас полный.

Иван И.

Level 3 Local Expert

Нормальный среднй провайдер.из плюсов техподдержка , монтажники и управления - одна компания а не как тот же домру, у тех подключение одни манагеры другие а техподдержка вообще хрен знает откуда. сокрость восстановления канала тоже норм, в отличие например от мегафона или мтс

Show business's response

Светлана Мелкозерова

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить за работу техподдержку. В обед сообщила о проблеме, вечером приехали мастера и устранили неполадку. Единственный минус, это невозможно дозвониться 😂 Но в мессенджерах довольно быстро отвечают. Теперь буду обращаться там.

Show business's response

Александр Пличук

Level 2 Local Expert

В целом всем доволен! Скорость интернета соответствует , стабильность работы так же радует. Была проблема с обрывом кабеля, приехали быстро все восстановили. Тех. поддержка адекватная, все хорошо объяснила.

Show business's response

Василий

Level 2 Local Expert

Пользуюсь интернетом от Интеркома с октября 2023г.До этого пришлось посидеть на другом провайдере, понял что Интерком будет получше, скорость практически всегда соответствует тарифу. Иногда бывают не большие затыки, но покажите мне хоть одного инетпровайдера который предоставляет услугу без косяков. Ещё тут пишут что дорого, вы посмотрите на цены их конкурентов.

Show business's response

Галина Арасланова

Level 3 Local Expert

Хорошая компания. На вызов приезжают быстро. После заявки сразу приехали все сделали. Спасибо большое. Устанавливайте интерком. не пожалеете.

Show business's response

Инкогнито 0436

Level 2 Local Expert

До Интеркома пользовалась другим провайдером, и у них были тех, недоработки, но они в моменте все решали, присылали мастеров, если я не справлялась с ситуацией, в общем всегда корректно помогали. Ну а этому провайдеру ещё работать и работать над технологией связи, к сожалению. И очень сильно зависят от погоды. Тогда просто вы вылетаете на сутки и остаетесь без интернета. Если вы работаете удалённо, рекомендую 100 раз подумать , а стоит ли заключать договор с этим провайдером

Show business's response

VladimirKantyshev777

Level 2 Local Expert

Фигня, а не интернет. Пакеты в размере 150гб качает чуть ли не два дня. Да что уж там, 30гб качается чуть ли не 2 часа. Скорость интернета просто ужасная! Вечно нестабильное работает. И за все это g0vно я должен платить 1000р? За что блин, за то что просто в сети нахожусь? Не. Спасибо! Мобильный интернет и то быстрее работает.

Show business's response

Павел С.

Level 3 Local Expert

Все отлично работает, обещанные 100 мб без проблем выдает. Пользуюсь с 2017 года. Поначалу были проблемки, сейчас все исправно и стабильно работает

Show business's response

Юлия Таранова

Level 7 Local Expert

Хочу оставить жалобу! Я такого отношения к своим давним клиентам ещё ни где не видела! Две недели не работает интернет, дозвониться невозможно, соцсети не отвечают🤬Обещают решить проблему, а сами даже заявку ни разу не создали на проблему....Я деньги плачу исправно, а услугу интернета не получаю, получается просто воруют деньги!

Show business's response

Павел Сазыкин

Level 3 Local Expert

Хорошее качество связи по разумной цене. Обслуживание на высоте. Техподдержка оперативно решила мой вопрос.

Show business's response

Lyubov Zharavina

Level 4 Local Expert

Ужасный провайдер. Утром даже в 11 часов не дозвонишься: тупо висишь на линии, первый звонок в очереди и никто не берёт трубку.

Show business's response

Алдан 87

Level 4 Local Expert

Нет конкурентов на рынке частного сектора, этим и пользуется, цена за услуги постоянно растет, за год выросла на 400р с 600р. При поломке их роутера, выезда специалиста платный- 2.5 т. Руб. Вот это сервис.

Show business's response

Сергей Гробер

Level 4 Local Expert

Такая себе контора , оставил заявку на проведения интернета 10.10.2024 , сегодня 19.11.2024 , интернет так никто не провел , ходил узнавал , говорят у нас очередь на месяц идет , в квартиру интернет проводить максимум час , так что обращаться туда не советую

Show business's response

vakurov3334

Level 2 Local Expert

Отличный интернет! Быстрая скорость, стабильное соединение. Никаких проблем с подключением или перебоями в работе

Show business's response

Юлия

Level 2 Local Expert

Пользуюсь больше двух месяцев и за это время нареканий не было. Соотношение цены, скорость передачи и качество обслуживания полностью меня устраивает

Show business's response

SentKir

Level 4 Local Expert

Качество связи на высоте! Провайдер обеспечивает надёжное соединение и хорошую скорость интернета. Никаких обрывов или замедлений. Спасибо!

Show business's response

Владимир Ш.

Level 2 Local Expert

Не отвечают, интернет никакой, за что деньги берут, голосовой помощник вообще ни чем ни помогает, операторы трубку не берут

Show business's response

Александр Ермаков

Level 3 Local Expert

Ребята молодцы, Самый лучший и качественный интернет в Алапаевске, (с другими городскими провайдерами, сравнивать просто смысла нет) Самый бвстрый интернет в городе, перепробовал всех, Интерком лучшие ребята! Рекомендую!!!

Show business's response

Ксения

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться после 18:00 вечера, хотя на сайте указано что тех поддержка работает до 22:00 Скорость интернета нормальная, но работает с перебоями. Заметили, что под конец месяца скорость падает и ничего не грузится.

Show business's response

Алексей

Level 12 Local Expert

Монополисты на северухе. Цены огромные. Качество интернета терпимо. За время отпуска более 2 недель должны были остаться на счету не менее 500р при блокировке счета, а они оставили только 100р ((

Show business's response

Светлана Вакурова

Level 2 Local Expert

Скорость и цена доступные, обратная связь есть. Хороший интернет

Show business's response

Олег Дёмин

Level 6 Local Expert

Купил тариф 100 мб. Оплачиваю 700 рублей. На момент подключения все так и было. Потом инет стал хуже. Когда замерил на телефоне( на расстоянии 2 метров от роутера без преград). Оказалось 40 мб. Позвонил в поддержку. Сказали что что в порядке. Нарушений нет. Жесть.

Show business's response

Сергей Стафеев

Level 4 Local Expert

Хороший провайдер. Быстрый интернет и цены норм

Show business's response

Артур

Level 4 Local Expert

Подключал интернет бабушке на северухе живет, вопросов нет. Пользуется, созваниваемся через интернет так как живу в другом городе. Техподдержка норм

Show business's response

Оксана Мелкозерова

Level 3 Local Expert

Ужасный интернет, постоянно проблемы с ним. Дозвониться до службы поддержки проблематично, то очередь большая, то просто сбрасывают.

Show business's response

Радаль Х.

Level 3 Local Expert

Ни кому не рекомендую, на звонки не отвечают, техподдержка полный ноль, интернет не работает, планируем менять провайдера.

Show business's response

наталья полянская

Level 4 Local Expert

Заплатили вечером, а интернета нет что делать не знаем, звонили весь вечер только автоответчик и то не доработаный.

Show business's response

андрей Кудрявцев

Level 3 Local Expert

Отличный интернет пользуюсь более года,вопросов нет к провайдеру

Show business's response

Артом Палкин

Level 3 Local Expert

Огромные респект товарищам из Интерком, решили мой личный геморрой с сетью. Будем обращаться, надеюсь не часто. Пока все стабильно, поживем-увидим!

Show business's response

Сергей

Level 24 Local Expert

Вроде все хорошо! Тройка за то что долго выезжают на устранение неполадок и интернетом.

Show business's response

архипов сергей

Level 9 Local Expert

Хороший провайдер но есть много минусов в качестве поставки интернета

Show business's response

Александр Б.

Level 3 Local Expert

Всегда помогут, в решении любой проблемы

Show business's response

Миша Иванов

Level 6 Local Expert

Это ужас, дозвонился с техподдержку, девушка уже 2 дня говорит что вот, приедут и сделают

Show business's response

Виктория

Level 8 Local Expert

Рекомендую. Скорость и ценна доступная

Show business's response

Никита Сергеевич

Level 6 Local Expert

Для города Алапаевск слишком дорогой интернет. Из 100мб дай бох 70 выдает

Show business's response

Виктория

Level 5 Local Expert

Когда на Октябрьском появился другой провайдер. Я попробую его тоже. Почему то бывают сбои с интернетом.

Show business's response

Евгений Тимофеев

Level 16 Local Expert

Пока не развит сервис.

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Интернет за 950 ₽ постоянно висит

Show business's response

Алексей Забелин

Level 7 Local Expert

Интернет виснит, что за проблемы ?какой месяц замечаю

Show business's response

Anton Gaev

Level 7 Local Expert

Хороший офис

Show business's response

Интерком

44 reviews