Integral Service

4.0

151 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отвратительно. Во двор не попасть через ворота – при звонке на номер для открытия ворот: "аппарат абонента выключен". За пульт для открывания просят 3500, нагло дерут деньги с людей. Машину оставляй где хочешь, но в свой же двор ты не попадешь! "Отличное" обслуживание...

Show business's response

Иван И.

Level 2 Local Expert

Древнее оборудование за оверпрайс. На камерах не читаются номера на бортах газели, которая стоит аккурат напротив камер. Это в солнечный то день. Смысл от таких камер, по которым не найти, кто "притер" припаркованный авто - сводится к нулю. А просят 2000 рублей в год с дома, где 300 квартир. Т.е. берут 600 тысяч в год ни за что.

Show business's response

Diana A.

Level 4 Local Expert

Ворота открываются быстро, без лишнего шума, монтаж сделан профессионально. Благодарю мастера Дениса и инженера Евгения за решение проблемы! Было бы 10 звезд поставила бы 10!

Марина Г.

Level 3 Local Expert

Хотела выразить благодарность, всем сотрудникам Интеграл Сервис, за оперативное решение проблемы с домофоном, была уверена, так не бывает! Решение задачи после выяснения проблемы более конкретно, заняло 30 мин с выездом мастера! Вопрос решён, отличная работа!

Алексей Усков

Level 9 Local Expert

Топ организация, поверьте есть с чем сравнивать. Видео наблюдение, шлагбаум домофон все на уровне.

Анастасия Щ.

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа компании. Сломался видеодомофон. Вызвали на диагностику, монтажник приехал посмотрел, сказал что полностью все менять нужно. Диагностику при этом не сделал, может на линии где то проблема. Решили поставить трубку, оставили заявку( в течении трёх дней с вами свяжутся монтажники) прошло больше монтажников нет, звонка тоже

Владислав Камянский

Level 4 Local Expert

Быстро и аккуратно монтировали автоматические ворота, очень доволен

Павел Быков

Level 8 Local Expert

Огромное спасибо девчатам!Пошли на встречу и опустили бюрократию.(побольше таких людей в нашей стране)Друг кадровый офицер в отставке,я приехал один,предоставил свой паспорт для получения пультов от парковки и фото с телефона его паспорта

Лилия Нескажу

Level 15 Local Expert

Постоянно перебои в работе домофона, консьержем надоело бесплатно работать потому что дверь открыть если кого то ждёшь так не работает ничего вечно!!!!!!!

Анна Сабитова

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания, цены на услуги космос, 8 дней ждала от инжера информации по стоимости видеонаблюдения и монтажу старой пожарной сигнализации на новую. Но цена за видеонаблюдение меня не устоила почти в 2 выше. Я согласилась только на замену сигнализации пожарной, но мне сказали за 1тыс руб мастер не приедет. По итогу цену никак сложить не могли Итог: 10.000т.р за замену старой сигнализации на новую. Я в шоке только время потратила на этих жуликов

Виталий Очеретнюк

Level 4 Local Expert

Отличная скорость реагирования на заппосы и решение проблем, качественный сервис всегда выполняют работу с профессиональным подходом . Забота о клиентах. Пожалуй самая клиенториентированая компания.

Евгений Д.

Level 5 Local Expert

Лучшая компания в Новороссийске по установке и обслуживанию видео наблюдения, всех видов домофонов, индивидуальных панелей вызова, откатных ворот и шлагбаумов. Интеграл Сервис это ваш выбор если хотите качество, и моментальную реакцию на решение ваших вопросов.

Show business's response

Татьяна Иванова

Level 6 Local Expert

Ужасная фирма! Перестал работать чип от двери подъезда, а на калитке этот же чип работает. Заставили купить у них новый чип! Аргументируя тем, что он размагнитился. Хотя он открывает калитку! С новым чипом пошла открывать калитку. Теперь этот новый чип не открывает калитку. Ходить с двумя чипами? У соседей та же проблема. Все жалуются поголовно. Обязывают заключить с ними договор. Хотя у меня нет домофона и я плачу за этот чип для входа в свое жилье. Получается, что навязывают свои услуги и оплату просят. Ужасная компания!

Владислав Городилов

Level 3 Local Expert

С недавних пор обслуживаемся данной компанией. Наконец-то у нас появились современные домофоны с камерой и открытием через приложение. Для получения ключей никуда ехать не пришлось. Представитель сама приехала в наш дом, что довольно удобно.

Averkij

Level 7 Local Expert

Опытные и квалифицированные сотрудники! Приятное и конкретное общение, все подробно и обстоятельно разъяснили. Оперативно составили договор и выдали ключи доступа.

Елена Голомидова

Level 6 Local Expert

Хорошая компания, быстро отреагировали на обращение. Мастер не заставил себя долго ждать, профессионально, четко и быстро выполнил ремонт

Иван

Level 5 Local Expert

В подъезде вырвали доводчик. Оставили заявку на ремонт доводчика, приехали быстро, и заменили испорченную деталь! Спасибо за оперативность и качество ремонта!

Nastya.Rasher

Level 5 Local Expert

Полная фигня этот интеграл! Вообще не понимаю почему нормальный Спутник, который тоже с камерой меняют на это... Распознавание лица не работает, периодически зависает домофон. И вообще на спутнике можно было легко подключится в приложении на телефон с помощью ключа и домофона! А этим нужно подавать заявку и ещё присылать подтверждение что ты собственник квартиры! Что за бред!! Я может и не собственник, квартира родственников, но я в ней живу и хочу тоже иметь возможность открывать дверь с телефона! И почему я должна по интернету лишний раз светить своими личными данными, чтобы потом это все попало к ***?! Лучше не связывайтесь с интегралом!

Антон Ефремов

Level 11 Local Expert

Сама по себе компания существует давно. Но сервис то отвратительный,вроде как должно быть обслуживание,только не только обслуживания, а как таковых и услуг не оказывается(домофон месяцами не работает) наверное очень выгодно нанять на работу недоумков и обслуживать то чего нет🤣🤣🤣🤣🤣🤣

Дмитрий Д.

Level 2 Local Expert

Не пользуйтесь услугами что они предоставляют. Был подключен домофон, который постоянно не работал, а по договору плати за обслуживание. Сотрудникам было всё равно. Больше года назад я пришёл к ним в офис, написал заявление на расторжение обслуживания домофона, долгов с моей стороны не было. Сделано было всё за несколько недель до наступления нового расчетного периода. Получил от них бумагу оригинал с датой и.т.д. Спустя время так и продолжают присылать мне квитанции на оплату (я не пользуюсь их услугами уже ~2 года). Когда написал им на почту, мне ответили что нужно идти к ним в офис для расторжения договора. Я это сделал. Через время опять прислали квит на олпату, написал им на почту, что я не их абонент - просто игнорят вообще ничего не ответили. Сейчас опять прислали квиток. Не связывайтесь с этими людьми, как им платить, так можно всё сделать дистанционно. А как решить проблему так ты должен жить у них в офисе. Я уже был там, что за совковый подход... Крайне не рекомендую. У этой организации есть моя почта. Но им всё равно. Бумагу можете найти по номеру вх №010 от 21.01.2023. Номер договора 0385045.

дирекция рынка

Level 14 Local Expert

Целиком и полностью согласна с Артёмом Брюховским. Аналогичная ситуация, только у нас не могут попасть на работу люди, которые должны пройти через калитку на территорию дома!!! То, отказали в количестве выдачи ключей, которые должны были выдать бесплатно, доказывала 2 дня, что обязаны!!! Наконец то выдали.. Потом решили приобрести хотя бы 10 ключей за наличный расчёт, тоже сказали, что не выдадут, потому что их нет. Пришлось дозваниваться до нач коммерческого отдела, чтобы урегулировать данную ситуацию... Ужасная организация труда!!!

Ника Ч.

Level 3 Local Expert

Все установили аккуратно, рекомендую эту компанию для СКУД и видеонаблюдения.

Мари Пари

Level 3 Local Expert

В течение трех дней после заявки приехал мастер, починил и заменил трубку, довольна. Рекомендую !

Oksana Hsvedova

Level 8 Local Expert

Пользуемся услугами этой компании по обслуживанию и ремонту домофона, видеокамер, центрального телевидения. Претензий к компании нет! Работают ребята оперативно, диспетчеры вежливые. Заявки исполняют в кратчайшие сроки. Спасибо!

Александра Харитонова

Level 4 Local Expert

Наш дом обслуживают более 7 лет. Нареканий нет. На заявки всегда отвечают, оперативно направляют специалистов.

Александр

Level 12 Local Expert

Ребята оперативно все подключили, большие профессионалы, рекомендую!

Владислав Матвейчук

Level 3 Local Expert

Два раза оставлял заявку по телефону на дооборудование. После первой заявки неделю никаких движений , а вот с банков звонить стали часто, такое ощущение что номера продают. когда позвонил второй раз , выяснилось, что заявку никто не принимал. Оставил заявку еще раз , озвучили стоимость услуг и пообещали что перезвонит монтажник. Ни ответа ни привета больше недели.Считаю что организация не серьезная. Всем своим знакомым рекомендовал не обращаться к ним.

Татьяна С.

Level 6 Local Expert

Удобное приложение по камерам. Да и в целом работу свою делают хорошо!

Максим Кудимов

Level 8 Local Expert

Прекрасная компания. Все четко и слаженно. Помогают во всем!

артем брюховских

Level 13 Local Expert

Здравствуйте поставили домофон по адресу видова 214 ,на который я не давал согласия , старый домофон в родне устраивал , по мимо этого я не могу получить ключи потому что у Вас свой график выдачи , мне нужно бросить работу и подстроиться под Вас ?должен предоставить документы , если вы заключали договор с Репино у них есть все данные , не ужели на достаточно удостоверение личности , у меня нет документов на собственность в цели безопасности они находятся в другом городе , являюсь ветераном боевых действий , должен сидеть возле подъезда , хорошо буду писать на сайт президенту , два раза приходил во время расписания выдачи ключей не кого не было , сегодня пришел в 15:00 так как раньше не было возможности прийти , услышал ответ от девушки мы уже закрыты , после этого у девушки был вопрос а у вас документы с собой ? Ну что это такое ? Чтобы попасть домой какой-то квест нужно пройти . Всем не советую этого поставщика услуг , должен платить заи услуги и еще сам их ловить чтобы попасть домой . ВСЕГО ХОРОШЕГО

Мелисса Пименова

Level 10 Local Expert

Отвратительное обслуживание и в общем качество товара!!!! Ужаснейшая компания, особенно персонал! На клиентов им вме равно, работают на отвали, это сказано в лёгкой форме! Можно выразиться иначе. Отвратительно все!! И вся

Алексей

Level 8 Local Expert

Не советую с ними связываться. Отвратительный сервис. Когда возникает проблема с их оборудованием, ничем помочь не могут.

Ксения К.

Level 6 Local Expert

Самая худшая организация, что мне попадалась. После ремонта трубки домофона, она неделю поработала и умерла совсем. И отказаться от их услуг, я оказывается не могу, хотя уже несколько лет живу в другом городе и не пользуюсь их услугами.

Сергей Кононенко

Level 18 Local Expert

Обслуживают домофоны в 16 мкр. Можно приобрести оборудование. Мастер приедет и установит

Елена Б.

Level 3 Local Expert

Компания очень понравилась! Отличный подход к клиенту, у нас был целый комплекс услуг. Ставили домофон, видеонаблюдение и кондиционеры. Всё довольно быстро и система скидок присутствует. А ещё, обратили внимание на то, что специалисты по установке, одеты в форму с надписями компании. Плюс, дают гарантию на свои услуги. Спасибо!

Show business's response

Артемий Е.

Level 6 Local Expert

Отвратительное место, уже два года просим их починть домофон, кормят завтраками, а деньги платим!!!за что?

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Обратился к ним с вопросом установки домофона в наш человейник. Довольно оперативно подготовили предложение, но собрать с наших соседей, в принципе адекватную сумму, озвученную данной фирмой за установку, оказалось огромной проблемой. Позвонил чтобы отказаться, а они предложили мне альтернативный вариант-домофон бесплатно!!! Карл, БЕСПЛАТНО! В наше то время! Платишь только за ключи и абонплату за техническое обслуживание 34 рубля в месяц. В общем не фирма, а аттракцион невиданная щедрость, я доволен.

Show business's response

Владислав

Level 6 Local Expert

Жк черноморский. Обслуживают камеры и шлагбаумы. Топ ребята, реагируют быстро и оперативно, очень нравится

Иван Федоров

Level 2 Local Expert

Работу выполнили качественно и в срок, никаких претензий.

Владислав Центалович

Level 10 Local Expert

Если надо сделать чип ключ то Вы по адресу.Хорошие специалисты.

Alena Vlnokurova

Level 9 Local Expert

Позвонила по неисправности домофона, на следующий же день (а это 30 декабря на минуточку) приехал мастер, все починил, поразил меня своей вежливостью. Спасибо!

Евгений А

Level 2 Local Expert

Компания обслуживает видеонаблюдение и домофон в нашем комплексе уже год без нареканий, ребята оперативно реагируют.Осадок остался только от приобретения монитора в офисе, ассортимент показывают на компьютере, цены завышены, а консультант будто делает одолжение разговаривая со мной

Show business's response

Инна Ерёменко

Level 14 Local Expert

Организация с бешеными ценами!!! Пришёл мастер, подключил торчащие из стены два провода к трубке домофона, поковырялся в щитке и, пробыв в общей сложности минут 15, содрал 2 тысячи( Это что за расценки такие??? В Москве гораздо дешевле(

Денис Головко

Level 5 Local Expert

Конченая фирма! Советую не обращаться к ним. Обслуживание не проводится, а деньги дерут! И договор не расторгают. Возмущений много, всё не описать! Жульё одним словом!

Show business's response

Вадим Шустов

Level 11 Local Expert

Обратились со своей проблемой и.... о чудо! Проблема решилась быстро и качественно. Особая благодарность инженерному отделу в лице Романа.

Гор

Level 6 Local Expert

10 лет обслуживает домофон в доме, ни разу, ни каких проблем не было.

A Llani

Level 9 Local Expert

Профессиональные сотрудники, организация работает длительное время.

Евгений С.

Level 10 Local Expert