Maps · Komsomolsk‑at‑Amur · Appliance repair

Impulse

3.7

7 ratings

Closed until 08:00

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Features

WC for people with disabilities

Credit card payment

Kaspi Red

Mining equipment repairs

Preliminary registration

Installation

House calls

Monitor repair

Warranty repair

Petfriendly:allowed with all animals

Repair of equipment:video equipment, monitors, TV, smart speakers, audio equipment

Wheelchair accessibility:full access

Payment method:cash, via sms, payment by card, bank transfer, electronic money

3.7

7 ratings

Rate this place

Константин Нечитайло

Level 7 Local Expert

Отвратительный сервис! Ремонтируют очень долго, обдирают клиента по максимуму! 6 сентября перед отъездом в отпуск сломалась стиральная машина. пришел мастер, определил неисправность - износ щеток эл. двигателя. Взял предоплату за заказ счеток и работу - 2 300 рублей, сказал что щетки придут через неделю, при окончательном расчете за работу надо будет доплатить примерно 1800 рублей,и пропал. После нескольких обращений через вацап, 22 сентября сказал что может прийти и закончить ремонт. Так как я не был в городе общением с мастером поручил сыну. В итоге - пришел другой мастер починил машинку и слупил 7500 рублей за работу. Возникли вопросы за что взяты деньги. Я начал разбираться - на Озоне щетки на мою машинку стоят 400-800 рублей, срок доставки 3-5 дней, обратился к первому мастеру, потом к второму мастеру, потом на официальные Вацап и телеграмм каналы фирмы Impulse-kms с просьбой объяснить из чего сложилась такая стоимость работ и запчастей - везде полный игнор и ответа нет. Подвожу итог: специалисты и фирма на общение не идут, запрошенную информацию мне не предоставили, с меня взял предоплату первый мастер 2300, тянул время, работу не выполнил, потом пришел второй мастер поставил щетки за 400 рублей и слупил 7500 еще раз. Никому не рекомендую связываться с данной фирмой.

Show business's response

Ирина Щитикова

Level 5 Local Expert

На сайте указано, что вызов мастера и диагностика бесплатно. При подаче заявки в разговоре с мастером не было никакой информации о платной услуге вызова. Фактически по приезду мастера, который никаких абсолютно манипуляций не производил с телевизором, сообщил, что диагностика платная и взял за свой приезд 1000 рублей, при этом у мастера не оказалось соответствующих бланков и он заполнил форму по расписке в получении техники в ремонт, где и указал - диагностика 1000 руб, при этом никакая техника фактически в ремонт не передавалась, диагностика проведена просто с 1 секунды глядя на экран. После звонка в фирму за разъяснением причин оплаты за неоказание никаких услуг, сказали, что у них так положено по неписанному регламенту, после требований вернуть деньги сказали, что уточнят нашу проблему и далее скидывали вызовы. Деньги не вернули.

Виктория Владимировна

Level 17 Local Expert

Выезд и диагностика написано 1 руб. а взяли 2000 руб. До крестовины молодой человек так и не добрался, не знал как. Озвучил ремонт всего, легче новую купить.