Здравствуйте заказал наушники Беспроводные наушники Sony WH-1000XM4 Silver за 22через маркет плейс “Мега маркет” 27.12.2024 г. Пришел на пункт выдачи в г.Иваново и при получении обнаружил что наушники совсем не той марки Mathal цвета черные фото приложу,пока я распаковывал данную посылку девушка которая выдавала мне посылку нажала там что-то у себя на компьютере, что мне этот товар уже не вернуть в пункте выдачи, нужно связываться с поддержкой и возвращать через неё и вот прошло уже 10 дней и меня кормят завтраками что скоро свяжутся и т.д Никто никаких ответов мне не дает решил найти эту компанию в интернете, для того чтобы они обратили уже наконец на меня внимание, моя жена осталась без подарка на Новый год, Давайте решим этот Геморой, я хочу получить то что я заказал либо верните мои денежные средства в полном объёме. Я хочу только справедливости. Если бы мне хоть какую нибудь информацию предоставили ничего бы такого не писал Обращение на мега маркете я создал через пару минут после получения Номер обращения RCS-13749030

Show business's response

Ольга К

Level 5 Local Expert

Ужасный магазин, заказывала через Яндекс маркет стиральную машину, делала ремонт, не успела в течении 14 дней её проверить. Прислали модель дешевле, ниже по характеристикам, продавец не компетентно общается, ничего ответить не смог, кроме, что срок вышел. Машинка совсем не та, дешевле на 6 тыс. Продавец отказался делать возрат или вернуть разницу. Не рекомендую! Написала жалобу в Роспотребнадзор. Машинка не соответствует заявленным характеристикам

Show business's response

Ольга П.

Level 4 Local Expert

Заказывала на сайте стиральную машину. Довольна быстрой и точной доставкой. Можно уточнить детали покупки и доставки по телефону. Менеджеры и грузчики вежливые. Покупкой довольна. Спасибо!

Show business's response