The Empire of Progress

3.7

7 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Первый раз обратилась в данную контору,для замены стэка.Все прошло хорошо,при мне сразу заменили и отдали манипулу.Далее,на наконечнике образовался конденсат,мастер сказал,что нужна замена.Я заказала наконечник, естественно через Александра.Он позвонил и сказал привезти манипулу,для замены.По итогу он нашел какие-то типо проблемы,надо оставить манипулу на сутки для ремонта.Утром на следующий день я забрала манипулу внизу у охраны,со старым наконечником,который просто почистили и со сколом на призме.Конечно же никаких документов не было.Оказывается я не одна такая,которой меняли хорошие детали на детали с дефектом.Надеюсь мой отзыв поможет.

Show business's response

Ольга Тодышева

Level 2 Local Expert

Хочу написать большую благодарность за отремантированый диодный лазер MBT-HONOR ICE. Смогли отремонтировать. Спасибо огромное!!! Мноние просто отказывались ремонтировать. И цены очень даже демократичные.

И краткий И.Н.М.Т.

Level 3 Local Expert

Запросила для ремонта аппарата VIP line плату, сама работаю в сервисной компании со штатом инженеров. Александр оперативно ответил и выставил счет. На этом вся оперативность и закончилась…. Заказ был сделан 1 июля. Срок поставки обозначили 20 дней. Уже написала ближе к августу. Хотя срок озвучивали другой. На что ответили 07 августа, что плата тестирование не прошла и нужно заказать еще другую. Срок обозначили 7-10 дней. 29 августа спустя два дня Александр ответил, что напишет по поводу тестирования и… опять пропал. Когда пишет сообщения, отвечают через день, трубки не берут. Вот и сейчас: что там с платой-непонятно, Александр просто игнорирует. С пользователем аппарата уже назрел конфликт, так как я не могу дать никакой информации, только «кормят завтраками». Впервые встречаю такое отношение! Чтобы больше чем на месяц всё так затянуть! И просто ничего не говорить! Это не конкуренты, а покупатели!

Show business's response

Svetlana S

Level 4 Local Expert

Не хотела писать отзыв, но не хочу чтоб кто то так же убивал свою нервную систему, как я. Не советую мастера Александра, отправили лазер с манипулой с другого горда, ремонт манипулы сделал частично (потребовался ремонт после его ремонта) аппарат вернулся в том же состоянии, что и был отправлен, вместо заявленных 3х дней на ремонт, аппарат продержал 3 недели и в итоге потрачено время и на услуги транспортной компании более 30000₽. Деньги принимает на счет одного человека, документы предоставил на имя другого.

Show business's response

The Empire of Progress

4 reviews