IMaster

4.7

167 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис! Отнесла планшет на замену батареи. Батарею поменяли, но на экране остались проплешины. Обещали починить по гарантии. 3 раза просила перезвонить мне, чтобы конкретно сказали, ЧТО будут делать с моим планшетом. «Конечно! Обязательно позвоним! Завтра будет готово в 10 утра». Конечно же, ничего не было готово на следующий день, и никто не перезвонил. «Забирайте завтра с 10 до 6». На следующий день в 10:15 магазин закрыт. Второй раз потратила время на бесполезную поездку до сервиса. Полдня не могли оформить мне курьерскую доставку, в итоге планшет приехал без изменений - все с теми же проплешинами на экране. Потрачены куча времени, денег и нервов.

Анастасия

Level 7 Local Expert

Всегда нравился этот сервис.Ставила там стекло несколько раз.Покупала телефон б/у отличного качества.У дочки меняла аккумулятор на телефоне,сделали аккуратно.Я сервисом осталась довольна. Бывают,конечно,наверно,клиенты,которые сами телефон случайно уронят или зальют и считают,что это гарантийный случай🤣,так как я не из таких у меня все хорошо☺️Как постоянный клиент,я остаюсь довольна сервисом🙂Меня не подводили.

Viktiri

Level 10 Local Expert

Все супер ! Прекрасное руководство и отличные сотрудники ! Не будут придумывать проблемы и поломки ! Все четко и по факту ! Рекомендую и пользуюсь сама !🩷

Вероника Кошкина

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис! Обходите стороной, если не хотите терять свои деньги и время! Обратилась к ним в сервис с проблемой дисплея на 11 айфоне. Также решила заменить аккумулятор. За ремонт выставили сумму в 11000 рублей. После того как забрала телефон, через часа 2 перестал реагировать экран на касания. Написала им, сказали: «Приносите, поправим по гарантии», Серьезно?! А с первого раза у нас уже ничего нормально не делается. Пришлось относить снова, и снова забрав телефон после их поправок, ситуация не закончилась счастливым концом, часть экрана все же не реагировала на касания, что очень затрудняет работу телефона-в итоге свою они выполненили непрофесссионально, некачественно, дак еще и не до конца. Снова писала им, очень долго меня игнорили, но ответили, что передадут проблему (которую они же и сделали) на рассмотрение директору и свяжутся со мной. Как можно понять, никто так и не связался. Также было написано собственнику магазина, результата 0, видимо не заботятся о своей репутации. Также должны были наклеить в подарок стекло, но когда пришла к ним мне сказали, что мой телефон «кривой», и они не смогли наклеить стекло, что меня удивило, ведь до того, как я его отдала, всегда стекло клеилось идеально, может кривой он стал из-за ваших рук?! Придя домой, сняла их пленку и сама идеально наклеила стекло. Стоит задуматься.. В итоге телефон пришлось менять, в других магазинах сказали, что телефон сделан некачественно, дисплей до конца не вставлен обратно. Узнав цену за такой ремонт в других магазинах поняла, что в iMaster цены очень завышены, дак еще и не соответствуют качеству работы. Также мне сказали, что этот телефон весь пересобран, вплоть до камеры, хотя покупая этот телефон в этом же iMaster, мне сказали, что телефон идеальный, им почти не пользовались, не вскрывался, может магазин вообще никак не проверяет телефоны, или обманывает потребителей?! Люди, обходите стороной и даже не смотрите на этот магазин, себе дороже!

🤗

Level 5 Local Expert

Меняли заднее стекло у айфон 13 про. Через месяц стекло рассыпалось в чехле, такого чуда еще не видела. 7 тыс на ветер. Мастер, который заново менял стекло, обалдел от криворуких коллег. Бегите мимо , не связывайтесь.

Daria Mousa

Level 2 Local Expert

Живу далеко, ехать к вам неудобно! Но лучше к вам, ибо аналогов качества и сервиса в Кирове нет (Делала замену камеры, чистку динамиков и гидрогелевую пленку) Благодарю

Alisa Barmina

Level 6 Local Expert

Самый лучший магазин техники Apple. Доставили все быстро и качество. Всем рекомендую! Вернусь снова обязательно! Рекомендация от всей души ❤️

Артемий Т.

Level 3 Local Expert

Купил айфон сказали всё оригинальное батарея менялось на оригинал. В итоге телефон сам по себе выключаеться. Ужасный сервис не кому не советую!

Александр Балезин

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин, очень большой ассортимент, клиентоориентированность на высоком уровне. С утра приехали с другом за подарками, оказалось та модель, которая мне была нужна уже забронирована, сразу же предложили хорошую альтернативу, плюсом к этому, в магазине лично присутствовал Олег, все рассказал, объяснил, еще и сделал весомую скидку на телефон. После покупки одного устройства, объехали с другом еще ~6 точек, в итоге вернулись обратно, и друг тоже взял на подарок телефон, к тому же, ему подарили чехол. В общем, считаю пять звезд заслуженной оценкой для этого магазина, обязательно вернемся.

Show business's response

Даниил Половников

Level 8 Local Expert

Хорошие цены, покупал очень много что: наушники, айфон, ремонтировал несколько телефонов. Всегда адекватные цены и хорошие скидки постоянным покупателям. Рекоменд!

Михаил Фуфачев

Level 10 Local Expert

Отличная консультация от владельца ! Быстро определились купили и получили! Сервис на высоте

Антон Багаев

Level 16 Local Expert

Покупаю тут Iphonы с 2015 года. Макгазин классный, сотрудники отзывчивые. Сам владелец Олег отличный специалист в своём деле. Процветания вам.

Матвей Т.

Level 4 Local Expert

Добрый день. Не раз обслуживался в сервисе Олега. Начиная от замены стекла, до покупки техники. Команда магазина всегда оперативно и качественно оказывала все услуги и это один из магазинов, который я рекомендую в Кирове. Где вам работу сделают настолько качественно, что не придётся переделывать!

Show business's response

Алина Габдрахманова

Level 3 Local Expert

Очень хорошее обслуживание! У меня были проблемы с айфоном, но все решили быстро. Даже приняли чуть раньше открытия магазина

Филипп Б.

Level 2 Local Expert

Не связывайтесь с этим комиссионным магазином и его руководством. Торгуют некачественными товарами. Приобрёл б/у iPhone 11 + новый кабель от Baseus и оригинальный адаптер питания. iPhone и новый кабель оказались бракованными. Не один отзыв говорит о качестве их товаров, которые они не проверяют и продают. Поменял iPhone на аналогичный. У второго уже с динамиком проблемы + в сравнении с оригинальным iPhone 11 визуально отличалась цветопередача, что подтвердил при осмотре продавец-консультант. Видимо, логика продажи скорее всего в том, что "лиши бы купили, а там сделаем всё, чтобы не вернуть деньги" (моё оценочное суждение после опыта взаимодействия с ними). К тому же, как оказалось, серийный номер на сайте проверок серийных номеров телефонов iPhone, показал, что данная модель (второй телефон) на 64Гб., а не на 128Гб., как заявлено продавцом. Они ответили что проблема в поставщиках, при этом говорят, что проверяют товар при продаже. Видимо и этот телефон не проверили, как и первый. Поменял на другой, посмотрим, что теперь выдаст этот телефон) При этом деньги стараются не возвращать, хотя за такую реализуемую продукцию проиграют любой суд тому, у кого будет время и нервы на это, если довести до суда. Однако делают вид, что судов не боятся, и что товар качественный. Странные ребята.

серый в.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Быстро проконсультировали и помогли выбрать нужную модель и на аксы сделали скидку. Рекомендую!

Андрей Козлюк

Level 13 Local Expert

Чёрные доски снаружи смотрятся стильно, но последний раз некоторые были неровные и испачканные. Внутри обычно. Большой выбор айфонов, есть планшеты. Продавец ко мне не подошёл, хотя я ходил с очень заинтересованным видом, хотел реально купить 8-й айфон, но хорошо, что передумал, так как за эти деньги купил в 10 раз лучший самсунг.

Show business's response

Лина Шевелева

Level 2 Local Expert

Отличный сервис👍 За 5 минут устранили неполадки на моем Айфоне. Благожелательное отношение к клиентам. ДЕНИС замечательный мастер!!!!

Валерия Богдан

Level 5 Local Expert

Забыла пароль от macbook, ребята помогли разблокировать за 20 минут! Большое спасибо!

Angel

Level 7 Local Expert

Здравствуйте. Отличный магазин, большой выбор товаров, приветливые и профессиональные в своем деле продавцы . Меня очень хорошо обслужили: вначале онлайн консультацию я получила, а потом пришла к ним в магазин и всё сделали идеально💯✨ Советую посетить

Show business's response

Мария Свиридова

Level 3 Local Expert

покупала новый телефон - 13 айфон, свою старую восьмерку сдала под реализацию. приятная девушка Анастасия во время ожидания предложила чай и кофе, перенесла все данные и установила приложения банков на новый телефон. Очень советую!

Карина П.

Level 3 Local Expert

Дважды за последние 2 недели спасли личный и рабочий телефон 🙏🏻 суперчетко, оперативно и с большим вниманием к проблеме. Благодарю

Леся

Level 8 Local Expert

Шикарный выбор техник в магазине. Супер сервис и качество. Спасибо ☺️

Кирилл Первушин

Level 5 Local Expert

Покупаю технику эпл только в этом магазине. Всегда очень профессиональные консультации и приятное обслуживание. На днях обращался в сервис по гарантийному случаю, починили буквально за день. Рекомендую!

Show business's response

Евгений Евгеньевич

Level 12 Local Expert

Хороший ассортимент соответствующих товаров марки Apple, аксессуары и расходники к ним. В продаже есть бывшие в употреблении товары с гарантией по адекватным ценам. Осуществляют ремонт техники TM Apple.

Show business's response

Анвар М.

Level 4 Local Expert

Заменили аккум, чистка. Ноут работает всё ок. Спасибо 🙏

Татьяна Давидова

Level 2 Local Expert

Замечательный магазин, даже не ожидала, что будет такое обслуживание. Настроили учётную запись в айфоне бесплатно! (В Эльдорадо предлагали такую услугу за 900₽) Наклеили стекло 5D при мне. Ответили на все вопросы, в том числе по гарантии. Подарили чехол на заднюю стенку Айфона. Спасибо, очень благодарна этому магазину!

Show business's response

Марина Якимович

Level 3 Local Expert

Очень разочарована в данном сервисе. Был сломан телефон, перестал включаться, отнесли в Аймастер, где насчитали стоимость ремонта на 8500, т.к нужно менять мат. плату и все очень печально. Решили проконсультироваться ещё в одном сервисе, где ремонт нам обошёлся в 500р и проблема была далеко не в мат.плате

Рецепты ПП и RAW

Level 5 Local Expert

Спасибо ребятам, не могла никак включить , зарядить телефон, нашли проблему, исправили быстро, очень приятно!

Мария Ларионова

Level 5 Local Expert

Отличный сервис. Благодарю специалиста Дениса за помощь в настройке МасBook. Очень помог.

Ксения Воробьева

Level 6 Local Expert

Поставила гидрогель ещё осенью!Прекрасное качество,быстро сделали!Очень нравиться,ни каких сколов как от стекла!Всем советую!

Show business's response

Лена

Level 4 Local Expert

Уже несколько лет обращаемся в этот магазин, очень нравится как работают! Грамотно, оперативно, без навязывания лишних услуг. Рекомендую однозначно!

Show business's response

Ek I

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, сотрудники профессионалы. Очень располагают к себе. Всё объяснят , помогут, отзывчивые.

Show business's response

Masha K.

Level 2 Local Expert

Замечательный магазин, ребята профессионалы своего дела. Всегда по хорошему расскажут, обьяснят. Атмосфера в магазине доброжелательная, и приятные цены. Иногда даже такая мелочь как починить кнопку звука на телефоне, а ходишь потом довольный целый день, потому что человек уделал, без пафоса, все обьяснил такому чайнику как я😁

Show business's response

Даша

Level 9 Local Expert

Принесла макбук на замену термопасты. Компьютер забрала - не включается, работал только с зарядки. Как оказалось, плохо подсоединили аккумулятор, что батарейка даже не работала. То есть перед тем, как отдать, даже не пробовали качество своих же услуг. Даже не извинились за такую плохую работу. Не рекомендую это место

Show business's response

Александр Клековкин

Level 3 Local Expert

Классные ребята, работают быстро и вежливо! Постоянно у них ремонтируют!

Roman T.

Level 5 Local Expert

Обращался к ребятам по замене экрана на своем iphone. Сделали при мне, напоили вкусным кофе, еще и в подарок защитный экран поставили👍🏻. Пять баллов!

Show business's response

Виктор Попов

Level 2 Local Expert

Помогли устранить проблемы. Определённо профессионалы своего дела🔥

Ирина Бояринцева

Level 2 Local Expert

Рекомендую магазин. Ребята профи. Сломался телефон, сделали за пару часов. Сервис супер. Гидрогель неубиваемый)

Show business's response

Альбина К.

Level 3 Local Expert

Очень грамотные консультанты! У меня было много вопросов по телефону, мне помогли!

Марина Помелова

Level 5 Local Expert

Отличная мастерская , цены как везде,но скорость ремонта гораздо выше,чем у подобных мастерских

Show business's response

leehan1980

Level 6 Local Expert

Третий год беру новые модели Айфона, старый сдают тут же на реализацию. Опытные консультанты, на месте могут даже починить.

Show business's response

Андрей Балабанов

Level 8 Local Expert

Отличный сервис быстро недорого надёжно ремонтируют качественно всем рекомендую

Show business's response

Георгий Конин

Level 8 Local Expert

Не рекомендую! Приемщик или мастер он не представлялся общался без заинтересованности. Не разобравшись в проблеме начал предлагать дорогой ремонт телефона.

Любовь Юрист

Level 2 Local Expert

С Вами со своего первого айфона и всю семью подтянула у вас покупать ) однажды пришлось сервисом воспользоваться, в горах разбила телефон очень сильно, принесла с дырами на дисплее, думала он уже на выброс, а его починили !!!!

Show business's response

Наталья

Level 10 Local Expert

Молодцы ребята, отремонтировали айфон и подарок в нагрузку вручили - защитное стекло с чехлом, что бы больше тел. не ломался при падении) Спасибо.

Show business's response

Мотовилов Алексей

Level 8 Local Expert

Отличный сервис, делали замену дисплея, все сделали быстро и с гарантией! Рекомендую!

Show business's response

Роман Д.

Level 3 Local Expert

Не советую пользоваться услугами данной организации, некомпетентный персонал. Предлагают некачественный и неоригинальный товар.