Заказал игру в подарок с другого города. созвонился с магазином,разузнал все, продавец оказался вежливым и внимательным , все рассказал, подсказал. По заказу были опасения что может не успеть в срок, попросил ускорить как могут, вошли в положение , отправили быстро, предложили по доставке решения на выбор. Игра пришла целая , хорошо упакованная. Огромное спасибо сотрудникам.

Елена Б.

Level 4 Local Expert

Приобретала маски для игры «Мафия» 18 июля белые и черные, отреагировали на заказ с сайта спустя сутки, доставку по сути дела я организовала самостоятельно с помощью Яндекса. Оплачивать можно только по куар-коду, куар код сотрудник не смог сформировать и предложил сделать перевод. Я сделала перевод, конечно же, не получила никакого чека, ни электронного, ни бумажного в пакете. Белые маски совершенно не годятся для игры, через них видны тени от движений, черные маски хорошо защищают, но потрескались после одной игры. Когда попросила сделать возврат, то началась история - у нас тут все официально, приедьте и напишите заявление, банк вам вернет средства в течение 10 рабочих дней и т.д. Т.е. при покупке невыдача чека и перевод на карту неофициальный это ок, а как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, так приедьте, потратьте еще время и деньги на дорогу и мы все официально вам вернем.