Ibis Moscow Center Bakhrushina
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1493 reviews
May 13, 2023
Поправилось все! Расположение, чистота, удобная кровать, вкусные завтраки, приятные цены!
Очень приветливые сотрудники, приятно и качественно провели время.
В подарок каждому гостю предлагался любой бесплатный напиток в баре.
Рекомендую этот отель!
June 6, 2023
Хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля Ибис (ул. Бахрушина, д.11) за внимательное отношение к клиентам. Из плюсов:
1. Удобное расположение.
2. Абсолютная чистота.
3. Отсутствие запаха никотина.
4. Идеальный порядок в номерах.
5. Белоснежное постельное белье, халатов, полотенец.
6. Наличие в номерах холодильника, сейфа, графина, стаканов.
7. Вкуснейшее, разнообразное 3х разовое питание на самый требовательный вкус.
Из минусов (скорее просьба): сделать резетку с обоих сторон кровати. Спасибо за приятное времяпрепровождение в вашем отеле.
3
October 6
Хорошая и недорогая гостиница! Отличный семейный вариант! Чистенько и уютно.
1
September 21
Очень понравилось. Чисто, аккуратно. Девочки на ресепшене молодцы, сказали о доп услугах
February 28
Очень понравился отель! Кровать очень удобная, большая, подушки удобные! Метро рядом. Персонал очень вежливый! Кулер на этаже! В номере чисто!
3
October 9, 2023
Отелю ставлю 4, хорошая такая 4.не смотря на то что с снаружи прям класс, номера уставшие, нужен ремонт, на полу сколы, мебель старовата. Но персонал прям 5+, ребята вы молодцы, все объяснили, все дали. Завтраки почти одинаковые, каша один вид, яйцо варёное, солености, 2 вида колбаски, 2 вида сыра, не много выпечки, оладьи или запеканка, сосиски, варёный картофель, овощи, из фруктов яблоки, апельсины цельные, молоко, кефир, творог, масло хлеб, можно пожарить тосты, чай и кофе машина. Вот реально первый раз отличный кофе из машины. Спасибо огромное за это удовольствие! Завтрак не скажу что ассортимент огромный, но все наше и есть можно. Каша вкусная. Стоимость была около 900 р. Минус что не работает кафе в субботу и воскресенье. То есть все что рум сервис можно заказать в баре, но он на 3 отеля и он не велик. Мы заказывали в номер. В номере есть холодильник, сейф, мыло в диспансере, полотенца меняют каждый день, уборка хорошая, но у нас всегда чисто, поэтому можно совсем не убираться. Рядом с отелем есть кафе братьев Караваевых, там цены не сильно дорого, спиртного нет, но вкусно.отличная выпечка, ассортимент норм, также рядом магнит, в нем можно купить второе, разогреть и прямо в магазине поесть, у них есть типа кафе. Можно помыть руки, посидеть за столиком, разогреть. Отель находится в 5 минутах от метро Павелецкая. Вообщем хорошая тройка. Ставлю 4.
2
October 12, 2023
Отель понравился. Уютно, чисто, Приветливый персонал. Не хватает чайника в номере. На этаже есть кулер , немного неудобно, либо надо просить кипяток в баре. Нет возможности разогреть еду принесённую с собой, нам отказали в данной просьбе.
1
December 20, 2023
Прекрасное месторасположение, хороший завтрак!
Номера маленькие! Был номер премиум и он был маленький, как же тогда выглядит стандарт😳
В одном здании 3 отеля! Можно сходить в ресторан отеля Меркури. Еда не плохая! Есть симпатичный бар! Рядом круглосуточные магазины!
June 11
очень круто комнаты чистые не далеко до центра вежливый персонал и вкусные завтраки
1
September 20, 2023
Из плюсов: хорошее расположение, все в шаговой доступности (практически центр), вселение быстро и профессионально, завтраки хорошие, разнообразные. По поводу оснащения стандартного номера- халаты за доп плату, чайника нет- около лифта кулер, косметические принадлежности по просьбе - зубной набор, есть гель для душа или шампунь в одном контейнере на стене) мыло также, качество неплохое, фен стационарный, нет шкафа, отдельный выделенный открытый,уголок для одеждыс вешалками, куда поместился минихолодильник и сейф, есть один стул и типа лавочки для сумок наверное, ковролин чуть подустал- грязный, в пятнах, при входе навесной потолок сломан- ощущение, что может вывалиться, если сравнивать с меркури, конечно там уютнее, но там часто бывает полная загрузка, или цена в 1,5 раза выше
8
2
January 14
Отличный, локальный отель практически в центре Москвы. В пешей доступности метро Павелецкая, одноимённый вокзал,а также Историческая мечеть Москвы.
1
July 14
Отличный отель, удобное местоположение, в пешей доступности от Павелецкого вокзала
December 14, 2022
В принципе, неплохой отель. Номера достаточно чистые. Шаговая доступность до метро и центра Москвы. Тихий замоскворецкий уголок столицы. Сотрудники приветливы. Есть свой небольшой буфет. Кофе вкусное. В номерах мебель и напольные покрытия несколько подуставшие. Гардеробная конструкция не очень удобная. Могли бы включить в номер чайный набор. А так в целом норм.
3
January 2
Останавливались на одну ночь с 1 по 2 января. Из плюсов - 1) расположение отеля: недалеко от Павелецкого вокзала, метро рядом 2) неплохой завтрак, всё вкусно, есть из чего выбрать. 3) персонал приветливый, заселили раньше времени заезда.
Теперь по минусам: 1) течёт сифон раковины - дискомфорта не доставлял, но было достаточно неожиданно. 2) на удивление не обнаружил в номере ложку для обуви. Зимой это критично. 3) номер был плохо убран - к шторам неприятно прикасаться, все в пыли. Но больше всего поразили чьи-то волосы прямо на ручке фена, на самом видном месте.
7
4
April 9
Положительное впечатление, приветливый персонал, комфортные номера, вкусная кухня и красивый интерьер, удобное месторождение. Рекомендую
1
1
August 21, 2023
Хороший отель, все очень чисто, пахнет вкусно, вежливый персонал! Спасибо за предоставленную возможность оставить багаж на время до отправления. Очень понравилось, обязательно вернемся!
August 22
Отличное расположение, хороший отель, ужасные узкие кровати с которых можно упасть (в номере где 2 раздельные кровати), может в других номерах по другому.
December 1, 2023
В ноябре заселился в отель на 4 ночи и зайдя в номер, можно сказать, что он подуставший.
Войдя в номер, столкнулся с довольно странной прихожей - обувь ты оставляешь в одной части комнаты, а повесить одежду на вешалку ты можешь в другой части номера, что крайне неудобно. Ложечка для обуви тут тоже не предусмотрена
По краям кровати лишь с одной стороны есть розетка для подзарядки устройства, видимо человек с другой половины заряжается с божьей помощью. Прикроватных полок хватает на то чтобы положить телефон, очки и в принципе место закончилось
На столе в номере стоит пустой графин, идею с отсутствием пластиковых бутылок для воды я поддерживаю, но неужели было сложно наполнить его перед приходом гостей. Мелочь, но все равно не приятно
И небольшое пожелание к отелю, если отсутствие чайника в номере решается кулером, то почему нельзя положить несколько пакетиков чая и кофе для гостей. Наверняка это не стоит космических денег и посетителю приятно
Телевизор в номере бородатых годов. Если у вас потребности заканчиваются на просмотре каналов, то это ваш вариант. Но вот если вы хотите посмотреть что-то в интернете, то сделать не получиться. Обидно
В ванной комнате столкнулись с отсутствием косметических средств (например, шампунь, гель для душа и т.п.), присутствует лишь дешевое гель-мыло-шампунь в одном флаконе. Если бы я встретил такое в торговом центре, окей, но от отеля ожидаешь большего.
В советском фене, весящем на стене, отсутствует возможность регулировки температуры и потока воздуха. Соответственно воздух идет слабый и очень горячий
Размера полочки в душевой кабине хватает для куска мыла, но не более.
Мусорное ведро в номере всего одно и вместить оно может разве что два картонных стакана из-под чая/кофе, на этом оно все и пора его менять
Инструкции о подключении Wi-Fi отсутствовала в номере, нужно все выяснять через ресепшен. 2 из 4 дней проживания в отеле Wi-Fi не работал. Гостевой Wi-Fi не работал, и сотрудники через ресепшен подключали всех к внутреннему служебному.
Если вы не любитель духоты и сухости в помещении, поскольку такой номер нам достался. Проблема не решалась, ни отклеиванием скотча с решетки кондиционера (она по какой-то причине была заклеена и как позже выяснилось оттуда дул только теплый воздух), ни открытием окна (у которого нет функции микро-проветривания).
Во время заселения сотрудники сказали, что при повторном бронировании номера через сторонние сервисы (а не через официальное приложение/сайт), будет отсутствовать доступ к треноженному залу, хаммаму и бане. В первый раз подключают к программе лояльности и можно этим всем пользоваться, но при повторном бронировании через сторонний ресурс доступа уже не будет.
Если захотите постирать вещи, то отель предоставляет услуги химчистки, что довольно дорого выходит, до 800 рублей за одну вещь, если ты хочешь постирать от 3 до 5 вещей. Так же отель не несет ответственности, если с вещью что-то произойдет (полиняла, села и т.д.)
Дешевле найти прачечную самообслуживания, выйдет намного дешевле.
Тренажерный зал довольно маленький, огромного выбора тренажеров там нет, а лишь один универсальный. 2 из 3 беговых дорожек были сломаны в течении всего времени проживания.
2
February 21
Не плохая бюджетная гостиница в центре. Персонал отличный! Вкусные завтраки, можно выбрать на любой вкус. Единственное что не понравилось не было воды в номере
3
June 6
Отличная гостиница , удобное местоположение, чистые новые номера ! Вернусь еще !
1
December 16, 2023
Отличный сетквой отель, современный, удобный. Комфортные номера, большая душевая, есть всё необходимое, завтрак отличный, вежливый персонал. Рекомендую
3
February 6
В целом чисто, хорошая уборка. Из минусов:номер тесноват и очень жарко, несмотря на возможность регулировки температуры. Кухня не понравилась, заказывали в номер.
April 15
В гостинице очень чисто, бельё белоснежное. Очень корректный и профессиональный персонал. Особо хочу выделить администратора Елизавету, которая максимально оперативно и компетентно заселила нас в 5 утра. Также максимально быстро в норме предоставили детскую кроватку и наборы для чистки зубов. Не было заспанных лиц, из-под палки обслуживающих гостей, как во многих других местах. Спасибо большое!
July 6, 2023
Всё отлично, приехали на обучение,остановились в отеле Ибис. Вежливые, приветливые ребята обслуживающего персонала.В номерах всегда чисто,и горничных не видно,питание отменное,все вкусно,свежее.
September 19, 2022
Очень приятный отель. Часто останавливаюсь в сети Ибис. Номер чистый, персонал отзывчивый, приятный. Соседей не слышно. Завтрак божественный!!Все свежее, вкусное, разнообразное. Была моя любимая халва. Хотя ее не было ни в одном отеле! И одноразовые стаканчики, чтобы можно было взять кофе с собой. Выспалась накануне Московского Марафона, как дома. Если буду еще останавливаться, с удовольствием у вас. Спасибо!
3
October 3, 2023
Уютные номера, очень удобные матрасы и идеальное постельное белье. Уборка каждый день, разнообразный завтрак, приветливый персонал. Для остановки в центре столицы - идеально.
3
July 6
Постоянно останавливаюсь в Ибисе. В любом городе этот отель идеален во всем! Все устраивает!
August 28
Очень удобное месторасположение, хорошие номера, многое в шаговой доступности.
1
February 19
Вчера планировали заселиться в ваш отель и остались под очень негативными впечатлениями. Проблема была в заселении, так как у моего супруга не оказалось паспорта с собой, но нас уже заселяли в данный отель раньше, точнее две недели назад, с такой же ситуацией- у одного из нас не было паспорта, но подошла ксерокопия и паспорт в госуслугах.
Нам объяснили про законы, но максимально грубым образом, когда я сказала менеджеру что нас вы же уже заселяли так, он сказал «То есть мы так один раз сделали и вы собираетесь к нам все время так заявляться?», так же пошли ответы «за это в ответе только тот сотрудник, который это сделал, все вопросы к нему», что меня вообще повергло в шок, мне кажется что какие-то личные и рабочие вопросы между сотрудниками не должны касаться гостей отеля, и скидывать на нас эти проблемы как-то не профессионально, дальше пошли споры и какое-то эмоциональное давление и повышение голоса, выглядело все в стиле «выметайтесь, не задавайте никаких вопросов, мы вас здесь не ждём и ждать не будем». И это так себя ведет ваш менеджер, лицо гостеприимства в вашем отеле.
Мы конечно все понимаем, но вот так выгонять своих гостей на улицу это конечно перебор, не советую приезжать отдыхать в отель, где вам с порога хамит руководство и не умеет или умеет, но даже не постарался поговорить культурно. Передаю спасибо старшему администратору Сергею, и надеюсь что он удачно выплеснул на нас все свои негативные эмоции так, что ночь у него прошла хорошо и спокойно.
Нам очень нравилось останавливаться в ваших отелях, но эта ситуация нас очень расстроила, нас выгнали на улицу, нахамили и испортили викенд, у вас всегда было всё хорошо с персоналом и мы к вам относимся лояльно, но какой-то один человек может так испортить отношение. Остаётся только горечь и разочарования.
1
4
April 8
Остановился в начале апреля 2024г. Гостиница красивая, недалеко от Метро.
На ресепшене объяснили , что если зарегестрироваться у них на сайте, то будет скидка 10% и бесплатный напиток из бара( кофе, чай…) Чисто, уютно, красиво и тихо. Мне все понравилось.
3
February 17
Приветливый персонал. Тихо,спокойно и уютно. Есть очень вкусное кафе на первом этаже. Персонал приветлив, в гостинице чисто и уютно.
3
May 20
Хорошее место. Приятные персонал, чистые просторные номера! Рекомендую данное место для приятного отдыха)
3
April 27
Матрасы стараются съехать с кровати. Не очень удобно, так и думаешь.., что свалишьсч. Если бы их как нибудь закрепить, то было отлично. Общее впечатление хорошее. Номер стандарт. Полотенца меняют на третий день. Мыло, шампунь есть. Кружки и графин. Чайника нет , но кулер был на этаже
1
July 14, 2023
Хорошие удобные номера. Чистота в номере и в санузле. Реально чисто)
Очень вежливый персонал. Во всех вопросах идут на встречу и помогают решить вопросы с выгодой для гостей.
Завтрак стандартный континентальный. Вкусно.
Приедем ещё.
May 5
Отличное местоположение с точки зрения транспорта.
Метро в 10 минутах ходьбы по прекрасной тихой улочке.
Уютные небольшие номера.
Завтраки на уровне хороших конкурентов.
Заключили договор от компании на регулярное обслуживание, что позволяет иметь еще и разумные цены.
July 11, 2023
Очень приятный отель, прекрасный сервис и идеальное расположение, до метро минут 5-7, а на такси до любой точки можно доехать быстро и не очень дорого, еще из плюсов: после выезда можно оставить свой багаж на весь день бесплатно, есть спа-зона и хамам, но туда не дошли, к сожалению
June 12, 2023
Номера уютные, на современный лад, чисто. Обслуживание на высоте, персонал приветливый. Находится не подолëку от Павелецкого вокзала, а до Красной площади, по прямой, 2,5 км на самокате 5 мин. Предусмотрен вкусный завтрак. Также для посетителей есть тренажёрный зал с сауной и хомамом. Отличное место, рекомендую.
3
October 27, 2023
Завтраки хорошие. Всё свежее и вкусно. Но диваны в ресторане можно было бы поменять или хотя бы чехлы постирать. Номера чистые,опрятные. Ресепшен отзывчивый.
May 26, 2023
Когда нужно выбрать отель и в городе есть ibis, вопрос выбора не стоит. Обученный и вежливый персонал, чистота, в номере все необходимое , невероятно вкусные и разнообразные завтраки, конечно отдельно отмечу подушки, они как облочка. Спасибо сотрудникам отеля за их заботу о гостях !
1
March 7
Номера в одной категории отличаются по комфорту. В одних номерах- Ковролин, в других- ламинат со вздутыми швами. Но везде очень удобные кровати! Персонал вежливый и внимательный. Хороший отель- рекомендую!
November 19, 2023
Хороший отель, очень удобно расположен. Чисто и уютно, неожиданно не слышно соседей. Завтрак супер, каждый найдёт себе по вкусу чем позавтракать
May 27
Отличный сетевой отель, внизу можно посидеть и обсудить рабочие вопросы. Сервис на уровне
August 25
Удобно расположен, возле Павелецкого вокзала, хороший оттель, хорошие номера!
1
October 21
Хороший отель, номера тесноватые, но для одного - достаточно. Вот завтрак - довольно скудный. К тому же, мы заселились вечером, ВБА утром следующего дня до обеда была учебная пожарная тревога - перестали работать лифты и 30 минут кричал громко говорить, о чем не предупредили на ресепшн, что в не пугаться хотя бы и рассчитать время, чтобы с чемоданом спуститься с 20 этажа на выселение. Да, бумажка лежала на столе с предупреждением, но лично я не читаю все бумажки в номере.
August 18, 2023
Стандартные номера..без всяких излишеств..рядом Метро..можно включить завтрак в проживание..а также если состоишь в клубе..то по карте лояльности всегда приятные скидки на проживание..также можно посетить хамам..))мне нравится..))
January 18, 2023
Очень приятный отель. Сотрудники приветливые и быстро помогают с решением вопросов) Номера небольшие, но чистые. Всё необходимое есть в номере.
Расположение - топ! 20 мин пешком до Красной площади, в 5 мин от отеля - метро Павелецкая или Третьяковская. Цены приемлемые. Спасибо! С удовольствием вернёмся к вам.
3
May 9, 2023
Хорошая гостиница. Очень чисто и уютно. Единственное, очень маленькие номера, но этого хватает, когда приходишь только переночевать))) А так, всё прекрасно! Получила прекрасный комплимент на день рождения от администрации гостиницы! Очень приятно, спасибо🙏💕
3
July 14
Хорошая гостиница,очень удачно расположена.Завтраки супер.Чисто и безопасно.
2
September 24
Чисто, красиво, в номере есть все необходимое. Хороший завтрак
May 31
Раньше было как то поопрятней, понятное дело, что все изнашивается, но тем не менее. Хотелось бы чуть разнообразней кухню.