Отель сам по себе хороший. Приятный персонал, большая красивая территория. Рестораны не плохие. Ничего особенного, но и ценник адекватный, так как могли загнуть цены сильнее. Мы заселились в 14:00, так как выиграли раннее заселение на сайте. Людей было не много. Номера тоже хорошие чистые, все есть. Но вот зона спа очень расстроила. Отель позиционирует себя как спа с 3 видами бань. В Бани мы собственно и ехали, так как очень это любим. Нам на ресепшен сказали, что бани могут быть закрыты под частные (платные) процедуры. Мы не обратили на это внимание, так как решили, что обычно это не длительное время да и не закроют же все бани. Должны оставить хотя бы несколько. Когда мы собрались пойти в спа. Девушка, которая там работает сказала, что 2 бани закрыты под платные процедуры с 4-7, то есть в то время, когда и приезжают гости. Мы мягко скажем расстроились из 3-х бань работала 1 (финская) самая маленькая. К 5 часам приехали люди и в этой финской бане просто не было места. Температура там максимум 40 градусов. Лежаков тоже мало, люди стояли и ждали когда освободятся. Конечно понятно, что вам нужно продавать ваши программы и к тем кто приобретаете их у вас другое отношения. Но закрывать 2 бани из 3-х в самый час пик когда люди приезжают и идут в спа, тогда не позиционируете что у вас спа отдых. Утром банный комплекс открывается в час, а значит у вас тоже не будет возможности сходить если вы на сутки , так как в 2 выезд. Если подытожить, то место не плохое особенно если вы не собираетесь в спа. Остальным могу сказать, что в бани вы не факт что попадете. Якобы на сайте есть какая то информация об этом, но я не знаю где это написано и читает ли это кто то. Делать в целом там больше нечего. Отель на сутки максимум. Очень печально, что из за желания продать доп услуги, отель готов рисковать отдыхом других гостей. Надеюсь, что администрация отеля задумается и будет придумывать как сделать отдых для всех хорошим. Ну или уберет слово СПА в названии.
Fly Lashes
August 2024
5
Отличное обслуживание! Прекрасные мастера
Ibis Moscow Center Bakhrushina
May 2024
5
Хорошее место. Приятные персонал, чистые просторные номера! Рекомендую данное место для приятного отдыха)