Maps · Ivanovo · Electronics stores

Haier

4.0

32 ratings

Closed until 10:00

Ivanovo, 8 Marta Street, 32 • floor 3

Add photo or video

Address

Ivanovo, 8 Marta Street, 32floor 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.0

32 ratings

Rate this place

Дмитрий Медведев

Level 2 Local Expert

Оформил заказа в фирменном магазине Haier в г. Иваново ТЦ Серебряный город ул. 8 Марта д.32, с доставкой на 30 декабря. Доставку не осуществили. Когда уже надоела ждать начал звонить и выяснять когда привезут заказ. Оказывается менеджер в заказе неправильно указал мой номер телефона, хотя девушка менеджер когда в базу забивала, переспросила номер и всё равно записала неправильно. В итоге когда всё выяснили и нашли в чем дело а было 16:28 и до конца срока доставки оставалось 5,5 часов в доставке мне отказали, с переносом на следующий год (славный подарок мне на новый год!!!). Менеджер магазина, я так понимаю, решить вопрос так не пыталась, с доставщиками договориться не удалось (у них была пометка позвонить за час, но они даже не пытались связаться в менеджерами и узнать почему клиент не отвечает, просто уехали и всё), менеджеры в центральном офисе отказались решать вопрос сославшись что всё должны делать менеджеры в г. Иваново, которым наплевать. Никто конечно же даже не извинился! Надеюсь кто то всё таки это читает и будут приняты "поощрительные" меры! Для покупателей - Подумайте ещё раз прежде чем там что то покупать - Вот надо Вам такое?!

Show business's response

надежда

Level 6 Local Expert

Искала холодильник случайно вспомнила, что открылся магазин , нашла именно то , что мне нужно и дешевле, чем везде, и ещё дополнительно гарантия. Доставка бесплатно. Покупайте в Хайер!

Show business's response

сергей

Level 10 Local Expert

Купили стиральную машинку в магазине, через два дня привезли, но она даже не включалась. Связались с продавцом, они ничего не знают, звоните на горячую линию и в сервис. Мне привезли технику в нерабочем состоянии, замените или верните деньги. О каком сервисном обслуживании и ремонте может быть речь. Однозначно никогда не буду больше что либо покупать у них

Show business's response

Haier

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

8 reviews