Maps · Odincovo · Pet salons · Groom

Groom

5.0

49 ratings

Awards:

Good place 2026

Closed until 10:00

Odintsovo, Skolkovskaya Street, 1А

Add photo or video

Address

Odintsovo, Skolkovskaya Street, 1А

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Preliminary registration

Gift certificate

Petfriendly:allowed with all animals

Promotions:discounts, bonuses, promotions, special offers, gifts

Type of animal:dogs, rabbits, ferrets, cats

Payment method:cash, payment by card

Panorama

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

49 ratings

Rate this place

Елена

Level 4 Local Expert

Хочу сказать спасибо и выразить свою благодарность прекрасному мастеру Ирине. Она буквально спасла нашу милую собачку породы кавапу! За зиму шерсть сильно отрасла и было много колтунов, мастер освободила нашу леди от панцирного колтуна и привела её в порядок! Мастер делала всё максимально аккуратно и быстро, была предельно внимательна к поведению собаки и доброжелательна. Наконец-то нашу собаку не трясло после стрижки! Мы очень рады что нашли своего мастера! Всем рекомендуем салон и данного мастера! 🌸

Show business's response

Дарья Белозерова

Level 4 Local Expert

если бы можно было оценить данный салон оценкой 0, это было бы замечательно. откуда сколько «хороших отзывов?» расскажу про свой опыт с данным салом : мы живем в ЖК Сколковский и уже бывали на грумминге в другом салоне находящейся в нашем дома , но гуляя с собачкой вечером наткнулись на салон «GROOM» по адресу Сколковская 1А, почитав отзывы на Яндексе и 2гис , изучив сайт где прописано с каким породами они работают мы решили попробовать сводить нашего щенка туда:)(это было глобальной ошибкой) позвонив туда администратор уточнил породу собаки и возраст, записались на стрижку 29 мая в 10:00 к Ростиславу. наступил день Х, рассказав мастеру свои пожелания и показав как хотелось бы постричь собаку, несколько раз обговорив что спинка собаки должна быть 1,5 см мастер принялся за работу. также уточнив сколько времени это займет мастер ответил до 3 часов. в этот день у меня был поезд в другой город и время было рассчитано впритык,то-есть сразу после грумминга мы поехали бы на поезд. прошло 2, затем 3 часа, а звонка все нет, естественно я начала переживать за свою собаку и позвонила туда, на что администратор ответила что мастер поставил время до 14:00( меня это уже смутило , но без собаки ехать я никуда не собиралась). прошло 55 минут после моего звонка и чудо, мастер позвонил и сказал что собаку можно забирать. когда я увидела волосы своей собаки все такие же длинные, мастер ответил «нет смысла стричь короче так как волос не сформирован», толком не рассмотрев собаку я ушла домой. по приходу домой я рассмотрела свою собаку с мужем и поняла что как такого грумминга и не было, волос все такой же длинный как и был, ниже фото до/после. 30 мая я связалась с администратором салона, передала им все фотографии и руководитель принял решение вернуть денежные средства и предложил дабы не портить репутацию постричь собаку за счет салона в любое удобное для меня время и дату. на тот момент я уже была в другом городе и мне срочно нужно было исправлять то что сделал мастер Ростислав( фото как постриг мне мастер из другого города ниже) сославшись на то что салону нужно дать 2 шанс мы решили вновь обратиться к ним и написав им в мессенджер я ждала ответа 1,5 дня:) в итоге на следующий день после звонка мне предложили мастера Ирину, которая работает с «мальтипу» для исправления ошибки которая была сделана Ростиславом. записались мы на 30 июня в 18:00. к сожалению в этот день мне было не удобно и пошел мой муж отводить собаку. рассказав мастеру про собаку и пожелания мастер принялась за работу и заняла вся стрижка у нее 1,5 часа. муж пошел забирать собаку и как увидел ее сразу же сказал про то что волосы пострижены ОЧЕНЬ коротко, на что мастер Ирина заявила «перестаралась». что сделала Ирина это не описать словами, она изуродовала моего щенка, увидев эти фото что прислал мне муж после стрижки я сразу же позвонила в салон и попросила разобраться в ситуация, на что салон мне прислал фото моей собаки после стрижки и написал мне сообщение ниже 👇🏽 в ходе всех разбирательств салон считает что я должна их простить, а кто будет нести ответственность за мою изуродованную собаку? салон просто читает мои сообщения и игнорит:) спасибо вам за испорченную собаку и на то что вы спускаете все на тормозах. мы хотели заплатить за эту стрижку , чтоб мастер не просто так потратил свое время, но в итоге получился вот такой отзыв и вот такое впечатление о данном месте.

Евгения К.

Level 4 Local Expert

Наш первый опыт груминга связан с этим салоном, начинали с подстригания когтей, были на гигиенической стрижке, теперь песик дорос и до полноценной стрижки, были у мастера Ирины. Каждый раз положительный опыт: чувствуется внимательное отношение к питомцу, результатом доволен как клиент🐶, так и хозяйка) спасибо!

Show business's response

Groom

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

44 reviews