Greis Amaliya

4.7

1057 ratings

Rate this place

490 reviews

By default

ringi

Level 6 Local Expert

Internet was bad. Service was even worse. Rooms were terrible. Extremely outdated and not worth the price at all. Also a bad location and little to no parking space

Татьяна Ю.

Level 4 Local Expert

Отдыхали с 29 сентября по 5 октября,ещё застали бархатный сезон.Бассейн кайф,чистый,теплый,большой и вечерами играла музыка. Номер убирали каждый день,соседей не слышно и в целом все супер. Питание завтрак/ужин идеально для того чтобы не быть привязанным к отелю.Выбор блюд разнообразный,все ооочень вкусно)) Администраторы вежливые, всегда ответят на любой вопрос и помогут. Отдельный респект за кресло Yamaguchi,это просто бомба !! Сауна тоже впечатлила,но нам не повезло(( успели сходить один раз(( Что-то там случилось и ее закрыли (( Лежаки на пляже от отеля так же были,но до 1 октября (закрытие сезона) В целом отдых прошел супер,отели Grace Group теперь в моем ❤️ И как по моему мнению, я немало хреновых отзывов прочитала перед бронированием.. и точно считаю что лучше не накручивать, пока не проверишь все лично!

Show business's response

Екатерина Пахомова

Level 9 Local Expert

Отдыхали в данном отеле с 01.07-09.07.2025 г. Все отлично. Завтраки вкусные, большой выбор. Бассейн глубокий, с подогревом иногда даже был перебор. Уборка в номерах- отдельное спасибо девочкам!!! Мы на балконе что-то разлили и вытерли влажными салфетками- они остались белыми. Даже балкон!!! Анимация- норм. Дети вовлечены и ждали прихода аниматора по часам))) хотела отметить аниматора Стаса. И взрослым и детям находил развлечения. Второй раз отдыхала в сети Грейс. Думаем уже про следующий отпуск). Из "минусов" - удаленность от моря и набережной, а также гора, конечно . Ну, это не "минусы", а на любителя. На сайте все честно указано. Сотрудникам спасибо за отдых и ваш труд!!!

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Отдыхали здесь в период с 21 по 29июня2025. Остались очень довольны! Номера шикарные, особенно с видом на море. Местонахождение хоть и на горе, но нас не смущало, зато тихо и уютно, подальше от густо населённых улиц. Мы оплачивали полный пансион с трехразовым питанием, еда вкусная, порции большие, завтраки особенно разнообразные. Персонал приветливый. Уборка ежедневно, смена белья вовремя,все для комфортного отдыха. Сам отель в современном стиле, на каждом этаже кулер и гладильные принадлежности. Свой оборудованный пляж, где есть развлекаловки и кафе. Рекомендуем отель Грейс Амалия для отдыха.

Show business's response

Марго

Level 7 Local Expert

Отдыхали в Грейс Амалии 30 июля 2025г Рекомендую эту сеть для отлыха! Амалия шикарный отель ,номер с видом на море 4этаж. Персонал на ресепшен приятная девушка вежливо попросила подождать 15мин т.к.уборку номеров перед нашим заселением,не успевают сделать.Не критично в фое прохладно и есть где подождать. Стоит кулер с прохладной водой! Номер чисто убран ,кровать удобная,бельё чистое полотенце набор всё чистое сложено красиво! Еда вкусная! На территории отеля басейн чистый с теплой водой! Спасибо за хороший отдых!

Show business's response

Татьяна Либих

Level 3 Local Expert

Отдых в отеле , нам очень понравился , приняли очень доброжелательно , администратор Олеся лучшая,погода прекрасная , завтраки очень вкусные , рядом много достопримечательностей , есть где погулять и что посмотреть , номера чистые , бассейн с подогревом , так же очень понравилась анимация в отеле , аниматоры Стас и Светлана очень здорово проводили с нами время , играли в настольные игры , рисовали вином , играли в футбол.

Show business's response

Татьяна Журавлева

Level 5 Local Expert

Отдыхала со 2 по 8 июня 2025 года.Понравился небольшой уютный отель.Хорошее обслуживание, сытные завтраки. В номере есть все необходимое. Из минусов: отсутствует Wi-Fi. Есть подогреваемый бассейн, сауна, тренажерный зал, но многие тренажеры старые. Отель расположен на горе, не слышно шума машин и воздух чище. Подъем крутой. На пляже бесплатные лежаки только под навесом. Остальные-750 р Персонал в отеле доброжелательный, реагирует на все просьбы и замечания. Отмечу администратора Оксану.приветливую и знающую свое дело.

Show business's response

Galina Lobanova

Level 6 Local Expert

Вкусная еда, уборка номера каждый день, чистота в отеле. Персонал вежливый, приятный и ответят на любые вопросы. Бассейн подогревается, ребенку очень понравилось на столько, что вытащить было сложно. За время отдыха в отделе нашли новых знакомых с которыми общаемся после отпуска. Персонал на баре у бассейна просто супер. Очень хочется сказать персоналу огромное СПАСИБО. Рекомендую отель к отдыху.

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель! Долго искали, где можно пожить с животным, и вот нашли. При заезде выдали и лежанку, и миски для собаки, уборку проводят когда уходишь из номера, что удобно, можно отправиться на прогулку и вернуться в чистый номер. Так же посетили сауну, на вас отведен час, которого предостаточно чтобы распариться и окунуться в прохладный бассейн, также на улице есть теплый бассейн, каждый может выбрать что ему по душе. Заказывали в номер еду, приготовили быстро и очень вкусно, спасибо поварам)

Show business's response

Андрей Блотнев

Level 2 Local Expert

Недавно я останавливался в отеле "Грейс Амалия", и впечатления остались исключительно положительные! Чистые и уютные номера, а также приветливый персонал сделали мое пребывание особенно комфортным. Отдельно хочу отметить работу аниматора по имени Стас. Он организовывал различные мероприятия и игры, делал атмосферу отеля еще более дружелюбной и веселой. Благодаря его позитивному настрою и энергии, я не только отлично провел время, но и завел множество новых друзей. Стас действительно добавил яркие краски в отдых! Рекомендую этот отель всем, кто ищет не только хорошее место для отдыха, но и интересные развлечения!

Show business's response

Свинельд Гапонов

Level 12 Local Expert

Вполне хороший отель. Для людей не очень привередливых к сервису. Сервис немного не дотягивает до других отелей Грейс в которых я был. В отеле чисто, уютно, комфортно. Просторные комнаты, большие балконы, красивые виды. Отель находится на пригорке, хорошо для фитнеса. Отдельно расстроил телевизор с приставкой для цифрового тв. Который частенько заикался.

Show business's response

Мария Большакова

Level 9 Local Expert

Наверное, это классическая курортная тройка, но здесь я поняла, что в тройку больше не поеду). В прошлом году в это время останавливались в Грейс Империал 5☆, также входящий в эту сеть. Возможно, поэтому этот отель не оправдал моих завышенных ожиданий. Из плюсов: отличное питание, домашняя кухня. Брали трехразовое питание и нас трое- все с разными предпочтениями. Питание всех устроило. Маленькая, но уютная территория с бассейном,который работает до 23 часов . Горячая сауна с холодным бассейном. Сушилка на балконе. Из нашего номера открывался красивый вид на море и горы. Приятный, но замученный персонал. Лежаки на пляже под флагами Grace group бесплатны, но они только под навесом. Если захотите позагорать придётся платить) Пляж оборудованый, много баров. Важный момент: сразу запаситесь кораллками: галька крупная+ высокий подъем из моря на берег. Из минусов: самый большой минус- это крутая гора метров 200, в которую нужно лезть. На ней же стоят очень вонючие мусорные баки. Учитывая жару, это очень существенный минус, потому что, предвкушая этот аттракцион, лишний раз никуда не хочется идти. Сразу скажу: когда читала отзывы об отеле, тоже думала, что ленивые туристы просто преувеличивают, оказалось, зря.. Море далеко, идти надо либо по подземному, либо по надземному переходу: через очень оживленную трассу, а затем по лесенкам. Кстати, трасса,о которой идёт речь, очень загруженная, т.к.через нее идёт транспорт и в Адлер, и в Сочи, и в Абхазию. Только через нее можно попасть на вокзал и в аэропорт. Пробки всегда, в любое время суток. Это не относится к отелю, но пишу, чтобы вы могли рассчитать время выезда из отеля в аэропорт, на вокзал или на экскурсию. За 7 дней проживания белье не меняли ни разу. Уборка номинальная: протирают пол, докладывают мыльно- рыльные. На балконе не прибирались ни разу. Раковину и душевую не мыли. Лейка в душевой не держится. Катастрофически не хватает полотенец. Нам на семью из 3 взрослых досталось всего одно(!) полотенце, и это было малюсенькое полотенце для ног. Только через сутки, обратившись уже не на ресепшн, а напрямую к сотруднице клининга, нам выделили ещё 5 полотенец и дополнительный халат вместо полотенца. Кровати неудобные: матрасы и подушки видавшие виды. Из мыльно- рыльных, кстати, только гель, мыло и шампунь- учитывайте при поездке. Благо, оставались зубные, бритвенные и косметические наборы из других отелей)). Уходовые средства для волос я всегда предпочитаю свои. В общем, спортсменам и неискушенным туристам отель понравится, но я за эти деньги предпочла бы другой отель.

Show business's response

Olivia Miller

Level 7 Local Expert

Остановились на одну ночь ,аэропорт буквально в 15 минутах, очень удобно . С парковкой проблем не возникло . Бассейн скромный , но в целом уютный . Самый большой МИНУС - номер . Единственная маленькая лампочка в комнате , выглядит и светит как советская, тусклый желтый свет , в номере темнота, первое впечатление было ужасное . И ванная требует косметического ремонта, но в целом не жуткая. Снимали номер за небольшие деньги , но даже в таких номерах хотелось бы освещение 🥲 Насекомых замечено не было . На один два дня остановиться можно

Show business's response

Kuznetsova Olga

Level 10 Local Expert

В целом отель хороший: бассейн чистый, комфортный; еда вкусная, разнообразная; персонал вежливый. Но вот что сильно не понравилось так это то, что после обращения на ресепшн, что сломан душ так за 7 дней и не нашлось времени заменить душевую лейку, а она тем временем была сильно лопнувшая и переливалась через другой край. Часы в номере тоже не работали. Жаль что детской анимации так мало, редкие дни работает аниматор. До моря идти далековато, даже больше напрягает, что идти вдоль шумной трассы и обратно в очень крутую гору к отелю.

Show business's response

Наталья Глушанкова

Level 3 Local Expert

Отдахали с детьми в этом отеле в конце августа 2024 года. Честно ожидала большего именно потому что это сеть Грейс. Очень неудобный подъем к отелю, до моря реально далеко. К уборке претензий нет. Кому могли понравиться завтраки, не понимаю, я человек не притязательный, но завтраки более чем скромные. Вид их нашей комнаты был на внутренний двор, очень мрачный и печальный. Плюсы отеля сложно назвать, ну разве что близко к аэропорту. Я его купила особо не читая отзывы и не понимая, что море очень далеко. Ну и вишенка на торте (тут возможно дело не в отеле) это жуткий ротавирус, который мы подхватили. Но, это похоже у всех отдыхающих. Благо аптек поблизости было много.

Show business's response

Екатерина Сваткова

Level 8 Local Expert

Отдыхала с 16 по 21 июня. Номер хороший, отношение персонала отличное. Особенно хочется отметить администратора Светлану. Спасибо, все подробно рассказала и очень грамотно объяснила все. Шведский стол хороший. Из минусов неудобное расположение. Когда бронировала ничего не было сказано по поводу подъема и наземного пешеходного перехода. Сказали что 800 метров до моря. Оказалось 1 км. 800 метров. Про подъем я узнала от таксиста. Бассейн хороший но мало шезлонгов. Как минимум на номер надо 3 шезлонга. Попросила поменять пораньше на день белье, мне отказали. Спасибо за отдых.

Show business's response

Лера

Level 3 Local Expert

Хороший отель отдыхали семьёй мама папа и ребёнок 13 лет персонал вежливый, тёплый и чистый бассейн, вкусное питание, но и есть минусы( За такую цену можно поставить новые кондиционеры и телевизоры поновее и желательно стиральную машинку, а также для 13 летнего ребёнка можно поставить кровать одноместную, но точно не щенячье место которое в разложено виде либо укатывается или дощечка виде подложки падает внутрь пишу от лица ребёнка пожалуйста сделайте одноместную кровать для нас🙏🏼🙏🏼🙏🏼 а то родители спят как короли , а ребёнок как щенок,P.S. :у моей собаки и то лежанка больше😊

Show business's response

Анастасия Гуренко

Level 2 Local Expert

Очень долго выбирала отель. Естественно перечитала кучу отзывов, повелась на красивые фото. Подъем к отелю очень крутой, с ребенком 3 лет в пекло было не моверно тяжело. До моря идти минут 20. За 6 дней проживания бассейн не чистили ни разу, полотенца и постельное тоже не меняли. Из уборки - пару раз помыли полы. На третий день схватили ротавирус. Ребёнок маленький, естественно постельное пришлось менять, точнее выпрашивать(было сказано, что номера все заняты и лишнего постельного нет). За испачканное постельное пришлось платить штраф. Положительное впечатление осталось только от питания, готовили действительно вкусно.

Show business's response

Вячеслав Левикин

Level 9 Local Expert

Плюсы: бассейн до 23⁰⁰, размещение с животными, отличный напор воды и горячая вода стабильная (не скачет то кипяток, то холод), лифт, камера хранения, собственный пляж. Минусы: горячая вода в подогреваемом бассейне днём ни к чему, завтрак по системе шведский стол - ежедневно практически одно и тоже меню, качество продукции на 3+, долгая реакция персонала на замечания проживающих.

Show business's response

Никита Власов

Level 10 Local Expert

Отель хороший! Вид из окна класс! Шведский стол очень все вкусно! Мы брали завтраки, обеды и ужины но лучше брать только завтраки, чтоб не быть привязанным к ужинам и обедам! В номере не работал телевизор, и грязноватый бассейн но тёплый! Очень компетентная сотрудница на ресепшн и встречала нас и через 6 дней её смена и провожала)

Show business's response

tamirlan r.

Level 6 Local Expert

Отличный отель, все устроило. Персонал вежливый, уютные номера, крутой бассейн, единственное что немного смущало это подниматься в горку, но ничего работа ног работа сердца. В отеле так же был аниматор, несколько раз бывали на мероприятиях, делали с женой аква аэробику, играли в настольные игры, спасибо отелю Грейс Амалия, он добавил ярких красок в наш отпуск.

Show business's response

Виктория Рогачева

Level 6 Local Expert

Отдыхали летом 2025 года в конце июня Из минусов могу отметить это местоположение, отель стоит на горе, подниматься достаточно сложно, есть другие отели в этой сети у них местоположение гораздо удачнее. Из плюсов гостиница для 3-х звёзд отличная. На завтрак каждый день что-то новое клали, уборка номеров есть и делают хорошо, минусы были, но не значительные впечатления от отпуска не портят

Show business's response

Александра

Level 5 Local Expert

Отдыхали в мае. Подогреваемый бассейн в +15° на улице это шикарная вещь. Самые тёплые воспоминания об отпуске остались благодаря этому отелю. Девушки-администраторы очень отзывчивые, да и весь персонал отличный. Брали завтрак по системе шведский стол, всё понравилось, без изысков, но вкусно. Голодным не останешься.

Show business's response

Александр К.

Level 4 Local Expert

На самом деле хороший отель, были не завышенные ожидания, поэтому они с лихвой оправдались. Понравилась атмосфера в отеле в целом, персонал, бассейн, готовят повара отменно! В отеле есть анимация, пару раз попадали к аниматору Стасу, клевый чувак, сразу видно профессионал в своем деле, прям кайфует от работы. И мы вместе с ним кайфанули на аква аэробике и за игрой в бадминтон. Приедем еще, до встречи!

Show business's response

Ахмед Албогачиев

Level 3 Local Expert

Хороший отель, вкусный шведский стол, приятный бассейн, есть спорт зал, бар, до моря правда спустится минут 10-15 но ничего. Так же нам понравилась анимация а отеле, с удовольствием занимались аква аэробикой в бассейне. Остались довольны, спасибо отелю Грейс Амалия за теплым прием. До новых встреч!

Show business's response

наталья ш.

Level 4 Local Expert

Были сдесь в конце июля 2025г, очень классный отель ,у нас были завтраки ,все очень вкусно ,еда на любой вкус, в ресторане тоже ели ,готовят отлично. В номерах чисто, убираются, мыло,гели,бумага,все есть. А бассейн вообще супер,он подогревается ,подсветка вечером , шизлонги,вода прозрачная и чистая. Персонал, вы молодцы ,так держать!!!

Show business's response

София Бутенко

Level 4 Local Expert

+ Плюсы Тëплый бассейн Администраторы хорошие Тренажерный зал в норме Можно заказать в номер меню - Минусы До отеля из отеля придëтся подниматься в крутую, горку. Это не отдых Идти до моря минимум 15 минут. Не вкусные завтраки. Есть только кофе эспрессо и американо. На обед жирная котлета. Ставят всегда туалетную бумагу около мусорки- это просто издевательство! Приходится покупать из магазина свою. Плохой утюг, невозможно погладить вещи. (Только всем советую в Грейс Кристалл, Грейс Арли, Грейс Круиз.)

Show business's response

Нина С.

Level 4 Local Expert

Понравилось все! Персонал, обслуживание. Первый раз столкнулся с микроинсультом, сидел за ноутбуком, смотрю в зеркало, половина лица вниз опустилась, потерял сознание, когда пришел в себя не помню ничего, где я нахожусь, как я сюда попал, память полностью отшибло, (я не употребляю алкоголь, не курю, веду здоровый образ, слежу за собой) на лбу синяк, разбитый стакан. Красивая Девушка на ресепшене и охранник, душевные, вежливые, сделали все возможное, помогли, вызвали врача, девушки что убирают в номерах причем такие красивые, где они их берут, быстро пришли прибрались в номере, администратор разрешила мне поздний выезд. Благодарю за все! Хороших, добрых постояльцев вам, финансового благополучия!

Александр Васюгов

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание Администраторы и официанты вежливые, еда вкусная, разнообразная Номера чистые Благодаря расположению на горе , шикарные виды Приеду еще к вам.

Show business's response

Анна Корытовская

Level 3 Local Expert

Отель замечательный, сервис, питание, теплый бассейн, сауна, всё соответствует. Из неудобств можно отметить высокий подъём в горку от трассы мимо мусорки и необустроеный соседний забор, а также плохой сигнал ТВ. Но бассейн всё компенсирует, особенно в прохладную погоду.

Show business's response

Альбина Ш.

Level 3 Local Expert

Отдыхала в этом отеле в июне 2024 года. В общем все понравилось. Был номер на 1 этаже, без балкона. В номере 2 раздельные кровати, небольшой диванчик, стол, холодильник, одна тумбочка, на которой стоял чайник и кружки. Когда заехали было 2 пакетика черного чая и 2 пакетика зелёного чая и 2 пакетика кофе, и 2 бутылочки воды, потом больше не докладывали. Воду спокойно набирали в кулере возле ресепшена. За неделю 2 раза меняли полотенца и 1 раз постельное белье. Убирались каждый день, приносили ежедневно мыло, гель для душа, шампунь и туалетную бумагу. При выборе тура брали завтрак и ужин. Завтрак более разнообразный: были каша, иногда куриный бульон, 2 салата, омлет, сырники или творожные запеканка, блинчики, 1 гарнир и мясо, нарезки сыров, колбасы, фруктов, овощей. Ужин менее разнообразный: 2 гарнира и 2 выбора мяса, и немного нарезок. Если не успеваете на завтрак то вам выдадут ланч бокс, но нужно предупредить. Один раз опоздали на ужин, тоже выдали остатки ужина. Бассейн чистый и теплый, есть бар возле бассейна. Есть тренажерный зал, но это только название. Все тренажёры старые. А вот сауна хорошая(последние 5 фото). Была анимация, но мы ни разу не ходили. Расписание было на ресепшене. Вообще персонал хороший, подскажет и объяснит все. Нам выдали браслеты и с этими браслетами мы могли спокойно на пляже занимать лежаки под навесом абсолютно бесплатно. Территория отеля небольшая, но красивая. Минусы: вай фай плохо работает в номерах. И далеко подниматься. Но за несколько дней привыкаешь. На одной фотке видно что дорога идёт вверх.

Show business's response

Денис

Level 27 Local Expert

Хороший отель,добросовестный персонал,вкусные завтраки (шведский стол), хорошая сауна, чистый бассейн Из минусов: Убирали только по просьбе Туалетную бумагу не приносили (покупали за свой счет) Неудобные подушки

Show business's response

Михаил Я.

Level 15 Local Expert

Останавливались в этом отеле в начале августа на несколько дней. Брали большой номер Comfort для троих. Плюсы отеля: есть бассейн, с переменной глубиной баром и лежаками, но в бассейне на дне много отколовшихся плиток, и куски грязи на дне. Вкусные и разнообразные завтраки, но посуда и приборы разные, как будто собраны из остатков каких то. Есть лифт. Из окна открывается шикарный вид на море, но с размером балкона нас обманули. В стоимость проживания включены лежаки на пляже, но они расположены под навесом в последней линии пляжа. (Нормально не позагорать на них). Минусы: Фактический номер не соответствует заявленному при бронировании. Ожидали один большой балкон, получили два маленьких на которых в троем уже не разместиться. (А мы заплатили за вид на море - хотели вечером любоваться закатом, ужиная на балконе) Указан сейф - по факту нету. В номере запах плесени из туалета. Грязный, старый, сломанный кондиционер заткнутый тапком (посмотрите на фото), на ресепшен сказали, что они знают об этом ничего делать не будут, если тапок уберут то кондиционер работать не будет. Ужасные, продавленные, пружинные матрасы - спишь в яме, утром болит спина, если один на кровати пошевелился, то второй еще несколько секунд качается. В туалете унитаз стоит на подиуме и качается, когда на него садишься, потому что не закреплен к полу. Страшно. Мебель уже изношенна и облазит. Прикроватные тумбочки без ручек. (Смотри фото) Древний телевизор, с висящей на проводе приставкой, воткнутой в розетку, включить так и не смогли (на фото). Ужасно неудобные плечики в шкафу с защитой от кражи (неужели это еще актуально в 2025 году?). В стоимость номера включена сауна, но она в таком же ужасно изношенном состоянии - облезшие кожаные диваны, выгоревшие обои и пятна на стенах от каких то предметов, которые весели на них раньше. (В сауне был без телефона, не сфотографировал). Резюме: Когда-то этот отель может быть и был на три звезды, но он уже очень износился и если собственники не проведут ремонт, то делать вам там нечего - получите испорченный отдых за немалые деньги. Сам в него больше не поеду, и другим точно не порекомендую.

Show business's response

Андрей Шамшин

Level 8 Local Expert

Супер отель. Еда качественная. Очень чисто. Бассейн в этом году чуть чуть запустили(на дне есть чернота) но химия делает своё дело. Вода чистая. Расположен на горе вечером уставшими подниматься тяжеловато. Персонал вежливый.

Show business's response

Анжелла Гараева

Level 5 Local Expert

Для 3* прекрасно! Расположен через дорогу от моря, 5мин до подземного перехода, потом 5мин до пляжа. От дороги до отеля идти метров 150 в горку, довольно крутую)) Автобусная остановка и круглосуточный м-н Магнит возле подземного перехода. В отеле очень вежливый, доброжелательный персонал! В номере чисто, есть всё необходимое(холодильник, телевизор, фен, большая двуспальная кровать, шикарный матрас!). Душевая кабинка не очень, потому что со шторкой и вода попадает на пол. Большой балкон, есть сушилка для белья. В коридоре гладильная доска с утюгом, кулер с водой. Сауна с холодным бассейном бесплатно, по предварительной записи. Понравился открытый бассейн с подогревом! Питание в ресторане (брали только завтраки) по системе шведский стол превосходное! Достаточно разнообразное и для детей, и для тех кто на диете, и для тех кто любит поесть))), и всё очень вкусное! Хороший отель! Думаю, что другие отели сети Грейс не хуже, если только лучше!

Show business's response

Инга

Level 18 Local Expert

Прекрасная гостиница на свои 3 🌟. Самое важное есть свой пляж с лежаками !! И идти туда до 15 минут!! Очень доброжелательный персонал на ресепшн, Есть небольшая анимационная программа . Входит в сеть Грейс . Завтраки шикарные , большой выбор , все свежее . Номера чистые , белье хорошее , свежее . Единственный минус удаленность от всего , и что по горке нужно подниматься от дороги , но это компенсируется в разы всем другим . Там же на этом пляже прекрасная массажистка Наталья , очень рекомендую Было 3 тыс час . Делает шикарный массаж , прям про массирует все , также и массаж живота . В фото приложена туристическая фирма Ссср , которая возит в поездки . Очень хорошие автобусы и экскурсовод ‘

Show business's response

Екатерина Ермилова

Level 9 Local Expert

Отдыхали с 28.09 по 2.10. Сейчас ждём поезд , решили написать отзыв. Хороший отель с вежливым персоналом. Чистое постельное белье. Каждый день предлагали уборку номера. В номерах чисто, картинке на фото наш номер соответствовал. Не было приставки к телевизору. По первому обращению на ресепшен ситуацию исправили. Бассейн теплый и очень спас нас при штормящем море. Питание: разнообразное, вкусное. Даже самый привередливый привереда найдет, что поесть. Одна звезда минус в отзыве-это горка, на которой расположен отель. Но мы о ней знали заранее. В +25 подниматься терпимо, в жаркий летний день - весьма сложно. Проблема решается вызовом такси от остановки (отеля Грейс Круиз) за 180 руб. В целом касаемо отеля - порекомендую. Но в Адлер вряд ли еще приедем). Но это уже совсем другая история.

Show business's response

Виктория

Level 5 Local Expert

Отдыхали в конце августа. Гостиница очень не понравилась. Номера прокуренные, шторы грязные, тумбочки без ручек, в день заселения стал течь кондиционер. Заселили в другой номер, лучше не стало, розетки вырваны с корнем, телевизор зависает, в пульте нет батареек и то же прокуренный запах в номере. Бассейн очень грязный, с каким то мусором на дне и прокладкой. Подниматься в очень крутую горку. Единственный плюс, не плохие завтраки .

Irina

Level 5 Local Expert

Отдыхали в Грейс Амалия с 16 по 22 сентября 2025. Были забронированы два номера: двухкомнатный на 3 этаже и стандарт с видом на море на 6. Плюсы: - наличие подогреваемого бассейна, который работает с 8.00 до 23.00; - хороший ресторан (завтракали, ужинали, заказывали в номер); - СПА "Цветок Одиссея". Находится в соседнем отеле, но нам дали купоны на скидку. - собственный пляж с бесплатными лежаками. Но минусы перевешивают: - бронировали отель 3 звезды, при заезде оказалось, что это теперь гостевой дом. Никаких скидок по цене из-за этого не последовало. - отель находится на горке, далековато от моря (минут 15 пешком). Очень крутой подъем от улицы Ленина к отелю по темной разбитой дороге, по которой ездят машины. Если будете возвращаться к отелю в темноте, рискуете поломать ноги. Прямо у ворот отеля. - хамоватый молодой человек - администратор, который на любую претензию гостя начинает хамить в ответ. Такой человек не должен работать на такой должности. Если он не умеет общаться с людьми - может его уволить? - в номере на шестом этаже были постоянные перепады воды в душе. То лился кипяток, то холодная вода. Можно было серьезно обжечься. Администрация отеля никак не могла решить этот вопрос. Переселить в другой номер тоже отказались, мотивируя отсутствием свободных номеров. Хотя отель был полупустой. Единственное, что предложили - доплатите и мы переселим вас в более дорогой номер. Обычно администрация в таких случаях идет навстречу гостям и переселяет в любой свободный номер - но не в этом случае. - уборка номеров, вернее ее отсутствие. Когда на второй день пребывания мы вернулись в отель - обнаружили, что горничной в номере нашем не было. Был не вынесен мусор, не добавлены мыльно-рыльные принадлежности и туалетная бумага. Молодой человек - администратор, заявил нам, что уборка проводится раз в три дня, а если вам нужна туалетная бумага - он выдаст. При таком графике горничная, похоже, еще тянет жребий, какие номера и в каком объеме она будет убирать. Так на третий день нашего пребывания был вынесен мусор и доложены шампунь, гель для душа и туалетная бумага, на четвертый день все тоже самое и поменяны полотенца, на пятый день вынесен мусор и заменено постельное белье на одной кровати (на вторую кровать сил и белья уже не хватило), на шестой день к нам уже не заглядывала. Во втором номере все эти дни только выносился мусор и пополнялись мыльно-рыльные. После высказанной претензии на шестой день пребывания номер был убран с заменой полотенец и постельного белья. И еще, выбирая этот отель имейте в виду, что в Адлере очень большие пробки. Проблема с вызовом такси к этому отелю. Вся помощь администратора в вызове такси заключалась в том, что он продиктовал нам номер из интернета и все. При выезде мы не смогли вызвать такси и поехали на вокзал на общественном транспорте. Трансфер, который обещает отель, не работает. По дороге туда нам его просто не предоставили, хотя он был заказан (сказали, что не смогли дозвониться, хотя у меня не было пропущенных звонков), обратно - сказали, что заказывать его надо минимум за 6 часов. Надеюсь, все вышесказанное частный случай данного отеля, а не стандарт сети отелей Грейс.

Вера Лошакова

Level 4 Local Expert

Очень понравился отдых в отеле, особенно хочу отметить тёплый бассейн 🏊, в котором проходила аквааэробику, под руководством аниматора Евгении. Так же здорово, что была детская комната, куда можно было приходить с дочкой, в которой была аниматор, которая проводила развлекательные программы. Завтраки были вкусными. Отдельное спасибо аниматору, поварам и официантам) Отель хороший для своей цены. Один неприятный момент в том, что рядом с отелем постоянно шумели по ночам жители ЖК, они как бы были практически на территории отеля, но как бы и на нём.

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

Утром забронировала и к 12.00 уже заехала, встретили хорошо, для детей очень много программ, вечером ди Джей, вода в бассейне теплая , обработанная . В ресторане кормят вкусно, все очень вежливые, особое внимание уделю важным моментам : 1) здесь в номере 2 бутылки воды , также чайные принадлежности , Саше с чаем и кофе, в коридоре бойлер с водой 2) я удивлена как много тут персонала по уборке, всё натерто до чиста, прям идеально . Спасибо всем сотрудникам, здесь приятно находиться 🫶 Единственный минус, это море 🌊 оно очень грязное здесь , заразились здесь мы с ребёнком, поэтому не купайтесь, я позже узнала , что тут стоки канализационные и купаться здесь нельзя 🚫 Кстати , не только мы заразились , но и другие , скорую помощь вызывали и лечение прошли 3 дневное. Езжайте на такси или на автобусе на пляж чайка и будет всё хорошо.

Show business's response

Екатерина Захарова

Level 5 Local Expert

Отель отличный, нам понравилось, бассейн горячий, можно купаться в не сезон, завтраки отличные, вкусные, разнообразные, для 3 ки отель идеальный, я бы дала 4 звезды, соотношение цена качество на уровне👍

Леся Федотова

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель, отличная еда, Тёплый бассейн, выше всех похвал. Ежедневная уборка в номере и смена полотенец, тоже огромный плюс.

Show business's response

Инкогнито 5832

Level 26 Local Expert

Отель очень даже не плох. Но по порядку. Что понравилось - бассейн с подогревом, вид из окна круть! Номер с неплохим наполнением (холодильник, телевизор, фен). Есть анимация, детская комната. Отдельно хочу сказать про кухню - "вкусно"! И так же лично поблагодарить портье Кирилла, который смог "разрулить" довольно непростую ситуацию. Что не понравилось - санузел маленький вода из душа заливает весь пол. До моря неспешным шагом 20-25 минут, а вот обратно очень крутой подъем в горку! Подумываю на следующий год попасть в Грейс который Кристалл, он поближе к морю.

Show business's response

Наоми

Level 7 Local Expert

Уютный отель, вежливый персонал, развлекательная программа, кормят хорошо, бассейн вообще отличный, даже больше моря понравился ахпхп Кстати, недалеко есть ещё свой пляж с шезлонгами под тентом. Из минусов только каменный пол в номере, отсутствие шкафа с сушилкой в одной из комнат(номер двухкомнатный брали) и не самый удобный подъем к отелю. Сначала думала 4 звёзды поставить, но потом вспомнила, какой обалденный блокнотик подарили, за него отдельная звезда хпх

Show business's response

гуля мухаметд

Level 3 Local Expert

Очень интересный отель,вежливый персонал,бассейн подогреваемый,но есть минусы:плохая шумоизоляция,слышно как отдыхающие открывают и закрывают двери номеров,в туалете пахло канализацией.

Show business's response

Наталья Зимницкая

Level 3 Local Expert

Отдыхали с мужем в данном отеле с 09.06 по 19.06.Все понравилось, завтрак шведский стол, отдельный привет кондитеру. Официанты приветливые, работают грамотно. У нас был номер с видом на море на 5 этаже. Можно было все 10 дней сидеть на балконе, наслаждаться морем и аромат в воздухе, цветут даже кактусы. Отдельный привет охране и девушкам с ресепшен. Замечательный бассейн.

Show business's response

Лидия Губка

Level 6 Local Expert

В номере относительно чисто, в ванной комнате на стене плесень и затхлый запах. Завтраки хорошие, есть из чего выбрать, а вот с бассейном беда, ужасно грязный, за 5 дней пребывания так и не почистили.

Show business's response

Вячеслав Попов

Level 11 Local Expert

Хороший отель 🏩. Нам понравилось. Бассейн во дворе отличный. Хорошая кухня, вежливый персонал. Даже местные рекомендуют и хвалят этот отель.

Show business's response

Наталья Баженова

Level 5 Local Expert

Отдыхаем в этом отеле последние денечки. Нам все нравится, чисто-в номерах убирают ежедневно, питание хорошее брали полупансион, с детьми тоже будет очень комфортно, но нет детского бассейна. Администрация отеля очень внимательные и отзывчивые. От моря в шаговой доступности.

Show business's response