Очень достойное место для души и тела! Чисто. Красиво. Тихо. Бронирование онлайн - очень удобно. Вкусная еда в ресторане. Номера уютные: белье свежее, в номере есть все необходимое для проживания. В спа центре несколько бань: можжевеловая, финская, хамам, итальянская, солевая.
Понравилась спа зона, приятное обслуживание на ресепшн, вкусный завтрак. Номера старенькие, не очень чистые и с неприятным запахом сырости.
Из минусов - ужасное обслуживание в ресторане, я бы это и рестораном не назвала. Отдыхали с годовалым ребенком. Почему просьба разогреть детское питание ребенку вызывает такую реакцию персонала? Почему я должна уговаривать официантов? Странные отмазки: повара не разрешают пользоваться микроволновкой. Ваш отель ориентирован на детей в том числе (есть детский бассейн, игровая), так создайте все условия для пребывания родителей с детьми. Да и в целом проведите работу с персоналом ресторана, все просьбы выполняются с недовольным лицом, как будто мне делают одолжение) Посещение ресторана подпортило общую картину).
Еще момент. Если наше проживание включает неограниченное спа и если я прихожу туда несколько раз за день, я должна вытираться мокрым полотенцем? Оно не успевает высохнуть. На просьбу поменять выслушали лекцию, что полотенца меняют утром горничные. Отлично. А в течении дня я должна вытирать себя и ребенка мокрым?)
В целом отдых понравился, но вернемся вряд ли.
1
Show business's response
Б
Борис М
Level 11 Local Expert
August 6
Останавливались на одну ночь, впечатления хорошие.
На ресепшн вежливо и доброжелательно.
Встретили, рассказали об отеле, повысили категорию номера в честь прошедшего дня рождения .Срасибо,это очень приятно.
Ресторан после дороги пришелся очень кстати, обслуживание быстрое,кухня вполне соответствует.
Номер просторный,халаты,тапочки,полотенца для спа и прочая.. Кондиционер по ощущениям подуставший ,но холодил.
Спа описывать подробно долго,просто скажу,что даже при некоторых неработающих позициях, всё равно приятно отдохнуть и разнообразие всё же присутствует.
Парковка у отеля,завтрак достаточно разнообразен,ну может это при заезде на одну ночь))
Хорошо отдохнули,при случае остановимся ещё ..и на подольше.))
Спасибо, успехов!
Шикарное место, очень люблю сюда ходить. Для отдыха достаточно трёх часов. При бронировании номера посещение спа комплекса входит в стоимость. Для посещения с детьми также идеально. Есть соляная комната и лакониум - теплые камушки для деток отлично и не жарко. Хороший хамам и можжевеловая баня.
Прекрасное место для отдыха! Очень вежливый персонал. Разнообразный завтрак(шведский стол) ,комфортный бассейн и очаровательный питомец отеля - черепашка))))
Мы постоянные гости отеля. Нам очень нравиться отдых в этом отеле. Много бань и хороший бассейн. В ресторане теперь работает настоящая хозяюшка Наталья. Очень отзывчивая и добрая девушка
Неплохой спа комплекс, есть все необходимое для приятного отдыха. Фавориты: тропический душ, можжевеловая сауна, соляная сауна. Бассейн средний по размерам, есть небольшая часть на улице, открытая летом. Так же есть бассейн для детей.
В самом отеле не была, ничего сказать не могу.
Классные бани - 6 штук! Всё разные!Релакс! Неплохой бассейн с выходом на улицу. Комфортный номер.
Минусы:
Шумно -рядом трасса
Территория -парковка, небольшой сквер и детская площадка, гольфклуб. Погулять -нужно выезжать на машине.
Хороший вариант если хочешь отдохнуть душой и телом. Прекрасный сервис, внимательный персонал, чисто и аккуратно. Делали массаж, уход за лицом, волосами и руками. Очень комфортно. Однозначно приеду еще. Рекомендую. Спасибо большое Светлане за бережное отношение и приятную беседу.
Сам отель на твёрдую четвёрку. Номер люкс по дизайну выглядит примерно, как раньше были номера у партийной элиты в СССР. Но в целом терпимо. Бассейн детям очень понравился, не вылезали. Ресторан удивил. Выглядит, как не очень дорогой бар или паб, блюда так себе. Утренний бесплатный завтрак по качеству куда лучше, чем вечерний платный ресторан. Но в целом своих денег отель стоит.
Один из любимых моих мест! Красиво! Вежливо! СПА отличный. 6 парных на любой вкус! Был ремонт. Большой бассейн с выплавом на улицу) Маленький бассейн для малышей с теплой водичкой! На 2-м этаже кафешка от ресторана и тренажерный зал! Рядом с ресепшен есть игровая для детей, что очень удобно. Однозначно рекомендую!
Отличное место.
Хороший спа, обслуживание супер, бассейн не очень большой, еда супер постоянно были в ресторане, номер+, персонал очень приветливый,
Все чисто . Завтраки можно чуть побогаче.
Немного удален от города в чем тоже есть свои плюсы
Отличный Спа отель, находится между Стрельной и Петергофом. Посещение Спа- зоны, безлимитное, это очень радует, много различных саун( соленая, мозжевельниковая, арома, хамам,
....) по номеру претензий почти нет, у нас был с балконом, ( можно конечно , хотя бы кресла на балкон поставить, мы спросили, нам ответили что не предусмотрено) , а вообще все чисто, аккуратно, достойно. Завтрак шведский стол . Для перезагрузки, очень даже достойный вариант.
Ожидал большего:/ первое впечатление - настороженность. Рецепшн отеля выглядит презентабельно, а вот спа комплекса - не очень. Дальше - больше. Раздевалка похожа на дешевый спортклуб. Нет даже ложки для обуви. Халат и тапочки не дают, но это не проблема, так как прилечь не особо возможно. Лежаки самые дешевые. Хотя деньги отдаешь не малые, но сервис хромает: например нет кулера с водой. Приятное впечатление производит разнообразие саун, здесь все отлично. К слову мы собирались воспользоваться спец ценой в 1900 рублей, но нам вежливо сообщили, что не сегодня, поскольку, видите-ли детские каникулы и вы должны платить сполна. Где спрятана эта информация на сайте мне неведомо, но раз настроился и приехал, то спорить не стал. Довольно много народа, шумно отдохнуть душевно не выйдет. Красная цена этому месту 1500 рублей, есть и получше) не верьте красивым картинкам - это общественная баня, а не спа.
Достаточно большой спа-центр. Есть лягушатник глубиной 60 см и с водой потеплее. Несколько бань с разными температурами. Приятный и вежливый персонал. Для отдыхающих в отеле за "безлимитное" посещение спа доплачивать не нужно. Сами номера чистые, не изношенные.
Завтраки нормальные, вкусные, но без каких-то изысков.
В целом, по соотношению "цена-качество" великолепно. Как место для отдыха с семьёй (особенно в "низкий" сезон, учитывая пакет "2+1" ) - тоже великолепно. Просто прийти поотмокать в СПА - тоже хорошо.
SPA-отель в тихом и спокойном месте. Рядом поле для гольфа. Чудесный воздух. Удобная транспортная доступность. Вместительная парковка. Номера небольшие, но уютные. В номере есть кондиционер,телевизор, холодильник,чайник и принадлежности,но на окнах нет москитных сеток.Приветственная минеральная вода. Отель предоставляет халат, тапочки и полотенца,в том числе и для SPA-зоны. Закрытый чистый бассейн с элементами гидромассажа. С 21ч по 22ч в бассейн не допускаются дети. Разнообразные сауны-выше всяких похвал.Есть тренажёрный зал, SPA-салон(отдельное спасибо мастеру массажа Ирине) и небольшая детская площадка. Вежливый,отзывчивый и доброжелательный персонал. Стандартные европейские завтраки. Поужинать можно в ресторане при отеле. Выбор блюд не большой, но голодными не останетесь. Переходим к минусам. Недостаточно лежаков. В SPA невозможно обменять мокрые полотенца на сухие. На территории отеля есть летний шатёр,в котором проводят праздники, бывает шумно.Прежде чем вы решите посетить этот отель вам следует знать что в отеле много отдыхающих с детьми. В бассейне нет разделения на детскую и взрослую зону(за исключением отдельной мелководной купели). Не все родители понимают(а персонал отеля,скорее,самоустранился)что в бассейне/отеле кроме их детей есть другие гости,которым нужен комфорт и безопасность.
Праздновали день свадьбы в шатре, предоставляемом отелем для мероприятий. Всё очень понравилось, еда вкусная, помещение приятное, не было душно или холодно. Всё наши требования были учтены, так же отель предоставил каравай от себя в подарок, что нам показалось удивительным)
Честно - я думала каравай будет не очень, как это обычно бывает, но он оказался очень вкусным и большим.
Под конец мероприятия нам вручили подарок в конверте от самого отеля - посещение их спа салона бесплатно. Всё очень приятно прошло, рекомендую
Забронировали номер с 10 на 11 августа, бронь осуществляли через официальный сайт, с оплатой проживания и письменным подтверждением, за месяц до заезда, по прибытии администратор сообщил о том, что проживание невозможно , поскольку в системе бронирования по причине ошибок указаны иные даты, нежели при бронировании и в официальном подтверждении от отеля. С учетом того, что подтверждение брони формируется автоматически из самой системы бронирования отеля, и в подтверждении были указаны верные даты,- ситуация крайне неприятная и испортившая выходные.
Отвратительное место. В номерах жара как в аду, спа - никакой. В сауне воды по щиколотку, в остальном спа примерно так же. Номера так себе. Полное несоответствие цены и качества. Отвратительно. Не представляю что должно произойти, чтобы я сюда вернулся.
P.s. почитал другие отзывы. Народ жалуется, но оставляет 5 звёзд... Вот и мы посмотрели, что рейтинг хороший, приехали, пожалели. Своих денег не стоит даже близко.
В целом очень хорошо. Есть косяки, но кто без этого. Цена качество отлично! На территории есть рестик с вкусной кухней. Разливное пиво импорт. Большой бассейн, выход на улицу, летом можно загорать на шезлонгах. Постояльцам выдают халат, тапочки и полотенца для посещения спа зоны.
Для пары дней отдыха отличное место. Частенько там бываю.
SPA отель Гранд Петергоф расположен у шоссе между Константиновским дворцом и Петергофом. Номера уютные, достаточно просторные, в номерах есть все необходимое. СПА коплекс на двух этажах - на 1м сауны и бассейн, на 2м массажные кабинеты. Бассейн с заплывом на улицу - после сауны очень приятно дыхнуть свежего прохладного воздуха. В целом СПА комплекс достойный. Ресторанчик мааленький, завтрак шведский стол достаточно скудный, но на нем есть все необходимое и голодным не останешься. В целом на 4**** все соответствует...
Отличный отель, посещения Спа зоны входит в стоимость. Есть хамам, инфракрасная сауна, кедровая сауна, финская сауна, соленая комната и ещё несколько. Два бассейна, один для маленьких детей. Завтраки включены в стоимость, не плохие. Сосиски( качественные), нарезки, блины, яица в различных вариантах, запеканка и много всего. Фрукты, овощи. Сок пакетированный, чай, кофе.
Все вроде и не плохо. Но... номера уже зеавшие виды( СПА , которые посещают люди со стороны (( и получается гостиница не большая, но тесно. А понедельник утро....это скопление женщин пенсионного возраста в полетиленовых шапочках. В итоге не стоит своих денег.
Отличный отель! Всё соответствует 4 звезды. Доброжелательный персонал, уютная атмосфера. Есть возможность вкусно покушать в ресторане. Конечно конёк этого отеля, это СПА комплекс!
В спа комплексе пользовались только соляной комнатой, так как была с ребёнком 7 лет. Обслуживание, номера, еда, персонал на высшем уровне. Везде чисто. Очень удобно, что все сауны, бани подписаны: название и температура. Персонал вежливый. Ребёнок назвал отель роскошным, ему выдали персональный халат по его размеру. Он сказал, что он как королевич в царских покоях. На завтрак шведский стол, еда на любой вкус и очень вкусная. Каждый день предлагали поменять полотенца и халаты. Мы приедем ещё раз обязательно.
Много лет отдыхаем, всё, как всегда на высоте! Есть маленькие нюансы, но где их нет)
Наш любимый СПА, чувствуешь, как дома!
Из минусов это платная доставка еды в номер из ресторана на первом этаже. Раньше была бесплатная. Это изобретение администрации, конечно очень удивляет)
Прекрасное место для отдыха как с детьми, так и без них. Чистота, приятный ненавязчивый сервис, хороший бассейн и неплохой банный комплекс. Шведский стол на завтрак впечатляет. В общем отель на твёрдые 4 звезды! Рекомендую!
Отдыхали на выходных с дочкой,из плюсов в проживание входит неограниченное посещение спа зоны,можно было накупаться вдоволь,массаж тоже очень достойный,завтраки включены,(завтраки неплохие ,волне разнообразные )из минусов очень уставший номерной фонд,
Один из наших любимых СПА отелей. Часто ездим семьёй, однажды встречали там Новый год. Большая, комфортная СПА зона с бассейном и несколькими саунами. Удобно, что есть кафе на территории этой зоны - если ребёнок проголодался, необязательно одеваться, сушиться и уходить. Номера комфортные, кухня на завтраках и в ресторанах вкусная.
Прекрасный отельчик, хотя номера не совсем в моем вкусе (предпочитаю более лаконичные интерьеры), но они большие, комфортные. Уборка на уровне. Удобная ванная комната. Замечательный спа, но учитывайте, что в течение дня приходят местные жители просто поплавать, а также детки занимаются с тренером в бассейне, поэтому бывает многовато народа. Но в целом - соотношение цена/качество полностью соответствует.
Прекрасный разнообразный завтрак. Голодными точно не останетесь, обязательно найдёте что-нибудь на свой вкус.
Отдельно хочу поблагодарить отзывчивый персонал, которые помогли найти, сохранить и вернуть мне забытые в сейфе в номере личные документы, причём пропажу я обнаружила спустя несколько дней. Учитывая всё вышеперечисленное - однозначно рекомендую!
Все отлично, очень понравилось. Все чисто и аккуратно. Есть детский бассейн. И отднохнуть и дети развлекаются и перекусить можно. А если лень ехать домой то можно остаться тут в гостинице.
Обслуживание хорошее, все милые, учтивые и не навязчивые — это прям важно.
Были с детьми, шумными, подобрали нам номера рядом подальше от всех, никому не мешали. Спасибо!
Ужинали и обедали. Всё вкусно. Щучьи котлетки нежные и запомнились.
Я на завтраке не был, детям и жене понравилось.
В СПА зоне бассейн небольшой с уличной зоной, на морозе освежает. Куча саун и парилок, был не везде. В хамане хорошо.
Везде чисто, опрятно. Спасибо за подушки и матрасы — выспались.
В общем, рекомендую.
Отличный отель, все понравилось, отзывчивый персонал, во всем помогали, отличная еда, большой выбор, приятный чистый номер. Зона СПА заслуживает отдельных похвал, детский маленький бассейн с теплой водой, взрослый бассейн с выходом на улицу (зимой накрыт сдвижной крышей, но тоже очень интересно). Дети не хотели уезжать. Спасибо за отличный отдых, обязательно вернемся еще.
Небольшое СПА, но пои этом очень уютное. Раздевалки удобные, выбор саун вполне себе большой. Не понравилась вода в основном бассейне - неблагополучный запах, на дне бассейна песок.
Вежливый персонал, чистый номер. Удобная постель. Очень здорово отдохнула с ребенком. Не было проблем ночью, не шумно.
Отдельно хотелось бы описать кухню. Есть можно, но из предложенных ужинов достойны для повторного заказа салат с тунцом и шашлычки из курицы. Завтрак шведский стол, яичницу жарить не умеют, пережаренные желтки либо не дожаренный белок с желтком. Как повторюсь есть можно, главное правильно выбрать. Ребенку 2 года рекомендую попробовать пельмени, нам очень зашли
Отличный отель с спа комплексом. Приезжаем сюда не первый раз. Для меня, самое главное, в отличие от других отелей, это наличие возможности посещать бассейн с детьми в вечернее время. Отличный ресторан, кухня работает круглосуточно, можно заказать в номер.
Рекомендую к посещению.
Оставалась довольна, всё чисто, уютно, очень вежливый персонал, замечательная спа зона. Работникам ресторана отдельное спасибо. Порции большие, еда вкусная и свежая, официанты предупредительны! Есть желание побывать ещё не один раз!
Прекрасное место, уютные просторные номера в классическом стиле, спа зона без ограничений по времени пребывания, много бань и просторный бассейн с открытой зоной, очень достойный завтрак шведский стол, и вишенкой на торте - кусочек тортика именнинику. Рекомендую!
Хороший, чистый и комфортный спа, немного людей, есть большая парковка. Неплохие завтраки по типу шведский стол. Но оценка не за это. Называть рестораном шумный маленький лобби бар не следует. Сделайте нормальное просторное пространство, где можно спокойно поужинать в тишине (на втором этаже, например). Вместо этого - близко расположенные столики, шум, два замученых официанта, долгое ожидание блюд. Невкусные овощи в салатах (самые дешевые полузрелые помидоры, огурцы, все нарезано крупно). Маленькие порции также не радуют: шампиньоны на гриле - 4 маленьких грибка. Но особенно неприятно удивил платный рум сервис - за доставку бутылки шампанского в номер дополнительно взяли 200 рублей. Я такое видел впервые. Надеюсь , служба качества исправит эти недоработки и я вернусь в место, где комфортно и вкусно.
По соотношению цена-качество спа-отель хороший. Спа-зона уютная, достаточно просторная, красиво. Очень радует,что пребывание в спа-зоне для гостей не ограничено по времени (большинство спа-отелей лимитируют время, ещё и записываться надо). Но... Впервые была здесь с подругами два года назад, тогда всё было на 5 баллов! На сегодняшний день не работает тропический душ, явно пахнет затухшей водой в хамаме, гидромассажная зона тоже нуждается в заботливом обслуживании. Может быть есть ещё недочёты, которые я не заметила.
Номер чистый, нужные принадлежности есть (либо при необходимости предоставляют по запросу), халаты, тапочки, полотенца для спа есть, для малышей тоже есть халатики.
Завтраки вкусные, вполне разнообразые. Ресторан открыт 24 часа. Ужинали, всё вкусно.
Вернуться сюда хочется.
Звезду сняла за некоторые недостатки-поломки в спа. Если их устранят, то можно смело назвать лучшим местом для спа-выходного хоть в романтическом стиле, хоть в компании, хоть с детками.
Были только в спа. Бассейн отличный( открытый на улице , закрытый глубина 1,3 м ; детский 0,6 м; ),комнаты сауны 3 (на каждой комнате расписано температура, хаман замечательно, соляная комната, комната ароматизированная и душ тропический с щебетание птиц. В кафе брали мороженое вкусное и чизбургер( готовился в ресторане при гостинице) , соответственно и цены как в ресторане приемлемы)).
Очень хорошее место , хорошее обслуживание, прекрасное спа, хороший отзывчивый персонал, вкусные завтраки и очень хороший ресторан где очень вкусно готовят.
Вернемся обязательно!!!
Спа просто великолепно, радует, что не очень много людей, чисто. Обслуживание на уровне. Бассейн большой, есть и для детей, отдельно, маленький. Саун 6 , на любой вкус. От финской до инфракрасной, номер шикарный люкс, завтраки вкусные, в общем отдохнули семьей великолепно
Были в этом отеле уже 5 раз. Мы с детьми очень любим водные развлечения. Огромная благодарность отелю, что не ограничиваете для постояльцев время посещения СПА-зоны. Для нас это рай- неторопливо провести пол дня в бассейне и банях, потом крепкий здоровый сон и после вкусного сытного завтрака ещё 3 часа водных процедур!!! Эти сутки релакса запоминаются надолго!!!