28.02.2025 Купили вино Негра Крианца красное сухое за 1039,49 рублей. По итогу вино оказалось мутной субстанцией, нехарактерного цвета, с наличием взвеси в бутылке и нетипичной для вина хлопьями в вине, внутри бутылки присутствовали отложения. Я обратился в магазин с просьбой поменять товар или оформить возврат. По факту администратор магазина оказались некомпетентна в этом вопросе. Мне пришлось рассказывать как оформить претензию. На следующий день мне позвонили из магазина и сообщили, что нужно написать еще одно заявление😭. Что не устроило - вопрос. На текущий момент вопрос не решен, жду 10 календарных дней по закону о защите прав потребителей, далее вопросом будет заниматься Роспотребнадзор.

Show business's response

Жека Харченко

Level 4 Local Expert

Продают тухляк по акциям, деньги не возвращают, просят писать заявление и оно будет рассматриваться две недели, сам туда больше не ногой и никому не рекомендую, магазин вкусного тухляка. 🫢

Show business's response

Юлия Абдуллина

Level 3 Local Expert

Очень часто хожу в этот магазин за продуктами, рядом с домом, всегда вежливые и доброжелательные продавцы, если что-то нужно обязательно посоветуют и подскажут. Спасибо!!!

Gradusy

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

114 reviews