Отличная аптека , персонал доброжелюбный, помогают подобрать нужные средства. Есть система бонусов , что удобно . Цены адекватные . Удобное расположение , можно оформить предварительно заказ

Show business's response

Маргарита

Level 3 Local Expert

21.04 2026 г. Купила лекарство за 2600 рублей. Принёс домой оказалось, что в внутри лекарства нет, а был другой припорат в количестве 1 ампулы и все. Вернулась в аптеку с притензией. Деньги отказались вернуть! Сказав что я сама подменили и будут звонить на производство. И ещё сказали что я должна была на кассе проверить и вскрыть упаковку. Из чего я делаю вывод что лекарства в этой аптеке закупают не понятно где. Такое со мной в первые произошло. Деньги на ветер. Не рекомендую эту аптеку!!!

Show business's response

Арина Филимонова

Level 4 Local Expert

Недавно я приобрела мазь в вашей аптеке по цене ~1250 рублей. Однако, обнаружив позже, что та же самая мазь продается на сайте вашей сети аптек всего за ~950 рублей, я осталась крайне недовольна обслуживанием. Моя претензия заключается в том, что провизор, являясь квалифицированным специалистом, не предложил мне воспользоваться возможностью заказа товара через сайт. Это упущение привело к следующим негативным последствиям: Финансовая потеря: Мне пришлось заплатить значительно большую сумму за тот же товар, что является несправедливым. Упущенная возможность популяризации сайта: Ваш отказ предложить альтернативный вариант покупки лишил компанию потенциального увеличения продаж через онлайн-платформу. Негативное впечатление о сервисе: Подобная ситуация создает ощущение отсутствия заботы о клиенте и отсутствие стремления предложить наилучшие условия. Я понимаю, что Ваша работа связана с непосредственным взаимодействием с покупателями, но считаю важным отметить необходимость информирования клиентов обо всех возможных вариантах приобретения товаров, включая заказ через сайт. Это способствует повышению лояльности покупателей и укреплению репутации аптеки. Прошу Вас учесть этот случай и рассмотреть возможность улучшения сервиса путем активного продвижения онлайн-заказов. Надеюсь, что впредь подобные ситуации не возникнут, и клиенты смогут получать полную информацию о доступных предложениях.

Show business's response

Gorzdrav

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

58 reviews