Хочу сообщить о неприятной ситуации, которая произошла 11.01.2026 г. в аптеке «Горздрав» по адресу: Мукомольный проезд, дом 2. Я решила приобрести в аптеке настойки валерианы и пустырника без оформления онлайн‑заказа. При обращении к провизору мне были предложены наиболее дорогие варианты препаратов. Я уточнила на вашем сайте наличие более доступных по цене аналогов и попросила принести именно их — все необходимые препараты в аптеке имелись в наличии. В результате: настойку валерианы мне всё же выдали, хотя и с явным нежеланием; в отношении настойки пустырника провизор заявила, что не станет её искать, сославшись на нехватку времени и большой объём интернет‑заказов. Было предложено прийти на следующий день, когда, по словам сотрудника, «придут девочки и найдут» препарат. Чтобы приобрести настойку пустырника по приемлемой для меня цене, я была вынуждена оформить заказ через горячую линию. Прошу руководство аптеки разъяснить следующую ситуацию: почему покупателю приходится прилагать дополнительные усилия, чтобы получить препарат по устраивающей его цене, и почему сотрудник аптеки отказывается выполнять свои должностные обязанности по поиску и выдаче имеющихся в наличии лекарственных средств?

Show business's response

Олег Т.

Level 6 Local Expert

На редкость неприятные сотрудницы. Посоветовать ничего не могут, « У нас много чего есть». Видимо ответить покупателю считают ниже своего достоинства и лишней тратой времени. Слишком высокого о себе мнения. Отвратительное место. Больше туда не пойду и всему району не советую

Show business's response

Анна Кадынцева

Level 7 Local Expert

Чисто. Все что надо было в продаже. Строго по рецепту дали. Милая фармацевт, разговаривала очень хорошо. Помогла с покупкой. Людей было не много. Одна проблема- не парковки. В остальном все хорошо. Можно заходить. Цены ниже чем на районе в целом (сравнила).

Show business's response

Gorzdrav

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

58 reviews