Обман со стороны аптеки и нарушение прав потребителя. Оформил заказ 02.03.2025 г (021-652859812) через их приложение, списались бонусы, а в аптеке говорят бонусами можем списать только 20%, на их сайте написано бонусами можно списывать до 99% от заказа. Уважающая себя компания не может менять условия в одностороннем порядке без уведомления. При необходимости приложу скрины. Не рекомендую обращаться в данную сеть аптек

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Превратились в 36,6. Программу лояльности убили: бонусы списывать можно только при покупке в аптеках, на интернет-заказы не распространяется. Уведомления об изменении условий не было, в мобильном приложении на 18.07.2025 до сих пор устаревшая информация. Цены непосредственно в аптеке выше на 20-30%, узнать цену в аптеке заранее невозможно, только при личном посещении. Про странный ассортимент даже говорить не хочется. Популярные препараты в различных дозировках еще поискать надо. Заказанные препараты везут по 2-3 дня, хотя заявляют срок готовности к выдаче "завтра". Последний плюс остался (за что даю вторую звезду): препараты с коротким сроком годности и большой скидкой на них. В общем, это были славные несколько лет, но всему приходит конец. Пора искать новую сеть аптек. Эта сломалась.

Show business's response

Кристина

Level 6 Local Expert

Поменяйте фармацевта или кто там у вас за прилавком . Уходит в рабочие часы , закрывает аптеку без предупреждения , хамит покупателям , рассказывает странные вещи о себе . Человеку нужна помощь медицинская , а не работать в аптеке , с людьми .

Show business's response

Gorzdrav

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

113 reviews