City Clinical Hospital № 1, Trauma Center

2.9

898 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Врачи хорошие, молодцы. Но почему хирурги на втором этаже и так далеко от входа? Как на костылях и по таким крутым лестницам? Лифт у центрального входа, просто имитирует заботу о инвалидах. Мало того что поднимает на 1 метр, так ещё и проблема найти, кто умеет им пользоваться. До регистратуры не дозвониться. Ремонт делали, наверное, ещё при Успенском... Наверное поэтому в основном по ТВ, показывают 6,а не 1. А так все нормально, спасибо врачам!

Ирина Маркова

Level 3 Local Expert

Пришла в данное заведение с сильной болью в ноге. Не приняли со словами: «Зачем вы сюда пришли, момента травмы нет, не примем, идите к какому-нибудь терапевту и берите направление на рентген». Спасибо за профессионализм и оказание медецинской помощи на высшем уровне!

Роман В.

Level 4 Local Expert

К врачам нет претензий,от слова "совсем". даже удивляюсь их терпению и отношению к нам, к пациентам. Огромное им спасибо! Но когда я впервые попал в это здание,то мне показалось,что Хичкок снимал свои фильмы ужасов именно здесь и без декораций. А мы живём в 21 веке !!! И очередь большая очень...в конце лечения пациенты знают друг друга по имени и не исключено,что в этой очереди будут создаваться новые семьи,как в поезде до Владивостока) Ещё раз подчеркну - Врачи, Специалисты , Персонал отличные !

анастасия харченко

Level 5 Local Expert

Впервые в жизни пришлось обратиться в травматологию, да еще и с годовалым ребенком, очень переживала, когда ехала туда, отзывы не очень, да и наслышана, что в травматологии всегда очереди🙈 Когда зашла в больницу, внешний вид не смутил, делаются ремонтные работы, что-то еще в старинном виде, но есть антураж какой-то в этом. В общем в регистратуре милые женщины оформили карту, и сказали идти в кабинет «БЕЗ ОЧЕРЕДИ». Эта фраза меня испугала, так как я знаю, что пациенты, особенно в таком месте, не будут рады пропускать без очереди кого-то, но стиснув зубы, я решительно пошла к кабинету. После моей фразы «без очереди» к моему удивлению не было недовольных возгласов, меня пропустили без проблем, так как понимали «это ребенок». Попали на прием к заведующему Атаманюку С.В., он осмотрел травмированную конечно сто и направил на рентген. К слову, пока я ждала, нашего вызова, успела узнать, что на рентген тоже очереди огромные. Конечно меня это еще больше расстроило, так как я была уверена, что нас быстренько осмотрят и скажут, что ничего страшного. Да еще и обеденный перерыв скоро добавлял нервов. Но делать нечего, отправились в кабинет рентгена. Подходя, я заметила что сидит 3 человека и не стала втюхиваться без очереди, но как только мы подошли, в этот момент вышла мед сестра и сказала, чтобы мы следующими заходили. Ощутив очередное чувство неудобства перед теми, кто сидит по очереди, мы послушно последовали в кабинет. Быстренько сделали снимок, подождали минут 5 результаты, нервничая, успеем ли мы вернуться на прием к Сергею Васильевичу (я же помню какая очередища там была, когда мы выходили от него). В общем, прокрутив в мысли, что больше без очереди я не хочу втискиваться, и ждать времени все равно нет, ведь скоро обед, я настроилась ехать в платную клинику, ну а что? Снимок на руках был😅 Проходя к гардеробу, заметила что очередь сильно уменьшилась, и подумала, что в принципе, мы можем и успеть до обеда, а уже если не успеем, то тогда в платную поедем. Подойдя к кабинету, я спросила «кто последний», на что добрейшие пациенты пропустили нас без очереди. Сергей Васильевич, несмотря на то, что в момент нашего захода, срочно уходил на выполнение какой-то процедуры, бегло посмотрел снимок и направил нас к другому кабинету ждать его. Ну мы послушные, проследовали к кабинету, дождались, зашли, дочке выполнили какую-то манипуляцию и пригласили на перевязку на следующий день. Ножку забинтовали, словно пуанта у балерины. На перевязку нас также без очереди принял Сергей Васильевич и больше мы там не появлялись. Все прекрасно зажило🤞🙏 хочется выразить огромную благодарность, начиная с гардеробщицы и заканчивая заведующим отделения. Спасибо за Ваш труд и помощь!! Очень хочется пожелать вам достойной оплаты труда и не терять оптимизма💪 а также огромная моя материнская благодарность жителям-пациентам, что пропускали нас и мне не пришлось вступать в словесную перепалку за место в очереди. Будьте добрее, люди! Всем желаю здоровья❤️

нана Антонова

Level 10 Local Expert

Состояние здания ужасное. Жаль врачей и пациентов, которые в таких условиях вынуждены находиться. Врачи, как правило загружены, и не столько пациентами, сколько испонением обязанности заносить все в копьютер, на что уходит масса времени. И еще. Травмпункт работает для центрального района только до 15 часов, а после этого надо ехать в дежурный пункт. Очень неудобно. Все печально!

Дмитрий Щ.

Level 3 Local Expert

Приехал с перелом пальца, очень болел . Время было 18:30 ждал очередь и врач тупо уехал в 19:00 сказал моя смена закрыта мне все равно . Ждите другого врача который будет в 20:00 Дата приема 3 декабря Прошу разобраться с этим.

Анастасия

Level 4 Local Expert

Отвратительное место! Подход врачей посредственный, здание в ужасном состоянии. Будьте готовы к тому, что вам назначат приём в 3 кабинет, вы отсидите минимум час в очереди, а окажется вам изначально надо было в 5 кабинет, где очереди практически не было. У меня так случилось 2 раза. И это не я перепутала кабинеты, у меня в обоих случаях на руках были направления, написанные врачом. Остались самые негативные впечатления.

Екатерина

Level 4 Local Expert

Раньше я бы сказала что хороший травмпункт,но придя сегодня, кардинально поменяла свое мнение.Пришла в регистратуру,быстро оформили и сказали в какой кабинет.Отсидела в очереди к хирургу 2 часа,не принимали совершенно,решила зайти сама. Спросили причину прихода, объяснила что "Гигрома" кисти.На что получила такой ответ:"бегать можете,приседать можете, отжиматься просто нельзя." "Прием" занял меньше минуты, в дверях. Врачей в кабинете много,а принять никто не смог.

Инкогнито 2776

Level 2 Local Expert

Ркмонта нет, очереди как в кремль люди ждут часами чтоб попасть на приём, врачи там конечно молодцы работают отлично! Сколько лет так и ничего неменяется можно больницу привести в порядок столько людей туда ходит ,нужно навести порядок.

Настя К.

Level 5 Local Expert

Обращались в травмпункт с подозрением на перелом руки. Мужчина на приеме отлично проконсультировал, все быстро и четко, комфортно для ребенка

Елена

Level 7 Local Expert

Оценку 100 из 10 для персонала. Благодарность всем, дежурившим 2 августа вечером. Принял Атаманюк С.В., сделали рентген и наложили гипс (не запомнила в расстройстве от травмы имя помощницы). Все сотрудники доброжелательны несмотря на субботу и вечер. Желаю всем здоровья, достойной оплаты труда. За помещение, в котором приходится работать медработникам и приходить людям, которые платят налоги, ставлю 1. Как такое возможно в 2025 году?

ольга к

Level 13 Local Expert

Обращалась в травмпункт с травмой стопы, когда подъехала и вошла внутрь просто ужаснулась, сказать что здание требует ремонта- это ничего не сказать… за это -1 администрации Твери. Очень доброжелательный персонал, что в регистратуре, что в 3 кабинете. Приняли, обработали, сделали прививку от столбняка. Несмотря на огромный поток народа все с улыбкой, приятно. Сама медсестра, знаю как тяжело бывает. Так что огромное спасибо за оказанную помощь!

tepa_top

Level 10 Local Expert

В связи со своей работой, стабильно два раза в год попадала в эту больницу. Очень милые женщины в регистратуре, всегда подскажут и помогут. Очереди большие, не спорю, иногда работает 1 кабинет, вместо 2 и тут складывается еще большие очереди. По врачам - тут на кого попадешь. Вырывали ноготь в 3 кабинете, (без очереди тк экстренно) успокаивала милая девушка (помощник врача), а врач сделал обезболивающий укол и поддерживал духовно во время процесса. Да, было больно, но благодаря врачам это прошло быстро и аккуратно. Ломала ногу, очередь составила 2 часа, врач сделал гипс, назначал приемы и лист медикаментов. Сейчас ушиб голеностопа, врач из 5 кабинета показал, как правильно бинтовать ногу, назначил дополнительное лечение и даже уточнил мой график работы, чтобы после выписки у меня был выходной и я могла подготовится к работе. Были и случаи когда попадались злые врачи, ты входишь в кабинет, а они с лету говорят, что их не устраивает и что ты всё делаешь не так. То не в то время пришел (травма работает круглосуточно, а ты должен был в 8 утра приехать, раз не приехал, то не болит). Но тут как уж попадешь. Муж у меня боится врача с рыжими волосами, он спортсмен и тоже часто тут бывает. Говорит, что врач - очень злой и даже не смотрит толком, сразу пытается придумать диагноз, чтобы ты быстее ушел. В больнице чисто, несмотря на старый ремонт, правда в туалет не заходила, он выглядит, как преисподняя.

Лорика

Level 5 Local Expert

Хотелось бы обратиться к Минздраву- приведите здание в порядок! Уже при входе двери хлопают так, что можно заикаться начать! Стены обшарпанные, двери в кабинеты.... В регистратуре сидят уставшие уже заранее сотрудники.

Ольга Шиланкина

Level 5 Local Expert

Пришлось недавно побывать здесь, помещение давно требует ремонта. На рентген километровые очереди, работает только один кабинет, приходится сидеть по 2-3 часа. К регистратуре претензий нет, а врачу надо быть внимательней к жалобам пациента, вот не знаю теперь, восстановится или нет работоспособность пальца, время упущено, пошла к неврологу с повреждением лучевого нерва.

Руслан Садыков

Level 4 Local Expert

Приехали с ребенком с трамвой колена, докопались до того, что не сняли Куртку, хотя ситуация экстренная и не до этого совсем! В итоге начинаем снимать, говорят, пошли вон отсюда, снимайте там. В итоге сказали вообще выходите, у нас проветривание. Отношение хуже хамского

Вячеслав Кратман

Level 6 Local Expert

Специалисты (врачи) достойны самых восторженных отзывов. Удручает внутреннее обустройство травмпункта, как-будто он сам был давно и серьезно травмирован (пол, стены, потокли, двери...)

Иван Ларионов

Level 9 Local Expert

Доктора делают свою работу. Всё норм. Но помещения все в плачевном состоянии. Это огромный минус Министерству здравохранения, полагаю

Анастасия К.

Level 14 Local Expert

Очередь огромная, врачи серьезные не разговорчивые, женщина на рентгене хорошая, спокойная и доброжелательная А в общем помещение конечно же нужно отремонтировать и поставить новые кресла и т.д. Пока сидишь в очереди 1.5-2 часа становится весело, как бы у тебя что то не болело, но за такое время все знакомятся, сопереживают и общаются… Ремонт конечно же требуются, 21 век на дворе, а в помещении как в 90х

Илья Некрас

Level 14 Local Expert

Ну как всегда куча людей в очереди, руководство могло б побольше врачей выделить для приёма пострадавших, сидеть в очереди 4 часа минимум это не есть хорошо...

Андрей Ф..

Level 25 Local Expert

Вот это конечно позор нашей медицины! При наличии удобного красивого центрального входа, вход в травмпункт со двора в эту непонятную дверь, Для того чтоб воспользоваться креслом-коляской, нужно пробиться сквозь очередь страждущих помощи, объясняя что я только за каталкой. Узкие двери, узкий коридор. Не хотел бы там оказаться в качестве больного.

Илона Куркина

Level 10 Local Expert

Очень много народу, приехали в половину первого уехали в шестом часу. Доктор девушка, молодая, но хорошая. Сделали быстро рентген так же быстро положили гибс. Спасибо

Алексей

Level 10 Local Expert

Лютое место, 3-4 часа в очереди это норма. Надо бы товарища руденю сюда, пусть посидит и вкусит все великолепие этого адового места. Обстановка внутри вообще отдельная история. Как после оккупации фашистами, хотя в то время явно тут было скорее всего лучше, краска была уж точно по свежее😂

Настюшка

Level 4 Local Expert

27 января 2024 года,приехали с мужем в травму с подозрением на перелом. Сначала попросили дойти до регистратуры,а потом попросили посидеть в очереди. В итоге отправили на снимок,врач посмотрел на снимок и сказал « возможно перелом» и сказал,что надо наложить гипс,и на следующий день приехать сново. На следующей день,муж приехал в травмпункт посидела там 3 часа и ласково сказали,что надо ехать а другую больницу. На третий день ношения гипса,поехали в платную травматологию и оказалось,что перелома нет,а есть просто ушиб.

Александр Александров

Level 5 Local Expert

Очень всë понравилось! Тут работают специалисты высокого уровня. Здание конечно нуждается в ремонте, но всë это компенсируется бережным отношением к пациентам. Спасибо за ваш труд!!! Слава нашим врачам!!!

Олег Павлович

Level 9 Local Expert

Это же ужас, всегда огромные очереди, можно успеть связать носки. Конечно не вина персонала, травма просто не рассчитана на такой поток пациентов, это вопрос к администрации города, хотя я думаю они и не в курсе, как там не бывают, не барское дело в очереди сидеть.

Денис М.

Level 5 Local Expert

Приехал с повреждением ноги , провели осмотр , дали справку даже не сказав что для открытия больничного листа необходимо ехать в травмпункт , в связи с этим возникли проблемы с открытием больничного листа.

185145 Ю

Level 11 Local Expert

Больница основана в 1874 году. И здесь можно прикоснуться к истории. Здание, видимо, некогда было шикарным. Высокие сводчатые потолки, дворцовые лестницы. Сразу представляешь те времена и как люди радовались открытию медучреждения. С тех пор ничего не изменилось. То есть здание выглядит так, что все эти 100 с лишним лет к нему не притрагивалась, не делали ремонт, не красили. Оно сохранилось в первозданном виде, только этот вид за столетия изрядно потрепался. Очень и очень изрядно! Оно, конечно, интересно и атмосферно прикасаться к истории. Но лучше не к побитой жизнью. Справедливости ради надо отметить , что в одном крыле что-то типа ремонта сделано. В частности, краска на стенах обновлена. Были мы только на первом этаже, именно здесь расположен травмпункт. К удивлению, в кабинет врача была очередь из 3 человек, шла она очень быстро. Правда, периодически появлялись ещё пациенты. Но не из очереди. Когда мы получили направление на рентген и подошли к кабинету рентгенографии, все прояснилось - почему к врачу нет очереди и откуда появляются пациенты. Здесь и аккумулировалась основная часть страждущих. У кабинета ожидало очереди не менее 15 человек. Изредка из самого кабинета выходил счастливчик со снимком и направлялся к врачу (вот откуда брались пациенты). Мы решили подождать 15 минут, посмотреть, как будет двигаться очередь и, если что, уйти. Засекли время, когда следующий пациент зашёл в кабинет и... выхода его оттуда так и не дождались. Прошло 20 минут, никто так и не вышел. С предыдущими пациентами, как мы успели заметить, пока занимали очередь, была та же история. Куда исчезали люди в этом кабинете? Сколько времени нужно на рентген? Было предположение, что они сразу в кабинете ожидают снимка, оттого так долго. Но нет. Те, кому довелось-таки выйти из кабинета, ожидали своих снимков в коридоре. Времени, кстати, было 17:45, когда мы встали и ушли, оставив неподвижную очередь из 15 человек. А травмпункт в тот день работал до 19 часов. Учитывая, что рентген делают не менее 20 минут (а верхний предел установить не удалось. Может, и все 60 минут), а потом надо дождаться снимка и идти с ним к врачу, не уверена, что хотя бы третий человек в очереди успел получить помощь. Отмечу, что такой подход в отдельных случаях помогает. У нас, например, сразу и болеть перестало. И о переломе не думалось. Посмотрели на очередь и поняли: ушиб. И ушли. Несмотря на это, данный травмпункт просто образец медицины по сравнению с травмпунктом 6-й горбольницы.

Елена Железова

Level 22 Local Expert

Главное в этой поликлинике то с чем я сталкивалась медперсонал травмпункт, спасибо им и низкий поклон.

Юлия Новик

Level 16 Local Expert

Мед.персонал знают своё дело, только вот очереди бывают часовые, в вечернее время. Жаль, что по одному отделения травмы работает, а ранее все работали. Странно на медицыну всё больше правительство выделяет средства, а по факту сокращение..... тогда бы по два кабинета в вечернее время работали( два врача, две мед.сестры) А то у человека несчастье, с болью приезжает и сидит в травме часами в ожидание, когда же его примут. Со сломаными, с резанными раннами приезжают и сидят мучаются, когда же помощь окажут, это страшно. Парковка хорошая, внутри ремонт сделали, чистенько. И персонал, конечно хороший, но уставший( лечение назначали правильное)

Марина Орлова

Level 5 Local Expert

Специалисты просто супер отношение и лечение проводят очень хорошо. Но этот травмпункт уже давно требует ремонта. Неужели нашим властям не стыдно за такие помещения. Тут работают люди. И туда обращается почти весь Пролетарский район. Стыдно за такие катакомбы. Это же областной центр.

Наталья Александрова

Level 3 Local Expert

У меня совершенно нет претензий к мед.работникам, врач компетентный, вежливый, все сделал по делу! Осмотрел спокойно, аккуратно, все объяснил! Впервые обратилась в травмпункт, некоторые вещи поставили меня в тупик. Рентген можно сделать только до 3 часов дня, в 6 часов вечера пришлось постараться и побегать по городу, что бы сделать снимок. Вход в травму-ступеньки. Скакать на одной ноге очень удобно! Врач принимает в самом дальнем кабинете, гипсовая-еще дальше. Обратно с гипсом скакать еще удобнее, вечером еще и света нет возле лестнице! 4 поставила только из-за врачей, загруженность огромная, но отношение человеческое!

Карина Аносова

Level 5 Local Expert

13 июня утром обнаружила на себе глубоко впившегося клеща. Естественно, сразу поехала в травму. В 9 утра была огромная очередь, один работающий врач и женщина в регистратуре, которая пыталась убедить меня, что у меня не клещ, мне просто кажется и мне нужно ехать обратно. Второй раз за несколько лет обращаюсь сюда, и второй раз впечатления не очень. Надеюсь, что когда-нибудь там появятся вменяемые сотрудники

Екатерина Батракова

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное заведующему за бесценый труд .сегодня была на приеме. Нужно было наложить циркулярный гипс после сложной операции.внимательный.добродушный .все обьяснил .что дальше делать .Спасибо за человеческое отношение всем сотрудникам травмпункта.здоровья Вам и вашим семьям

Vladimir Germanov

Level 27 Local Expert

Отличная больница, работает профессиональный коллектив и руководители, всегда всё качественно и быстро. Могут оказать первую медицинскую помощь, и провести качественно лечение. Благодарю за работу!

Елена Качалова

Level 6 Local Expert

Обычная городская муниципальная больница. Как многие бюджетные поликлиники. Конечно ремонт не мешало бы сделать, стены обветшалые, про туалет вообще молчу. Персонал разный, есть приветливые, отзывчивые сотрудники, есть и не очень..... НО!!! ВСЕ равно хочу выразить искреннюю благодарность всем людям в БЕЛЫХ ХАЛАТАХ💐🙏. Работают за такие мизерные зарплаты. Если бы не Вы, мы давно бы лишились бесплатной помощи вообще. Можно сколько угодно говорить - не работайте, если не хотите. Но есть такое слово, как СОВЕСТЬ и призвание, если хотите. Просто желание помогать людям, христианское. Да, иногда можно встретить грубость и хамство. Это просто человеческий фактор и усталость. Улыбайтесь и желайте всем добра!!!! Очень хочется добавить, чтобы было побольше врачей - травматологов, а то очереди НЕвыносимые. Очень тяжело с травмой ждать!!!! Успехов вам, доктора в вашем нелёгком деле!

Ирина Зайцева

Level 13 Local Expert

Отопления нет в здании. Как врачи работают там целый день, не понятно. Медицинскую помощь оказали своевременно, спасибо.

Дуня

Level 10 Local Expert

«Шикарное» место, ремонта здание не видело приличное время. Все продумано до мелочей!! Сперва сидишь очередь в приемный кабинет, а потом сидишь очередь на снимок. Но это еще не все🤯, потому что потом садишься в очередь через одного снова в приемный кабинет!!

Даня Р.

Level 2 Local Expert

В оказании помощи отказали. Сказали, что живу в другом районе и нужно ехать по месту жительства. Попробовала объяснить, что работаю в этом , не стали слушать

надежда моисеева

Level 6 Local Expert

Ужасное оказание услуг,все в одну очередь и первичные и повторные и дети всех возрастов,никакого разграничения потоков нет,куда смотрит руководство не понятно!

mirbum

Level 15 Local Expert

Добрым словом могу отметить травмотолога Путилову Марию Сергеевну. В смене днем 06.01.2023 лишь одна она оказалась профессионалом и нормальным человеком. Остальные врачи и сестра в регистратуре, в особенности заведующий травмотологией неуважаемый Атаманюк Сергей Васильевич - некомпетентное хамло. Сервис на нуле, переломанные стулья, старое плесневелое внутри здание, ужасный туалет, огромная неорганизованная очередь людей с переломами и вывихами часа на 4... При выходе из травмпункта огромный риск получить новые увечья на нечищенном льду с ямами.

352015 Басырова

Level 10 Local Expert

Жудкое место. Страшное запустение. Здание старинное. Запись на месяц вперёд. Выкладывается в определенный день. Всё из-за того, что врачей нет. А везде трубят, что медицинская помощь стала доступнее!

Александр Иванов

Level 12 Local Expert

Лучший медицинский персонал, Сергей Васильевич лучший специалист травмотолог, знающий персонал, быстрейшая регистратура, граждане сочувствующие и дверь поддержат и очередь уступят!

Evgenia

Level 9 Local Expert

Даже не смотря на плохой ремонт там работают поистине хорошие доктора. Рентген работал даже в вечернее время. Не здание делает нас здоровыми, а люди-важно об этом помнить и быть благодарным за их труд! Спасибо им!

Елена Мельникова

Level 11 Local Expert

Доктор-травматолог, к сожалению не знаю имени отчества и фамилии, просто от бога. Спасибо за ваш труд. Но сам травмпункт давно требует ремонта. Очереди там, конечно, знатные.

Анни

Level 5 Local Expert

Ничего кроме врача , хорошего нет. Обшарпанное здание со зловонным запахом. Очень грустно видеть такие мед. учреждения, еще грустнее там лечиться. А так конечно, мы великая страна.

Ярослава

Level 20 Local Expert

Приняли без проблем (часто узнав, что не местные, персонал не любит обслуживать в бесплатных клиниках, тут промолчали). Рану обработали, перебинтовали, рассказали что делать дальше и выписали рецепт.

Ольга И

Level 11 Local Expert

Ужас, ренгена нет, не смогли определить перелом у ребёнка, отправили домой с надписью ушиб, по итогу сами сделали снимок, в результате которого был выявлен перелом. Если сталкнетесь с подобным, едте сразу в детскую областную.

Владимир Ткачук

Level 14 Local Expert

Были вынуждены воспользоваться в экстренном случае, будучи проездом в СПб. Зашили ногу ребёнку хорошо, врач был молодой, но дело знает! Шовный материал был какой то старинный. Рентген был допотопный, не цифровой, могли бы для Твери поставить что то более современное.

Ирина Склюева

Level 19 Local Expert

Хороший персонал, в силу специфики своего труда. Помогают всем не зависимо от статуса. Отношение к пациентам терпеливое: терпит пацинет, терпят его. Чистенько, на сколько позволяют старенькие стены. Первичная помощь оказывается быстро.

City Clinical Hospital № 1, Trauma Center

325 reviews