Хорошая гостиница: чисто, аккуратно , красиво. Персонал - сплошной минус Горничные в фойе лифта в креслах, уборщица в холле с взглядом от которого хочется уйти назад в лифт.
Милый отель с интересным, некричащим дизайном. Чистые номера. В номерах одноразовые щётки, все остальные ванные принадлежности в многоразовых дифузорах, есть халаты и тапочки, вода по 0,5, чайный набор. Завтраки вполне приличные.
Еда очень вкусная и по цене приемлемая, номер шикарный, обслуживание хромает (ресепшен на входе без вопросов), а вот женщина отвечающая за спа - большой жирный минус, накричала зачем-то, когда просто спросили есть ли свободное время, эмоции надо сдерживать, если работаете в данной сфере. Завтрак супер. Номера чистые
Справляли в ресторане день рождения сына, так всё вроде бы нормально, но еда в салате на зубах скрипел песок, садж должна быть баранина, а на деле баранина в перемешку с гавадиной и мясо пересушено не разгрызешь, очень хотелось все вернуть но не стала портить праздник сыну, правда про салат никто ничего не говорил может только мне попалось. Большая просьба к поварам мойте лучше листья салата. И к приготовлению блюд относитесь посерьезней. У вас и так с посетителями не очень, а такими темпами вообще не будет. Ещё раз к вам мы врятли придем..
Поставил бы ещё пять звёзд! Отличный отель! Милые и приветливые девочки на ресепшн! Жили в полу-люксе на пятом этаже! Все чистенько, аккуратно и со вкусом! Учитывая, что были проездом, то локация не очень волновала. До центра не очень близко, но сам район приличный! Есть парковка. Сытный и разнообразный завтрак (включён в стоимость). Работает ресторан! Цена гуманная, как в ресторане, так и в гостинице! Обязательно сюда вернёмся! Спасибо!
Неплохой отель, достаточно близко к центру города, рядом с музеем Тверского быта. В номере всё необходимое имеется, халат, тапочки. На завтраке подают сваренный кофе, холодные блюда, неплохо было бы подогреть, это минус. И предоплата почти за месяц- это неудобно.
Останавливались в этом отеле на пару суток в июне 23.
Номер стандарт - уютный, но небольшой.
Приятная цветовая гамма из бежевых и золотых тонов.
Убираются качественно.
Завтраки вполне обычные для 4*, без изыска, но нам понравилось.
Приятный и вежливый персонал.
Вполне себе крепкие 4 звезды, а по сочетанию цена-качество - просто отлично.
Отдыхали 1-3 февраля .Сначала забронировали номер стандарт с двуспальной!!! кроватью-заселились офигели -ну как двуспальной -1.40 на 1.80-ужасный матрац ,подушки из ваты -отвратительные.
Позвонили на ресепшен-спросили есть ли возможность улучшить категорию номера с доплатой -нам было отказано ,управляющей нет (время 00-00) без нее нельзя …
Утром поменяли номер -кровать больше ,но подушки все равно жуть ..
Завтрак скудный (шашлык «со вчера» -впервые вижу такие блюда на завтрак).
Мебель старая ,белье потрепанное ,полотенца желтоватые .
В номере не было мыла )))зато две шапочки для душа 🤣🤣
В обоих номерах стучат батареи ,неприятный и громкий звук ,даже раздражающий .
Много где были по России -таких 4!!звезд не встречала нигде !
Не рекомендую
Отель небольшой, но чистый и уютный. Есть небольшая парковка. Да и рядом припарковаться не проблема. Персонал вежливый. Завтраки хорошие , правда с небольшим выбором. Ресторан закрывается рано, после 21:30, так что не успели поужинать. Но говорят можно заказать заранее, тогда все будет. Подсказали где можно сделать поздний заказ.
Хорошая гостиница, часто с мужем бываем в Твери и последние года два останавливаемся именно тут. Сняла звезду за отсутствие воды в туалете ночью. К слову данный вопрос решился быстро, девушка на ресепшене была очень вежлива.
Очень сильно порадовал завтрак. По сравнению с прошлым годом завтраки стали достаточно изобильные.
В целом общие впечатления от отдыха остались приятными.
Ресторан стал отличный, с заменой персонала и директора, еда стала превосходной и не дорогой,
Езжу часто сюда, но очень сильно выросла цена на номера, детские кроватки и стульчики , очень старые, сломанные и грязные, прошу это учесть, а так все хорошо
Нам очень понравилось. Прекрасное место, отличное соотношение цена/качество и хорошие завтраки. Будем в Твери в следующий раз - знаки где остановимся).
Отель расположен в тихом районе Твери, но в пешей доступности от центра и всех основных достопримечательностей. Недалеко есть магазины, кафе и рестораны. Стандартные номера небольшие, но на одну ночь вполне сойдёт. Есть чайник, чай, небольшой журнальный столик. Окна выходят в тихий двор. Завтрак шведский стол, довольно разнообразный, вкусный заварной кофе, но его нужно заказывать отдельно (входит в стоимость завтрака).
В стандартных двухместных номерах небольшая кровать и одно небольшое одеяло, которого на двоих маловато. Потрёпанные полотенца. Очень мощный кондиционер для такого маленького помещения, не удалось отрегулировать.
Соотношение цены качества за номер люкс просто шедеврально, завтрак оставляет желать лучшего, однако, для 4 звёзд в принципе не плохо. Цены на бар и кухню радуют... приятно радуют
Чистый И очень красивый номер !!! Брали с мужем эксклюзивный и будем брать только его!!! Мини бар заполнен был в отличие от отеля волга. Завтраки хорошие , выбор большой. Остались очень довольны!!!
Чистый, добротный номер. Кровати и подушки очень удобные, есть кондиционер и противомоскитная сетка на окне. В ванной халаты, тапочки, мыло, шампуни, одноразовые зубные щётки. Есть своя парковка, отель расположен в 10 минутах ходьбы от основных достопримечательностей на тихой улице. Завтрак - шведский стол, кофе растворимый, но можно заказать из кофемашины. На этаже кулер с водой. В номере мини-бар. Брали два стандартных номера, не пожалели, цена соответствует качеству, хороший отель.
1
Геннадий Богатырев
Level 7 Local Expert
September 1
Хороший отель сво всеми необходимыми удобствами. Кафе при отеле, а также еда в номер закрывается в 23 и после этого в городе поесть очень трудно, открыты всего несколько мест.
В первый день Завтраки были холодные, кофе машины не было, якобы в ремонте, извините. Написала сразу отзыв сюда, и на следующий день, яичницу готовили по запросу, кофе варили за барной стойкой, и ассортимент еды стал более разнообразным. Молодцы. За это Вам спасибо! Персоналу в ресторане явно не хватает должностных знаний: работают без формы, без перчаток и головных уборов. Не пойми, кто вышел их кухни с тряпкой в руке… Люди стоят с тарелками возле шведского стола, а в это время персонал подходит и забирая пустой контейнер, капает на лежащую рядом еду водой с контейнера… А однажды одна девушка из персонала окликнула мужчину на весь зал, мол с собой ничего нельзя забирать, поставив его в неловкое положение. Затем с другой своей коллегой стояли за барной стойкой и обсуждали шепотом посетителей, кто что хотел вынести. Вниманию управляющего отелем: Экономия денег на персонале - чревато потерей звезд! В номере 2 дня не работал змеевик, за ночь полотенца не высыхали, отремонтировали на третий день, перед моим выездом. Соответственно и в номере влага. Пользовалась обогревателем, чтобы высушить полотенца, и это в летнюю жару. Номер на двоих, но всех принадлежностей было на одного. Пыль на фене не вытирали за 3 дня ни разу. Вид перед отелем - старые двухэтажные бараки, тоже оставляет желать лучшего. На их сайте фото с этим видом нет.
Ранее, в течении двух лет, всегда останавливалась в Премьер отеле, там ценник за номера ниже и завтраки всегда прекрасные, а также не встречала других минусов. Решила попробовать отель с 4 заездами и разочаровалась.
Уютная гостиница с номерами высокого класса. Вежливый персонал. В подвальном этаже сауна с бассейном, но за отдельную плату. На утро завтрак шведский стол.
Из плюсов: Номера хорошие не жарко, чисто. Ночью не шумно. На ресепшен очень приятные девушки.
Из минусов: ресторан -это огромный минус. Завтрак скудный для четвёрки, меня расстроило отсутствие йогурта без добавок, фрукты какие-то заверенные. И обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего(
И ещё в холее стоят сильно вонючие аромопалочки, аж глаза слезятся(
Этот отзыв исключительно про ресторан. Посетила его на юбилей друга. Зал сам довольно уютный, не считая неработающей кабины туалета (одной из двух) в помещении ресторана, и пятен на стульях. Порции были небольшими, и они должны были бы быстро кончится, однако до самого конца вечера многие салаты так и остались в своих тарелках. Причина – невкусно. Многие гости отметили, что салаты просто безвкусные, филе белой рыбы , поданное в качестве горячей закуски, было очень сухим, и с костями, картофель с толстой пересушенной шкуркой, мясо на горячее было переварено, перетушено., хлеб был черствым, в сырной тарелке были, в основном, рассольные сыры и сыр косичка, к которому подали разбавленный мед. Очень жаль, если у гостей Твери, посетившим данный отель, останутся в памяти блюда ресторана, еда которого уступит не то что кафе и ресторанам Твери, но даже самым обычным столовым. Также следует отметить, что обслуживание было совсем не ресторанным: не меняли тарелки под горячее и закуски, не менялись столовые приборы. Никому не рекомендую данный «ресторан».
Отличная гостиница. Чисто, тихо, уютно, приятный персонал. Завтрак полноценный, всего немного, но разнообразно. Готовят вкусно. Вечером на час снимали спа-центр на нулевом этаже. Купались, парились, пользовались массажным креслом.
4
С
Светлана У.
Level 5 Local Expert
September 8
Отлична не большая гостиница! Персонал вежливый! Рекомендую! Будем в Твери обязательно остановимся в этой гостинице!
Отель небольшой, в стиле современный модерн. Из плюсов. Есть парковка напротив. Компактный уютный номер. Wi-Fi норм. Всё необходимое есть в ванной. В номере даже есть гладильная доска. Заезд быстрый.
Из минусов. Далековато до центра города. Завтрак очень скромный. В номере не нашёл обувную ложку. Ну и был сломан торшер.
В общем если не надо шума и центра, то вполне подходит.
Останавливались на одну ночь семьёй. Номер двухкомнатный (двуспальная кровать и диван). В номере 2 телевизора, холодильник, сейф. Ванная просторная, чисто. Были предложены наборы гигиены щетка/паста, шампунь/гель для душа, шапочка по 3 полотенца на нос) 2 халата (для взрослых). В спальне звукоизоляция гораздо лучше чем в гостиной с диваном.
Ресторан выглядит богато, не были вечером, завтрак шведский стол - скромный но все свежее. Каждый нашел себе по вкусу.
2
A
Anonymous review
December 26, 2023
Чистый отель, персонал хороший. Завтрак шведский стол, маленький ассортимент, но все тоже вкусно
Гостиница неплохая в целом. О звездах судить не берусь. На ресепшн приветливые, доброжелательные женщины.
Сами номера Стандарт маленькие. В целом в номере чисто, в том числе в ванной, чистое хорошее постельное белье.
Обедать в ресторане при гостинице не рекомендую. Сходить лучше в недалеко расположенное кафе на набережной.
Завтрак скудный и рано заканчивается. Работающая девушка за барной стойкой в период завтрака из телефона не вылазит, вместо того чтобы обслуживать гостей.
Переночевать гостиница ок.
Хорошая гостиница, но не без замечаний.
Завтраки никакущие. Может мне так не повезло, но из того что было: пересоленый омлет, какая-то каша, сосиски, хлеб и плавленный сыр. Это прям совсем не серьезно.
Фактически нет парковки. Перед гостиницей есть городская парковка машин на 8, но, гарантий, что достанется место нет.
Вода в бутылках только в номерах повышенной категории. Мне достался номер с текущим унитазом. Вода текла не останавливаясь. И автоматический дезодорант в туалете - об этом нужно предупреждать. Ночью чуть было не затеял незапланированную стирку из-за этого ...
Современный отель со всем необходимым. Приятное оформление и комфорт. В номере разнообразно освещение от торшера до бра, холодильник, сейф, банные принадлежности, халат ( правда, маленького размера), чай, сахар, чайник. Электронные ключи, ванна. Слышимость, конечно, повышенная. Завтрак шведский стол, кашу и кофе надо заказать официанту. Магазины не очень близко.
Были в этом отеле 19.09.23 года. Атель на 4 звезды не тянет, максимум на 3 с натяжкой. В номере было очень холодно, хотя кондиционер температуру меняли, такое ощущение, что он вообще не работает. Лифт к утру сломался, пришлось на завтрак спускаться и подниматься пешком. Горячую воду надо было спускать минут 5,чтобы помыться. Завтрак ужасный, фрукты обветренные, такое ощущение, что кто-то не доел вечером, решили покормить утром. Очень ужасный отель.
Хороший отель, приветливый персонал. Далековато от центра города, но мы брали такси за 140 руб. до Трехсвятской. До берега Волги недалеко, красиво погулять вечером, полюбоваться закатом. Ресторан недорогой, готовят вкусно. Летом есть открытая веранда.
Полотенец один комплект, холодно (был в начале февраля), обогреватель масленый на всякий случай стоит, кофемашина в номере протекла, номер полу-люкс, крайне обычный, завтраки оставляют желать лучшего, кушать можно но это не для 4ки. Впечатления обычные, по ним отель по качеству и удобствам 4- или 3+ скорее.
Остановиться здесь - ошибка! Бронируя номер в 4хзвездночной гостинице рассчитываешь хотя бы на мало-мальский комфорт. Тут плохо все, за что ни возьмись.
Всю ночь шумела батарея, что-то капало. Застиранное желтоватое постельное белье и полотенца - крайне неприятно. В чайнике такой налёт, что желание подогреть в нем воду отпало моментально. За окном дорога, шум от которой будит в 5-6 утра (при условии, что удалось заснуть с капающей батареей). Воды в номере нет.
Оставляю отзыв спустя время после поездки, иначе рука не поднялась бы даже один балл поставить.
Было бы логично поменять 4 звёзды на 2 и не вводить гостей в заблуждение. Уверена, что при таком раскладе положительных отзывов было бы больше.
4
andrews1982
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Для меня только плюсы - хорошее расположение, прекрасный персонал. Ресторан - отдельная тема, все очень вкусно. Хорошо и уютно. Чистый номер, хорошее постельное белье.
Минусов нет.
Хороший отель (рекомендую): уютные, чистые номера, вежливый персонал, единственное, ресторан немного подвел - оплачены были завтраки, нужно было просить, чтобы подали например блины, творог (заявлен шведский стол!), но сразу же приносили. В бассейне и сауне не былм, поэтому сказать ничего не могу, предпочли прогулки по городу. Отелю твердые ****