Maps · Omsk · Dry cleaning

Glyanets

5.0

398 ratings

Closed until tomorrow

Omsk, Mira Avenue, 173В

Add photo or video

Address

Omsk, Mira Avenue, 173В

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Dry cleaning at home

Laundry

Delivery

House calls

Wet-cleaning

Preliminary registration

Dry-cleaners:leather and suede, furnitures, car interior, carpets

For disabled people:for people with impaired musculoskeletal system, for people with mental disorders, for people in wheelchairs

Wheelchair accessibility:unavailable

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

23:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

398 ratings

Rate this place

Natalia Novikova

Level 5 Local Expert

Спасибо компании "Глянец" за чистку коврового покрытия! Мастер приехал вовремя, с профессиональным оборудованием , сделал работу быстро и качественно! От всей души-процветания вашей компании! Советую!

Анна Севрук

Level 2 Local Expert

Крайне разочарована работой компании «Глянец». Вчера оформила заказ на чистку ковров, оператор заказ принял без каких-либо замечаний. Сегодня позвонил сотрудник и сообщил, что за коврами они не приедут, потому что квартира находится на 6 этаже без лифта. Возникает закономерный вопрос: почему это выясняется только после подтверждения заказа? Если у компании есть ограничения по этажности, они должны быть указаны на сайте и озвучиваться при оформлении заказа. Никакой информации об этом на сайте нет. Клиент тратит время, рассчитывает на услугу, а затем получает отказ по причине, о которой его заранее никто не предупредил. Отдельно удивило, что сотрудника смутил закрытый двор. Хотя для доступа достаточно просто позвонить клиенту, как это делают курьеры, службы доставки и другие компании ежедневно. При этом речь шла не о десятке огромных ковров, а о шести сравнительно небольших изделиях. Создалось впечатление, что компания ищет повод отказаться от работы, а не выполнить уже принятый заказ. Сервис на уровне: сначала принимаем заказ, потом придумываем причины, почему его не выполнять. Если компания не готова обслуживать клиентов, живущих выше определённого этажа, об этом нужно честно писать заранее, а не вводить людей в заблуждение. Не рекомендую. Потерянное время и полное отсутствие клиентоориентированности.

Irina Shcherbina

Level 3 Local Expert

Здравствуйте,хотела выразить Вашей команде благодарность.Спасибо за то что Вы делаете наш дом чистым.Отдавала палас на чистку в С Клин(перед новым годом у Вас была большая загруженность),палас привезли грязный,очень пожалела что туда обратилась,вернули грязный и желтыми потеками .Сейчас Вы вернули палас,супер белым,как- будто только купили.Спасибо Вашей команде.❤❤❤❤

Glyanets

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

232 reviews