Отличный автосервис, обслуживаюсь здесь уже 3 года, цены средние, качество выполняемых работ отличное, работают профессионалы. Не хватает wifi для клинтов.
Сервис хорошиц, но решил поменять трлс га машине, сначадо скащали что за него цена одна , потом как разобрали цега стала другая, а потом еше и накинули цену и у итоге цена окалось выше. Мне жто не понравилось,др конуп работу не слелали, обнаружиди только в конце то что не исправен мизанизм. Очень жалею что отдал им в сервис машину, лучше бы другу в гараж. В итоге с 1300 цена выросла до 2100
Отвратительный сервис!!! Позвонил по ремонту сказали появилось свободное время в 15.00 часов, привез им автомобиль ровно к назначенному времени в итоге когда я приехал к 19.00 часам эти так называемые специалисты даже и не начинали!!! Забрал авто и уехал от них., Потратил на них время и деньги на такси!
Хороший сервис. Адекватные цены и более-менее прямые руки у мастеров. Тут же меняю резину и тут же её храню. Не нравится только, что на приёмке и выдаче авто всегда очень долго приходится ждать. Приёмщик один, не успевает.
PS. После шиномонтажа проверяйте затяжку колес! Мне весной не докрутили, в итоге потерял секретку, и остальные болты были ослаблены. Хорошо, что вовремя заметил! Впрочем, это замечание относится ко всем шиномонтажам. Требуйте, чтобы финальную протяжку делали при вас!
3
1
Show business's response
О
Олег М.
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Шиномонтаж по записи длился 1 час 15 минут, причем это был уже второй визит, т.к. в назначенное время машину принять просто не смогли. Покрышки положили в старые пакеты, которые к тому же порвали. И вишенкой на торте явилось то, что пропал один колпачок с колеса. Ни извинений, ни каких-то попыток сгладить данную ситуацию не последовало.
Доброго времени суток.
Советую всем. Отличное обслуживания, опытные мастера. Доступные цены.
Ребята вы супер. Буду всегда к вам заезжать, и советовать другим.
Нашла свой сервис! Два года обращаюсь с совершенно разными проблемами (а/м 2011 года) ребята работают оперативно, профессионально и очень честно. Хорошо когда есть уверенность в надежности ремонта и обслуживания своего а/м. Цены сравнивала и в этом Геликон опять лучший! Спасибо за добросовестность и ваш качественный стиль работы.
Ремонтировал подвеску на Фучика, грамотные специалисты, приятные цены и немаловажно все сделали быстро. Качеством сервиса и работой доволен. Молодцы!!!
4
Show business's response
В
Владислав Т.
Level 3 Local Expert
June 4, 2021
Офигенный сервис . Только здесь машины свои и обслуживаю . Мастера профессионалы своего дела . Быстро качественно ) Спасибо вам )
ремонтировали коробку ДСГ, уходила в аварию на 2-4-6 передаче. Официалы приговорили к замене всю коробку а в Геликоне заменили лишь одну деталь в ней. Экономия больше 100 тыс! Плюсом сделали адаптацию сцепления, теперь вообще как на новой переключаются. Очень рекомендую.
Добрый день! Хочу сказать спасибо сервису Геликон. Уже давно с вами, все нравится. Профессионализм и теплый прием обеспечен, советую!
1
Show business's response
Игорь Александрович
Level 11 Local Expert
August 28, 2021
Отличный сервис. Поставили диагноз, что шумел редуктор. До этого в 5 сервисах ставили проблему ступичных подшипников. Очень квалифицированный подход. Решили все проблемы автомобиля. Спасибо.
Отличный сервис, приехал с жалобой на гул в передней подвеске после длительной поездки, сделали полную диагностику за 1 час плюс отбалансировали четыре колёса и всё за ~1000 руб. Дали четкие рекомендации по замене деталей (загудел подвесной подшипник переднего привода) и оторвались с/б задних амортизаторов, плюс ещё пару рекомендаций по машине). Огромное спасибо мастерам, всё четко, сделано, отлично доехал до Москвы ! Хочу такой сервис в Москве !
очень хороший сервис с грамотными ответственными мастерами. ремонтируют быстро и качественно, гарантия 1 год на все работы и запчасти. гарантия честная - проверял сам. Был даже случай когда гарантия уже закончилась и все равно поменяли бесплатно и на запчасть скидку сделали.
Обращался в этот автосалон когда двигатель начал барахлить. Работают профессионалы, быстро нашли проблему и решили её. Впредь буду ремонтироваться только у вас!
Цены адекватные, специалисты есть. Но за один год два раза сдавал авто в ремонт и оба раза место водителя, пластик, ковры, коврики(тряпичные) все в мазуте. Первый раз вытерли и хоть извинились, второй раз был ответ, вы что такой привередливый. Я считаю, это просто свинское отношение.
Запланировал сделать развал-схождение. Сервис находится на Фучика. Специалист всё сделал ответственно - большое ему Спасибо. Ощущения по авто заметны. Мастерами приёмки были даны рекомендации (без назойливости), а уж выбор всегда за Вами как клиента. В части данной операции сервис рекомендую.
Осенью менял колодки задние на поло седане в Геликоне на Фучика. Клиентоориентированность на высоком уровне, в помещение чисто, мастер, который занимался моей машиной, делал как себе.
Уже советовал сервис своим друзьям и знакомым.
"Ставлю 2 звезды, только потому-что 1 звезда не считается в программе и выдает среднее без единиц" Никогда еще не писал отзывы, т.к. не было особо негатива. Но все изменилось: В сервисе обслуживался 3 раза и до последнего раза - косяков не было, ну если не считать диагностики подвески, после которой нужно было менять ВСЁ, вместе с тормозной системой. После этого у оф дилера "Плаза" провел диагностику и поменял только 2 рычага и 2 сайлент блока. Последний раз менял фильтра, масло, свечи и антифриз. Так вот, приехав домой после замены, обнаружил ,что вместо 8 литров масла залили только 4 л. и вместо 10 литров антифриза только 5 л. (канистры были даже не открыты и лежали в багажнике) На вопрос "почему так?" Ответили, что "залили и то и другое до медиум уровня". В это время Компьютер уже выдавал ошибку и просил срочно добавить 4 л. масла(электронный щуп) А вместо антифриза в расширительном бочке была прозрачная жидкость(похоже дист вода, которой предварительно промывали систему) Считаю, что любой более менее опытный мастер знает, что заправочные объемы на немецких двигателях далеко не 4 л. масла и не 5 л. антифриза. Более в этот сервис сам не обращусь и не пожелаю, что бы мои близкие обслуживались там.
P.S. Возможно попал на такого слабого слесаря, а мастер приемщик не стал проверять его работу. Все высказал по телефону мастеру-приемщику, получил извинения. Но рисковать своим авто в этом сервисе, из-за не знания работником строения мотора и не желания посмотреть вводные заправочных объемов, я не буду. Всем добра.
Пусть не совсем уютно, но устраивает цена работы и цена запчастей.Добираться до сервиса поближе и мастера устраивают.Так что на ближайшее время сервис для меня.
меняла расширительный бачок, т.к. потёк внезапно, срочно стала искать хороший сервис, по отзывам нашла Геликон.
немного покружив, всё таки с помощью сотрудника автосервсиса нашла дорогу)
приехала без записи, оставила машину, съездила за новым бачком, почти сразу поставили и долили антифризом, стоимость работ приятно удивила и обслуживание порадовало, спасибо менеджеру Александру.
В следующий раз, только в Геликон.