Не берусь оценивать хозяина данного мотосервиса и наличие каких-либо запчастей, так как это вообще не мое дело. Все мы разные, и ко всем нужен подход! Моя история такова: ехал с Архыза в Казань, лил сильный дождь, в ночью проехали Волгоград и остановились переночевать. С утра (7:00) я чисто случайно увидел неприятную картину: заднему колесу хана. 😵 Порвался металлический корд (BMW R1250RT). Через клубных познакомился с наикрутейшим парнем Дмитрием, он дал адрес и контакты мотосервиса. (8:00) Звоню, звоню — тишина! Принято решение: выезжаем в сервис по адресу, пердячим ходом доехали (9:00) и застали Андрея на месте! Он нам сказал, раньше 11 не откроется, и на телефон до этого времени не отвечает. Я и так и сяк — ни в какую, он закрыл дверь в сервис и куда-то ушел)) Спустя пару минут открыл ворота и сказал: «Парни, заезжайте, располагайтесь, я ближе к 11 буду» и ушел. В 10:30 Андрей уже бортировал колесо моего байка, нашел покрышку моего размера! О чудо, 15 минут — и я в строю!!! Я для него очередной райдер, зато он, «Андрей», для меня спаситель!!! Спасибо тебе, друг! У тебя крутой сервак и отличное отношение к клиентам.

AndreyB

Level 9 Local Expert

Появился неприятный скрип в районе заднего колеса, всё указывало на подвеску, готовился к незапланированной длительной остановке, но Андрей профессионально подошёл к диагностике, выявил и устранил причину чётко и быстро, через пол часа я уже снова был в дороге! Спасибо большое! Доехал без поломок. Брутальная обстановка, прекрасный вид на реку. Всем рекомендую!

Dzhek

Level 13 Local Expert

Привет! Про техническую часть сказать не могу, до этого не дошло. А вот отношение к потенциальному клиенту - отвратительное! Вашей компании звонят, просят помочь за оплату. Ситуация для меня почти безвыходная - ХД Врод сломался в дороге, просил, нет… я уговаривал! Уговаривал как мог, взять на диагностику. Чтобы понять, что же делать дальше: 1) высылать детали и ремонтировать в Волгограде 2) или отправлять в Москву дохлый байк на эвакуаторе И что я получил взамен? Сначала упреки, потом воздух! Что, например, «а с чего ты взял что ты можешь взять и без очереди влезть? У нас тут много мотоциклов!». Что «какие-то люди звонят и его беспокоят попытками объяснить что же там случилось с ХД». Что «ну может быть я посмотрю байк послезавтра». И так далее. В итоге: Андрей согласился посмотреть! О чудо, я обрадовался этому. Но через 5 минут он перезвонил и сказал: «нет, мы не поможем, смотреть категорически отказываемся и точка». Приятно, что в Волгограде за эти 2 дня (в других местах) меня встретили с улыбкой, как и подобает встречать гостей из другого города.

Garage 266

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

39 reviews