Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудников из УК Гарант сервис с отдела диспетчера. Вчера в 09 10 утра сделала заявку на фонарь над дверью подъезда , что еле еле светит. Заявка была передана мастера . И по возвращению домой в 22 00, новенький фонарь приветствует меня ярким светом))))) Знаете как приятно!!!!! Спасибо огромное сотрудникам. Ещё хочу напомнить случай 30.12.24 с сыном неправильно вынули зарядку из телефона , пол квартиры обесточили. Позвонили, приехал мастер через минут 15 и все починил. Спасибо Вам огромное!!!!

Елена Пимахова

Level 4 Local Expert

Работа компании вызывает только отрицательные эмоции. Свои обязанности люди не просто не выполняют, но и нарушают законодательство. Не буду голословной. У сына приняли заявление на опломбировку заглушки горячей воды и составление акта в начале июля, ни ответа нет, ни пришли выполнить свои обязанности до сегодняшнего дня. А сегодня 13 августа. Сроки установлены законом- 15 дней плюс 10 дней, если что-то нужно выяснить. Но повторюсь, никаких откликов нет.

Иноприлетяне

Level 2 Local Expert

Работа УК "Гарант-сервис" ужасная! Когда мы переехали в этот город - вызвали сантехников полностью заменить трубы и канализацию - всё оплатили, но ни одного акта об оказании услуг, ни одной квитанции об оплате ремонта - руководство уверяет, что сантехники работают частным образом и на честном слове, а руководство не несет ответственности за работу сотрудников. Работа выполнена плохо, унитаз течет, делаем вызовы через аварийку или по телефонам УК, каждый раз приходит новый "мастер", говорит, что предыдущий уже уволился - мы каждый раз оплачиваем ремонт, но унитаз продолжает течь. Наши заявления и жалобы теряют, ни одного письменного ответа мы не получили. Что это за "клуб по интересам"??? "Хочу - приду, не хочу - не буду работать" - а за что они получают зарплату и деньги с обманутых клиентов??? Про крыс и мышей в подвалах жилых многоэтажных домов - отдельная тема. Очень жаль, что в таком прекрасном городе такая ужасная управляющая компания... придется жаловаться в Роспотребнадзор.