Maps · Simferopol · Pharmacies

Форте-А

4.7

23 ratings

Open until 21:00

Симферополь, Аэрофлотская улица, 12

Add photo or video

Address

Симферополь, Аэрофлотская улица, 12

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Homeopathic

Pickup points

Ramp

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.7

23 ratings

Rate this place

Юлия С.

Level 4 Local Expert

24 октября 2024 года в 16.36 фармацевт данной аптеки продала мне вместо медицинской грелки кружку Эсмарха, хотя фармацевту было сказано слово "грелка", и она прекрасно понимает (или не понимает?) разницу в назначении этих двух изделий. При попытке возврата/обмена невскрытого товара (это произошло в течение получаса после покупки) - фармацевт отказалась от любого решения ситуации, вела себя агрессивно, разговаривала на повышенных тонах, демонстрируя своё крайнее презрение и к покупателю, и к ситуации, и главное - к своей работе. Грелки, как она сама потом призналась, в продаже были. Т.е. данный фармацевт УМЫШЛЕННО продала не нужный мне товар, даже не попытавшись выяснить или уточнить цель моей покупки. Фамилию назвать сотрудница отказалась. Данный фармацевт своим крайним непрофессионализмом и абсолютно неприемлимым для сотрудника аптеки поведением порочит свою профессию и репутацию ВСЕЙ аптечной сети. Прошу руководство сети заново обучить её основным принципам работы с клиентами, и главное - человечности и умению слышать покупателя. Таким людям - не место в аптеках. Аптеку не рекомендую. Никогда больше не позволю данной сети заработать на мне, как на покупателе. Также распространю эту информацию среди знакомых и на городских форумах/группах.

Арсений

Level 4 Local Expert

Хорошая аптека. Есть многое в наличии. Отличное обслуживание и приятный, грамотный фармацевт. Покупал детское питание - не было нигде того, что было нужно, а здесь нашел.

Show business's response

Елена Свиридова

Level 4 Local Expert

Подсовывают дорогие лекарства, или путают , вместо того что надо-дают другое . А так аптека хорошая.

Форте-А

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

13 reviews