Floritta

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.6

67 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв о доставке букетика для моей мамочки. Букет ей очень понравился, оперативно оформили и доставили вовремя. Подсказали, что есть по наличию и учли все пожелания. Однозначно буду обращаться еще не раз и советовать друзьям и знакомым. Еще раз спасибо за вашу работу🤗

Show business's response

Andrey Lepnev

Level 5 Local Expert

Заказывали доставку цветов на 8 марта, пришел букет с такими цветами. Как можно было допустить в продажу цветы такого качества. Вы просто ободрали старые лепестки и собрали букет. Думаете, что на 8 марта такой букет обрадует хоть кого-то? Вы испортили праздник мне и моей девушке. Это ужасно - отправлять несвежие, поломанные цветы, тем более в праздник.

Show business's response

Александра Кузнецова

Level 6 Local Expert

Очень понравился сервис по доставке букетов. Заказывала подруге в подарок букет. Прекрасный сервис, оперативно доставили прекрасный букет, идеальное соотношение цена-качество. Всем рекомендую!

Show business's response

Иван Р.

Level 3 Local Expert

Два раза заказывал здесь букеты в корзинках и каждый раз букеты были еще лучше, чем на сайте. Благодаря отличному вкусу специалистов и щедрости в материалах, который используется, всегда получается эффект "вау". Кроме того, добавили открытку и текст, который мы попросили написать. По такой цене ничего похожего не видел. Большое спасибо команде, вы делаете действительно очень качественный продукт. Обязательно вернусь!

Show business's response

Александр Г.

Level 3 Local Expert

Заказывал жене композицию на годовщину свадьбы,флористы очень приветливые,помогли подобрать букет на мой бюджет. Жена осталась очень довольна.

Show business's response

Дарья Ш.

Level 3 Local Expert

Мне заказали доставку цветов на день рождения. Это просто кошмар, это букетом не назовёшь. Я не знаю, как такое можно отправить и так упаковать. Не первый раз заказываю доставку, все понимают и находят адрес доставки, но, видимо, в этот раз курьер не захотел ехать и попросил дойти до него. Но это не так страшно, как этот ужасный букет за такие деньги. Изначально заказывали вообще другой букет, позвонили, сказали нет таких цветов, есть такие, но кардинально отличаются на фото, представленного на сайте

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Находится в удобном месте. Отличное обслуживание, быстро поняли, что хочу и сделали букет. Свежие цветы, долго стоят

Show business's response

Алексей М.

Level 10 Local Expert

Цветы свежие, букет красивый. Жене понравился. В плане сервиса хорошо, но не идеально. Еще из плюсов, что находится рядом. В целом, не против еще что-нибудь у них заказать и могу рекомендовать другим 👍

Show business's response

Natali@Natali

Level 4 Local Expert

Позорнее букета не видела! Это даже букетом не назовешь! Организация заказала для руководителя и видимо не перепроверили или им отправили другое фото, никому не рекомендую, цветы не то что ли не "первой свежести", они просто уже все вялые, мягко сказать! Она даже не хотела мне присылать этот веник, я только так могу назвать его после увиденного, полнейшая безвкусица, даже не профессионал и то лучше соберет букет.

Show business's response

Aлëна

Level 5 Local Expert

Понравился клиентоориентированный сервис, персонал готов помочь с любым запросом и пойти на встречу. Букеты в наличии свежие и очень-очень красиво собранные. Буду обращаться сюда вновь 🤍

Show business's response

Ольга Земскова

Level 5 Local Expert

Заказывала в данном магазине букетик в подарок. Позвонила в магазин, отзывчивая девушка менеджер пороконсультировала меня по времени самовывоза и стоимости стоимости букета по моим предпочтениями и желаниям. Букет был собран вовремя из свежых цветов и получился прекраснее, чем я ожидала. Спасибо за хороший сервис. Обязательно обращусь сюда ещё

Show business's response

Олеся Танкова

Level 3 Local Expert

Обслуживание просто отвратительно , такого отношения не видела нигде. Время доставки постоянно переносили, когда поставили перед фактом , что буду дома не до 21:00, а до 18:00, как было указано изначально , так последовал ответ «давайте изменим адрес?» -Вы серьезно? мне возить цветы в машине не понятно какое время? в чем сложность привезти заказ к указанному времени?! В принципе почитав другие отзывы поняла, что это за магазин, жаль, что не сделала этого раньше. Не советую , не тратьте свое время и нервы.

Show business's response

Виталий Х.

Level 3 Local Expert

Никогда не заказывайте в этом салоне букеты на доставку, запихивают старые цветы. Вопрос к флорист у Вы думаете что люди слепы и ничего не понимают?

Show business's response

Сергей П.

Level 16 Local Expert

Взаимодействую с этим цветочным салоном уже не первый год, всё всегда отлично. Особенно хочется отметить здешнего флориста - композиции, которые она создаёт неизменно приводят в восторг тех, кому они (композиции) предназначаются.

Show business's response

Елена Плетнева

Level 6 Local Expert

Свадебный букет. Быстро оформили, доставили во время, вежливый курьер. В целом все понравилось, цена хорошая! Дополнительно заказала аквабокс, очень удобно с ним👍 букет простоял ещё неделю.

Show business's response

Анжелика Леоничева

Level 15 Local Expert

Неплохие букеты, заказывала через флаувау, достаточно быстро все собрали и доставили. Цены Московские

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Всегда свежие цветы. Букеты составляют из моих предпочтений. Очень долго стоят в вазе. Вообще. Магазин супер, девочки дружелюбные. Рекомендую

Show business's response

Максим М.

Level 4 Local Expert

Не первый раз уже заказываю букеты из данного магазина Все букеты не живут больше двух дней День, два максимум Не советую заказывать тут если не хотите вместо красивого букета увидеть разачарование

Show business's response

Марина М.

Level 5 Local Expert

Свежайшие цветы и очень красивые букеты. Сделали все со вкусом, рекомендую!

Show business's response

GOLDILOCKSONE

Level 4 Local Expert

Замечательный салон! Свежие цветы, флористы всегда подскажут. Составят композицию к любому поводу и в соответствии с Вашим бюджетом. Однозначно рекомендую

Show business's response

Александр Татаровский

Level 2 Local Expert

Заказ сделан из другого города заранее, спасибо большое за работу, оформление букета,получатель доволен, хороших вам клиентов и процветания!

Show business's response

Алексей Пиманов

Level 16 Local Expert

Хорошие цветы, добрые флористки, запакуют с любовью. Мама была в восторге от букета!

Show business's response

Елизавета Романова

Level 13 Local Expert

Галина очень хорошо все объяснила по цветам, собирала букет для себя для поднятия настроения. Мне нравится такой подход , спасибо большое людям, которые нанимают таких сотрудников! Премию им))

Show business's response

Дмитрий Р.

Level 9 Local Expert

Ужасный магазин. Испортили праздник. Цветы в букете другие. Ирисов нет. Курьер приехал на 4 часа позже указанного срока. Цветы от машины до подъезда несли без защитной упаковки, на улице -16 градусов. Со слов магазина должен быть утеплитель, по факту его нет. За курьеров магазин не несет ответственность. Если планируете прождать весь день курьера и получить обмороженные цвета, вам сюда.

Show business's response

Захарова Н.

Level 5 Local Expert

Заказывала букет для подруги. Все понравилось. Цветы свежие, быстро доставили.

Show business's response

Максим Р.

Level 4 Local Expert

Делал заказ-сюрприз для своей будущей жены на 8 марта. Цветы так и не привезли, хотя заказывал их заранее - на несколько дней раньше. В итоге, потенциальная жена - в ужасном настроении, праздник испорчен и остались только негативные эмоции. Много лет пользуюсь сервисами доставки, но такого сервиса и такого ужаса от работы с магазином никак не ожидал. Стоит ли упоминать, что деньги так и не вернули? Хотя мне сейчас уже не до них, учитывая состояние моей жены и моё... С 8 марта...

Show business's response

Захаров Михаил Николаевич

Level 2 Local Expert

Заказываю в магазине Флоритта минимум 3 раза в неделю, и всегда очень рад, что у Флористов такая классная фантазия при составлении букетов. Огромный ассортимент цветов, название которых и не запомнить всё.

Show business's response

Воронина О.

Level 3 Local Expert

Хотела бы оценить «потрясающий сервис». В день влюбленных муж хотел сделать сюрприз и заказал доставку цветов. Заказал утром и указал вредя доставки до 12:00. После чего перезвонили уже мне и сказали что мне привезут подарок «вы дома?» На что да сказала что дома, и мне ответили отлично ставим вас на доставку до 16:00. И вот я сижу жду и не могу выйти из дома по делам. И ровно в 16:00 мне их привезли. Сюрприз давно уже не сюрприз и цветам сильно не рада. Так вот к чему это я: я сама ранее на других сервисах заказывала букеты в подарок и никому не звонили и не говори о букете, все вопросы решались непосредственно с заказчиком, когда мои заказанные букеты доходили адресату-это был действительно приятный сюрприз. И еще из букета высыпались куски стеблей видимо других цветов, на самих цветах валялся кусок канцелярской резинки.

Show business's response

Виктория Пияшова

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Часто заказываем здесь букеты. Привозят вовремя и свежие. Любые пожелания клиента учитывают. Благодарим за ответственность и качество!

Show business's response

Софья Краснова

Level 3 Local Expert

Очень отзывчивая консультантка, подобрала красивые букеты и все подробно объяснила!

Show business's response

Жанна

Level 2 Local Expert

Сервис безобразный! Менеджер Ольга абсолютно некомпетентна. 27 августа 2024 года около 16:00 заказали букет из белых роз для родственницы (живем в другом городе, хотели сделать сюрприз). Следила за заказом через приложение flowwow. Вот-вот должны были доставить цветы, как звонит менеджер и равнодушно сообщает, что курьер уже уехал, прождав 20 минут. Ему якобы не открыли дверь и на телефон не ответили. При этом именинница была дома, в дверь (домофон) звонка не было. На телефон не ответила, так как ей звонили с поздравлениями. Перезвонить курьеру не удалось, был автоответчик Яндекса. Сюрприза не получилось! Пришлось много раз дозваниваться до менеджера, которая сначала активно бросала трубку, а потом пыталась мямлить что-то про курьеров... На вопрос "почему СРАЗУ мне как заказчику не позвонили?" ответа не нашлось. В итоге пришлось оплатить доставку второй раз и ждать еще три часа. Расстояние между салоном и адресом всего 3,9км по Яндекс карте, при этом пришлось слушать о пробках на дорогах... Есть ощущение, что менеджер просто обманывала насчет деталей заказа. "Уважаемые" владельцы салона, так бизнес делать нельзя! Вы работаете с людьми в сфере услуг, к которым клиент прибегает, чтобы порадовать родных и друзей. Судя по другим отзывам, равнодушие и хамство - это типично для некоторых Ваших сотрудников. Верните деньги за повторную доставку! И персонал научите хоть немного общаться с людьми и находить адекватное решение разных ситуаций . P.S. Последний разговор почти в 21:00 был с другим менеджером, и девушка оказалась весьма дружелюбна. Жаль, не она заказ приняла изначально.

Show business's response

Sasha ♕

Level 5 Local Expert

покупал цветы, помогли с выбором, сделали все красиво, советую

Show business's response

Кира Игнатова

Level 9 Local Expert

Заказали белые розы , прислали розы с жёлтым оттенком , который я не люблю и к тому же бутоны , позвонила в данную организацию, сначала девушка мне несла ерунду , что розы не бывают чисто белые , потом грубо сказала что будут разговаривать с заказчиком , в итоге ни ответа ни привета , испортили настроение перед 8 марта , не рекомендую данную организацию , если не хотите испортить себе настроение . Первое фото что заказывали , второе что привезли . Заказчик выбрал то что на первом фото , а не то что привезли , это раз и два он вам писал после , ему ответили полную ерунду и диалог прекратили . Мало того что вы вводите людей в заблуждение , так ещё и отношение отвратительное , вместо того чтобы извиниться , усугубляете !!!

Show business's response

Екатерина П

Level 7 Local Expert

Мне заказали доставку из другого города. Привезли быстро, курьер вежливый. Но розы завяли уже в обед (стоя в воде). Хризантемы начали осыпаться в тот же вечер.. очень печально..

Show business's response

Мария Брагина

Level 7 Local Expert

Купила просто гипсофилу домой,пришла,а ветки из 3 цветочков,лысые,очень торопились по этому не проверили,настоятельно не рекомендую

Show business's response

Эдуард Хахалев

Level 4 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в салоне! Шикарные цветы! Профессиональный подход! Рекомендую

Show business's response

татьяна ш.

Level 4 Local Expert

Букеты красивые, но цветы стоян не долго - 2 дня, максимум 3, даже хризантемы. Продавцы не очень советуют что лучше купить, не приветливые

Show business's response

Станислав К.

Level 3 Local Expert

Заказывал здесь композицию в корзине,цветы завяли через 4 дня

Show business's response

Елена Б.

Level 5 Local Expert

Из другого города заказывала подруге - всё очень понравилось. Персонал внимательный, цветы свежие, собраны аккуратно, привезли вовремя, как договариваюсь. Спасибо коллективу! Буду обращаться 👍

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Отзыв будет исключительно о работе менеджера. Я живу в другом городе и решила как обычно заказать доставку цветов своим родным, выбор пал на данный салон. Я сделала заказ по фото, и уже отправила деньги, потом решила к заказу добавить тюльпаны.И началось... ТАКОГО общения и сервиса я действительно не видела нигде. 1) Мне долго не хотели скидывать фото тюльпанов. А просто говорили выбрать по цвету или по идеально-когда-то сделанным фотографиям. Потом в итоге скинули, и назвали это УСТУПКОМ. Они и так пошли на уступок, а я тут вся не довольная. Действительно, потратила кучу времени чтобы доказать зачем мне нужны фото. 2)Обещали сделать фото заказа, перед отправкой. Доставка была с 9-13, около 9 фото нет, я напомнила о фото. Ответ: Сегодня большое количество заказов, поэтому мы не сможем прислать фото. Окей, я всё понимаю, но менеджер даже не написала мне об этом сама. А поставила перед фактом, после моего вопроса. 3)Когда я задала вопрос: как мне узнать что курьер доставил цветы? Ответ менеджера: я занимаюсь тем что принимаю заказы. Я не слежу за каждым процессом. Приносим извинения за неудобства. А кто должен отслеживать каждый процесс мне не сообщили. В итоге естественно мне никто не написал о том что цветы доставлены. Когда я спросила в 13:00 статус заказа, ответ менеджера: Заказ уже давно доставлен. Его доставили еще до часу. Такого не профессионального общения, не организованной работы (а в шапке профиля красиво красуется надпись: работаем для Вас более 14 лет. Но на 8 марта работу организовать не смогли за 14 лет), сложности на каждом вопросе- я нигде такого не встречала. Я как-будто написала в ларек около дома, лично хозяйке, которая и цветы продает, и на сообщения отвечает и курьером работает. Сервис я назвала- платите деньги, отправляйте скрин оплаты, а что и когда придет- не ваше, клиент, это дело. А в конце мне пожелали найти салон мечты. Представляете, это любой другой салон, кроме вашего. Хотя бы попробовали, предложили бы скидку на следующий заказ. Но видимо тут только про деньги, выстраивать долговременные отношения с клиентами им не интересно Данный отзыв как и обещала, пишу на всех платформах. Это мой первый негативный отзыв, который я оставляю, как же хорошо что я ни разу с подобными людьми не сталкивалась ни в какой сфере. Действительно может салон прекрасен, просто нужно нанять профессионального менеджера.

Show business's response

Юличка А.

Level 3 Local Expert

Очень красивые новогодние композиции, а самое главное, в разном ценовом сегменте. Всем рекомендую!

Show business's response

Виталия М.

Level 5 Local Expert

Заказывала цветы, пришли свежие и красивые, а это самое главное!!

Show business's response

Федор Постаушкин

Level 3 Local Expert

Я недавно посетил этот замечательный цветочный магазин, и у меня остались только положительные впечатления!

Show business's response

Марина

Level 8 Local Expert

Прекрасный букет! Спасибо!

Show business's response

Олеся

Level 3 Local Expert

Заказывала цветы для мамы, все понравилось, рекомендую.

Show business's response

Дина

Level 8 Local Expert

Очень оперативно собрали красивый букет гортензий!

Show business's response

Анастасия Новоселова

Level 3 Local Expert

Очень красивые цветы и букеты! И приятные цены!

Show business's response

Igor Sluge

Level 29 Local Expert

Пришел на 8 марта купить цветов-клиентов обслуживает один флорист и очень неторопливо, все остальные что-то другое делают. Подождал 20 минут и ушел в другой цветочный салон-там все сразу продали. Не рекомендую ибо долго обслуживают

Show business's response

Анастасия Зимакова

Level 7 Local Expert

Прекрасные цветы, свежие, долго стоят

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Шикарное место😊. Потрясающие сотрудники😊

Show business's response

Floritta

51 review