Флагманский офис ЗАО
546 reviews
June 15
Очень вежливые и пунктуальные сотрудницы. Благодарю администратора Марусю (полное имя🤗) отдельно за запись вне очереди при большом опоздании
October 2, 2023
Была один раз Очень помогли ,грамотные специалисты ,вежливые .Отвечают четко разбираются даже в архивных документах .
July 16, 2023
Очень понравилось обслуживание. Наличие диванов и кофейни рядом - отдельное наслаждение от посещения.
August 29, 2023
Открылся недавно, быстро решают вопросы много сотрудников есть автоматы денежные книги для чтения
February 28
Все супер. Однако постоянные очереди на получение талона, тем не менее вызывают быстро. Сотрудники вежливые и компетентные.
1
March 19
Очень удобный центр, чисто, быстро, красиво, вежливо
1
November 17, 2023
Место удобное. На первый взгляд всё хорошо.долго ждали своей очереди.Неожиданно, ведь работниц было много
1
January 16
Большой Офис Мфц по району Кунцево, работают до 22.00, решают вопросы оперативно, есть подземная парковка ТЦ, правда там можно заблудиться...
1
August 15
Чтобы найти пришлось пару раз спрашивать охранников. По работе офиса все здорово - быстро и вежливо
April 28, 2023
Ужасная работа непонятно кого, то ли МФЦ, то ли отдела по вопросам миграции. Подали документы на паспорт по достижению 14 лет. Прошло уже полных 13 дней - документов нет, информации нет. Пытаюсь дозвониться до отдела миграции 2 день (уже больше 10 раз звонила), после оператора, идет музыка и дальше тишина (ощущение, что им не провели телефон).
Жалобу на электронную почту отправила. Уже сомневаюсь, что и тут получу ответ.
Не рекомендую якобы флагманский центр!!
3
1
July 1
Отличный, всё рассказали помогли
April 10, 2023
Ужасное ГИБДД , Сотрудники в окошке хамят как будто к ним домой пришли , нечем не помогают,только и ищут ошибки исправлять не дают говорят езжайте в другое ГИБДД , единственное что площадка осмотра удобная все быстро и хорошо ее легко найти лифт идет с третьего где мфц прямо на -5 где площадка.В целом МФЦ не плохой Спасибо Сергей Семеновичу,ставил на учет и в других мфц на войковской , сходненской и щелковской но такое впервые, сотрудники именно в ГИБДД невежливые, не рекомендую к ним обращаться.
2
2
May 28
Сказали что не знаю как узнать номер и реквизиту куда платить за кап ремонт
1
September 8, 2023
Записались на регистрацию брака. Приезжали специально за месяц. В итоге 45 минут уже сидим в комнате для регистрации, в окружении белых искусственных розочек и ждём, то принтер не работает, то еще что. Ну что сказать- благодарность за «быстрое и приятное» оформление события. Отвратительно организована работа,
1
February 13
Проблема не решена, услуга не оказана. Если вопрос выходит за шаблоны, работники не знают, что делать. А так все вежливые и культурные
3
November 16
Отличный мфц. Всё быстро делается.
January 30
Большой комфортный офис. Потребовалось распечатать документ из ЛК Госуслуг, сделала это с помощью компьютера, которые стоят для посетителей. Очень удобно. Сотрудники отзывчивые
1
September 4
Очень много времени потерял с выдачей паспорта, нахожусь в не очень приятном положении теперь, ищу банк готовый одобрить полтора миллиона вместо 445 тысяч
Спасибо стажёрам и старшим менеджерам
April 19, 2023
сложная навигация в ТЦ, все довольно долго . Первый МФЦ где столкнулась с игнором сотрудниками электронной очереди - прощелкивают номера, а людей держат в живой очереди.
Время работы отделения мвд - жесть: 4 дня в неделю и попробуй впишись.
2
3
August 20, 2023
Находится на 2 этаже тц Кунцево Плаза, если войти в Главный вход надо повернуть направо и по экскаватору.
Потом прямо, сразу за продуктовым магазинчиком - МФЦ Мои Документы.
На ресепшн красивые девушки выдают талончики. Несколько мониторов с очередью. В холе много диванчиков с розетками( можно телефон подзарядить). Свою очередь я ждала минут 12. Посетителей много, специалистов тоже много. Мой вопрос решили, все объяснили. Все Понравилось.
Очень удобно стало, близко к дому. Все вопросы решаются в одно посещение
June 21, 2023
Ужасное отношение к посетителям именно в кабинете, который занимается оформлением загранпаспорта. Была сегодня там второй раз и второй раз такое: недоговорив с посетителем вызывают следующего. И прям выставляют из кабинета!!!
Обратиласьк начальнику по данному вопросу, обещал провести беседу. Но я так поняла, что ничего сделано не будет.
4
2
November 15
супер вот только сканер медленный но у каждого свой здорого
May 24, 2023
Наконец-то кунцевчане дождались своего МФЦ! Я посетила его в 11 утра, и не успела взять талончик, как меня сразу вызвали к окошку. Мой вопрос был решен за 5 минут. Атмосфера тепла и уюта! Спасибо СергейСемёнычу!!))
1
June 6, 2023
Отличный офис. Пока была один раз. Но , здорово , за 1 приход вопрос сразу решен был. Те, кто придумали открыть именно в этом районе офис - молодцы. Спасибо.
November 2
Очень приветливый персонал) ответили на в к вопросы
March 24
Один из передовых мфц, но все портит настроение администраторов на входе - злые и грубые, предполагаю что из-за нехватки(персонала).
2
1
November 2
Ужасный офис,некомпетентные сотрудники,никому не рекомендую
September 9, 2023
Отвратительное отношение к посетителям! 09.09.23 имел счастье увидеть работу прыщавой рожи с безучастным взором. На просьбу о помощи в подачи заявления изворачивалась, а потом пропала! Приехал сын и помог подать челобитную.
2
2
August 22, 2023
Регистрировали заключение брака. Просидели с 20:30 до закрытия 22:00 ( 1,5 час). В мфц на эту операцию заявлено 30 мин. Постоянно висла программа. Опоздали в ресторан где был заплачен депозит который сгорел, т.к ресторан работает до 23:00. Праздник испорчен, гостей распустили по домам. Очень печально!!!
2
1
August 13, 2023
Один из лучших мфц какие я посещала в городе. Очень много окон обслуживания. Время ожидания меньше пары минут. Похвально.
1
August 5, 2023
Очень удобно решить свои вопросы, толпы нет, все подходят к назначенному времени по талону, а ожидать можно и прогуливаясь по ТЦ
October 8, 2023
Сидишь в очереди по 40 минут, услуги оказываются с нарушением сроков.Муж без паспорта ходил почти 3 недели, пришла с заявлением в кабинет 75-76 на прописку,дамочка из омвд отправила в МФЦ...рукалицо...зачем себя тогда позиционировать как Флагман
1
October 6, 2023
Главным преимуществом этого офиса является то, что он работает до 22.00. Кстати, на Яндекс Картах указано время работы до 20.00, хорошо бы поправить.
September 2, 2023
3жды обратилась, 3жды отправили все делать онлайн. При том что в госуслугах указано что можно онлайн или так же при личном посещении. Для чего он здесь не понимаю, если бы онлайн все решилось я бы не обратилась конечно. Очередь по 2 часа. Не успевают. Девочки на входе с одолжением и натянутой улыбкой отвечают. Так разговаривают как будто я отучилась на сотрудника МФЦ и все должна догонять на ходу. Девочки вот именно потому что не понимаем обращаемся к вам!!! МВД вообще молчу, очень грубые. Не дай бог спросить у них что, в лучшем случае проигнорируют.
5
1
June 25
Не в первый раз пользуюсь этим филиалом, каждый раз на стойки информации женщины постоянно недовольные, раздраженны, ответить на вопросы не могут. Руководству просьбы обратить внимание.
2
2
November 11
Работает полтора окна, людей миллион, время ожидания минимум час
May 5
Очень удобно расположен, быстрое обслуживание
1
January 30
Удобное расположение. На рецепшене отлично подготовленный персонал. Трижды обращались сюда. Два раза не получили полноценной информаци, которую дали в другом МФЦ. Такое чувство, что злесь работает не компетентный персонал.
1
May 24
Удобное расположение. Работают всегда четко
June 28, 2023
Хороший интерьер,но работают очень медленно. На третем этаже не извинились зато, что сказали ждать паспорт 7 дней. Я пришла через 9 дней,а ответ был прост у нас нет рабочей силы. Приходите ещё через 6 дней. Говорите сразу,что ждать 15 дней, а не гоняйте людей.
4
May 15, 2023
В целом очень хорошо оборудован офис. Конечно обслуживание зависит от конкретного специалиста. Так что на кого попадешь. Поэтому твердая 4.
March 2
Очень профессиональный и качественный подход к решению проблем 🙂🙂🙂🙂🙂
1
January 20
Отвратительно!!! Думаю что в этом "Флагманском офисе" кофе не напасутся за ожидание в очереди более 15-ти минут!!! Для чего существует запись на сайте???
2
1
October 21
Отвратительно! Просидела два часа и ничего не сделали.
April 3
Большое количество сотрудников МФЦ, очередь идет быстро. Пользовалась услугами по получению Загранпаспорта нового образца. Выдали даже быстрее установленного срока. В свой МФЦ по прописке «больше ни ногой», только сюда. Есть парковка с бесплатным временем, также удобно подъехать на общественном транспорте.
November 6
Удобно, быстро. Нравится
September 14
Нормальный офис. В выходные работает до 22:00.
August 15, 2023
Быстро, сотрудник попала очень терпеливая, довела до идеального результата моё обращение. Спасибо человеческое!
March 29
Быстро, компетентно, мы довольны! Молодцы, спасибо!!
February 15
Самый замечательный и прогрессивный офис МФЦ.
Все что нужно можно здесь сделать. Тут и все госуслуги, фото, ЗАГС и гибдд. Работает до позднего вечера.