Maps · Stavropol · Home goods stores

Fix Price

4.3

43 ratings

Closed until 09:00

Ставрополь, проспект Кулакова, 12

Add photo or video

Address

Ставрополь, проспект Кулакова, 12

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

4.3

43 ratings

Rate this place

Еременко К.

Level 5 Local Expert

Если можно было оценить магазин, то я бы ставила не одну звезду, а минус 10 Интересный формат обслуживания в данном магазине Кассир (светлые волосы) стабильно демонстрирует полное недовольство самим фактом присутствия покупателей. Приветствие и вежливость - по настроению. Практически всех отправляет на кассу самообслуживания, при этом сама участвовать в процессе явно не стремится. На вопросы отвечает резко, с раздражением, как будто клиенты обязаны разбираться во всём самостоятельно (отвечает только по хамски, на просьбу дать пакет отреагировала настолько недовольно, и при этом же продолжает смотреть оценивающим и недовольным взглядом) Это же насколько ей все обязаны, и насколько нужно ненавидеть людей? Извините, вы лицо этого магазина. А получается другое место))) Отдельно удивляет, что подобное поведение описывается в отзывах не впервые. Жалобы есть, изменений нет. Значит, либо такая модель общения считается нормой, либо руководству просто всё равно. Если это новый стандарт сервиса, стоит обозначить его на входе. Чтобы покупатели понимали, что здесь их рады видеть исключительно формально, то есть не рады.

Show business's response

Ирина Лобова

Level 8 Local Expert

Сам магазин хороший, возле дома, очень удобно, если бы не продавец блондинка в возрасте. Такое впечатление, что к ней домой пришли и что-то требуют. Грубая, вечно не довольная, отказывается обслуживать, если оплата по карте, сразу отправляет на терминалы самообслуживания, хотя это право покупателя выбирать как ему удобно. Постоянно кричит на детей, не хочет их обслуживать, типа к ней подходить только с наличными. Нет желания ходить в данный магазин только из-за этого продавца. Вопрос к руководству-Вам это надо? Смените продавца и выручка увеличится.

Show business's response

Дмитрий Икрянов

Level 2 Local Expert

Очень большой и хороший магазин. Огромный выбор ассортимента. Вежливый и приветливый персонал. Буду всегда сюда приезжать за покупками

Show business's response

Fix Price

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

23 reviews