Maps · Moscow · Municipal housing authorities

Family Life

14 reviews

Open until 18:00

Moscow, Berzarina Street, 32

Add photo or video

Address

Moscow, Berzarina Street, 32

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

WC for people with disabilities

Staff call button

Elevator wheelchair accessible

Wheelchair accessible:Available

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Елизавета Соколова

Level 3 Local Expert

Переехали сюда пару месяцев назад. Хорошая УК, удобно, что офис рядом, девчонки на приемки вежливые, все объясняют, даже бумажки помогают заполнить, не как раньше, типа сами разбирайтесь. Жалоб у меня к ним никаких.

Show business's response

Михаил

Level 3 Local Expert

Хочу выразить возмущение работой компании "Фэмели лайф" За последний год ситуация с обслуживанием только ухудшилась. Во-первых, уборка проводится плохо и от случая к случаю, а не регулярно, как это должно быть. Мусор часто остаётся неубранным, а грязь и пыль накапливаются. Во-вторых, ремонт и обслуживание общего имущества проводятся с огромным опозданием(лифты и тд.). Каждый раз приходится напоминать и настаивать на выполнении элементарных работ. Особенно хочу отметить отвратительное отношение сотрудников к жильцам. Ни разу не видел, чтобы кто-то из них был вежлив и готов помочь. Постоянные отговорки и перекладывание ответственности друг на друга просто поражают. Были обращения в центральный офис и письмо на имя директора Андриенко А.А..Но когда стали узнавать об обращении ,то сотрудники из юридического отдела посмеялись и обещали затаскать по судам,так как они подделали документы и подали в суд по несуществующему долгу . И в открытую об этом говорят,что на законы плевать. Сказали доказывайте свою правоту, и затаскаем по судам. Рсссматривается возможность подачи в СК и Прокуротуру по неправомерным действиям руководителей и юристов компании. Считаю, что такая управляющая компания не заслуживает доверия и не способна качественно выполнять свою работу. Настоятельно рекомендую жильцам обратить внимание на другие, более ответственные и профессиональные компании. Это компания однодневка. Задача ее:выкачать деньги с жильцов,пока дома свежие и гарантия застройщика , а затем они испарятся и оставят жильцов с долгами и необходимостью ремонта. Все положительные отзывы ,в большенстве по обьектам,пишут сотрудники.

Ксения Загребная

Level 6 Local Expert

Довольны работой управляющей компании, оперативно рассматривают заявки и стараются в смысле индивидуального подхода. А заместитель управляющего УК Екатерина всегда очень внимательна к обращениям жильцов и готова помочь даже больше, чем предусматривает ее должностная инструкция

Show business's response