Смена 27.06.26. Неприятное впечатление осталось после посещения аптеки. Когда я подошла к кассе, фармацевт разговаривала по телефону. Увидев меня, она сказала собеседнику: «Подожди, народ идет». Уже это выглядело не очень профессионально. Затем оказалось, что цена лекарства на кассе была больше чем на 350 рублей выше, чем на сайте. Когда я сказала об этом, в ответ услышала: «Сайт — это сайт. Закажите на сайте, никто не запрещает». Вместо того чтобы спокойно объяснить разницу в цене или предложить решение, я получила довольно грубый и безразличный ответ. Особенно странно сталкиваться с таким отношением, когда покупаешь лекарства больше чем на 4 000 рублей. От сотрудника аптеки ожидаешь хотя бы вежливого общения и желания помочь, а не фраз, которые звучат так, будто покупатель мешает. Аптека более чем устраивает, за несколько лет не было нареканий, но сегодня остался очень неприятный осадок

Show business's response

Лариса Л.

Level 3 Local Expert

Работают провизоры которых нельзя подпускать к продаже лекарств или они вообще без специального образования. Покупала препарат, но потом подумав попросила другую дозировку. Провизор закатила глаза и произнесла " дай бог терпения", при этом что находился препарат рядом с кассой. Находилась в аптеке я одна. Сегодня зашла просто потому что аптека по дороге. Спросила чем отличается Альмагель по цвету и действию, описав боли в желудке, попросила посоветовать. Провизор ткнула пальцем на полку и грубо рявкнула " вот полка, там все от желудка, читайте сами" при этом я была в зале одна. Понимаю что в следующий раз пойду в другую аптеку где все расскажут, посоветуют, покажут, спокойно , не раздражаясь на посетителя. Аптека то место куда приходят больные люди не всегда разбираясь в лекарствах и им нужен совет специалиста. В этой аптеке этого нет.

Show business's response

Лена П.

Level 5 Local Expert

Ужасная аптека . Особенно фармацевты. Научите их работать с интернет заказами. Время на получения интернет заказа составляет в среднем 15 мин с учетом уже собранного заказа. У фармацевтов куча вопросов по интернет заказам. Они даже закрыть его не могут по факту получения. Обучите их пользоваться компьютером.

Show business's response

FarmaT

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

52 reviews