AirLink

3.2

107 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Не ожидала!мы с этим провайдером с начала их работы!никогда никаких нареканий не было,ребята молодцы.но решили перенести на другой адрес,и тут приехали два спеца!!ничего не хотят делать,им все готовое нужно...наговорили проблем,и благополучно ретировались!!!у знакомых такая же песня...то не то и это не то!! Это кошмар какой то,лентяи!! Пришлось проститься с этой организацией!!!!меняйте работников которые ведут линию,а то все обоненты разбегутся!!!

Менус А.В

Level 4 Local Expert

Отличная организация, качественный интернет. Очень редко бывают проблемы. На данном интернете держу сервера, виртуальные машины, и все прекрасно работает. В случае проблем оперативно их устраняют. Порвался провод интернета ночью его задела грузовая машина. В 8 утра команда уже чинила его. Спасибо за то что вы есть, лучше интернет в нашем городе нету. Всем советую.

Алёна

Level 4 Local Expert

Пропадает интернет по вечерам, на звонки в субботу и воскресенье не отвечают, значит до понедельника сидите без связи молодцы управились, за что платить такие деньги, подключение 4 тысячи плюс минимальный тариф почти тысяча, а условия для клиентов отвратительные, жаль нет выбора в этом городе, приходится пользоваться местным интернетом, не может и не должно быть выходных в такой организации!

Александр Т.

Level 3 Local Expert

Меняю свой старый отзыв. За последние два года всё было стабильно, скорость чётко около 20, тех служба и абонентский отдел на 5+ всегда на связи, просто идеально ( что не скажешь о других провайдерах), но когда минимальный тариф подняли от 750 руб, то перешёл к другому провайдеру, где кратно больше и скорость и др. Жаль, вымрет контора с такими тарифами. Но обслуживание супер, другим надо брать пример.

Максим Сартаков

Level 2 Local Expert

Интернет не работает по вечерам, отключается без предупреждений и в целом работает нестабильно. В фото предоставленном ниже показано насколько быстро обрывается связь после ее восстановления (около 5 минут). Кроме того, тариф 100 Мбит/с стоит 900 рублей (в нашем городе), когда у других провайдеров за такую цену есть тарифы даже до 500 Мбит/с. С таким интернетом на телефоне работает Discord без впн, но стоит ли переплата того? Нет. Если говорить о скорости интернета, скорость получения вполне совпадает с заявленной, однако скорость отправки вдвое меньше. Очень часто интернет работает со скоростью меньше 1. Откуда такие проблемы? Даже на официальном сайте всего 4 объявления, только 2 из которых предупреждают пользователей о плановых технических работах. Этих предупреждений нет уже 3 года. Отзыв приходится оставлять здесь, потому что больше ВООБЩЕ нигде на карте нет офисов AirLink.

Светлана Васильева

Level 3 Local Expert

Отличная организация, давно пользуюсь интернетом, любой вопрос можно решить. Рекомендую.

Максим Долгов

Level 2 Local Expert

Спасибо что по вечерам нету интернета, сейчас смотрим телевизор который тупит через каждую секунду, вам вообще что ли плевать на клиентов? Я всегда думал что самый плохой провайдер это Ростелеком, но вы их переплюнули просто

463562 Никольский

Level 5 Local Expert

Подключили быстро, обслуживание и консультации специалистов заслуживают наивысших похвал.

Екатерина Гаргала

Level 19 Local Expert

В Донецке выбор не велик. Аэрлинк нормальный интернет хотелось бы побыстрее, но для такого города это предел. Все четко. Все неполадки устраняются быстро.

Никита Тупикин

Level 4 Local Expert

Интернет просто ужас,вечно глучит,так ещё и звоню на их горячие номера так они вообще не берут трубки,оплатил интернет,а мне его даже подключить не собираются,ужасный провайдер!

Anonymous review

Отвратительный провайдер! Интернет не соответствуем заявленным стандартам. Очень частые выключения. Но самое не приятное в том, что указанные на сайте телефоны не работают, горячей линии нет. В будние дни сотрудники офиса - просто выключают телефоны или не берут трубку. Могут выключить телефон и он включается утром следующего дня, когда приходит отчет - что абонент снова в сети. А в выходные дни - видимо интернет отдыхает вместе с офисом, постоянные отключения, начиная с пятницы вечером, и естественно дозвониться снова не реально! А когда приезжаешь в офис, сотрудники просто разводят руками и говорят что у них все хорошо и советуют поменять мобильные устройства или маршрутизатор. Очень жаль что за безлимитный интернет, приходится платить в полном обьеме, а пользоваться крайне редко. И не удаляйте отзывы, они написаны не однократно

Exselot V.

Level 3 Local Expert

Очень хороший провайдер. Адреса видимо от Лидер Телекома, а магистрали от RETN, где можно посмотреть даже карту магистралей и оптимальный маршрут до точки с задержками и они куда лучше чем Ростелеком, где черт сломит ногу и построены как-то через ****, а чтоб решить проблему маршрутизации - это надо обряд жертвоприношения сделать, а решить лагающих коммутаторов только через знакомых работников и то с области скажут, что на месте у вас все рукожопые и никчемные. Ждем с нетерпением когда будет тянуть кабеля, что б вытеснить этих монополистов.

Сергей Сидоров

Level 7 Local Expert

Нормальная организация,все приветливые и хорошее отношение. Интернет довольно таки не плохой. И скорость хорошая. Во всяком случае гораздо лучше мобильного. По словам некоторых людей лучше Ростелекома.

эдуард долуев

Level 3 Local Expert

Интернета уже нет 2 недели,еле дозвонился в техподдержку,кормят завтраками. Ужасная организация. Отношение к клиентам не уважительная. Пользуются безвыходность ю людей, живущих в отдолении. "Им все равно деваться некуда"-подождут. Если найду альтернативу,уйду.

Ирина К.

Level 2 Local Expert

Молодцы, оперативно устранили поломку, всегда проконсультируют по телефону, не грубят, очень приветливые сотрудники и Ин ернет работает без перебоев!

мария канова

Level 6 Local Expert

19 и 20 марта 2020 г. постоянные сбои. Завтра выходные, страшно подумать, как будет работать интернет. Ведь в этой организации - выходные тоже. Работникам и организациям такой сферы необходимо иметь чат, который позволял бы быстро реагировать на проблемы в работе интернета. Потому как в техподдержку не дозвониться.

Сергей

Level 9 Local Expert

С интернетом проблемы. Часто нет. Дозвониться трудно.

игорь с.

Level 3 Local Expert

Ужасный провайдер, днём работает на одной ноге вечером и та ломается особенно перед выходными, скорости нет совсем буду искать замену

slovenen

Level 4 Local Expert

Хотя бы работает, на этом плюсы заканчиваются. 0 оповещений о том что заканчивается интернет, 0 оповещений о том что ведутся технические работы, а мне теперь лп играть 5 каток

сергей к.

Level 3 Local Expert

Очень плохой провайдер сделат сделали,а работать по обслуживанию никак не хотят,вечно им не дозвонишся если что случись,интернет пропадает постоянно.

Дмитрий Васильев

Level 4 Local Expert

По договору у меня 100 мб, по факту 1.5,буду писать заявление в роспотребнадзор.

Светлана Изварина

Level 3 Local Expert

Рекомендую . Хорошо работают, устраняют проблемы быстро.

Игорь Иванов

Level 12 Local Expert

По выходным не дозвониться. И если в пятницу отключился интернет выходные гарантировано без интернета. Им необходимо организовать дежурство на выходные и праздничные дни.

Владислав К.

Level 2 Local Expert

Соединение с интернетом просто ужасное! Невозможно даже в онлайн игры играть!

Денис Воронин

Level 6 Local Expert

Изменил оценку. Связь наладили, коммуникацию наладили.

doctavka o.

Level 3 Local Expert

Не стабильный интернет, постоянно пропадает сеть , бесконечные ремонтные работы на линии , тех поддержка не отвечает .

Дарья В.

Level 11 Local Expert

Со временем айрлинк улучшил и интернет и обслуживание и техподдержку,но все равно интернет слабоват,но твёрдых 4 звезды заслуживает

671714 тогулев сергей

Level 3 Local Expert

Плохо что оплата только наличными. А в общем работает без нареканий

Александр С.

Level 2 Local Expert

Отличный интернет. Скорость выше заявленной. Хорошее телевидение. Я доволен.

Георгий Д.

Level 5 Local Expert

Отличный интернет, скорость космос по кабелю, по wifi надо роутер нормальный ставить.

Александр С.

Level 4 Local Expert

Првался провод на столбе делать никто не спешит уже неделю. Каждый раз когда звоню они записывают и обещают завтра - послезавтра сделать. Звоню послезавтра обещают скоро сделать) . Желею что от Ростелекома отказался

Anonymous review

Частный сектор подключали 2 месяца, за кабель берут 30 рублей метр, провели не от ближнего столба, вышла кругленькая сумма. само подключение 6500 рублей, ЭТО ОЧЕНЬ ДОРОГО!!! связь нормальная

Момент Ж.

Level 3 Local Expert

Неплохой интернет, немного хуже Ростелекома

Андрей М.

Level 4 Local Expert

Уже неделю не устраняют порыв, каждый день кормят завтраками

Василий Г.

Level 3 Local Expert

Скорость никакая, частые отключения, обходите стороной!

Наталья Лукьянчикова

Level 2 Local Expert

Постоянные сбои и в добавок отключают телефоны техподдержки