Exmail

2.9

24 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Оператор ушла на тех. перерыв с 17-17:30 в субботу, в самый поток посетителей, в результате чего образовалась очередь из 8 человек, люди стояли даже на улице в мороз -10, ожидали своего счастья посетить это отделение 🤦🏼‍♀️ Оператор работала одна почему-то в самое "горячее" время, хотя есть вторая касса, видимо по этой причине у девушки было очень недовольное выражение лица и обслуживала посетителей она так, как будто делает огромное одолжение нам, пришедшим и потревожившим её покой. Большая просьба к руководителям этого отделения - на вторую кассу устроить еще одного сотрудника, и перерывы делать либо в подходящее время, либо так чтобы кассиры меняли друг друга!

Геннадий

Level 4 Local Expert

Нормальный пункт. Работают достаточно быстро, стараются помочь клиентам, подбирают подходящие коробки и сами упаковывают посылки. Холл маленький, было бы хорошо, если бы нашли помещение побольше в этом же районе.

Show business's response

Наталия

Level 5 Local Expert

Очень не компетентные сотрудники. Плохо знают свои обязанности, посетители сами взвешивают свои заказы, лишний раз что бы не вставать со стула, упаковывать не умеют. Посетителям просто хамят. На предложение представиться кто принимает заказ опять хамство( я Вам не обязана представляться). Надеюсь руководитель найдет себе достойных сотрудников

683780 Любовь

Level 6 Local Expert

Именно этот ExMail (Полярная, 22) просто отвратителен по отношению к своим клиентам. В расписании отделения написано, что нет перерыва. Я пришла с огромной коробкой и прождала на морозе -17 градусов 20 минут! За время ожидания скопилась очередь 7-9 человек. Холл маленький, людям пришлось скучиться, чтобы зайти, согреться и дождаться своей очереди.

Show business's response

Данил

Level 6 Local Expert

Закрыл отделение и перенаправил мой заказ в отделении аж на Свиблово,это просто кошмар,Авито не хочет идти ни в какую на встречу что бы перенаправить его в ближайшее отделение,все красавцы всем спасибо

Show business's response

Paul K.

Level 5 Local Expert

Хороший офис, менеджеры приветливые, всегда помогут с упаковкой. Быстро, удобно.

Show business's response

maksimvdvn

Level 9 Local Expert

Очень медленное обслуживание ,персонал вообще не торопится . Тесное грязное помещение. Девушка вместо того ,что бы заниматься приемом и выдачей посылок спокойно занималась мытьём пола и клала картонки на пол для впитывания грязной воды , ее даже не смущала образовавшиеся очередь из пяти человек.

Пользователь D.

Level 2 Local Expert

Пришёл отправить заказ и забрать, в последний день отправки, было закрыто, там сидел человек полный неадекват, начал орать, что закрыто, когда ему сообщил, что сегодня последний день , когда могу отправить заказ, продолжил орать и вести себя неадекватно. Прошу владельца или руководителя обратить на это внимания и принять меры

Ольга Коваленко

Level 13 Local Expert

Очень очень медленно работает сотрудник, очереди по 5 человек, а он и не торопится. Не могу получить свой заказ, нет времени по полчаса проводить в ожидании. Как из мультика зверополис, печатающий ленивец. Адрес пункта Заревый проезд дом 2.

Дмитрий Шарапов

Level 16 Local Expert

Постоянно не работает. Оператор живёт в этом доме и уходит домой кушать. Народ стоит на улице и ждёт по часу.