Пользуюсь услугами данного автосервиса на протяжении 12 лет. Качественный сервис! Всем соим знакомым и друзьям, у которых есть автомобиль, советую туда обращаться. Делают качественно, быстро. Есть заказ запасных частей. Цены приемлемые, коллектив профессиональный. Рекомендую!
Хорошо организована клиентская зона, да и в целом чисто. Механик Кирилл быстро и точно диагностирует проблемные узлы. Мастер приёмщик Виталий технически подкован и может ответить на все вопросы. Можно смело отдавать им свою тачку💪
на днях обащался в этот прекрасный автосервис, проблема была найдена и устранена, дефект у меня был: после мойки двигателя, сыпались различные ошибки, обзвонив около пяти автосервисов, взялись за работу только мастера Энви Моторс, за что им огромный респект, цены адекватные, сотрудники вежливые и приветливые, чувствуется забота о клиенте, такое вообще большая редкость. в общем теперь только к ним, спасибо команде Энви Моторс, я рад что нашел Вас.
Хорошая комната ожидания, специалисты, много запчастей в наличии!
Отдельное спасибо Андрею Ивановичу за помощь и содействие! Важно, что есть такие люди!
Время ожидания на оформление даже по записи очень долго, 2 приёмщика катастрофически мало, они и оформляют и авто отгоняют и запчасти выдают, короче вечно ждёшь. Мастера периодически забывают убрать из под капота после обслуживания тряпки, салфетки и разную мелочёвку, так что проверяйте сразу авто. Не протирают кузов после себя, когда грязными перчатками заляпают всё авто и тд и тп. Зал ожидания норм, цены на услуги и запчасти как и везде у официалов, так что расчитывайте при минимальном ТО оставить 15/30т руб.
Работают профессионалы, внимательное, доброжелательное, предупредительное отношение к клиенту. Работы выполняются качественно, все согласовывается с клиентами. Неоднократно пользовалась, надежный сервис!
Лучший автосервис!
Ранее меня предостерегали высокими ценами у официальных дилеров, поэтому по знакомству или рекомендации обошла несколько сервисов, но ни один не устроил - мнения о поломках авто разнились от незначительных до объемных, в которых пытались убедить недобросовестные предыдущие сервисы.
Решилась обратиться к официалам, готовая к тому, что ценник может быть выше, но ожидая получить экспертное официальное заключение.
Я очень довольна, что приняла такое решение.
Меня приятно радует здесь все, начиная с телефонного разговора с сотрудницами с неизменно вежливым тоном, всегда готовыми помочь в решении вопросов с авто, даже соединить с мастером в специальных вопросах, с пониманием относящихся ко времени клиента и с готовностью подбирающих новую запись при форс-мажорных обстоятельствах. Спасибо вам за это!
Заботливые помощники на парковке любезно находят неожиданное местечко среди очень плотно припаркованных машин и даже помогают жестами припарковаться, когда сложно.
Самые большие слова благодарности и признательности настоящим профессионалам, лучшим мастерам-приемщикам Павлу и Андрею за высокий профессионализм, ответственный подход к работе, качественный ремонт, а самое главное - за честность, неизменную вежливость и искреннюю заботу о клиенте.
Все найденные поломки у авто высококлассный мастер Павел Сапрыкин разъяснил на доступном мне языке, распечатав схему строения нуждающихся в ремонте деталей, ни разу не продемонстрировав ни капли снисходительного высокомерия, с которым столкнулась в некоторых сервисах прежде, с доброжелательностью все объяснил и охотно и с уважением отвечал на все мои вопросы. Никакого навязывания услуг - все решения принимала сама с полным доверием к конкретным людям и как результат - к сервису. И самый, пожалуй, большой сюрприз- ценник здесь оказался в 4(!) раза ниже одного неофициального сервиса, где накрутили все, что пришло в голову в порыве жажды наживы.
Когда машину принимали в ремонт - кресло и руль одели в чехлы- как мило и приятно!! Все сделали оперативно, качественно, добросовестно.
Отдельно хочу поблагодарить Андрея - это настоящий профи и просто очень хороший и добрый человек. Спасибо за помощь всем сотрудникам и сотрудницам сервиса! Мне очень близки ваши стандарты качества!
А еще там есть довольно комфортная зона ожидания с тв, wi-fi, автоматом с напитками, снеками, кофе и выставка авто, где можно приятно провести время в ожидании.
Искренне рекомендую сервис!
Спасибо огромное, разобрали сложный ребус по электрике моей машины, которую не смогли решить в других франц-сервисах. По ценнику очень приятно удивило. Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Андрею.
А знаете, здесь человеческое отношение к клентам, машина с 2014 года на обслуживании и нет проблем, приёмщики подскажут периодичность и что обслужить, запчасти в наличии, объясняют мастера грамотно и если сомневаешься сделают фото или видео... Возможно и есть какие-то "фокусы", но я не замечал, да и не искал их. Доволен.
Директор куда смотрит !! Стоят в помещении какие-то облупленные цветы , засохшие в отстойных горшках . Надеюсь что ремонт на другом уровне !!
А ещё парковка !! Её нет просто у автосалона ? Странно
После замены бензонасоса в салоне пахло бензином, привез авто повторно. Выяснили, что поврежден шланг бензонасоса, признать, что повредили шланг при замене бензонасоса отказались.
Был у них 2 раза. После первого посещения не стал писать хотя было что. Пишу сейчас.
1е посещение делали ТО 110, все запчасти их. Получил машину обратно, в салоне старые запчасти включая масляный фильтр, в котором осталось масло. Естественно оно стало вытекать на коври, несмотря на то что фильтр был в пакете. Вовремя заметил, поэтому последствия были минимальны. Позвонил тут же в сервис и выразил свое неудовольствие, пообещали исправиться…
Потом уже дома увидел отпечатки грязных пальцев на обшивке потолка со стороны водителя. Очистители были оттер без особых проблем, но сам факт не приятен. Потом проверил масло и вот тут совсем расстроился, уровень меньше половины. Обычно на других сервисах заливали чуть больше половины. Сравнил объём масла по заказ нарядам, включая заказ наряд Энви Моторс – одинаково. За 2 дня с минимальным пробегом масло не могло испариться и подтеков я не нашел. Короче грамм 300 им масла стало жалко…
2е посещение 12 июля. Вынужденная замена помпы, в купе с приводом ГРМ, антифризом, а заодно и ремнем Гены, все таки 116 тыщ. пробега. Машину делали 8 часов, сказали, что почти 3 часа мыли систему охлаждения от старого родного антифриза. С собой дали еще 0,5л антифриза на долив, за что конечно им респект (поэтому 2 звезды), пригодился на следующий день.
Все вроде ничего, но вот глаз цеплялся за правый локер подкрылок, что-то с ним не так как-будто. В субботу проверил. Ну конечно, когда снимали вырывали «с мясом», не все клипсы сняли и не все винты открутили. И поставили обратно как есть и так сойдет, т.е. не закрепив в нужных местах. Интересно долго бы я проездил, пока он не отлетел бы. И брызговик не смогли закрепить нормально, не попали в единственный дюбель порога винтом. Но больше всего разозлило то, что один винт крепления локера спереди к нижнему брызговику под передним бампером не смогли открутить. Сорвали шлицы, а потом по-варварски выкусили пластик вокруг винта, чтобы снять подкрылок. Да я понимаю, винт намертво наверняка заржавел и других вариантов решить проблему не было. Но могли ведь сказать предупредить, все-таки машина моя собственность и принимаю решение ломать Я. Края пластика могли бы напильником немного обработать. Но видимо у них идея была представить все так, как будто в бордюр типа въехал и сам сломал, а они не причем.
Очень хотелось бы высказать слесарю все что я думаю, но естественно никто с этим чудо специалистом никто поговорить не даст. Хотя пока я машину ждал, выдел выходящих на улицу покурить работников. Хочу сказать, что не которые слишком много рабочего времени на перекуры тратят.
Буду ли я обращаться в Энви Мтотрс еще ? Не знаю, пока не хочется. Но выбор к сожалению, не велик.
Ужас, жду своего молодого человека уже 8 часов. 8 ЧАСОВ ДЕЛАЮТ ПОДШИБНИК НА МАШИНЕ. Его кормять словами "щас еще 30 минут и всё готово"
Весб день сидит. Работники сервиса, как буд то растворились. Спрашивал у кассы, говорят не знают кто и где.
Уже третье ТО делаю в Эн Ви Моторс (Пежо Тревелер -оф.диллер)Записываюсь заранее и нет никаких проблем. Есть бесплатная стоянка. Если приезжаешь пораньше, то место найдешь. Небольшой офис,но нет толкучки,обстановка рабочая.Уютная зона ожидания TV, WiFi бесплатный, зарядка для
телефонов. Грамотный и вежливый персонал. И самое главное!!! Самая дешёвая цена на ТО(без потери качества) по Москве Московской обл.. Не далеко от МКАД очень удобно.
Покупал здесь свою Peugeot 301 в 2014 году. ТО прохожу только здесь. Все мастера заслуживают самую высокую оценку. Никогда не предложат заменить то, что не требуется. Всегда все объяснят и ответят на все вопросы. Всегда идут навстречу.
Отличный сервис , давно с ними, причём первый авто пежо4007 он же мицуаутлендер обслуживали не смотря на японское происхождение, потом зятя привёл, теперь шкоду караок , цены со шкодовскими не сравнить, они там вообще обалдели! Всем рекомендую!
Не буду писать о накрутках. Везде такая фигня. А вот то, что вернули машину с недоделками, за это 3 звезды. Хорошо, что перед поездкой залезли под крышку капота и увидели это безобразие. Фото прилагаю.
Я не любитель писать отзывы, обычно пишу если поставил единицу, но здесь твердые 5 балов этот автосервис заслужил, обслуживание, на высоте, даже я бы сказал максимальное, при том ценник вполне адекватный, ниже в два раза, по сравнению с сетевыми официалами которых я прозванивал , тем более что по французам сервисов не много в гаражах не починиш, особенно электрику, заключили мозги, нашли ошибку перешили и все ок. Ехал к ним с Одинцово по совету автоэлектрика, и удивился что официалы могут быть такими.
Обслуживаю свой ситроен здесь уже много лет. Каждый год просто делаю ТО по регламенту, ничего не придумывают дополнительно. Если реально есть какие-то недостатки, то говорят. Делать или нет, мой выбор, никто не давит.
Все быстро и качественно.
Комфортно, четко, удобно. Персонал услужливый, во всяком случае мне помогли даже в том, что совершенно не входило в их обязанности. По документам и сервису все четко. Парковка маленькая, но если приехал на сервис или покупать, то для тебя всегда парковщик откроет зарезервированное место. По телефону тоже удобно, решили больше половины вопросов без личного присутствия. Благодарю коллектив за слаженную работу. Было приятно сотрудничать.
2
1
Show business's response
П
павел кондрашов
Level 10 Local Expert
June 24
Хороший сервис, наличие зап.частей, если нет в наличии, то в течении нескольких дней привозят. Цены разумные, персонал приветливый.
В этом автосалоне ответственный подход к сделкам, все доходчиво объясняют. Я обратился по поводу обмена своей машины на более "свежую". Подобрали быстро и в тему. Спасибо.
Если машина не на гарантии ,то обязательно выдумают работы со среднем чеком в 30 тыс, упор на электрику и датчики. Потом еще пытаются сдать машину явно с недельками по выполненному ремонту. Не советую, лучше поискать другой сервис.
Хороший дилер. Начинают работать с раннего утра. Можно оформить страховку, отремонтировать авто, купить запчасти. Не очень удобное месторасположение. Место для парковки практически отсутствует, на улице со стороны Привольной работает автоматическая камера и ходят пешие патрули. Если бы не проблемы с парковкой было бы 5 звёзды.
Здравствуйте сотрудники автосервиса Энви Моторс! Я часто приезжаю в ваш сервис , потому что доверяю вам свою машину. Полностью уверен в том что вы качественно выполните свою работу.
В Библии написано : " Счастливы те , кто поступает справедливо, Кто всегда делает то что правильно".
( Псалом 106 : 3)
Если ищите честного, официального дилера, Вам сюда. На протяжении 7 лет обслуживаю тут свои машины, от Т0 1 до момента продажи. Не пожалел ни разу, рекомендую!!!
Привезли машину шкода октавия из другого сервиса Вил Гуд на новохохловской, там насчитали ремонта на 55000р, без запчастей. Здесь ремонт обошелся в 19000р с запчастями. Маслоотделитель сами покупали, у них он почти в 4 раза дороже. Всё бы хорошо, только через 100 км увидел, что масло подтекает. Приехал к ним и с меня взяли 1500р за их же непрофессионализм. Нормально установить маслоотделитель не смогли, а сказали, что маслоотделитель не их, поэтому нужно платить. После повторной установки течь прекратилась. Так что это 100% их недочёт был и запчасть к их ошибке ни какого отношения не имело. Так, что в общем доволен работой, но осадочек остался, испортили хорошее впечатление о себе такой мелочью.
Обращался с ремонтом по страховому случаю по КАСКО. Спасибо мастеру-приёмщику Александру за все разъяснения (кузовной Цех на Тюменском проезде). Страховая Тинькофф, взаимодействие с сервисом также оперативно.
Работы провели очень качественно - замена крышки багажника, покраска сборка. Сроки с учётом доставки крышки, иных деталей и материалов очень хорошие (5 дней с момента сдачи автомобиля в сервис до выдачи). Автомобиль выдали после мойки, мойка выполнена также вполне не плохо.
Очень советую сервис!
Не знаю,кто пишет хвалебные по сервису.Компания никакая.Впрочем,как и большинство у нас.Работают лишь бы хапнуть.Врут и по запчастям,и по ремонту.Хорошее отношение заканчивается сразу после покупки машины.Дают якобы скидку,а насчитали кучу доп.работ,да ещё и наличнымих просят.