Emex

4.6

930 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Заказывал много, все запчасти пришли быстро в указанные сроки, и именно то, что заказывал. Упаковка надежная, состояние нового товара идеальное. Цена адекватная. Очень доволен! Рекомендую. Спасибо!

Show business's response

Игорь Михай

Level 5 Local Expert

Всё отлично, более пяти лет пользуюсь услугами продавца, если даже и появляется вопрос, решается в очень короткий срок, это, не реклама, достойная цена и порядочный продавец.И качество товара всегда 🔥

Show business's response

VEGA-market98

Level 3 Local Expert

Я очень доволен своей покупкой на сайте ООО «Эмекс.Ру»! У них действительно огромный выбор автозапчастей, и я был приятно удивлен их быстрой доставкой. Что меня особенно порадовало, так это возможность общаться и получать консультацию в чате. Благодаря этому, я смог точно подобрать нужную мне запчасть из нескольких предложенных вариантов. Менеджеры были очень внимательны и профессиональны во время сделки, помогали мне на каждом этапе. Теперь я точно знаю, где буду заказывать автозапчасти всегда! Рекомендую всем друзьям и знакомым обратиться в ООО «Эмекс.Ру»!

Show business's response

Tn28557963

Level 3 Local Expert

Добрый вечер всем, хороший пункт выдачи и сдачи автозапчастей, просьба улучшить работу компьютера при сдачи товара и чтобы давал не по одному стикеру а по два и хочу оценить работу по возврату,одному человеку очень тяжело ему нужна помощь а в остальном все нормально. Спасибо за нормальную работу.

Show business's response

Dwayne

Level 5 Local Expert

Ужас, просто ужас творится на возвратах. Это просто жесть. Стоят поставщики, ожидают своих возвратов. Пока перед вами соберут человека, может пройти и час, 2, а то и 3 часа. Я без преувеличения. Очереди постоянные, чтобы возвраты забрать. Если у человека перед тобой 100 позиций, да даже 40. Можешь просто забыть и уезжать смело. За 20 лет работы, не могут двух сотрудников на возвраты поставить. Позорище. Из-за этих ожиданий, потом везде просто опаздываешь, не успеваешь остальные точки отгрузить. В общем, ничего хорошего. Не рекомендую к сотрудничеству!

Show business's response

никита лобов

Level 9 Local Expert

Пользовался услугами компании с 2017 по 2024 годы. Ни разу до последнего времени вопросов не возникало, но тут случилось непонятное. Трижды оказывалось, что отказывали в покупке запчасти при чем через пару дней ( успешно с четвертой попытки, заняло 10 дней). Чуть ранее дважды прислали не то масло ( start-stop), картинку на сайте я смотрел внимательно. Последней каплей стал масляный фильтр. Зачем спрашивается вводить свой ВИН если подбор работает криво. Ухожу в Экзист

Show business's response

Гвилава Мамука

Level 3 Local Expert

Все четко. Здесь заказал со специалистом, на следующий день тут и забрал. Крутой бонус в виде автоподборщика. Техническая поддержка работает супер, девчонки молодцы. Однозначно рекомендую !

Show business's response

Андрей Жиленко

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, вежливый и отзывчатый персонал, всегда помогут с подбором деталей. Огромное спасибо Иванову Ивану, Дмитрию.

Show business's response

Петр Захарчук

Level 6 Local Expert

Попросил консультанта помочь подобрать свечи на сайте.Скинул вин,уточнили пожелания.Честно ответил что незнаю порядок цен и попросил посоветовать качественные.В ответ написали сообщение что не помогают тем кто хочет приценится и узнать цену.Я написал что хочу у них купить свечи,сообщений в ответ больше не последовало.Спасибо за потраченное время.Обратился к конкурентам

Show business's response

Кристина Бет

Level 11 Local Expert

Очень удобная система оформления заказов. Техническая поддержка всегда на связи и есть автоэксперт, который отлично разбирается в запчастях и всегда делает верные подборы. Так же, при поступлении отказа , всегда направляют уведомление и предлагают аналогичные варианты. По стоимости на любой бюджет. Рекомендую 👍🏻

Show business's response

Артём Антонов

Level 12 Local Expert

Очень плохо в "яме" дорога разбита, кочки, ямы. Плохо чистят от снега, особенно заезды на рампы. Бывает очень долго ждёшь возврат, около часа. А так нормальная контора! Исправят эти косяки поставлю 5 звёзд! Добавлю звезду, начали заниматься территории, стало неиного получше!

Show business's response

Михаил

Level 17 Local Expert

Добрый день всем, хороший пункт приёма и выдачи автозапчасти большое количество ассортимента запчастей персонал грамотный и отзывчивый, единственным отрицательным моментом является заезд на территорию который практически при снегопаде убирают очень слабо.

Show business's response

Дмитрий Ш.

Level 4 Local Expert

Менеджер Анна оперативно приняла заказ и сообщила о возможности забрать запчасти со склада без доставки в пункт выдачи. Это было крайне актуально. Анна предложила комфорт и качественный сервис. Рекомендую.

Show business's response

Артём

Level 10 Local Expert

Хорошая организация. Всё понятно, быстро и удобно. Расположение отличное, сотрудники адекватные, припарковаться всегда, есть где. Удачи при получении и сдачи товара.

Show business's response

Михаил Орлов

Level 6 Local Expert

Добрый вечер всем, автомагазин с большим количеством авто ассортимента,сдача груза для отсылки отличное, получение возврата занимает много времени хотя персонал работает от души, нужно увеличить количество человек на выдачу возврата ,работнику нужно помогать, все работникам спасибо.

Эдуард Просолупов

Level 7 Local Expert

Огромный склад автозапчастей, быстро доставляются, если не очень разбираетесь всегда помогут подобрать нужную запчасть, оригинал или порекомендуют хороший аналог.

Show business's response

Александр Крюков

Level 10 Local Expert

Хорошая фирма, в основном занимаются дисками тормозными и колодками! Качество отличное, заказывают и в другие города, говорю как доставшик, лично возил!!! Много чего другого есть!

Show business's response

Инкогнито 6380

Level 4 Local Expert

Отличный склад, рядом с домом, привозят автозапчасти давольно быстро! Хорошая парковка и удобный подъезд. Цены в полне приемлемые, середина рынка. Регулярно заказываю здесь запчасти.

Show business's response

максим ф.

Level 2 Local Expert

Забрать возраты это ад, бедный 1человек собирает и можно ждать по часа2-3, а с недавних пор на документы посадили новенькую, у которой 30мин перерыв длится 50мин и не может бонально 2штампа поставить , пока сидит на служебном компе в соцсетях

Show business's response

андрей кривобок

Level 6 Local Expert

Вожу запчасти туда.удобный заезд /выезд в обе стороны мкад.понятный алгоритм въезда/выезда на кпп.бесконтактный прием товара за 2 мин.было плохо с возвратами,но наладили-сейчас тоже все быстро.автопитер-рядом не стоит.

Show business's response

Максим Шишкин

Level 19 Local Expert

Только минусы... В последнее время всё хуже и хуже. Заказывал запчасть 4 раза!!!!, 4 раза отказа!!!!... Хотя, при поиске, запчасть, с ценой и сроком присутствует... Делаешь заказ, переводишь деньги ..... Через, примерно, неделю - отказ?! . .... Опять заказываешь- опять отказ.... И так четыре раза?!.... Зачем, тогда, показывать запчасть, с ценой и сроками?!

Show business's response

Alex

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Отношение к клиентам на высшем уровне. Всегда подберут нужную запчасть или аналог. Работают быстро и чëтко. Отличная система информирования.

Анна П.

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент, всегда грамотно подбирают запчасти, адекватные цены, доставляют в срок Спасибо!

Show business's response

Сергей Б.

Level 5 Local Expert

Заказал запчасти в Санкт-Петербурге. Постоянные переносы сроков, поэтому пришлось срочно искать в другом месте. Когда решил всё-таки разобраться с заказом, то не смог получить вразумительной информации о статусе и условиях возврата, контактов на сайте кроме телефона пункта выдачи никаких. В личном кабинете вроде готов к выдаче, сроки возврата вышли, а как тогда вернуть средства, если не забрал - неизвестно. Ведь никто не отказывается компенсировать логистику и т.п., если это оговорено для таких случаев. Движение началось только при попытке оспорить транзакцию через банк, иначе тишина и полный игнор моих сообщений. Сразу вдруг начали отвечать на сообщения, но в итоге без моего согласия и моего присутствия в пункте выдачи оформили фиктивно выдачу заказа, прислали какую-то реализацию с последующей перепродажей. В пункте выдачи вообще сказали, что заказ магазин потерял, а потом нашёл, но в итоге уже не отдаст. На выходе у меня ни запчастей (пусть уже и ненужных), ни денег. В личном кабинете опять игнорируют, на письма не отвечают. Как с вами продолжить диалог? Если уже только досудебная нужна, то так и напишите, просто время жалко тратить.

Show business's response

mr-kondratjev2010

Level 12 Local Expert

Качественные автозапчасти с быстрой доставкой. Широкий ассортимент. Доставка и самовывоз.

Никита Чихалин

Level 6 Local Expert

Отличный магазин автозапчастей , всегда есть все в наличии

Show business's response

Level 8 Local Expert

Закупили у нас товар, все документы оформлены через ЭДО. На все вопросы по оплате поставленного товара - полный игнор. Хотели по хорошему, но придется в суд обращаться

Show business's response

Андрей

Level 16 Local Expert

Сдача груза быстрая.заезд с двух сторон,как и выезд...один из лучших интернет магазинов

Show business's response

Алексей Зайцев

Level 16 Local Expert

Отличный оптово розничный интернет магазин и склад. Недолгое время ожидания. Вежливый персонал, всегда подскажут, расскажут

Дмитрий Иванов

Level 4 Local Expert

Скатились на самое дно. Хоть и пишут на своих стикерах "проверено какой-то там лабораторией на контрофакт" - только видимо лаборанты спят или они мертвые души)) сплошные подделки! вишенкой на торте стала запчасть после жесткого б/у, видимо сдали как бракованную, так почему не продать заново?!

Show business's response

Олег Макаров

Level 9 Local Expert

Менеджеры молодцы, подсказали, помогли подобрать запчасти, оплата по факту прихода. Всё хорошо.

Show business's response

Алексей

Level 12 Local Expert

Непонятная компания, приезжал два раза так и не смог заказать запчасти, сказали обед, но про обед не где не написано

Show business's response

Андрей Гусаров

Level 5 Local Expert

Ужас, неделю не могут сделать возврат денежных средств, горячая линия мертвая.

Show business's response

Георгий Г

Level 16 Local Expert

Один из лучших интернет магазинов по запчастям, как с точки зрения покупателя так им точки зрения поставщика, единственное неудобство это не возможность поменять склад получения без сноса аккаунта, а в остальном рекомендую

Илья

Level 4 Local Expert

Одним из худших решений было заказать в Emex запчасти. Вначале был долгий отклик о сообщении о том, что у поставщиков нет заказанных запчастей, потом была доставка с опозданием в два дня. В итоге пришлось просто отменить весь заказ и купить запчасти в другом магазине.

Дмитрий

Level 19 Local Expert

Цены по рынку средние, есть подешевле, есть подороже... Выдача всегда оперативно, без заморочек. Оплата картой, наличными - удобно

Show business's response

Anonymous review

Добрый день, заказал в пункт выдачи Пермский край г. Соликамск, ул. Матросова, 22, коврики для автомобиля kia soul 3, и из-за большой занятости, не было возможности забрать их несколько дней, когда я приехал в 14:50, хотя офис написано работает до 15:00 уже не было ни кого. В соседнем отделе сказали что продавец уже ушёл. На сотовый телефон указанный на сайте не отвечает. Как такое получается, что я ехал с другого конца города зря? У вас пункты выдачи работают до скольки захотят?

Максим Чалышев

Level 4 Local Expert

На сайте написано, что можно вернуть запчасть в 7 дневный срок. Делал возврат неподошедших запчастей на следующий день после получения заказа. При приеме возвратных запчастей, менеджер не дал ни какой бумаги о том, что он их у меня принял. Прошло уже 3 недели деньги так и не вернули! На письма не отвечают не менеджер ни головной офис! На их сайте нет телефонов головного офиса! Не советую у них что-либо покупать! Если вдруг не подойдет, денег не вернете!!!

Show business's response

Алексей Рябов

Level 27 Local Expert

Забирал заказ. Удобный заезд и выезд. Большой склад, опытный работник, парковочных мест не много.

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Мне нравится как работают менеджеры Вадим и Иван. Система сбора заказа и мгновенная его выдача. Заказ клиента собранный находится на определённой полке. Заказ принимается и по вотсапу. Удобная система оплаты. Нет проблем с возвратом товара. Приемлемые цены. Сроки соблюдаются.

Show business's response

Waldemar

Level 11 Local Expert

Удобное месторасположение, для меня, а так, всё оперативно, никаких очередей на выдачу заказов. Нравится.

Show business's response

Ольга Ницеля

Level 22 Local Expert

Пользуемся больше года данным место выдачи заказов remix.ru Очень удобно что есть лимит на предзаказ. Компетентные ребята, всегда помогут. В целом проблем не было. Очень часто заказы приходят раньше указанного срока. Рекомендую знакомым

Наташа Зайцева

Level 4 Local Expert

Приобрели запчасти через магазин Емех в Калининградской области, запчасти не подошли, спустя семь дней, пришли возвращать, запчасти не приняли, сославшись, на то что прошло более 7 дней(с момента доставки в КЛГ, а не фактического получения) и вторая причина была названа, что надо сдавать в Калининграде , а не в месте получения, т.е. за 100 км. Написали 4 письма по всем указанным адресам, ни с одного адреса ответа не получили. Не могу посоветовать данный сайт для оформления заказов.

Артем Петров

Level 3 Local Expert

Заказывал запчасти через сайт, сроки и цена устраивали. В итое запчасти не пришли, но деньги вернули моментально.

Show business's response

Захар Следопыт

Level 7 Local Expert

Заказал, деталь по коду, привезли с другим кодом (косяк продавца), разница в коде в одной букве, наклейки на детале с кодом переклеивались на поддельные, деталь не подходит, возврат не осуществляют, говорят пишите через сайт, в теме возврат, но на сайте отсутствует, функционал для возврата, отфудболивают в переписке по разным причинам, не рекомендую покупать в этом магазине.

Show business's response

Петр П.

Level 14 Local Expert

Ужасный магазин. Ужасное отношение к клиенту. Сорвали очередное ТО из-за того что не привезли один из фильтров. После звонка просто убрали из заказа. Ни извинений, ни каких то компенсаций (в виде какой либо последующей доп. скидке) - НИЧЕГО. До сервиса который был у того же Экзиста им очень далеко. Свое сотрудничество с ними я прекратил после первого заказа.

Show business's response

Екатерина Чубукова

Level 5 Local Expert

Грамматные специалисты работают, помогут подобрать, быстро выдают запчасти, всегда проконсультируют.

Show business's response

Дмитрий Чекин

Level 5 Local Expert

Низкие цены, качественные запчасти. У меня не подошел стартер, ошибся при подборе, забрали в тот же день и вернули полностью деньги

мнацакан а.

Level 3 Local Expert

Все отлично. Запчасти приходят в срок. Помощь в подборе и офорлении заказа.

Show business's response

Сергей Савченко

Level 8 Local Expert

Все в срок и во время,доступные цены, срок поставки некоторых автозапчастей оставляет желать лучшего. И еще момент что нельзя перенести свой профиль на пункт выдачи по ближе к дому,для этого нужно удалять аккаунт и за ноги регистрироваться

Emex

265 reviews