Элнет

2.6

57 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Очень приятная девушка на приеме. Все сделали быстро и аккуратно. Отличная команда мастеров. Огромная вам благодарность! Рекомендую на все 100% Теперь конвектор будет греть меня, а я вспоминать о Вас теплотой ✨

Ирина Александровна

Level 7 Local Expert

Обращалась по поломке отпаривателя по гарантии. Девушка на рессепшен доброжелательна, товар приняла, все обьяснила, быстро и оперативно на следующий день сообщили о готовности.

Городилов С.

Level 4 Local Expert

Вопрос с ремонтом решён раньше срока, спасибо. Девушки на приёмке молодцы, дали телефон для связи по Ватсап, отвечали на вопросы.

Андрей С.

Level 6 Local Expert

Приехал с одной проблемой, в заключении через 2 недели написали другую проблему. Самое смешное, что проблемы нет и все работает. Делаем вывод, что даже не смотрели. Избегайте эту компанию. Рейтинг у неё очень низкий.

Никита

Level 8 Local Expert

Отличный сервисный центр. Починили по гарантии за 1 день термопод китфорт и передели через курьера. Сами написали о готовности в мессенджере.

Тимур Хамракулов

Level 5 Local Expert

Трубку не берут вообще,сдал шуроповерт деко по гарантии так и не перезвонили,ехать чтобы узнать что с товаром далеко …

Алина

Level 8 Local Expert

Отдавали робот пылесос на ремонт. Во первых приходилось постоянно названивать, чтобы узнать что там с пылесосом. Во вторых проблему не решили, через 2 месяца отдали его обратно со словами, что надо менять деталь, которая стоит как пылесос . В третьих в этой конторе про клиентоориентированность ничего никогда не слышали. Забрали пылесос и отдали в другой Сервисный центр и через 2 недели все было готово, проблему решили за сравнительно небольшие деньги... Короче Ужас ужасный, не обращайтесь к ним

Алексей Кузнецов

Level 10 Local Expert

Хороший сервис, приехал с района, сразу приняли и проверили, не пришлось ждать месяц, большое спасибо за оперативность

Руслан Ф.

Level 6 Local Expert

Сервис не рекомендую, тут сервисом и не пахнет. Когда заходишь ощущение что это заброшенный склад, про уборку тут не слышали, бардак везде. Соответственно и отношение к работе такое же. Отдал на ремонт технику не почитав отзывы, тк на сайте значилась эта контора. В итоге о готовности не сообщают, сам позвонил и забрал через 50 дней, в итоге технику отдали в таком же состоянии без ремонта, отвез обратно и мне сказали что это не ремонтируется и надо писать писать акт о списании. Сказали что займет пару дней и что они сами мне перезвонят. В итоге уже скоро пол года пройдет, после первого визита, ни звонка ни извинений, просто грубят по телефону. И технику не отдают и акт не дают. И вообще телефоон не берут и не перезванивают. Лучше сюда не обращаться если есть такая возможность.

роман андреев

Level 26 Local Expert

Средне скоростной сервис. Но делают те бренды, что почти шлак изначально. Так что претензий особо не предъявить. Как представитель магазина пользуюсь ими постоянно по гарантии. И в 50% случаев это непригодные к починке вещи. Дают заключения о неремонтопригодности..

Бешкарева Ирина

Level 8 Local Expert

Ужасный сервис. О готовности не сообщают. Ремонтировали пылесос 2 месяца. Дозвониться до них невозможно. Ещё и грубят. Не советую.

Барсук Ф.

Level 7 Local Expert

привез наушники маршал, отказались чинить, хотя по телефону сказали привозите. и на сайте маршала их компания есть. в итоге только зря потратил время и деньги ><

[ЯR]

Level 10 Local Expert

Не рекомендую данный сервис. Дозвониться чаще всего не возможно. Для эксперимента звонил из коридора, трубку не брали с нескольких звонков, зашёл, девушка на ресепе стояла с телефоном в руках и игнорировала звонки. Мастер по тв молодец, решил сложную проблему, но взамен появились несколько царапин на рамке тв. В общем и целом, если есть возможность выбора - избегайте.

Александр Коморкин

Level 8 Local Expert

Тянут ремонт. Срок был указан 18 ноября... сдали 10 октября. А ещё даже запчастей нет

Level 6 Local Expert

Выбрал эту контору поскольку она значится на официальном сайте одного из производителей электроники. Кошмар! Проблема дозвониться, проблема поймать мастера, проблема заставить ремонтировать аппарат, проблема выловить Сергея (босса этого безобразия) Категорически не рекомендую связываться с Элнетом, даже если значится официальным сервисом чего-либо, КАТЕГОРИЧЕСКИ!

Евгений Хрусталев

Level 5 Local Expert

чинил микроволновку - без претензий

Air

Level 14 Local Expert

Приемщик с трудом разговаривает на русском! Про татарский и английский я вообще молчу!!! Побоялся сдать технику! Поехал искать другой сервис!

Аня Беспалова

Level 4 Local Expert

позвонила по телефону,даже не стали выслушиивать пооблему,просто скинули трубку…

G/S

Level 3 Local Expert

Хороший сервис! Все сделали быстро и качественно! Советую!

Show business's response

AKE

Level 5 Local Expert

Задерживают по срокам товар вернули весь в царапинах и вмятинах.Никогда не сдавате туда в ремонт технику в лучшем случае не починят в худшем испортят!!!!!

Anonymous review

Направили из магазина в этот сервис, приемщица сама себе решила, что я принесла на ремонт, а мне нужно было просто заключение, что поломка произошла не по моей вине. В результате даже слушать отказались, свалив всю вину на меня.

Камиль Ибрагимов

Level 11 Local Expert

Бардак в офисе. Не берут трубку. Обещали позвонить - пропали.

Нияз Галяутдинов

Level 4 Local Expert

Обращайтесь к этим ребятам, рекомендую)

tsu karete

Level 4 Local Expert

Сервис работает пн-пт 9:00 - 18:00. Всё для Вашего "НЕудобства"! Фамилию спрашивают и пишут на слух, вследствие чего - ошибки в справках, по которым потом отказываются возмещать деньги в магазине.

Игорь Слепнев

Level 8 Local Expert

Хороший сервис.

Anonymous review

Самый ублюдошный сервисный центр с которым приходилось работать. Не дай Бог вам связаться с ними!!!

Ostrov O.

Level 3 Local Expert

Шарага под видом авторизированного сервиса!

Элнет

27 reviews