Elements

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

3839 ratings

Rate this place

1509 reviews

By default

ольга герасимова

Level 6 Local Expert

Очень понравился отель.Прекрасные завтраки,ресторан работает круглосуточно,можно заказать еду в номер.В номере есть всё необходимое.Мы очень довольны. Останавливались на одну ночь.

Show business's response

VIRSAVIA

Level 5 Local Expert

Отличный номер, чисто, уютно, супер вид на город , рядом шикарный парк для прогулок 👌🎯 Очень вкусный квас и лимонад на ресепшене (угощение от отеля) Завтраки тоже были вкусные ✅ Есть спорт зал, и спа! В спорт зал получилось зайти, на счёт спа (не получилось сходить) Хотя доступ круглосуточный был! Благодарю за приём! Город тоже уютный и душевный🫶

Show business's response

А.Ка

Level 8 Local Expert

Снимал номер на романтическую ночь, очень вежливые администраторы Красивое и уютное оформление коридоров и номеров, приглушённый свет, очень хорошая душевая с всем необходимым На первом этаже бесплатный лимонад и квас Завораживающий вид с номеров люкс с 9 этажа Каждое утро завтрак шведский стол, каши, фрукты, овощи, шампанское, несколько видов напитков , молочная продукция и тп, очень гостеприимное место

Show business's response

Светлана М.

Level 3 Local Expert

Останавливаемся в этом отеле третий раз. Восхитительный отель!!! Стильный, современный, красивый! Уже при входе в отель понимаешь, что уровень отеля высочайший! На ресепшене нас встречала Анастасия: приветливая, отзывчивая, добродушная. Быстро оформила, на все вопросы ответила, а когда мы заселились в номер - позвонила и уточнила, всё ли нас устраивает, всё ли хорошо? Вот это забота👍 Очень приятно😍 Номер шикарный: мебель и сантехника современные, всё исправно, для удобства проживания всё продумано до мелочей, номер чистый, просторный, панорамные окна в пол с офигенным видом на парк (пруд, фонтаны, колесо обозрений и т.д.). Звукоизоляция хорошая. Матрасы, подушки и одеяла - очень удобные. Полотенца и постельное бельё - чистейшие!!! В следующий раз, когда будем в Кирове - вновь остановимся в данном отеле. Спасибо всем сотрудникам отеля за качественную работу, за предоставление возможности нам, отдыхающим, ощутить настоящий комфорт!!!

Show business's response

Anna M.

Level 10 Local Expert

Самый классный отель в Кирове!! Мы остались очень довольны и не пожалели, что остановились у Вас! Отличное расположение, рядом парк, озеро, колесо обозрения. Из нашего номера открывался шикарный вид. В номере всё есть: халаты, тапочки, куча полотенец, мыльные принадлежности, полный минибар, гладильная доска, утюг. Везде чистота и порядок, приветливый персонал. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Мы довольные!!

Show business's response

Павел Б

Level 15 Local Expert

Отличный отель. По нашему мнению лучший в городе. Прекрасный вид на парк,на пруд с фонтаном. Панорамное остеклегие позволяет наслаждаться видами из окна в полной мере. Прекрасное место для романтика и просто для проживания,а приветливый персонал поможет вам в этом. В номере чистота идеальная,все ,что нужно для комфортного проживания тоже в комплекте. Жили во всех категориях отеля от стандарта до аппартаментов. Все прекрасно. Крайний раз жили в люксе на девятом этаже..Отдохнули прекрасно. Спасибо руководству иперсоналу. Так держать.

Show business's response

Малика Исиченко

Level 10 Local Expert

Отличная гостиница. Вежливый персонал. Меню подушек и одеял можно выбрать под себя если есть в наличии. Сервис на высоте в номере убирают каждый день и меняют полотенца и ставят воду, раз в несколько дней замена постельного. При заселении в люкс ждали фрукты вино и пиво бонусом, потом принесли угощение в виде чая и конфет, при замене постельного так же принесли фрукты. Расположение гостиницы очень удобное с красивым видом на колесо обозрения и фонтан. Гостевая прачечная, стиральные машинки конечно уставшие уже но тем не менее бесплатно в любой момент постирать вещи и высушить их мало где предлагается, по соседству от прачечной маленький фитнес зал удобный чистый с тренажерами, гантелями, водой, полотенцами и всем необходимым. На первом этаже ресторан, завтраки шведский стол хватает всего, вкусно. Включенные в проживание ужины не очень правда понравились, обслуживание долгое, и выбор включенных блюд скуп. В след раз ужины включать не будем. В целом все очень понравилось.

Show business's response

Ilya Lapshin

Level 14 Local Expert

Отличная гостиница за свои деньги. Номера суперские, месторасположение очень удобное, шумоизоляция в номерах отличная, кровати топ, единственное все подушки были большие, но это мелочи. Снимаю звезду за парковку и отношение девушек на ресепшен. Мы приехали поздно вечером, припарковались на крохотной парковке прямо рядом с отелем. При регистрации спросил а где еще можно поставить машину, ответ был "не знаем, но вдоль октябрьского проспекта машину не ставьте, эвакуируют" - прикол, когда заселяешься в отель 5 звезд как-то не хочется об этом думать. И сказано это было "на отвяжись", тон был надменный, неприятный и не гостеприимный. При выезде другие девушки администраторы (помоложе) сказали что оказывается можно было парковаться на большой парковке соседнего отеля...кстати они были очень приятные, общались вежливо и с улыбкой, жаль заселяли нас не они. Кстати завтраки в отеле очень крутые, выбор огромный и все очень вкусно. Бассейна в отеле нет, но дают проходку в соседний спортивный комплекс. При заселении просят подписать кучу непонятных бумаг, видимо юрист отрабатывает каждый рубль своей зп) но в целом это не сильно напрягает)

Show business's response

Евгения Грицкова

Level 4 Local Expert

Мы останавливались в Four Elements Kirov всей семьёй и остались просто в восторге. Настолько, что после возвращения домой даже поймали лёгкую депрессию 😂 Очень уж не хотелось возвращаться из этой атмосферы в обычные будни. Отель невероятно уютный, красивый и при этом совершенно не «вылизанный» до бездушности. Наоборот — здесь очень комфортно и тепло. Всё продумано до мелочей, чисто, спокойно, удобно. Изюминкой стало отсутствие верхнего "больничного" света в номере, торшеры и теневой свет натяжного потолка добавляет уюта и теплоты. Терпеть не могу верхний свет😁 Есть какое-то приятное ощущение, что о тебе действительно позаботились и тебе не нужно ни о чём лишний раз думать. Отдельно хочется сказать про персонал — все, с кем мы сталкивались, были очень приятными, внимательными и доброжелательными. Без натянутой улыбки и лишней официальности — просто по-человечески хорошо. Four Elements Kirov стал для нас одной из самых приятных частей поездки.

Show business's response

Любовь Плескач

Level 11 Local Expert

Отель отличный. Номер был с видом на пруд и колесо обозрения. Завтраки разнообразные и очень вкусные. В номер принесли рыбку в аквариуме, есть меню подушек. Все замечательно, но заявленный бассейн оказался вовсе не в отеле, а вообще не пойми где - не очень удобно, но опять же мы ехали в отель, а не в бассейн, так что все отлично! Отель на свои звезды самое то!!!

Show business's response

Igor Love

Level 14 Local Expert

Неплохой отель, но есть и но: слишком много платных опций, на каждом шагу тебе что-то впаривают В номере тухлятиной пахнет от диспенсеров Натур Сиберика (их нужно мыть, а то от воды они разлагаются) Гигиенический душ в супер люксе не работал Еда на завтраках самая худшая Отель уровня хороших 3-х звёзд

Show business's response

Надежда Милькова

Level 5 Local Expert

Отель очень понравился, персонал внимательный. В номере чисто, аккуратно, уютно, все есть, даже больше! Радуют подарочками и взрослых и детей! Ресторан очень вкусный, большое детское меню по отличным ценам! Вид из окон на прекрасный парк с фонтанами и колесо обозрения! Спасибо за гостеприимство!

Show business's response

Анализируя это

Level 13 Local Expert

Дали номер без вида, хотя мы специально доплачивали за вид. Сказали, что у них 100% загрузка. После разбирательств на повышенных тонах на ресепшене, номер чудесным образом появился. Так же бронировали пакетный ужин в ресторане, чтобы быстро перекусить. Официанты не подходили к нам 40 минут. Сначала мы вежливо попросили обратить на нас внимание, потом опять пришлось говорить на повышенных тонах, иначе нас просто игнорировали. В самом номере было чисто и уютно, хорошая одноразовая косметика. Мы с мужем хотели побыть вдвоём, отдохнуть от детей, отметить 23 годовщину свадьбы, а получили испорченное настроение.

Show business's response

Мария Михеева

Level 9 Local Expert

Нам очень понравилось, как мы провели выходные в этом отеле. Как будто туристами приехали в свой город) В номере чисто. Воздух свежий из системы вентиляции, спать комфортно. Звук с улицы не слышно, стеклопакеты классные. Всякие мелочи для комфорта продуманы: чай/кофе, тапочки/халаты/косметка в номере 👍🏻 Ещё попробовали меню подушек - ортопедическую и с лавандой. Ортопедическая подушка действительно удобная штука. Ужинали в ресторане - необычные сочетания ингредиентов в сезонном меню. Вкусно. Позавтракали тоже плотно, вкусно и разнообразно. В стоимость проживания включён бассейн. Мы решили попробовать. В итоге сходили классно, в выходные он полупустой, места много. В парке рядом погуляли. Локация у отеля шикарная, конечно!

Show business's response

Йошкин Кот

Level 18 Local Expert

Отличный отель, достойный своего уровня 5 звёзд. Сервис, ежедневные уборки и пополнения расходников в номере, отличный шведский стол, сервис и кухня в ресторане, парковка небольшая, но мы умудрялись найти место. Виды в панорамные окна - отличные, на парк и город.

Show business's response

Роман

Level 9 Local Expert

С удовольствием останавливаюсь в Elements Kirov Hotel и рекомендую его всем, кто ищет комфорт и отличный сервис в Кирове. Уровень обслуживания здесь действительно пятизвездочный: персонал всегда внимателен, вежлив и готов помочь с любым вопросом. Завтраки в формате "шведский стол" — для меня достаточный выбор вкусных и свежих блюд, качественные продукты и приятная атмосфера, летом хорошо завтракать на веранде. Очень приятно находить в номере милые комплименты от отеля! На этот раз это была теплая открытка с пожеланиями хорошего отдыха и три пирожных макарон. Еще один приятный сюрприз — комплиментарное повышение категории номера! Большое спасибо отелю за этот жест внимания! Кровать и подушки (для меня важно) достаточно удобные, я выспался. В номере есть все принадлежности и удобства, которые ожидаешь от отеля 5 звезд. Однозначно рекомендую Elements Kirov Hotel как "командировочным", так и туристам, ищущим качественный отдых!

Show business's response

Герман К.

Level 5 Local Expert

Отель отличный, номерной фонд свежий. Не такой замызганный как у Вятки. Нет своей парковки, но выписывают пропуск на закрытую стоянку Вятку. Завтраки хорошие, если не успели на завтрак заказываете по меню. По меню нам даже больше понравилось чем шведский стол утром. Не нужно подстраиваться ко времени.

Show business's response

Cliffman

Level 9 Local Expert

Единственная по настоящему качественная гостиница в Кирове. Если вы привыкли к сервису сетевого уровня и мировых - comfort стандартов то вам определенно сюда. Хорошие качественные завтраки и отличный сервис. Есть конечно мелкие недочеты но учитывая текущую ситуацию - все на высоком уровне. Персонал очень клиентоориентирован и всегда помогут и подскажут. Очень рекомендую.

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

Останавливались на несколько ночей. Новые комфортабельные номера. В номере стандарт: капсульная кофемашина, чайник, минибар, гладильная доска и утюг. Все расходники пополнялись каждый день, как то водичка в бутылках или капсулы для кофемашины. Очень тронул презент от отеля в виде шоколадки и чайника с травяным чаем во время морозов. Приветливый и отзывчивый персонал. Не запомнили, к сожалению, имя девушки-администратора , которая нас заселяла, огромная благодарность от 710 номера. Благодарим всех. Процветания.

Show business's response

Виктория

Level 9 Local Expert

Идеальный отдых, где рады даже питомцам! Отель превзошел все наши ожидания! Начну с главного: мы путешествовали с маленькой собачкой, и такое внимание к животным мы встретили впервые. При заселении нам вручили милейшую коробочку с вкусняшками и игрушкой для нашего питомца — это невероятно трогательно и сразу расположило к себе. Сам отель очень чистый. В номерах безупречная уборка, ни пылинки. Отдельное спасибо персоналу: сотрудники приветливые, улыбчивые и готовы помочь с любым вопросом 24/7. Шведский стол — это гастрономический праздник! Огромный выбор блюд, всё очень вкусно и свежие продукты. Ресторан тоже приятно удивил: уютная атмосфера и отличная кухня. Но главная фишка — это вид! Панорамное окно открывает шикарный вид, от которого невозможно оторваться. Мы любовались им каждое утро за завтраком. Обязательно вернемся сюда снова!

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

Очень хороший отель, делюкс - номера с очень прекрасным видом. Довольно толстое ковровое покрытие на полу, глушит звуки и шаги. Хорошее наполнение номеров. PS. Можно немного доработать работу ресепшн) всегда обидно, когда владельцы делают масштабный бизнес, но все разбивается о непрофессионализм девушки на ресепшн.

Show business's response

Валерий

Level 12 Local Expert

Останавливались в делюкс-номере с панорамным видом. Отель позиционируется как пять звезд, но, честно говоря, на пять он не тянет. Заявленный уровень не подтверждается в деталях. Начну с минусов, потому что их больше. В номере было очень холодно. Под окнами батарея не работала, хотя техник приходил и уверял, что «у вас всё включено». Система кондиционирования, которая должна работать на тепло, справлялась еле-еле — как в старом автомобиле. Разогревалась часами. Включаешь — становится душно, выключаешь — снова холод. В душе вода застаивалась в одном углу, уходила плохо. Зубную пасту и зубной набор на вторые сутки пришлось докупать самостоятельно — в номере их не обновили. Отдельная боль — полотенца. Прямо в душе есть металлический полотенцедержатель, но он просто холодный. То есть повесить туда полотенце можно, но оно не сохнет, потому что сам держатель не нагревается. Сушилки для белья нет, крючков в ванной тоже нет. Приходилось развешивать полотенца на ручках шкафа и на стуле. Халатов в номере тоже нет. Теперь о плюсах. Первое, что хочется отметить, — доброжелательный персонал на ресепшене. Встретили тепло, помогли с вопросами, не пришлось ничего выпрашивать. Расположение в городе хорошее — до основных точек быстро и удобно. Есть небольшая парковка, что для центра Кирова большой плюс. На входе бесплатно выдают напитки, и там же проходит вкусная дегустация лимонада и кваса. Мелочь, а приятно — сразу создает настроение. Завтраки очень хорошие. Действительно разнообразные, вкусные, с достойным выбором блюд. Постельное белье отличное, полотенца хорошие и менялись вовремя. В номере чисто, есть кофемашина — приятная деталь. Итог: отель с хорошим потенциалом, но заявленные пять звезд не соответствуют реальности. Если бы это был четырехзвездочный отель, вопросов было бы меньше. Но за те деньги, которые просят за делюкс с панорамным видом, хочется тепла в номере и места, где полотенце реально высохнет.

Show business's response

Дмитрий Постников

Level 20 Local Expert

Мало парковочных мест рядом с отелем. В душевой номер 901 нехватает всё же дверцы,чтобы брызги не летели на пол к туалету.... По бару и ресторану: вкусно, хорошие порции, прекрасное обслуживание, отдельно отмечу вкусный кофе. Завтраки хорошие. Так же попрошу на возможное будущее в номера к кофе добавьте хотя бы или маленькие сливки или сухое молоко. В номерах девушкам нехватает света для макияжа и т.п. Во флаконах гель и шампуни на стенах не пополнялся....как приехали отдельные флаконы пустые так и уезжали.... Дверные наличники подклейте пожалуйста,чтобы щели по меньше хоть были... Ведерко мусорное надо не только возле туалета,но и рядом с раковиной,всё же немного разные помещения. В целом хорошее место отсавившее положительные впечатления.

Show business's response

Евгения Гайдукова

Level 9 Local Expert

Останавливаюсь в отеле второй раз по работе. Первое заселение происходило ночью из-за задержки рейса и поэтому на многое уже не обращала внимание. Второе заселение было днем, отель большой номеров доступно много, но при заселении в 14:00 номер смогли предоставить только в 14:30, хотя при бронировании просила по возможности заселить заранее. И ладно, не было возможности, но чтобы пришлось почти полтора часа прождать в лобби без обратной связи, это не уровень пяти звезд. Цены на номера явно завышены вне сезона еще и в будние. А вот ресторан при отеле прекрасный: вкусно, необычные сочетания, потрясающие посикунчики.

Show business's response

Оксана Фесенко

Level 7 Local Expert

Хотела бы оставить отзыв на гостиницу в которой мы провели выходные. Расположение —отличное, все в шаговой доступности. Есть велком местные напитки, неплохие завтраки (особенно если любите есть на завтрак котлеты, их здесь разных видов и каждое утро хоть отбавляй), очень здорово, что можно персонализировать завтрак дозаказом по меню, все вкусно, кроме сырников — их жарили на старом масле и отвратительно. Далее, при бронировании через Яндекс путешествия (имея свои выгоды, купоны, скидки), отель перезванивает и предлагает напрямую бронь, но с апгрейдом и это +, однако есть акции, о которых отель молчит. Мы жили 2-е суток и из-за отмены рейса остались на третьи (акция 2 ночи + третья в подарок это было бы прекрасно), но об этом никто не сказал и мы заплатили фулл прайс за номер уже повышенной категории, неприятно. Далее, услуги отеля — постирочная, мы узнали о ней при выезде, случайно, таская с собой мокрые и горящее вещи. Услуга подушка и одеяла персональные в номер — узнала случайно убирая буклет о минибаре. Искренне считаю, что сервис решает. Кстати при Яндексе бронирование дешевле, третья ночь как минимум на 40%.

Show business's response

Татьяна Нигматзянова

Level 12 Local Expert

Мы гости из Казани. Выбираем всегда самый лучший отель в городах, куда едем путешествовать. В Кирове этот отель единственный, что соответствовал всем нашим требованиям. Мы жили три дня и абсолютно всем довольны! Персонал , завтраки, чистота номера : все идеально! Парк под окнами : по утрам ходили 3000 шагов перед завтраком и это было шикарно! Вечером тоже хотели гулять там, но очень темно…(( Ставлю 5 звезд , все супер! Рекомендую!

Show business's response

Анастасия Фролова

Level 4 Local Expert

Данному отелю нужно как минимум две звезды убрать и тогда будет более менее соответствовать уровень. Ключевую роль играют работники отеля, которые не могут предоставить хороший сервис. На завтраке многих заявленных позиций нет, столы полупустые, ресторан не справляется с загрузкой, ожидание блюд по меню, которые входят в шведский стол 30 минут, а по итогу мы получили перепутанные блюда, пережаренную шакшуку и жирные вафли 🥲 Нас проживало в номере люкс 3 человека. Капсул для кофе положили две, мы попросили ещё одну на что сотрудники нам сказали: «По регламенту не проложено» 😀 то есть отель, который позиционирует себя как 5* не может выделить капсулу для кофе третьему человеку, который оплатил проживание. Спустя минут 10 наших возмущений, они всё таки принесли нам капсулу 😀 и на этом спасибо В номере был ужасный запах «старости» при заезде. Можно было сразу включить вентиляцию, чтобы гостям было как минимум приятнее находится. Единственные плюсы, что могу отметить это чистота в номере, вкусный фреш на завтрак и в выходной день вид на поющие фонтаны с окна номера.

Show business's response

Есения

Level 13 Local Expert

К сожалению, отель совершенно не оправдал ожиданий от пятизвездочного уровня. Главная проблема — парковка. При бронировании сообщили, что она есть у отеля, но по факту это обычная городская парковка, на которой ни разу не было мест. В дни городских мероприятий приходилось оставлять машину далеко от отеля и идти пешком. И только после жалобы выяснилось, что можно было заранее забронировать место на парковке соседнего отеля. Почему об этом не сообщают сразу — непонятно. Утром по каким-то причинам не было горячей воды, о чем тоже не предупреждали. На завтраках регулярно не хватает посуды, приходится просить сотрудников принести тарелки и приборы. Постоянно возникают проблемы с кофемашинами — нет воды, и снова приходится искать персонал. Также столкнулись с неработающими картами доступа в номер и путаницей с документами для моей несовершеннолетней сестры. Заранее уточняла список необходимых документов, меня заверили, что свидетельства о рождении достаточно. Позже выяснилось, что требуется дополнительное согласие от родителей. При этом ответственность за ошибку сотрудники переложили на гостя. Отдельно разочаровал бассейн. Из описания создается впечатление, что это часть инфраструктуры отеля, однако по факту он находится в спортивном комплексе в отдельном здании, что не очень соответствует ожиданиям от пятизвездочного отеля. В целом отель выглядит уставшим и явно не соответствует уровню сервиса, который ожидаешь от пяти звезд и люксового размещения.

Show business's response

Puskinlermontov

Level 21 Local Expert

Очень уютная гостиница. При заселении был комплимент в виде печенья макаронс. В последующие дни были комплименты в виде чайника а травяного чая с маленькой плиткой вкусного шоколада. Помимо этого вода, кофемашина с двумя капсулами, чай и кофе растворимый. В номере чисто, убирались хорошо. Завтраки очень хорошие, для любителей шампанского оно было:).

Show business's response

Наталья Р.

Level 23 Local Expert

Отличное расположение гостиницы, номера суперские, хороший конференц - зал и тренажерка, есть возможность заказать блюда в номер. Снимаю звезду за отношение девушек на рессепшене, отсутствие ранего завтрака (в 5 утра есть возможность взять ланч - бокс, в котором будут печенья, шоколад и т.п., если отказываешься от такого завтрака тебе отказывают в возврате сумм за неиспользованный завтрак) и прохладного номера.

Show business's response

Мария Соколова

Level 30 Local Expert

Прекрасный отель. Чисто, уютно, номер хороший, размер то что надо на двоих. Отзывчивый персонал, отвечают на все вопросы, улыбка и приветствие. Парковка есть, ресторан при отеле хороший. Очень рекомендую.

Show business's response

дмитрий к.

Level 8 Local Expert

Хороший завтрак Upd 19/05/2025: Прежде всего выражаю огромную благодарность вашему отелю. Вы сделали наше пребывание в г.Киров незабываемым. Спасибо за комплементарное раннее заселение, а также потрясающий видовой номер (№815). Было настолько комфортно, что совершенно не хотелось уезжать. Завтраки были исключительны по своему разнообразию и качеству. А приятное дополнение в виде бокала игристого позволило почувствовать романтическое настроение медового месяца. В следующий раз — только к вам!

Show business's response

Андрей Шишкин

Level 20 Local Expert

Реальные 5*! Большие современные номера, оснащённые всем для комфортного проживания. Сытные завтраки с хорошим ассортиментом блюд. Удобная парковка. Рекомендую.

Show business's response

Дима Евсюков

Level 6 Local Expert

Очень чистые номера, много каналов на тв, каждый вечер был подарок в виде именной плитки шоколада и целого чайника травяного чая для сна, великолепное обслуживание и очень вкусный завтрак, фрукты, десерты, бекон

Show business's response

Артём Муров

Level 4 Local Expert

Попросили оставить отзыв. С девушкой решили рвануть на пару дней к родственникам в Киров и заселились в Elements. Получили много разных эмоций с которым поделюсь с вами. Что реально зашло (Плюсы) Давайте по порядку, тут есть чем похвастаться: 1. Бесплатные плюшки, которые подкупают. Меня всегда радует, когда отель не считает каждую копейку. Тут в базовый прайс входит реально полезный набор: бассейн расслабиться после дороги, фитнес зал (утром бы гантели погонял, но не выспался), бизнес-зал (пригодился, когда пришли друзья), и отдельный респект за прачечную. Шведский стол на завтрак тоже в комплекте. Конечно, есть и платные опции вроде СПА или трансфера, но чувствуется, что отель даёт выбор, а не выжимает деньги на пустом месте. 2. Номер, в котором не тесно. Ребята, я понимаю, что такое «убитая студия», но тут реально просторно. Кровать - лодка: мы с девушкой оба в ней буквально терялись. Очень порадовала мелочёвка: рабочее место есть, сейф под документы, нормальный ТВ, кондиционер работает. Кофе-машина с утра спасла, чайник на месте. Приятно удивило, что можно заказать подушки под себя (мы не просили, но факт наличия услуги радует). По белью и халатам - всё кристально чистое, новые тапки. В ванной вообще отдельная история: полный фарш из баночек и пакетиков. Не просто «шампунь-гель», а полноценный набор: бритвенный, зубной, расческа, да ещё и лосьон с молочком для тела. Хороший шампунь и бальзам для волос, девушка оценила. 3. Еда на утро. Завтраки по системе «шведский стол» реально разнообразные. Вкусно, сытно, голодным не уйдёшь - база. 4. Персонал. Тут без звёзд с неба, но твёрдая пятёрка за адекватность. Все здороваются, не смотрят как на пустое место, если что-то спросить - сразу отвечают. 5. Гостевой режим. Огромный плюс, что можно звать гостей до 23:00. Встретились со старыми знакомыми, посидели в номере душевно, потом спустились в бизнес-центр, зарубились в настолку. Не пришлось никуда тащиться в Кировские морозы - кайф же! Теперь к неприятному (Минусы) А теперь включу режим «придирчивый гость», потому что осадочек остался. 1. Слышно всё, даже чужие мысли. Вот это реально бесит. Простите, но шумоизоляция - просто дно. Очень расстраивает, что ты и тебя все слышат. Улицу не слышно, да. Но то, что творится в соседних номерах и коридоре, слышно так, будто они у тебя в кровати сидят. И ладно бы днём, но с 22:00 по режим тишины. Не помогло. Какие-то инфантильные соседки до 3 часов ночи вели громкие беседы, а я с моим слухом просто лежал и слушал все их сплетни. Берушей в номере, конечно, не оказалось. В итоге выспался отвратительно. 2. Питьевой вопрос. Две бутылочки воды 0,5 - это смешно, если живёшь больше суток. Графин в номере есть, но кулер, как назло, в другом конце этажа. Бегать за водой в халате и тапочках как-то не айс. Хотелось бы или запас побольше, или кулер поближе. 3. Температура в номере. Было откровенно прохладно. Врубили обогрев на полную - греет так себе, зато ор стоит, как от турбины самолёта. Девушка уснула, я этот вой выключил, к утру замёрзли. 4. Маленький паркинг. Приехали друзья, места на паркинге отеля вроде были, машина никому не мешала. Через час поднимается служба безопасности - вежливо, но настойчиво, грозя эвакуировать, просят переставит на Октябрьский проспект. Неприятно и неудобно. 5. Чистота под вопросом. Не знаю, может, мне показалось, но номер не назвать идеально чистым. Ковры, кресло, пол у окон - видно, что убирают по остаточному принципу. Пыли нет, но пятна и грязь в некоторых местах настроение подпортили. 6. Уборка номера. С подъема повесил табличку «Уберитесь, пожалуйста», думал, зайдут, вынесут полностью забитую корзину с мусором. Прождал час - тишина. Ушли на завтрак - возвращаемся, никто не заходил. Видимо, решили, что мы скоро съезжаем, и забили. Неприятно. Вердикт и мысли вслух для руководства Ребята из Elements, отель классный, но есть моменты, которые реально просят доработки: - Кулеры хотя бы по два на этаж, чтобы не бегать марафоны. - Со звукоизоляцией между номерами надо что-то делать - это прям боль. - Сделали бы бесплатную фотозону для гостей. Мы спрашивали, где можно красиво щелкнуться, нам начали рассказывать про регистрацию или на пожарной лестнице с оплатой штрафа 50 тысяч рублей. Пятьдесят тысяч, Карл! Это перебор. - Поставьте обычный маленький холодильник для своих напитков и еды (есть только мини-бар полностью забитый). - Провидите химчистку мягкой мебели, чтобы номер реально «дышало» чистотой. Итог такой: рекомендовать отель могу, но с оговоркой. Если вам нужно перекантоваться ночку-две, провести время с девушкой - отличный вариант. Но для долгого расслабленного отдыха, когда хочется тишины и уюта или отдыха с детьми, лучше поискать что-то потише.

Show business's response

SANYASANYA19

Level 12 Local Expert

Отличный отель Прекрасный персонал Вкусная еда в ресторане Чистые номера со всем необходимым. Вид из окна шикарный

Show business's response

Алена И.

Level 6 Local Expert

На годовщину свадьбы с мужем решили забронировать номер люкс в гостинице Elements нашего города . Если бы гостиница так высоко себя не позиционировала , то нет проблем , но за такую цену хотелось бы более профессионального отношения. Хотела заранее оплатить номер позвонила и сказала об этом никто так и не прислал мне ссылку на оплату . По телефону никто не предупредил , что нет отопления и есть перебои с горячей водой , номер почти 17 тыс и такие неудобства . Когда мы заселялись нас регистрировали 40 минут , точнее сначала 20 минут мы просто стояли и ждали , когда администратор сделает все свои дела . Имея опыт проживания в других отелях разных городов этот очень проигрывает . По номеру вопросов нет , постельное , халаты , полотенца все свежее , но вот эти отрицательные моменты испортили все впечатление .

Show business's response

Mr.Hare

Level 8 Local Expert

Прекрасный отель! Просто чрезвычайно приятная неожиданность. Чистота. Вежливый и профессиональный персонал. Отличное расположение с потрясающим видом на парк и пруд из окна в любое время суток.Теперь часто буду бывать в Кирове по работе и обязательно буду здесь останавливаться. Без вариантов. Спасибо большое за гостеприимство!

Show business's response

Александр петров

Level 11 Local Expert

Лучший и любимый отель номера действительно 5 звёзд все включено беру номер Вятка либо с видом на парк люкс , вкусные и разнообразные завтраки и вкусная кухня повара спасибо вам команда ! Нет кучи персонала вроде охраны досмторщиков провожальщиков встречальщиков а все работает четко ! Респект команде !

Show business's response

Наталья Шведова

Level 13 Local Expert

Была в командировке, жила 20 дней, очень хорошая гостиница, завтраки разнообразные, в номере тепло и уютно, каждый день уборка, смена полотенец, свой фитзал, бассейн включён в стоимость, но ходить надо по улице метров 300. Великолепно!

Show business's response

Юлия _Felts

Level 14 Local Expert

Отель произвёл очень приятное впечатление. Чисто, красиво и продуманно до мелочей. Атмосфера спокойствия и комфорта, в которой действительно удаётся расслабиться. Персонал внимательный и тактичный, пространство эстетичное и ухоженное. Проживание оставило ощущение заботы и качества.

Show business's response

Павел Рудаков

Level 7 Local Expert

Потрясающий отдых в отеле Elements. Отзывчивый и приветливый персонал: девочки на ресепшене все подробно объяснили, официанты с ресторана оперативно выполнили наши просьбы. Прекрасный интерьер продуманный до мелочей, не менее прекрасный вид из окна на вечерний город, все располагало к отличному отдыху. Эту годовщину свадьбы мы с женой запомним на долго.P.S. Завтрак в номер заслуживает отдельного поста. Просто великолепно.

Show business's response

Лю

Level 8 Local Expert

Остались самые приятные впечатления от проживания еще в первый заезд, поэтому второй раз мы сразу прямиком приехали сюда. Очень уютный, современный и действительно достойный отель. Чистые и комфортные номера, качественная мебель. Есть своя парковка. Однозначно рекомендую!

Show business's response

С. Ю.

Level 16 Local Expert

Отличный отель, соответсвующий своей ценовой категории. Удобное расположение, можно легко дойти пешком от ж/д вокзала. Приемлемый завтрак - шведский стол. Также в ресторане можно вкусно пообедать и поужинать. Единственный условный минус - цена. Можно найти альтернативное размещение вдвое, втрое дешевле.

Show business's response

Кристина Кузнецова

Level 7 Local Expert

Приятная атмосфера, хороший персонал. Минус звезда за завтраки: тесно не продумано размещение блюд. Все натыкано, пока стоишь выбираешь за табой уже толпа. Необходимо обновление гостиницы. Некоторые вещи допотопны.

Show business's response

Марьяна Дроздовская. UX/UI дизайнер.

Level 7 Local Expert

Лучший отель и ресторан в Кирове. Если вы не знаете чем удивить гостей города, то не думая отправляйте их на Вятский ужин. Шикарная подача, приятные комментарии от шеф повара, ну и само собой вкусная еда.

Show business's response

Надежда И.

Level 6 Local Expert

Хорошее расположение и качество номеров. Из странного: 1) вас никогда не заселят чуть пораньше без доплаты, 2) в этот раз удивило то, что пришлось настойчиво обьяснить ресепшн, что у меня все предоплачено через Озон Тревел, 3) на завтраке пытались за омлет взять дополнительную плату, пришлось показать их же бумажку, что это включено в завтрак, но зато в 7 утра, когда в зале было 3 человека, мне сказали, что омлет будут готовить 15 минут.

Show business's response

Алексей Егоров

Level 4 Local Expert

Постоянно останавливаюсь в этом отеле. Обслуживание, чистота, локация, кухня все прекрасно…. Но, в номере было прохладно ( на улице минус 12) и регулировка кондиционера на обогрев не решила проблему. Технической службе нужно проверить настройки. Номер 409

Show business's response

Ирина Филатова

Level 16 Local Expert

Вкусные разнообразные завтраки, есть бассейн, но там много плавающих с улицы. Шикарный номер с террасой, белоснежные простыни, балдахин, смена белья каждый день. Рядом много достопримечательностей, до моря 200 метров

Show business's response

Юлия Александрова

Level 9 Local Expert

Забронировала номер, чтобы отметить др мужа 30летие с ним вдвоем. С 1 апреля в отелях могут принимать без паспорта, по госуслугам. Нас не заселили так как я была без паспорта, паспорт был только у мужа. Деньги, значит, вперед брали без паспорта (я оплатила полностью все заранее). Отель позиционирует себя, как пятизвездочный, в каком селе этот отель, что у них нет заселения по госуслугам или максу. Оставить машину негде было, парковка забита, а рядом парковать машины с 11 ночи до 6 утра нельзя ....

Show business's response